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新浪微博是怎样作死的?
文/robbin【编者按】这篇文章来自robbin的公号,昨天晚上robbin 说文章莫名地被封杀,原因是“违反相关法律法规和政策”,这理由太出乎意料。不过这并不重要,雷锋网(搜索“雷锋网”公众号关注)相信,这篇文章对我们的读者是有意义的,我们都想知道:出于“生活所迫”的微博,是如何渐渐地从失控走向作死的境地?前两天(6月17日),当我打开浏览器的新浪微博的时候,瞬间震惊了,以为自己点错了网站,进入了一个电商大促页面。新浪曾经的CTO李嵩波写了一条转发:“生活所迫”。是啊,新浪微博是怎样一步步堕落到今天任由干爹阿里一遍遍蹂躏的地步呢?新浪微博的鼎盛期出现在年:大量基于微博的营销公司出现;李开复还曾经出版了一本《微博改变一切》的书;彼时,新浪微博上的一些产品功能,连Twitter也开始借鉴。新浪微博曾经有成为一个伟大的产品的希望,可惜的是自己一错再错,以至于落到了今天这步田地:一、新浪微博在产品上失控了新浪微博缺少一个产品灵魂人物,导致产品的失控:一方面用户需要,而且能够提高用户体验的核心功能始终没有做好;另一方面为了拉升短期KPI,做了太多用户没有太多需求的功能,反而赶跑了用户。微博对用户来说是个性化的信息获取渠道,同时也是一个半公开的社交网络,对于信息获取的需求来说:搜索功能;内容的推荐;高质量内容源的构建和订阅都是核心的功能,对于社交网络的核心需求来说是垃圾粉丝和垃圾信息的过滤。而新浪微博在这些方面下的功夫甚微,却大量开发了过多对用户无用的功能:各种音乐播放,小窗聊天,游戏,粉丝头条,营销推广等等,看看下图,微博给用户提供了全套店铺、营销和支付工具,让人疑似进入了淘宝店主后台。这些眼花缭乱的功能,无助于提升用户活跃度,也无助于增加营收,唯一的作用就是持续赶走微博的用户。新浪微博如果想自救,需要做的第一件事情就是砍掉目前99%的功能。二、新浪微博对运营的依赖最终害了自己微博能够普及,很大程度上依赖了新浪自身强大的媒体运营能力,但是一味迷信运营可以解决一切问题最终害了微博。为了维持微博的活跃度,运营可以做出五花八门的骚扰用户的动作;为了增加用户的发言,不惜主动推荐各种娱乐八卦炒作话题,换着花样恶心用户。我一个前下属曾经跳槽去过新浪微博的运营部门,他告诉我,他们经常开会开一天,讨论各种骚扰用户的方案。如果说微博的用户流失有20%的原因是微信的竞争,那么剩下的80%就是新浪微博运营把用户赶走的了。新浪微博自救的第二件事情就是砍掉80%的运营人员。三、新浪微博的商业化失败,以及管理层的短视新浪微博特别可悲的是到了2015年,居然还只能依靠banner广告这种20年前的商业模式赚点残羹冷炙。单纯是互联网广告模式,早已经过了banner广告的时代,并且从搜索关键词广告,发展到了如今的信息流广告的模式。而Facebook依靠信息流广告,做到了2000亿美元以上的市值。其实新浪微博可以尝试的盈利模式有很多:1、信息流广告模式微博现在的确已经有了信息流广告,但是信息流广告模式没有做起来。第一、微博自己过度营销,加上对于平台各种营销刷粉打击不力(甚至纵容),导致了用户阅读的信息流充斥了无效的营销信息,造成了信息流广告效果不佳,因为用户的注意力已经被分散了;第二、微博的信息流广告没有做到很高的相关性,用户只觉得是骚扰,而不是有用的信息,导致用户阅读点击的意愿极低。2、在线招聘模式微博曾经积累了很好的用户profile信息,很多用户是很认真的填写自己的教育信息、工作信息、填写自己的Tag的。我一个做微博营销的朋友,抓取了微博平台上3.5亿有效用户的信息,从这些信息质量上来说,做好大数据的挖掘工作,是有机会的。甚至我听说如今很火的脉脉,创始人也是抓取了微博,Linkedin等各个社交网站信息,才迅速积累了用户量。然而很奇怪的是,反而是新浪微博自己从来都不知道怎样利用好自己手里的数据,却任意挥霍,任由用户流失。3、媒体信息分享平台模式我上面说到,新浪微博兼有社交网络和信息渠道的特点,因此商业模式也必然来自于这两点,作为一个强调媒体特性的信息渠道,新浪微博特别应该成为一个媒体信息的大入口,这一点新浪没有去做,反而是微信公众平台的订阅号,还有今日头条做的好得多,而这本应该是新浪的主场优势。在新浪商业化尝试失败的情况下,管理层选择了卖身,而干爹阿里也没有足够的耐心和魄力大刀阔斧的改造新浪管理层和新浪的产品和运营团队,而是采取了最简单粗暴的蹂躏,压榨微博仅剩的那点价值。于是我们看到了微博可怕的天猫大促版皮肤,至此,微博已死。【作者介绍】robbin,前JavaEye网站创始人,TOPITCLUB互联网俱乐部发起人。肉饼铺子是robbin通过微信交流互联网话题的公众号。
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新浪微博打不开的解决方法
时间: 08:33来源:作者:yunchun
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如侵犯到您的权益,请及时通知我们,我们会及时处理。从网页排版看新浪微博的困惑
  岁末已至,新浪 CEO 曹国伟在发给员工的内部邮件中,对人事架构做了一系列调整,并将新浪主要业务划分为两大板块:门户和微博。同时强调&我本人会花更多精力管理微博板块&。
  微博对新浪的重要性由此可见。
  新浪微博最初定位为媒体,并以此吸引了大量用户,随后在兼顾媒体属性的同时,逐渐向社交属性偏移。
  无论是媒体属性还是社交属性,微博内容(文字、图片、视频等)始终是微博的核心要素。以此为原点,从电脑端新浪微博网页的排版来看,可以发现这款产品在转型中的困惑。
  机构加 V 认证(即蓝色 V)帐号的主页排版如上图所示。可以看到主页被分割为三个部分,左右两侧所占比例较小,而微博内容居于屏幕中间,强调其重要性,同时也符合用户目光最舒服的停留范围,以直接纯粹的方式给用户传递内容。这也正是新浪微博媒体属性的体现&&以传递内容为首要任务。
  这张是未加 V 个人帐号的主页截图。可以看到主页只分成左右两部分,并且两部分所占比例相差不大。微博内容则居于左侧而非正中,这实质上给用户造成了阅读困扰,因为屏幕左侧并非用户目光最舒服的停留区间,同时,右侧信息也在视觉上造成干扰,并弱化了微博内容&&微博的核心要素。
  但新浪这么做是有原因的。在首页右侧分布着&送礼物&、&共同关注&、&我关注的人也关注他&、&他的粉丝还关注了&以及&微博配图&,这些要素都是促进用户社交的,换句话说,即为了加强社交属性。
  因此,新浪微博的两种不同排版,正好体现了该产品的两种属性:媒体、社交。
  问题来了,那些个人加 V 认证(即黄色 V)用户的主页排版也是分为左右两部分,即强调社交,关键是,普通用户关注这些黄色加 V 大号(为便于说明,这里以粉丝过 10 万的大号为例)的目的真的都是社交需求吗?
  显然不是。真正的社交应是双向的。个人微博大号虽然有时候也会与粉丝互动,但也仅停留在稀少且简单的互动上,更多的是粉丝单向接收大号的微博内容,这些内容可能是后者发布的新闻、阐述的评论,也可能是其日常生活的呈现。&大号发布内容,粉丝接收信息&,这已然是另一种媒体形式,或者可以称为&自媒体&。
  因此在我看来,新浪微博将个人加 V 大号主页的排版和大量普通用户主页的排版采用相同形式,是错误的做法。新浪并没有真正理解占大头的普通用户对社交和媒体的不同需求。
  最初的媒体定位给新浪微博带来了大量用户,新闻在其平台上出现快、传播快,这点上已胜过传统门户网站。但从长远看,仅作为媒体的新浪微博是无法留住用户的。就像&微博革门户的命&一样,迟早会出现更吸引用户的媒体平台。而社交并且是熟人社交才能真正对用户产生粘性并留住用户。
  因此正逐渐强化&媒体+社交&定位的新浪微博走在了正确的方向上,却似乎没有踩上正确的道路。
  而留给新浪微博探索的机会也在减少,微信的出现让前途一片光明的新浪微博蒙上阴影。曹国伟曾表示微信的确正挤压用户在微博上的时间。
  有意思的是,微信的发展过程跟新浪微博恰好相反。前者依靠社交起家,并积累了大量用户,而推出公众帐号则在某种程度上加强了其媒体属性。
  新浪财报显示,今年第三季度净利仅 990 万美元,同比下滑 70%,微博的高成本是导致财报难看的重要原因。
  资本的压力正让新浪微博加快盈利步伐,但背离用户需求最终将无法实现预期的商业化。
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