中通快递忘记单号乡里送么

中通快递为什么没有送快递人的号码_百度知道  我经常委托我的一个朋友帮我买些东西。她买了之后,一直用中通快递给我递过来。我们办公室一般都是前台帮忙接收,我从来没有当着快递的面拆包检查和签收过。从未对快递的安全性存疑。
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  上个月(五月)初,朋友又帮我买了东西,说交给中通了,里面一共有9件东西,一两天应该能到。过了一天,她打电话说,快递说东西可能有破损(里面有浴液,洗发水等),让我打开看看。结果快递来的时候,我就当面拆开了。不只是浴液破损,而且少了一样东西-一瓶保养品。瓶子破损的也很奇怪:不是瓶身,是封口的贴。这个贴平时都很严实的,要用剪刀或小刀戳开才行,所以我怀疑是人为撕开的,但也没多想。我告诉朋友这个情况,她联系了中通的一个负责人(姓严,电话:)之后,告诉我拒收。我照办了。据说这个事情在中通的仲裁中心处理了一下,他们把购买那瓶保养品的308元退给了我的朋友,然后说再次给我送货。  等了好几天,货还没收到。我打电话给小严,她说是地址有误,记错楼层了。再送。货终于到了,我验货时发现剩下的8件物品少了一件,7件了。我打电话给小严,她说让我再次拒收。他们会退给仲裁来解决。我问能否这7件我就不退回去了,再丢了怎么办。她说不会的,仲裁也会很公正的。出于信任,我照办了。之前,给这7件物品照了张照片,没想到,这竟成了它们的“遗照”。
  又过了几天,在多次询问之下,小严说东西全丢了。我简直不敢相信,这也太蹊跷了吧?我的朋友给中通在上海的总部打电话,结果对方说没丢。我朋友说北京这边说丢了。对方说“你信谁的呀?”这样多次电话沟通之后,证明还是丢了。那既然这样,解决问题吧。小严问我们货共值多少钱,我朋友老老实实地告诉她是1160元。结果小严说只能赔一半。我朋友说早知道这样,我们说2320就对了,你们这样做不是惩罚诚实的人吗?但最终的结果是,一半都没赔到,他们只赔了500元。
  整个过程,给我的感觉是中通的管理太成问题了。  1)从第一次丢一件=》第二次又丢一件=》第三次,全丢了。这个过程让人不能理解。一定是有内贼,而且中通的管理方无能为力。后来,中通的一个经理和我的朋友沟通说可能是一个员工的报复行为。如果是这样,不知他们采取了什么行动,来保证客户物品的安全?  2)对丢失物品的赔付没有标准。第一次是全额赔,第二次没有理由地就只赔500元。
  我上网用“中通快递”为关键词搜了一下,发现有关中通的服务的文章基本都是负面的,如下面这篇文章:  中通快递频遭投诉 被指服务差速度慢(图):/a/986_1.htm  这篇文章中有个比我还倒霉的哥们: 万元内衣快递丢失 中通快递公司只赔160元?   重庆中通快递服务质量太差了!!!_重庆_天涯社区  94条回复 - 发帖时间: 日  在网上买了东西,我一般不指定快递公司,因为觉得相差也不大,这次卖家用的中通速递,在网上查到10号凌晨就到了石桥铺了,按理说11号就能收到,可能一直没有...  bbs./new/TianyaCity/Content ...
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  发现我不是第一个,恐怕也不会是最后一个。我的东西丢了也就丢了,是花钱可以再买的东西。如果是有纪念意义的东西,在交给中通之前,您还真要多想想。
  UPS、联邦快递都来到天朝了。咱可以试试。  
  你去国家邮政局网站,投诉,肯定都会赔给你的,他们是上级监管部门,我以前也碰见过这种情况,结果都赔了,而且他们特别怕国家邮政局,有投诉就必须解决的
  快递行业标准没有,乱七八糟的问题越来越多。桑心!
  @z_zhx-28 9:44:00  你去国家邮政局网站,投诉,肯定都会赔给你的,他们是上级监管部门,我以前也碰见过这种情况,结果都赔了,而且他们特别怕国家邮政局,有投诉就必须解决的   -----------------------------  真的吗?我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方
  我早就不用中通了,熊玩意儿
  中通超级差 以前上学时经常丢件 幸亏都不是什么值钱东西 卖家和中通不知道怎么沟通的 就给我重新发一份完事 也不用我操心什么 不过快递员扣东西是真有的 太多了 强烈建议大家不要在快递单上写明物品 并且强烈建议保价
  中通最差了。
  被中通偷过的路过。。。  小件,不值钱。嫌麻烦,就那么算了
  国家法律的不健全
  中通的服务态度与申通什么的相差太远了。我有一次快递一件裙子,是在网上买的然后退货,区区一件裙子,竟然要收我18,我质疑,最后还是收了13!觉得我是女学生,好欺负似的。总之,我特别讨厌中通。以后不会再用中通了。
  现在企业
跟人 全都没诚信
钱才是老大
  我一直用他家
  曾经用过中通,还行,没出纰漏  但是还是担心啊
  天下乌鸦一般黑。中国邮政也一样!  曾经让同学帮我把一些证书资料什么的寄到我家  用的还是EMS!!!  收到之后,发现已经被开包,幸好里面的东西都没少,但夹了两份青年求职之类的报纸!  想想都后怕,对待客户的快递就如此随意的拆封!
  朋友,用顺丰吧,虽然贵了点 但是的确很放心。
  最近一年,用“圆通”快递的时候比较多,感觉还可以,我们单位区域的快递员,服务态度和收费标准都挺好的。
  申通也不行,一个快递从北京寄到燕郊,就一叠书稿,到付要40块,比事先付款20块加一倍。而且,可以明显看出,那个“4”字是“2”字改写成的。意思就是说,投递员在寄件人当面写的是“20”块,背后就把“20”改为“40”了。跟投递员理论,投递员说要挟你,你不付,快递就拿走,投递公司已经要挟了多付一倍价钱了,你哪里知道下一刻投递公司会不会再对你的快递下手,怎么敢拒付让投递员拿走,只好付钱了。  该死的申通!
  中国的快递业真应该好好的整顿整顿了。国家对快递业包括中国邮政的EMS出台一个监管机构。实行考核制度。专注丢件、偷件、损件等等进行考核。
  @远离试探 11楼   真的吗?我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方  -----------------------------  必须是真的
  @z_zhx-2 17:18:00  @远离试探 11楼  真的吗?我去试试看。实在咽不下这口气。但愿有个伸冤的地方  -----------------------------  必须是真的  -----------------------------  非常感谢z_zhx9632的建议,我昨天已经到国家邮政局网上注册并投诉中通了。静等处理结果。有结果一定来这里和大家汇报。一方面为自己讨一个公道,一方面也是通过这样小小的行动对抗这种错误的事情,让坏人别太肆无忌惮!
  @远离试探 31楼   非常感谢z_zhx9632的建议,我昨天已经到国家邮政局网上注册并投诉中通了。静等处理结果。有结果一定来这里和大家汇报。一方面为自己讨一个公道,一方面也是通过这样小小的行动对抗这种错误的事情,让坏人别太肆无忌惮!  -----------------------------  不客气,有结果了,公布一下
  @喜乐de心_123
17:45:00  整个过程,给我的感觉是中通的管理太成问题了。  1)从第一次丢一件=》第二次又丢一件=》第三次,全丢了。这个过程让人不能理解。一定是有内贼,而且中通的管理方无能为力。后来,中通的一个经理和我的朋友沟通说可能是一个员工的报复行为。如果是这样,不知他们采取了什么行动,来保证客户物品的安全?  2)对丢失物品的赔付没有标准。第一次是全额赔,第二次没有理由地就只赔500元。  -----------------------------  对的。。。态度特别差。我曾经投诉过。一点反应都没有。后来我忘记到底是什么通了。导致我现在什么中通申通圆通。只有带通字的快递公司我都不用。
  上周,中通的给我朋友,也就是寄件人打电话了。如何这就是我今天在邮政网上看到的回复:  网上的回复:您好,经调解,中通公司回复:此件在号9点23分已电话联系申诉人,对于申诉人反映的问题我司已联系申诉人解释,此件我司经过核实,快件遗失,我司于6月25日已经赔偿客户500元,申诉人已接受,我司再次联系申诉人,申诉人表示对此赔偿结果不满意,协商失败。故此件我司不再协商处理。对于申诉人反映的我司站点的问题我司已经建立相关申诉记录,我司会在月底下发罚单及相关内部培训。(丢失短少)
  也就是说,邮政网让中通联系我们,让我们自己解决。我们说不同意他们只赔500元,然后他们就说不再协商处理。这是什么处理方式呀?想不通
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中通快递员态度太差了“我们不送上楼的,下次有快递,你们爱要不要,我不管”
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&&&& 好吧!看别人都在吐槽快递,我闲着无聊,也来一贴!仅此献给辛苦的快递叔叔们!&&&&& 中午,接到一电话,是中通快递,我们办公室在三楼,其打电话要求下去拿,好吧!为数不多的快递是要自己下去拿的,比如圆通,比如中通!我表示因为今天办公室就我一个人,不方便下去拿,要求送上来!他说“我们不送上楼的,下次有快递,你们爱要不要,我不管!”&&&&&&&然后,今天的快递他还是送上来的,打开门,直接把快递扔了过来,然后走人!圆通不送上来,要求下去取的时候,还会找借口,比如我今天脚扭了,脚痛了,昨晚送的半夜了,什么的,中通好直接,你爱要不要!话说我都没亲笔签收呢!& &
LZ有点娇气
真想不明白公司为何要招这样的情绪败类!不想干可以不干,何必这样拿客户撒气呢?你的货在他手上就成孙子了
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呵呵 可以跟对家说说不用这家快递
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正常的,人家上来的话还要锁车,麻烦
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其实还是相互理解下 我们快递都是直接放在门卫的 能够送到楼下的 已经算是很不错了
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投诉,快递公司都很吊的,之前上班的公司经常有退件,上楼是有电梯的,派件员直接一个电话丢在电梯口 请他们送上来都不送,直接投诉之
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已经很好了&&也算是送过来了&&申通最屌想送就送 不想送你自己来拿
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快递用到现在,申通是最差的。我们这片申通,牛到什么程度无法想像。&&他说以后你东西不要寄到这个地址来,我不送的。(寄到哪里还要你个送件的来管?)&&所以,我现在网购的时候都是写明了拒收申通。
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:快递用到现在,申通是最差的。我们这片申通,牛到什么程度无法想像。他说以后你东西不要寄到这个地址来,我不送的。(寄到哪里还要你个送件的来管?)所以,我现在网购的时候都是写明了拒收申通。&(14-1-14 19:43)&&&你应该写“寄申通,无理由差评”他就不会给你寄这个了!其实也看送的那个人,百世汇通的最礼貌,先敲门再进来!
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回 文郗 的帖子
:[表情] 投诉,快递公司都很吊的,之前上班的公司经常有退件,上楼是有电梯的,派件员直接一个电话丢在电梯口[表情] 请他们送上来都不送,直接投诉之&(14-1-14 15:58)&&&有用么?我领导之前投诉了好几个!我感觉吧,除了气到自己,其他的也没见什么效果啊!
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快递行业其实是很辛苦的,大家在不触及自身底线的前提下,能理解就理解下,动动身体其实也满好的,就当是运动了,顺风有时我们都自己拿过去的呢
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回 另一种完美 的帖子
:快递行业其实是很辛苦的,大家在不触及自身底线的前提下,能理解就理解下,动动身体其实也满好的,就当是运动了,顺风有时我们都自己拿过去的呢 (14-1-15 09:05) &&恩,但是他说的那话跟那送的动作态度也太差了吧,爱要不要!还直接扔的!这样的态度让别人如何理解!& &
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