三星产品使用咨询服务支持
接电脑来更新固件(Smart Switch下载方法:进入三星官网-点击應用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载)
3.若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡囷机器送到三星服务中心由工程师检查机器并升级处理。
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