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方法研究&防错设计
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防错、防误感想
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（课程编号：）
防错技术与预防性管理FMEA实务
《防错技术与预防性管理FMEA实务》课程大纲
【培训对象】各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员【培训背景】缺陷逃逸原理表明：无论你的检验和测试多么认真，只要你创造了缺陷，就一定会流到顾客手中。因此，靠人工检测和控制缺陷是不可能实现的。但是，防错法可帮助人们从产品设计和工艺设计上作到”零缺点”，且不依靠人的技术、经验和失误。FMEA最初于用于美国阿波罗登月计划中，用于识别、分析和对策可能的风险。80年代被美国军方确认为军方规范(MIL-STD- 1629A)，是一种系统化之工程设计辅助工具，FMEA就是一种重要的、事先预防性的方法之一。后来又被汽车行业指定用于产品设计和过程工程中。其目的在于改善产品和制造的可靠性，指出在设计阶段就可提升设计的可靠性，从而提升产品质量，降低成本损失。本课程将通过案例分析和实际练习方式让学员真正掌握FMEA的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素。【培训大纲】第一部分：一、防差错技术（Poka Yoke）概述●缺陷的产生及其后果●防呆法意味着“第一次把事情做好●失误与缺陷产生的一般原因●防错防呆的目的、种类与作用●制造过程常见失误●对待失误的两种认识●传统检验法与Poka Yoke的区别●三种基本的检查方法●日常防错技术的运用案例●心理测试：你会出错吗？二、Poka Yoke防错的工具与技术●防错的三个等级●防错法的四类防错模式：有形防错、有序防错、编组与记数式防错、信息加强防错●防错法十大应用原理●故障树分析(FTA)实例讲解●工作流程分析/帕雷多分析●防错装置●防错法应用案例分析三、防错法实施过程●识别现有和潜在缺陷●缺陷原因分析●提出防错方案●评估选择可行方案●实施防错方案●防错方案运行和评估●标准化和推广●案例分析：一个防错技术的产品设计案例四、防错技术操练●练习一：检测空包装盒●练习二：倒伏的部件●练习三：装反的部件●练习四：刮花的产品第二部份：预防性管理FMEA一、失效模式影响分析(FMEA)概述●FMEA的起源、分类和用●顾客的定义和要求●流程图分析●因果分析●系统与子系统●接口和交互作用二、FMEA分类●系统FMEA●设计FMEA●过程FMEA三、FMEA实施步骤●FMEA准备●填写FMEA分析表●计算风险优先数量（RPN）●采取行动●重新评估RPN四、分析阶段●FMEA的输入与输出●FMEA中失效模式与影响的对应关系●故障树分析(FTA)●流程图与完整的C&.E矩阵分析●案例研究五、如何有效施行FMEA●找出关键的设计功能●找出关键的制程参数●构建活化型FMEA作业机制●严重度、频度、不易探测度的评价准则●采取后续改进措施的时机●FMEA跟踪 六、防错法综合运用●如何利用防呆法解决漏件的问题●如何利用防呆法解决错误加工的问题
《防错技术与预防性管理FMEA实务》培训目标
本课程将通过案例分析和实际练习方式让学员真正掌握FMEA的精髓，协助企业确定对客户最具影响力的业务过程，确定业务过程最可能的失效方式，找出过程失效中最难察觉的因素。
培训师介绍
清华大学继续教育学院特聘讲师
中华培训网特聘讲师
“基础管理概念”的创立者、“基础管理铁三角”成员之一，
改革开放三十年“中国企业教育培训50强讲师”。
技术背景：
工商管理硕士（MBA 学位证书号Z）
研究方向――生产运作管理
ISO9000质量管理体系及食品安全管理体系国家注册审核员
国际劳工组织（ILO）企业管理项目指导顾问
联合国工业发展组（UNIDO）企业管理项目指导顾问
中国检验认证集团技术专家
中国纺织工业协会社会责任体系评估师、咨询师。
代表著作：
《生死大转型――带你走出金融危机》
《现代企业班组长》
《生产部绩效管理操作手册》
《如何带好班组长》服务过的客户有：博世集团、鲁北化工集团、格力电器、TNT快递公司（荷兰荷皇天地（中国）投资有限公司）、三一重工、乐凯集团、威高集团（医疗器械）、天士力集团、华南制药、滇虹药业、睿鹰生物制药集团、长城葡萄酒有限公司、国联水产集团、东风汽车、京能热电厂、甘肃电力公司、河北电力、国电集团、粤电集团、中国药材集团、北京奇力物流有限责任公司、山东齐鲁石化有限公司、湖北汽车运输总公司、北人集团、揖斐电电子公司、天津博爱钢管有限公司、浩沙服装有限公司、卿卿服装有限公司、嘉华服装有限公司、德荣服装有限公司、波士曼集团、金N集团、金虹公司、好利来食品公司、金凤成祥食品有限公司、云鹤食品有限责任公司、北京三辰化工有责任限公司、承德钢铁有限责任公司、中建一局建设发展公司、南阳市商业银行、淮南市运输总公司、天津钢管有限责任公司、世韩模具公司、广东电信、邢矿集团。
防错技术、预防性管理FMEA、
020- (联系时请报上课程编号)&&&&
（点击对应图标或加为好友即可联系；在线时间：周一至周五 9:00-18:00）
《防错技术与预防性管理FMEA实务》内训课需求表
您的真实姓名：&
& * （请一定使用真实姓名）
性&&&&别：&
公司名称：&
E-mail地址：&
电话/手机：&
（电话请带上区号，谢谢）
培训对象：&
参加总人数：&
例：20~30人
培训时间：&
& 请填写您可以接受的开课时间范围
针对现象：&
师资要求：&
验证数字：&
? 通过本页面底部的内训课需求表提交需求，可额外奖励一倍学分；
? 老客户再次参加公开课或内训课，可额外奖励一倍学分；
? 老客户介绍新客户参加公开课或内训课，老客户将可额外奖励0.5 倍学分；
培训师：所在地：深圳精益和六西格玛大师培训师：所在地：深圳原飞利浦生产部门总监&&讲师：刘江ü 掌握差错预防技术ü 学会运用差错预防技术优化生产现场ü 能有效识别差错并提出改善建议培训师：所在地：上海精益管理专家培训师：所在地：深圳营销与高绩效团队训练第一人&&讲师：&&讲师：邵忠华2 深刻理解5S的真正意义与作用2 清楚了解5S对于工厂KPI指标的贡献2 掌握5S推进中的关键要领，建立健全5S持续推进的激励机制2 掌握如何运用5S推动现场改善2...培训师：所在地：上海实战质量管理专家培训师：所在地：深圳高端研发产品管理咨询师&&讲师：周老师&&讲师：黄彬泉2 掌握质量预防工具-FMEA，从设计阶段开始降低质量风险2 掌握测量系统分析工具-MSA，确保数据的真实、可靠2 掌握过程控制工具-SPC，在量产之前有效控制质量...
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