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是否可以要求换新机？
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我5月11号通过DELL代理商买了一台DELL 1200的，到19号就发现不能正常启动，但被告知是电脑处于休眠状态。结果改了的设置还是一样，并且21号又发现如果直接用电池，在电池快用完了的时候在连接电源充不了电，必须把电池卸了重新装一次才行。到23号电脑就完全开不了机，我想要求代理商换，但却被拒绝，起理由必须是在7日内，而且得拿到相关的技术证明之后才算，请问我现在真的只能等戴尔公司的售后服务上门服务而不能要求换新的了吗？是否可以通过其他的途径要求换？请大家支支招！谢谢！
15天内可以换机，你打的800有录音的！
大学同学推荐我在新8数码商城购买，那里的笔记本，数码相机，手机都是原厂正品行货
价格比市场便宜好几百，有发票和保修卡可以全国联保，我在这家商场购买了台笔记本，
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联想笔记本硬盘出现坏道，去售后更换归来。麻烦各位帮忙看看是不是全新的。。谢谢
本帖最后由 Zeedan 于
12:47 编辑
之前说硬盘有一个坏道，去售后申请更换，坛子上很多人说会换“良品”……
现在硬盘换好了，西数被换成希捷的了。
麻烦各位大大给帮忙看看是不是全新的哈！
还有，有一些数据好异常的说，是不是质量不好啊？！
求教啊！！！
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使用一个多小时后，时间有记录了，但是出现黄色的警告区：
QQ截图23.jpg (82.72 KB, 下载次数: 10)
12:44 上传
超现实主义
& & 看生产日期是10月26日，感觉应该是全新的。
超现实主义 发表于
看生产日期是10月26日，感觉应该是全新的。
其他那些数据都高得有点恐怖，是不是不正常啊？！
话说我用HD TUNE扫描了下，确实没有坏道，
可……才通电4个小时，C4值已经3了……这个……
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超现实主义
Zeedan 发表于
其他那些数据都高得有点恐怖，是不是不正常啊？！
话说我用HD TUNE扫描了下，确实没有坏道，[: ...
& &建议用最新5.0版本的HD扫描再看看。
超现实主义 发表于
建议用最新5.0版本的HD扫描再看看。
已经更换5.0，结果没变化……
QQ截图47.jpg (95.18 KB, 下载次数: 11)
14:38 上传
超现实主义
& && &C4是计数，也许是表示曾经出现坏道，但已经自动修复了。
盘是不是新的不清楚，标签上没有看见(R)应该不是翻修盘。
SMART信息来看通电=0，理论上是新的，但SMART信息可清零不做参考。
最后C4有数据说明这个盘有坏道了。虽然暂时不影响使用。
mich 发表于
盘是不是新的不清楚，标签上没有看见(R)应该不是翻修盘。
SMART信息来看通电=0，理论上是新的，但SMART信息 ...
这个～那么快有坏道？！那我换MHDD检测下吧！有问题重新再去找售后！
mich 发表于
盘是不是新的不清楚，标签上没有看见(R)应该不是翻修盘。
SMART信息来看通电=0，理论上是新的，但SMART信息 ...
上一张MHDD的扫描结果图……应该没坏道！
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17:34 上传
Zeedan 发表于
上一张MHDD的扫描结果图……应该没坏道！
有“重新映射的扇区事件计数”，就说明曾有坏道，已被屏蔽。
这是硬盘本身的功能。
坏道已被屏蔽，MHDD是测不出的，本来就不影响使用何必纠结呢。
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