我微信里面的零钱莫名其妙的少了400多块显示是QQ群应用支付成功，我打电话打了好多次给腾讯客服反馈，他们开始是答应把钱退回给我的，他们还说把钱退到我微信零钱里面不好退，答应打到我银行卡，并且还要了我的银行卡号去，可是他们每一次都是叫我等着退款，每次都是白等，这个月打去电话问，说这钱无法退回，并非被盗，叫我登陆**.QQ.com,可是登录上去全部是聊一些乱七八糟的话从来都不聊正事的，我今天打电话给腾讯客服她们又叫我报警可是钱又不是很多，报警有用吗？，请问这个事情该怎么办呐，请大家帮帮忙，指点一下，谢谢，！

　　微信零钱通正式向用户投放已经很久了，可为什么还有人至今看不到微信零钱通呢，这是怎么回事?什么原因导致无法看到零钱通?一起来看下!

　　原因一：没有收到零钱通功能邀请

　　只有微信的老用户，收到零钱通的邀请以后，才可以使用零钱的功能。有部分微信老用户，微信活跃度不高，并且像微信红包、微信零钱这种微信现金功能使用的较少，因此没有收到零钱通的邀请。

　　原因二：微信新用户无法开通零钱通

　　开通零钱通必须是微信老用户，如果是新注册的微信号，在短期内是无法开通零钱通服务的。只有系统认可当前账号的状态，才会发出零钱通功能邀请。

　　原因三：没有绑定手机号/没有实名认证

　　还有部分老用户，因为微信号申请的早，因此当时是用的QQ号直接申请微信。这部分用户虽然也属于微信老用户，但是没有绑定手机号、没有进行实名认证，因此在账户是不能享受全面的支付服务的。由于零钱通可以直接用来进行微信支付，因此没有绑定手机号、没有进行实名认证的账户是不能使用这个功能的。

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