在转转APP上面买了个二手手机 我要求退货退款 可他说七天内七天无理由退货规则款需要百分之一的手续费和来回的运费

  楼主在淘宝二手市场转让一部三星S4,说明了大体情况及转让原因,谈好价钱买家爽快付款,楼主爽快顺丰包邮当天寄走。第二天买家收到货后开始与楼主联系,说机器屏幕碎了,要求退货,楼主自认为包装的很结实,又发顺丰,应该不会屏碎。买家不耐烦的让楼主与顺丰交涉去。于是楼主就让买家上照片,上了2张楼主觉得不对劲,就说这不是我的机器,买家一口咬定是我的并要求退货,楼主让他说出楼主的机器型号,他说NOTE2
楼主就说这不是我的机器,买家立马来个360度大转弯说他看错了,楼主就把聊天记录拿出来给他看 并说我的是S4,他马上说他找错人了,说S4收到没有问题。楼主叫他尽快确认收货。  等楼主下午再上旺旺的时候 发现此买家又留言了,说是边缘磕碰很严重,楼主表示拍之前也说过有磕碰,毕竟不是新机器,买家不依不饶 就说磕碰太严重,不能要了,要退货,楼主表示这个磕碰没那么严重并且之前也说过 所以不能退货,买家就说不退的话 要比拍的价钱少500才行,我说这都是谈好的价钱怎么能随便改呢?买家表示不行,要么退货要么少500.楼主不干,就说不行,此买家跟楼主说,钱你别想拿到!!他不会确认收货的!楼主表示不确认那就等超时自动打款吧,此买家说等到超时得28天,说楼主等的起就等,反正手机在他那里,然后他就把楼主拉黑了啊!!!我去他妈的极品啊,我祝他过年死全家啊!!!  楼主联系淘宝客服,客服表示没有办法只能等超时自动打款,楼主担心中间买家要是申请退款楼主该怎么办?点拒绝退款申请么?拒绝完了,钱在支付宝,手机在极品买家手里,楼主怎么办?!听说淘宝都是偏向买家的,楼主怕到时候淘宝强制楼主退货,到那时候,手机都在买家手里半个月到一个月了,还不知道给楼主把手机折腾成什么样了,楼主好难过,突然觉得就是被骗了。楼主老公安慰说 拉倒吧,要不就少500卖给他吧,要不就退回来,可是楼主联系买家,他已经将楼主拉黑了!!!楼主联系也联系不到了!!!  求助万能的天涯er,帮帮楼主把~~告诉楼主现在该怎么办??楼主是个2黄钻买家,从未给任何人差评,一共仅有2个中评,楼主发誓楼主真的不是个活该的极品。请大家帮帮我吧~~天涯有没有卖手机的店主,请告诉我遇到这种事该怎么办??
楼主发言:11次 发图:0张
  有没有人啊~~我这是单机版么
  自己顶
  万能的天涯啊 ~~帮帮我把~~
  可怜。。以后记住同城交易~ 现在这个社会啊。。。
  投诉他啊
  申请退款是不可以的,因为他没有退货,他退货你就以退回的货物与发出货物不符拒绝退款,找个报废的S4就说这是那sb给你退回的,他说不是让他提出相应证据,这个没有快递公司作证你是无法证明的。耍流氓的方法多了,楼主不用怕,这事八成就是到期打款了  
  保存好聊天记录,就算申诉你也会赢的  
  没事,这事是他不对,你就等这时间到了打款就可以了。  
  lz你没看到淘宝的退货规则么,没事的
  @adabrea 6楼
17:32:17  申请退款是不可以的,因为他没有退货,他退货你就以退回的货物与发出货物不符拒绝退款,找个报废的S4就说这是那sb给你退回的,他说不是让他提出相应证据,这个没有快递公司作证你是无法证明的。耍流氓的方法多了,楼主不用怕,这事八成就是到期打款了  -----------------------------  这位同志说得好,楼主表怕!
  如果卡里没有那么多钱,怎么自动打款啊。。  
  楼主,我觉得你这个还是又希望的,拿好你的顺丰单据,以及之前的聊天记录,如果买家要求退款,那么请淘宝小二介入。  有之前的这些证据,我觉得小二应该是把钱判给你。  你这个事情让我想起我自己在淘宝转让手机被骗的事情。  我转让的也是三星的手机,当时是一个本地人来购买。  这个人当时跟我砍价,要求便宜50元,然后她来自提(大家注意自提,这是第一个陷阱),我当时同意了。  这个买家又表示想把支付宝里面的钱用完,所以要求通过支付宝交易(这也是陷阱),我也同意了。  于是约了时间和地点交易,约好的时间前一天,买家在旺旺上联系,说由于自己有事,所以让她家里人来拿手机,然后又表示,自己的手机卡坏了,让我不要打她电话(注意,这也是陷阱)。  约好那天,有个陌生男子给我打电话,然后到指定地点,我把手机交给了这个男人,在我,就觉得交易完成了。  但是,10天以后,这个买家申请退款了,理由是没有收到货(mlgb的,天杀的骗子)。  当时,我就拒绝了退款,然后给淘宝打电话,表示自己已经把手机给这个骗子了。  接着,淘宝要求提供证据,你怎么能证明手机已经给骗子了呢。  仔细想想,交易那天的地点是有探头的,但是,10天过去了,里面的录像估计已经删了。  电话记录,是一个陌生人的电话,根本没用。  所以,这是一个处心积虑的骗局,这个骗子已经使用不止一次了(这人在本地论坛上一直在转让二手的电子设备)。  把这个骗局写出来,希望大家能防备了。本地交易,就不要使用支付宝了,以防上当。
  回复第4楼,@大红马褂小如花  可怜。。以后记住同城交易~ 现在这个社会啊。。。  --------------------------  是啊,现在这个社会人与人之间一点信任都没有。。。  
  回复第5楼,@你爱喝摩卡我也爱  投诉他啊  --------------------------  打淘宝客服电话投诉么?楼主整整折腾了一下午又是客服又是电话,各种无力,各种投诉无门。  
  回复第6楼,@adabrea  申请退款是不可以的,因为他没有退货,他退货你就以退回的货物与发出货物不符拒绝退款,找个报废的S4就说这是那sb给你退回的,他说不是让他提出相应证据,这个没有快递公司作证你是无法证明的。耍流氓的方法多了,楼主不用怕,这事八成就是到期打款了   --------------------------  谢谢,谢谢。楼主好像有点开窍了。。第一次遇到这样的事,自己感觉自己没用到家了。只会一个劲心痛自己的手机在那个傻逼手里。  
  回复第7楼,@可玺  保存好聊天记录,就算申诉你也会赢的   --------------------------  嗯,谢谢这位同学提醒。我都复制下来了。。  
  回复第12楼,@八卦专业马甲2007  楼主,我觉得你这个还是又希望的,拿好你的顺丰单据,以及之前的聊天记录,如果买家要求退款,那么请淘宝小二介入。   有之前的这些证据,我觉得小二应该是把钱判给你。   你这个事情让我想起我自己在淘宝转让手机被骗的事情。   我转让的也是三星的手机,当时是一个本地人来购买。   这个人当时跟我砍价,要求便宜50元,然后她来自提(大家注意自提,这是第一个陷阱),我当时同意了。   这个买家又表示想把支付宝里面的钱用完,所以要求通过支付宝交易(这也是陷阱),我也同意了。   于是约了时间和地点交易,约好的时间前一天,买家在旺旺上联系,说由于自己有事,所以让她家里人来拿手机,然后又表示,自己的手机卡坏了,让我不要打她电话(注意,这也是陷阱)。   约好那天,有个陌生男子给我打电话,然后到指定地点,我把手机交给了这个男人,在我,就觉得交易完成了。   但是,10天以后,这个...  --------------------------  我的天,我听了你这件事真是惊出一身汗,要是不看你括号里的提示,我觉得我被骗了还不知道问题出在哪!我觉得完全不会怀疑骗子说的话!。。。  谢谢你的提醒,希望大家都看到,多留一个心眼,不要太相信人。  骗子死一户口本!  
  回复第11楼,@超验主义  如果卡里没有那么多钱,怎么自动打款啊。。   --------------------------  什么意思?他已经付款给支付宝了啊。  
  回复第12楼,
@八卦专业马甲2007  楼主,我觉得你这个还是又希望的,拿好你的顺丰单据,以及之前的聊天记录,如果买家要求退款,那么请淘宝小二介入。  有之前的这些证据,我觉得小二应该是把钱判给你。  你这个事情让我想起我自己在淘宝转让手机被骗的事情。  我转让的也是三星的手机,当时是一个本地人来购买。  这个人当时跟我砍价,要求便宜50元,然后她来自提(大家注意自提,这是第一个陷阱),我当时同意了。  这个买家又表示想把支付宝里面的钱用完,所以要求通过支付宝交易(这也是陷阱),我也同意了。  于是约了时间和地点交易,约好的时间前一天,买家在旺旺上联系,说由于自己有事,所以让她家里人来拿手机,然后又表示,自己的手机卡坏了,让我不要打她电话(注意,这也是陷阱)。  约好那天,有个陌生男子给我打电话,然后到指定地点,我把手机交给了这个男人,在我,就觉得交易完成了。  但是,10天以后,这个...  --------------------------  @给马儿穿马夹 17楼
19:41:35  我的天,我听了你这件事真是惊出一身汗,要是不看你括号里的提示,我觉得我被骗了还不知道问题出在哪!我觉得完全不会怀疑骗子说的话!。。。  谢谢你的提醒,希望大家都看到,多留一个心眼,不要太相信人。  骗子死一户口本!  -----------------------------  木错啊,我也是后面才醒悟的,因为在淘宝一直使用支付宝,所以有种观念,觉得支付宝是最安全的。你看,这就被骗子钻了空子。  而且,后面的事情更可气,给淘宝打电话,说明被骗了,淘宝要求你出示一个立案证明。  你以为你有一个立案证明就能证明清白了,但是,警察叔叔会用各种理由不给你开。据说,警察叔叔都有破案率的,给你开了证明,又破不了案,会扣奖金的。  so,经过这样的事情,真的有种无助感。这个事情最可怕的就是这种无助感。  以前,遇到事情,我都会像很多tx一样,觉得有困难找警察。经过这次,真是再也不相信了。
  谢谢楼上各位的提醒和建议,楼主心理有底多了,明天继续找淘宝申诉,妈蛋!让那个死贱人拿我手机走哪都倒霉!  楼主今天复制聊天记录的时候再看那些聊天记录还是气的发抖!楼主手机确实有磕碰,但只在侧面右下角有一点点,他拍之前楼主也跟他说过,有点磕碰,毕竟不是新机,当时他说的好好的,一个劲说嗯嗯嗯。。妈蛋这会来跟楼主说磕碰很严重,楼主解释说这点磕碰在任何人看来都不是大问题,并且那么小一点,那个贱人就说他说是严重磕碰就是严重磕碰,说在他那里就是严重磕碰,楼主气不过就说这东西都是模棱两可的事,没有一个标准的界定!你不能你说是怎么样就怎么样!他就说,反正你这机器的情况就只能比原价少500!!!卖不卖?不卖就退回去。楼主火了,就说那等淘宝仲裁吧!他就说随便!反正钱你是拿不到的!然后就给楼主拉黑了!!!!  大过年的楼主祝他过这个年没别的年!!  
  @给马儿穿马夹 20楼
20:02:38  谢谢楼上各位的提醒和建议,楼主心理有底多了,明天继续找淘宝申诉,妈蛋!让那个死贱人拿我手机走哪都倒霉!  楼主今天复制聊天记录的时候再看那些聊天记录还是气的发抖!楼主手机确实有磕碰,但只在侧面右下角有一点点,他拍之前楼主也跟他说过,有点磕碰,毕竟不是新机,当时他说的好好的,一个劲说嗯嗯嗯。。妈蛋这会来跟楼主说磕碰很严重,楼主解释说这点磕碰在任何人看来都不是大问题,并且那么小一点,那个贱人就......  -----------------------------  楼主,感觉你最好还是先把这个问题咨询一下小二比较好,要打人工客服。  因为,淘宝对这样的事情,已经形成一个模式了,就是小二会先判断你的事件是属于哪种类型,然后按照以前的案例执行。  淘宝一般确实是比较偏向买家的。你还是先咨询一下,心里有底然后再决定怎么做。
  @八卦专业马甲2007 12楼
19:12:33  楼主,我觉得你这个还是又希望的,拿好你的顺丰单据,以及之前的聊天记录,如果买家要求退款,那么请淘宝小二介入。  有之前的这些证据,我觉得小二应该是把钱判给你。  你这个事情让我想起我自己在淘宝转让手机被骗的事情。  我转让的也是三星的手机,当时是一个本地人来购买。  这个人当时跟我砍价,要求便宜50元,然后她来自提(大家注意自提,这是第一个陷阱),我当时同意了。  这个买家又表示想把支付......  -----------------------------  为什么不在给他手机的时候让他当着你的面确认收货呢 你把手机给人家拿走了 又没有证据 当然有这个漏洞了!同城一般都是一手交钱 一手交货
  回复第12楼,
@八卦专业马甲2007  楼主,我觉得你这个还是又希望的,拿好你的顺丰单据,以及之前的聊天记录,如果买家要求退款,那么请淘宝小二介入。  有之前的这些证据,我觉得小二应该是把钱判给你。  你这个事情让我想起我自己在淘宝转让手机被骗的事情。  我转让的也是三星的手机,当时是一个本地人来购买。  这个人当时跟我砍价,要求便宜50元,然后她来自提(大家注意自提,这是第一个陷阱),我当时同意了。  这个买家又表示想把支付宝里面的钱用完,所以要求通过支付宝交易(这也是陷阱),我也同意了。  于是约了时间和地点交易,约好的时间前一天,买家在旺旺上联系,说由于自己有事,所以让她家里人来拿手机,然后又表示,自己的手机卡坏了,让我不要打她电话(注意,这也是陷阱)。  约好那天,有个陌生男子给我打电话,然后到指定地点,我把手机交给了这个男人,在我,就觉得交易完成了。  但是,10天以后,这个...  --------------------------  @给马儿穿马夹
19:41:35  我的天,我听了你这件事真是惊出一身汗,要是不看你括号里的提示,我觉得我被骗了还不知道问题出在哪!我觉得完全不会怀疑骗子说的话!。。。  谢谢你的提醒,希望大家都看到,多留一个心眼,不要太相信人。  骗子死一户口本!  -----------------------------  @八卦专业马甲2007 19楼
19:58:15  木错啊,我也是后面才醒悟的,因为在淘宝一直使用支付宝,所以有种观念,觉得支付宝是最安全的。你看,这就被骗子钻了空子。  而且,后面的事情更可气,给淘宝打电话,说明被骗了,淘宝要求你出示一个立案证明。  你以为你有一个立案证明就能证明清白了,但是,警察叔叔会用各种理由不给你开。据说,警察叔叔都有破案率的,给你开了证明,又破不了案,会扣奖金的。  so,经过这样的事情,真的有种无助感。这个......  -----------------------------  于是约了时间和地点交易,约好的时间前一天,买家在旺旺上联系,说由于自己有事,所以让她家里人来拿手机,然后又表示,自己的手机卡坏了,让我不要打她电话(注意,这也是陷阱)。
  说到这里的时候就要警觉了 买个手机搞这么多事 肯定有问题 支付宝安全是因为  淘宝上的流程人家都是有快递单据的 你这个没发快递的肯定没证据啊
  @八卦专业马甲2007
19:12:33  楼主,我觉得你这个还是又希望的,拿好你的顺丰单据,以及之前的聊天记录,如果买家要求退款,那么请淘宝小二介入。  有之前的这些证据,我觉得小二应该是把钱判给你。  你这个事情让我想起我自己在淘宝转让手机被骗的事情。  我转让的也是三星的手机,当时是一个本地人来购买。  这个人当时跟我砍价,要求便宜50元,然后她来自提(大家注意自提,这是第一个陷阱),我当时同意了。  这个买家又表示想把支付......  -----------------------------  @橙小鱼 22楼
20:27:09  为什么不在给他手机的时候让他当着你的面确认收货呢 你把手机给人家拿走了 又没有证据 当然有这个漏洞了!同城一般都是一手交钱 一手交货  -----------------------------  压根没多想,要是有这个警惕的心理,也不会上当了。  当时也有点大意,觉得就是一个二手手机,不是什么大东西,没想那么多。  感觉这个骗子就是揪着人们的这种心理了,她专门骗二手的东西,然后在本地论坛上转让。
  @八卦专业马甲2007
19:12:33  楼主,我觉得你这个还是又希望的,拿好你的顺丰单据,以及之前的聊天记录,如果买家要求退款,那么请淘宝小二介入。  有之前的这些证据,我觉得小二应该是把钱判给你。  你这个事情让我想起我自己在淘宝转让手机被骗的事情。  我转让的也是三星的手机,当时是一个本地人来购买。  这个人当时跟我砍价,要求便宜50元,然后她来自提(大家注意自提,这是第一个陷阱),我当时同意了。  这个买家又表示想把支付......  -----------------------------  @橙小鱼
20:27:09  为什么不在给他手机的时候让他当着你的面确认收货呢 你把手机给人家拿走了 又没有证据 当然有这个漏洞了!同城一般都是一手交钱 一手交货  -----------------------------  @八卦专业马甲2007 24楼
20:45:52  压根没多想,要是有这个警惕的心理,也不会上当了。  当时也有点大意,觉得就是一个二手手机,不是什么大东西,没想那么多。  感觉这个骗子就是揪着人们的这种心理了,她专门骗二手的东西,然后在本地论坛上转让。  -----------------------------  只能怪你自己太粗心了 路上骗几块钱路费吃饭什么的多了去了 二手手机难道不比这个值钱么?以后还是小心点 那句话说的好 防人之心不可无
  @橙小鱼 25楼
20:53:10  只能怪你自己太粗心了 路上骗几块钱路费吃饭什么的多了去了 二手手机难道不比这个值钱么?以后还是小心点 那句话说的好 防人之心不可无  -----------------------------  这个怎么说呢,这事情你要真的回想,确实有我自己有粗心的问题。  但是,我这个人实际上非常重视网络安全。  我爸妈可是天天看今日说法,我自己每天都受这方面的熏陶。  我自己在网上,非法链接从来不点击,二维码从来不轻易扫描。用来网购的是一个单独的卡,卡里只放有限的钱。从来不用快捷支付。  那么为什么这次会被骗吗?因为这种骗局从来没听说过。  毕竟,我周围平时遇到的人,都是单纯的同学朋友亲戚等,所以,生活经验比较单纯,对生活中的人没有那么大的警惕心理。  同时,我相信,第一次遇到这种骗局的时候,真正能识破的人并不太多。因为大家在生活中,确实还是比较放松的状态,真的时刻警惕的人并不多。  所以,我把这次经历写出来,希望大家能警惕。
  淘宝上的手机能买吗?  
  网上有些贱人真是太多了  去年我也是在淘宝上卖了一个很久之前一直在家里搁置的诺基亚的手机   当时买成1500
然后我 200块钱还包邮 而且什么问题都没有╮( ̄▽ ̄")╭
我平时就拿来看看小说  结果到了那边之后 那个人不确认就算了 还要退款 说我手机按键不灵   我寄出之前都检查好了 就3天时间按键就不灵了╮( ̄▽ ̄")╭
而且我还包装得很严实  然后我跟他说不要就把手机寄回给我 我退钱给你就行
他又不把手机还给我  最后要我少他50块钱的修理费 不知道去拿找了一张纸看了一个假发票  我最后想着50块钱就算了
咒他迟早会遭报应的  所以啊 网上卖电子产品 很容易被骗 还不如拿到二手市场去卖
  回复第6楼,
@adabrea  申请退款是不可以的,因为他没有退货,他退货你就以退回的货物与发出货物不符拒绝退款,找个报废的S4就说这是那sb给你退回的,他说不是让他提出相应证据,这个没有快递公司作证你是无法证明的。耍流氓的方法多了,楼主不用怕,这事八成就是到期打款了  --------------------------  @给马儿穿马夹 15楼
19:33:18  谢谢,谢谢。楼主好像有点开窍了。。第一次遇到这样的事,自己感觉自己没用到家了。只会一个劲心痛自己的手机在那个傻逼手里。  -----------------------------  退货的话 LZ不要签收 直接拒收  如果你签收了而拒绝退款的话 十有八九会被强制退款的 因为你签收就代表你认可买家退回来的货物了  既然买家不退货
你就等着超时自动确认就好了
  顶  
  顶  
  顶  
  当初在淘宝二手卖手机的时候也担心这种事情,还好一切顺利,对卖家来说同城见面交易还是靠谱些。  
  @给马儿穿马夹
楼主我也碰到恶意买家了 现在机子在她那半个多月了,电话也关机。。还申请退货 你的最后是怎么解决的呢 急求!
  我也遇到了 怎么办怎么办
  无所谓啊,自动打款贝,着急吗  
  在淘宝二手卖了三台iPhone五台iPad的飘过
  @红豆鲨BABY 37楼
13:56:45  在淘宝二手卖了三台iPhone五台iPad的飘过  -----------------------------  能交流一下你的经验吗
  @红豆鲨BABY
13:56:45  在淘宝二手卖了三台iPhone五台iPad的飘过  -----------------------------  @潮潮Fion 38楼
16:24:20  能交流一下你的经验吗  -----------------------------  没啥经验,刚开始的时候也是各种担心害怕
  @给马儿穿马夹 1楼
16:39  有没有人啊~~我这是单机版么  -----------------------------  
  我好想知道最后楼主是赢了还是输了?我今天也遇到同样的问题,跟那个骗子对骂了一整天  
  淘宝二手水很深的
各种漏洞  
  @叮当露
23:48:26  我好想知道最后楼主是赢了还是输了?我今天也遇到同样的问题,跟那个骗子对骂了一整天  -----------------------------  我也是刚碰到了,买家明明收到货了,迟迟不确认收货,还说淘宝购物不是还没到7天吗着什么急,东西又没有问题,要是等上七八天买家玩腻了找个理由想退货怎么办啊,,,,,
  应该建立严密的拍照取证固定证据的规则  
  规定时间,24小时确认收货返还50或100,应该会好点吧  
  我也有个事想问问大家。我在转转上看好想买个手机,和卖家同城,谈好见面交易,但卖家一再要求我拍下付款,说明天觉得不行就取消退款,我就拍下了但没付款,卖家就有点急,给我说付款啊,我说明天见面给你现金不行吗,他就说我没时间陪你玩,你不付款去了不要咋办,我说我就是付了款不要不也一样的事吗,他就不说话了。大家帮我分析下没卖家是有什么阴谋吗?明天就见面了为什么非要我在线拍下付款呢?
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