1、请确认是否使用保护套，尤其是

金属保护套金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障

取下金属保护套后重试。

2、请确认SIM/UIM 卡是否进行了剪卡剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后嘗试。

· 请确认手机是否可以识别插入的 SIM/UIM 卡不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同，手机的支持情况请参照产品参数列表

· 请查看手機状态栏图标是否显示为无卡标识，如显示为无卡标识请参考手机背贴以及随机附送的快速指南，检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡请重新插拔SIM/UIM 卡，确认SIM/UIM 卡芯片与卡座接触良好

· 请将无信号的卡重新启用一次尝试修复，操作方式：设置 > 双卡管理（国际漫游设置）点击关闭再偅新启用此卡。

· 也可能是当前网络信号差导致手机无信号请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。

5、请重启手机尝试若依然無信号，请备份数据后恢复出厂设置尝试解决或升级最新版本系统解决。

若经过上述操作后问题依然存在请备份好数据后联系客服或攜带购机发票前往售后服务点检修。

4G这个月生效，需要重启手机后才可以正常上网）；

【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话費若余额不足则需充值后才能使用；

【4】确认是否已设置好手机参数；

【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用则建议到营業厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【6】检查手机是否有问题建议您可换机测试。

【7】若您当月手机上网达到流量封顶值系统将自動关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通

排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理

可能是手机网络没配置好

叫他转参数给你重新设置一下

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