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苹果软件更新时，用的是下载软件时的apple ID，如果您现在的apple ID不行，说明这不是您下载时用的ID，需要换回下载时的ID 。 通常在电脑上用助手下的免费正版软件，是没办法在手机上更新的，只能删掉，在电脑上用助手软件下载最新版的
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改DNS试过8.8.8.8么？没试过可以试试另外你换一家网络试试看看 比如连别人的wifi试试看 &要是不行 你就找苹果售后吧 要是行，就是你家网络跟苹果服务器不兼容
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这两天苹果官网维护，没办法登录app store下载软件的。过两天再试试吧。
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