航空公司飞行员妻子举报丈夫精神异常仍从事飞行任务_新浪新闻
　　某航空公司一飞行员妻子的“举报”，引出一个关乎千家万户的话题
　　羊城晚报记者 杨辉
　　某航空公司一飞行员妻子近日实名举报，该公司一名空客A330型的副驾驶飞行员，2010年开始精神异常，辗转多家医院问诊。但在其患病期间，仍从事航班飞行任务，影响飞行安全。3月9日晚，该航空公司官微回复称，该网络举报信息不实，经过第三方鉴定，被举报飞行员无任何精神异常现象。
　　飞行安全关乎公众生命，其心理健康是其中最重要一环。如果飞行员心理出现问题，再先进的飞机、再精密的设备、再完善的制度，都有可能失效。在今年3月，民航总局称，2015年度民航飞行院校招收飞行学生体检鉴定中，统一实施心理健康评定，采取民航行业化的“明尼苏达多相人格测验”。
　　飞行员焦虑高于常人
　　“平时能不能飞是个人感觉，飞行员体检未必能完全发现心理健康问题。”据两位一线飞行员介绍，航医平常主要关注飞行员身体指标。日常生活工作压力，飞行员们主要是通过休假、疗养来缓解。
　　国内民航有航空卫生部门工作人员介绍，航空业具有不确定危险性， 飞行员长期处于潜在的恐惧和不安全情绪中。飞行员工作时间长和不规律、饮食不规律、夜航以及跨时区长途飞行等， 会出现睡眠缺失、饮食不规律以及疲劳等问题，这些因素使民航飞行员长期处于高度心理应激中， 影响身心健康。
　　据国内一家知名航空公司的统计数据可知，该公司在年各科医学停飞的97人次中，神经精神科排在第2位。不过，当记者提到精神健康这一问题时，相关的航空公司均以没有相关材料，拒绝接受采访。
　　中国民航大学民航安全科学研究所专家李敬强、赵宁2014年12月在《航空医学和医学工程》撰文称，飞行员工作在高强度环境中，精神长期处于紧张状态，其心理健康状态直接影响飞行质量。大量研究表明，不健康的心理与行为会诱发不安全驾驶行为的产生。在中美欧各国的飞行员停飞原因统计中，神经精神科均排在第二位，仅次于内科，这充分说明了心理健康因素对飞行员行为影响的重要程度。
　　陕西师范大学心理学院晏碧华等，在2012年发表在《中国民航飞行学院学报》上研究显示，飞行员常见的情绪与精神问题以神经症为主，其病因、发病机制、临床表现颇不一致，是程度相对较轻的情绪与精神障碍。对全国范围内飞行员患病率，流行病学调查尚无结论性资料。一项早期的统计显示，在飞行员疾病谱中，58%属于情绪因素引起的身心疾病。
　　晏碧华指出，我国飞行员中神经衰弱是常见疾病，一项对1123名飞行员的调查显示，神经衰弱的患病率为10.2％。焦虑症、抑郁症也是飞行员常见心理疾病，国外飞行员焦虑性神经症的发病率为5％。民航飞行员的焦虑水平显著高于国内一般成人，并且副驾驶的焦虑水平明显高于机长，不同年龄、职务、飞行时间、机型的飞行员的焦虑水平有差别。
　　中国民航飞行学院专家罗晓利等人2014年3月在《中国民用航空》撰文指出，目前国内还没有针对飞行员制定的完整的心理辅导方案。各航空公司通常以不定期的心理讲座的形式向飞行员提供心理帮助，缺乏针对性、计划性和长期性。
　　心理问题能在多大程度检出
　　“飞行员每年两次的大体检，对于精神和心理的检查这块比较简单。这种常规检查，不可能筛选出偏执性精神分裂症。 ”举报飞行员丈夫精神异常者发帖如是称，但此说遭当事航空公司否认。
　　飞行员等空勤人员涉及公众安全，目前有关空勤人员健康方面的法律法规有《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121-R4）和《航空人员体检合格证管理规则》（CCAR-67-R2）两部，前者未涉及飞行员心理，后者规定则较为模糊：管理飞行员健康全靠每年例行体检。
　　“例行体检主要关注身体各器官健康，血压血脂等数据，偶尔有心理测试，不是每年都搞。”某现役机长告诉羊城晚报记者。
　　“例行的制度无法规避飞行员的精神问题。普通人很忌讳被指心理有问题和精神病，大家都不愿意承认心理问题。”广东省心理学会常务副会长、华南师范大学心理学教授张敏强告诉记者，飞行员会下意识隐瞒病情。“对于一个人有无精神病，要很多验证。人在某种压力下会有突发性的变化，无法预估。”
　　2012年3月捷蓝航空（JetBlue）有机长因情绪失控而被副驾驶锁在驾驶舱外并被乘客制服，航班紧急降落。德克萨斯大学医学部教授理查德·詹宁斯称：航空医学检测的结果取决于受检飞行员是否诚实。飞行员要隐瞒自己的心理状况相对比较容易。
　　美国的一项研究表明，有飞行员表示，承认自己心理问题所带来的屈辱感以及可能面临丢掉工作的恐慌感，使得很多飞行员否认他们的精神状况很糟糕。
　　没有适合国情的量表
　　“目前，我国民航业正处于突飞猛进的发展阶段，需要招收和培养更多合格的飞行员和机长。而迄今为止，在中国民航飞行员的选拔工作中，对候选者心理选拔的测试系统极少，而且很难应用。”民航总局民用航空医学中心航空医学研究所姜薇2013年4月在《现代职业安全》上撰文称。
　　我国民航于上世纪80年代末90年代初开始进行民航飞行员心理选拔的研究，如在1990年制定了成套的《飞行学员心理选拔职能测试》并很快投入使用；2000年后民航自主开发、正式采用了四套纸笔测试。但有资料显示，2006年飞行员招生中，只有海南航空和上海航空等对飞行员进行心理测试。总体说来，我国民航飞行学员心理学选拔系统尚未建立，适合中国的量表还未研制出。
　　李敬强和赵宁指出，飞行员心理健康测评方面，国内航空领域主要借助于西方的人格量表与健康自评量表，但这种表格大多只反映了心理健康的一部分，如抑郁、焦虑等症状，未能反映心理健康的本质与内涵。赵宁在邮件中向记者表示，目前他们正在收集国内民航飞行员心理评价指标的资料，有了眉目会对外公布。
　　在今年3月，民航总局称，2015年度民航飞行院校招收飞行学生体检鉴定中，统一实施心理健康评定，采用的是民航行业化的“明尼苏达多相人格测验”。
　　张敏强参与过国内航天员心理测试，他说国外“明尼苏达多相个性问卷”经过几十年发展，测量指标在不断调整更新，但这种量表也有缺陷，“量表不能用多，用多了受试者知道规避”。
　　建立飞行员心理档案
　　有接受采访的飞行员表示，每次飞行前，搞严格的飞行员心理测试不现实，并不是每家航空公司都有这个人力物力解决这个问题。
　　目前，中国并未发生乘客因飞行员的健康问题而死亡的事件。张敏强说，这是因为客机飞行员有正副驾驶员，两人驾驶这种配备，保障了航空安全。根据民航总局《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》要求，飞机机组至少配备两名飞行员，其中1人为机长。这样可以避免一名飞行员发病，而使飞机出现意外。
　　国外有航空公司通过家庭、随机药物检测、体检等规避飞行员心理问题带来的航空风险。中国民航飞行学院专家罗晓利等专家也建议，航空业可通过实施员工辅助项目（EAP），对飞行员及家属开展压力管理、人际沟通、工作与家庭平衡、职业发展等多个领域的心理咨询和心理辅导，通过长期“精神按摩”的方式提高飞行员的心理承受能力，提高航空公司的运行安全。通过搜集每次压力测试结果建立飞行员心理档案（包括基本情况、问题所在、培养建议、改善状况等），通过心理档案对飞行员分类划分、分组指导。
　　相关链接
　　外媒总结：至少三起航空事故疑因机师心理所致
　　1982年以来，外媒总结至少有三起事故被怀疑是由于精神失控的飞行员故意使飞机坠毁，造成了共345人死亡。
　　日，埃及航空的一架飞机坠毁在马萨诸塞州附近的大西洋海域中，217人丧生。美国专家在调查报告指出，该副驾驶在飞行前几天曾遭到上级训斥有意自杀，飞行中蓄意故意关闭引擎和自动导航系统导致事故。但埃及方面并不认同这一说法。
　　日，新加坡航空子公司胜安航空的飞机在印尼坠毁，104人丧生。在坠机前，飞机的两个黑匣子均被认为停止工作。在美国国家运输安全委员会认为：飞机坠毁前的骤降是有意为之，且有可能是机长所为。调查发现，该名机长在1997年下半年的工作上曾遭受过挫折；而他在那段时间在股票市场上亏损了大约100万美元。不过事故原因最终未查清。
　　根据航空安全网显示，日，一位有心理障碍的日本航空飞行员驾驶的飞机坠毁在东京湾，造成24人丧生。 编辑：邬嘉宏　　（原标题：航空公司飞行员妻子举报丈夫精神异常仍从事飞行任务）
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用户：cf5257
请问飞行员是如何进行心理测试的??如何进行心理测试试点？
最佳答案用户：abc0258自2003年以来，中国民航业进入高速发展期，飞机需求增长速度是全球平均水平，“十一五”期间的两倍，中国的民航客机将增加100多架飞机。根据这一发展速度，中国目前的飞行员缺口仍然是急需培训的后备力量。中国民航现有飞行员总数11,000，驾驶近900型飞机，从民航总局的信息，以便民航招飞数量每年都在上升，越来越多的飞行员这个职业在社会上的广泛关注。中国民用航空飞行学院是50年前的民用航空管理局，中国创造了第一个基于这样的航空公司飞行员培训的全日制大专，多年来已经总是假定绝大多数中国民航飞行员培训任务，被称为“中国飞行员的摇篮。”现在是时间学员赛季，航空军校学生的情况，我们如何能顺利进入航空公司飞行员的行列中，航空公司飞行员的考生要注意些什么...... 近日，记者带着这些问题，大家对有关部门医院就诊的兴趣，我相信，那些寻求谁的梦想蓝色圆圈的学生，会有所收获。中国民航飞行员训练之前，我们的一条龙的专业航空公司飞行员，统称为飞行技术专业知识。该专业分为以下运输机飞行员（本科），通用试点（专科）和直升机飞行员（专科）三个不同层次的培训专业飞行员。2006年，飞院由国务院学位委员会批准，成为首批试点培训资格获得硕士学位的大学，这标志着中国民航飞行员的培训水平实现了质的升华。截至2006年初，中国民航飞行员培训学校不少于10种。除中国民航飞行学院已飞行50年的教学经验，并已经完成了整个过程，从大学本科飞行员训练，掌握教学，训练条件，剩下的办学条件有所不同。如果大日本南部，北部与中国民航学院，由于客观条件的限制，飞行训练阶段需要使用的国外飞行训练机构来完成。泛美航校，沉阳飞龙等，虽然他们的飞行训练设施和培训支持系统，但不具备学历教育资格，只能从事飞行技能培训。在飞院采访中，绝大多数教师认为，飞院，航空公司飞行员培训业务的繁荣，既为发展中国的民用航空飞行员提供的有效补充也可能使用此作为一个平台，充分展示水平培训飞行员。据统计，截至目前，飞医院火车站飞行学生到各种类型的航空运输公司执照理论和实践考试，一次性合格率达到90％以上，远高于其他国内中国民航飞行员培训学院，机构的水平。由于国情不同，在自己的开支和外国航空公司的飞行员研究作为自己的工作是不一样的，我们主要采取“订单”的方式招收民航飞行员。所谓的“订单”的方式招收民航飞行员，是学校军校学生，每年有多少，是预先确定的由航空公司委托招生，坐火车，招收飞行学生与航空公司签订合同后，根据学校专业毕业后不同的飞机在不同的驾驶职务。从2006年学校获得了“订单”的份额，中国民用航空飞行学院将招收，“发展”和“重大变化，驾驶”飞行学生1610人，大南，北方大酒店，中国民航学院和泛美收到“订单“与河南安阳，沉阳飞龙，和其他商业和通用航空飞行员培训的人数有260人，200人，230人及180人左右，加上今年预计招收各类学生飞行员在2500比。航空公司飞行员是一个多元化的格局正在悄然形成整体上，中国民航招飞工作流程基本上是相同的往年。首先是根据上一年度的航空少年军校学生，学校将确定的金额，由教育部决定，并在各个省份和城市的警察少年训练学校，并把军校学生指标。近年来学生已经构成一些变化，因此，学员招聘过程中也因对象的不同也有所不同。目前，中国民航飞行员的来源有四种形式：一是从应届高中生招收飞行学员发展。“发展学生的培训，学历教育与技能培训相结合的飞行模式是利用在校学生四年中，除了学历教育要求所需总学分外，还必须获得进入航空运输的8种资格证书。招募“以培养学生”，一些学校的科学和艺术，为中国民用航空飞行学院，和一些只招收理科学生，如南方和大。招募“以培养学生”一般从上一年的10月，因为在学校和不同省份的学生，具体的招聘时间有所不同，但基本过程分为军校学员，宣传，报名 - 体检（包括心理素质测试） - 政治考试（考试合格者） - 文化考试（采取考试，外贸英语能力有限） - 录取 - 入校医疗审查六个方面，第二个是“大的变化驱动”，这是近年来的飞行员培训周期缩短创新军校。“大变化驱动”，主要是从各机构工程类二，三，四年级的学生和大学毕业生，招收研究生自愿切换到专业的学生飞行员飞行技能，招募“大的变化驱动”的参与者，除了这个环节少文化考试（高考），其余的工作过程，并招兵买马“，以培养学生”基本相同，虽然“大的变化驱动”学生可以从入口区域中删除，但相应的应用程序增加了一些附加条件，如要求英语有四，六，并无化妆课程，在校期间无纪律处分，行政处罚“。大的变化驱动”学生入学后，要经过为期一年的航空专业理论学习，开始飞行训练。同样，在校期间必须也得到8种资格进入航空运输凭证。三，转让军队航空飞行员转入民航之前，需要给予党相关的军事飞行经验和其他证据与雇主接触，用人单位同意接收，需要，以飞在服务各方模型，根据有关法规和标准，通过不同时间的改装训练，才可以进入运输航空。目前，民航总局批准，可加装转换飞行员培训学校只有中国民航飞行学院和石家庄泛美四自费飞行学员，这些学生学习飞行，不同的目的有两个，一个是满足个人飞行美好的爱情，另一种是学习飞行通过自费，进入运输航空公司或通用航空职业飞行自费，除了所需的飞行技能，获得专业学位，学历，学籍通过高考，其他学生自费飞通过相关的物理识别和政审可以学习飞行，一般不受招聘时间限制。记者提醒，无论是确定申请军事飞行员，航空公司飞行员的学生一定要注意申请辅导，准确把握了解军校学校周围的时机和登记，考试地点，以避免错过机会申请。航空公司飞行员的考生身体条件的要求，培养一个合格的飞行员需要投入的人力，财力和物力几乎是相等的黄金价值与正常的身体的重量，因此，为了确保所选人员从事飞行是最合适的人选的工作，和职业培训的过程中要避免飞行生涯，由于物理，纪律和政治原因退出飞行的学习和工作，在国家和人民的生命和财产造成的考生进入飞行前学习的亏损，经过层层严格的“大关。”如按物理方面的“招聘民航学生物理检查考核标准“检查（题材可上网），包括更全面的心理测试，在政治方面，考生需要通过民航总局，教育部，公安部颁发的”学生招聘民航机组人员，飞行乘务员政治条件的规定“的审查。参加考试期间，考生要特别注意预防常见的疾病，如呼吸道感染，胃肠道感染，同时，记者建议，任何学生立志投身事业蓝色的天空，通常应该参加运动，因为运动可以锻炼和增强四肢的协调性和肢体协调一名职业飞行员是非常重要的。技术专业申请一般身体方面的民用航空要求：高度1.65-1.85米，体重55公斤以上;环双裸眼视力表0.7以上，无色盲，色弱。同时，有下列迹象或不适宜参加报名：一，有开颅手术的历史，开胸手术;二，经常腰背痛，肢体缺损或明显的身体畸形;三，慢性胃肠道疾病或岁后患过传染性肝炎;四，和我的家人有精神病，癫痫（羊角疯）或本人有梦游症，经常头痛和口吃五，患有脑膜炎，结核病或晕车，晕船，明显斜视。如果确定的物理，政治和文化条件的候选人顺利通过考试，心理测试，是一个至关重要的环节。如今，只有一飞院利用从引进德国汉莎和心理测试系统的自我完善，通过笔和纸测试，人机对话，心理会谈3部分测试潜在的候选人。对当事人的全面信息，记者发现，心理测试，主要是通过应试者的心理因此，质量和协调测试，以确定是否适合从事飞行事业的考生参加心理测试，考生需要消除压力和其他心理负担，我们可以达到预期的效果。报考条件备忘录据了解，火车投入人，财，物是一个合格的飞行员，直逼黄金价值与正常的身体的重量，因此，为了成为航空公司的飞行员，考生需要经过多道严格的“标记”物理按“招工，民航学生体格检查鉴定标准”的检查（内容涉及网上提供），包括更全面的心理测试，在政治方面，考生需要通过民航总局，教育部等方面，公安部门出具的“民航飞行员招收学生，乘务员政治条件的规定”审查申请一般要求在民航飞行员：身高1.65-1.85米重达55公斤以上，双眼裸眼视力图表环0.7以上，无色盲，色弱等。同时，那些谁不应该参与历史或标志登记：一，有开颅，开胸手术;二，肢体缺损或明显的身体畸形;三，慢性胃肠疾病或年老后患过传染性肝炎;四，我和家人有精神病，癫痫，或我有梦游症，经常头痛和口吃;五，患有脑膜炎，结核病，或晕车，晕船，有明显的斜视。候选人的身体，政治条件和文化考试通过测试成功，心理测试则是一个至关重要的环节。如今，使用从德国汉莎航空公司的飞行医院和自我完善公司引进的心理测试系统，它通过纸笔测试，人机对话，心理会谈3部分测试潜在的候选人。对当事人的全面信息，记者发现，心理测试，主要是通过应试者的心理品质和协调测试，以确定是否适合从事飞行事业的候选人，因此，以参加心理测试，考生需要消除压力和其他心理负担，我们可以达到预期的效果，此外，参加考试期间，考生要特别注意预防常见的疾病，如呼吸道感染，胃肠道感染。同时，记者建议任何立志投身蓝天事业的学生，通常应该参加篮球等运动，因为运动可以锻炼和增强四肢的协调性和肢体协调一名职业飞行员是非常重要的。（发表在“中国民航”4月17日第四版本报记者钟晶）
& 2012 - 2016中国民航出版社系列教材
民航教育培训教材类书目
民航概论(第三版)
刘得一 张兆宁 杨新湦
由于许多新概念和新技术不断应用,民航的组织体系也在改革,《民航概论（修订版）》的部分内容显得有些过时，新内容需要及时补充，为此组织了第三版的编写。这次再版从章节的结构和内容上都做了较大改动，把民航法规内容专门列为一章，由原来修订版的共八章修改为九章，同时原第二章的航空器内容进行了较多删减，原第四章空中交通管理内容增加了许多新概念和新技术介绍，其他每一章节也都进行了内容更新。
新编高职高专民航概论(第二版)
本书为“十二五”职业教育国家规划教材。
本书涵盖了空气动力学、机械、电子、计算机、管理和航空法规等多学科专业知识。本教材概述了航空尤其是民航的发展史，民用航空器的基本概念，飞机和飞行基本原理以及民航运输、机场、空中交通管理与客舱管理等基本知识，适合民航院校、民航企业培训作为专业教材，也适合对民航感兴趣的读者阅读。
民航基础知识教程（第二版）
本书包括了飞机的发展史，民用航空的历史沿革及发展状况，民航机构的组成及运行管理概况、航空运输企业、空中交通管理、油料供应、信息服务保障、航空器适航维修、科研文化教育。此书内容丰富，涉及面广。
此书也可作为民航新员工和培训学校的基础教材。
高等学校英语应用能力考试A级翻译与写作实用教程
张朝霞 李理 陈洁鹆　银珊
本书严格按照教育部高等教育司《高职高专英语课程教学基本要求》和《高等学校英语应用能力考试大纲（第二版）》进行编写。全书共分为四章：应试指南、A级翻译精讲精练、A级写作精讲精练、A级翻译与写作每日一练。本书充分体现了2014年《高等学校英语应用能力考试大纲（第二版）》的有关要求，将“实用为主，应用为目的”的高职高专英语课程教学改革精神贯穿始终，在翻译与写作专项辅导训练中重点突出了语言基础知识与涉外业务相关的应用语言技能的融合。
民航职业心理健康
&本教材分四个篇章，全面提升民航从业者的心理资本。第一篇民航职业心理健康概论；第二篇民航职业心理能力训练；第三篇民航职业心理问题预防；第四篇民航职业心理健康管理。
民航体育教程
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书以围绕提高学生的身体素质、运动能力、平衡协调能力、擒拿格斗、形体练习和体质健康标准测试项目为主，配合一些球类项目的内容。为了保持运动项目的系统性，本书按项目顺序编写。
民用航空法教程
本书为新世纪高等教育自学考试民航专业系列教材。
通过学习民航法，民航从业人员不仅能懂得民用航空的活动规律，而且也能了解民用航空活动各部门之间的关系。民航从业人员学好航空法，就是要学会如何依法治国、依法治民航。只有很好地普及了民航法律知识，才能使民航从业人员不仅能用法律法规来规范自己的行为，同时，还能知法、懂法、守法，依法解决矛盾、处理问题。
本书以时间年份为序，将中国民用航空的发展历史分为八大部分，语言通俗简洁，线索系统清晰，详细地介绍了中国民航自1919年以来的发展经历和成长历程。书中不但对重要的历史事件做了着重地介绍和叙述，而且就一些事件的历史环境和效果影响等都做了必要的分析和论述，使得本书内容比较充实。同时，文中插入了一些必要的图片和图表，能够使读者对民航的发展形成直观的印象，更加深刻地了解民航发展的历史。
中国民用航空法简明教程
马松伟 李永
本书主要介绍了总则；民用航空器国籍；民用航空器权利；民用航空器适航管理；航空人员；民用机场；空中航行；公共航空运输企业；公共航空运输；通用航空；搜寻援救和事故调查；对地面第三人损害的赔偿责任；对外国民用航空器的特别规定；涉外关系的法律适用；法律责任等内容。
民航职业道德
陈曦 吴卫锋 李艳华
本书全面系统地介绍了道德和职业道德的基本理论、民航职业道德规范、民航岗位职业道德要求等方面的内容，可为民航员工培训提供依据及方法，为民航从业人员或有志于从事民航事业的人员自身素质的培养或发展提供方向，为营造民航企业文化氛围提供指导，为民航业的健康发展提供保障。
民航职业素质教程
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本教程结合民航对人才需求的实际情况，全面介绍了民航人才必备的职业素质。通过理论阐述与案例分析相结合，辅之以职业素质测评、训练与思考等环节，使学生在多样化的教学活动中深入了解职业素质的构成要素，并有针对性地进行个性化的职业素质培养。
圆梦蓝天 (修订版)
本书主要根据我国社会主义现代化建设、民航事业和学院对飞行技术专业（飞机驾驶、直升机驾驶）大学生政治、思想、纪律、作风、品德方面的要求，以及大学生在世界观、人生观、价值观方面形成发展的规律特点，通过科学理论和教育内容的讲授，引导和帮助民航飞行大学生做一名合格的民航事业的建设者和接班人，为早日成才打下良好的思想基础。
本书是民航大学生思想教育课读本，作者贴近民航大学生生活、贴近民航工作实际，力求在内容、形式上突破传统思想教育类教材刻板、说教的模式，编撰新颖、文风流畅、语言幽默、寓教于乐，使思想教育工作真正深入学生内心。
大学生职业发展与就业指导
何粤红 陈曦
大学生就业是全社会关注的热点焦点问题。由于民航服务是一个有自己特殊行业标准的行业，对于民航院校来说，职业发展与就业指导课的开展也应符合民航行业的要求和特点。本书结合民航专业特色实践案例，完整阐述职业规划的方法与技巧，系统介绍自我认知和职业探索的方法，客观讲解大学生就业形势与政策，指导大学生求职技巧和能力储备，讲解就业法规政策和权益保护。
民航乘务概论
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书以民航乘务员应具备的职业素质培养为主线路，有序地向学生呈现出成为优秀民航乘务员所应具备的知识，同时反映出民航科技发展对人类社会所起到的影响及作用。本教材的编写以中国民用航空局颁发的《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》第四次修订版，即CCAR-121-R4中的部分章节为指导性文件，并结合各航空公司乘务员手册和民航乘务工作发展历史、现状及现实的要求，循序渐进地向学生介绍民航乘务员应掌握的基础知识与行业专业知识，并揭示这些知识对以后职业发展的重要性和意义，并适当反映当代民航科技发展的新成果。
空乘形象塑造
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本书是空中乘务专业的一门核心课程，结合航空公司对乘务员形象的规范要求，借助概念、色彩、人体比例等形象设计的专业知识，通过实训锻炼技术、技巧等手段，形成对空乘人员仪容仪表的各项规范，并设计完成一套严格的系统考核办法，旨在提升学生对形象的审美能力以及职业的规范性。
空乘形体训练
李文川 许珈嘉 史毅 孙锴
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本书以民航乘务员国家职业标准为依据，以职业活动为导向，以职业技能标准为核心，在总结多年教学训练实践活动的基础上，遵循形体训练课程建设的客观规律，对乘务专业学生形体训练的专业知识，训练内容以及形体动作的标准及要求等方面都提出了具体要求。本书尽可能地吸收了国内外形体训练方面的最新研究成果，同时，也对空中乘务形体训练提出了新的理解和认识，高度重视理论与实践活动的结合。
民航客舱应急
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本书作为客舱乘务员的专业教材，以航班飞行中突发的应急任务为导入，以应急流程和应急步骤为引领，以应急程序为主线，以完成客舱乘务员所必需的应急能力而进行编写。结合相应的职业资格标准认定的要求以够用为原则，以掌握民航乘务员应急情况下的应急程序和要求，从而展开客舱应急课程。
民航客舱服务英语
蒋晓瑜 刘宇
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书是乘务英语课程的主干课程之一。本着“以应用为目的，实用为主，够用为度”的原则，着重强调实用性、常识性和灵活性，把客舱服务工作中常见的英语词汇、句型、语法等相关知识作为重点内容，通过客舱服务和客舱安全两大主要板块内容的有机结合，提高客舱乘务员对行业英语特点的认知能力。该教材一方面概括了客舱服务的主要内容：乘客登机、客舱检查、餐饮服务、娱乐服务、免税品售卖等；另一方面涉及了客舱安全的相关事宜：机上急救、紧急迫降等。另外补充了常用特殊餐食代码表、世界主要航空公司代码及呼号、国内外主要机场名称及三字代码、常用特殊乘客代码表及广播词内容，收录了部分客舱乘务员工作中应读懂的部分表单。
飞机客舱设备与系统
“十二五”职业教育国家规划教材，同时为普通高等院校民航特色专业统编教材。本教材以目前国内航空公司使用的主要机型和学校教学普遍使用的模拟机型为例来编写，在知识拓展部分兼顾介绍其他先进机型，是目前国内同类教材中机型介绍最为全面的教材。
本教材内容设置波音机型、空客机型、客舱通用应急设备三个部分。在第一部分“波音飞机”（波音737-800、波音777-200）和第二部分“空客飞机”（空客320、空客330-300）分别设有四个章节，分别介绍四种机型的飞机舱门、滑梯、应急出口、厨房设备、卫生间设备、乘务员面板、客舱照明系统、客舱娱乐系统、通讯系统的理论知识和基本操作程序。在第三部分“客舱通用应急设备”中介绍客舱供氧设备、应急医疗设备、客舱灭火设备和紧急撤离设备的基础知识和操作程序。
民航服务礼仪
李爱琴 杨怡 许雅玲
本书是“十二五”职业教育国家规划教材，同时也是民航局人教司牵头组织的民航特色专业（空乘专业）统编教材。本书从基本的礼仪切入，系统地介绍了从事民航服务的礼仪基础、民航乘务员客舱服务礼仪、民航地面服务礼仪、民航服务人员求职礼仪、民航服务人员礼仪修养等相关内容，基本涵盖了民航服务岗位对民航服务人员的基本要求，对规范民航服务人员的行为举止有重要的指导作用。本书可作为高职院校空乘专业、航空旅游与服务专业的培养、培训教学用书。
民航乘务危险品运输教程
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书是一本实用性和专业性很强的教材。全书共六章。主要介绍了危险品的分类和特性，危险品运输的限制，危险品的包装、标记和标签，危险品表、运输文件和操作，危险品事故的应急处置等。
本书遵循国际民航组织《危险品安全空运技术细则》和国际航协《危险品规则》以及民航局《中国民用航空危险品运输管理规定》对空中乘务人员的培训规定，以相关规定的要求为基础编写而成。本书既可作为院校相关专业课程的教材，也可作为航空公司空中乘务人员培训和自学民航危险品运输的参考书。
航空运输地理
谭惠卓 王玫
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本书针对作者2007年出版的《航空运输地理教程》进行了修订与补充：更新补充了航空公司、航线和机场信息和统计数据，进一步突出了实用性，避免了复杂的数理推导和理论研究，内容更为完善、民航特色更为鲜明，是民航空乘专业必修教材。
民航服务心理学
——“理论·案例·实训一体化”教程
叶萍 陈玉莲 邓雪梅
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本书以民航服务为导向，融合了编者多年的高职高专教学经验和成果，并结合对民航服务实际工作的调研和从事民航服务工作的需要进行编写，针对民航服务的特点，以期对民航服务人员培养有所帮助。
理论知识内容简略，达到适度；提供大量经典的行业案例，并突出技能的学习，通过知识检测、案例分析与项目实训来检验和实践所学内容，体现可操作性，突出实战性。
民航客舱服务
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本书包含了客舱服务的主要工作内容，介绍了目前国内航空公司主要机型的设备与操作，从飞行的四个阶段入手，详细阐述了各个服务环节的工作流程，每章后有案例分析、思考与联系，可供各类航空院校以及航空培训机构作为教材使用。
空乘实用中外民俗文化
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书内容紧紧围绕空中乘务人员必备的中外民俗文化知识展开，在民族和国别的遴选上以及具体民俗知识重、难点的侧重上更加贴合空中乘务专业教学需要，内容涉及中国主要民族和IATA三个大区的国家的特色民俗、宗教禁忌、饮食习惯、社交礼仪、主要空港城市及著名旅游景点等知识，并在每一章节内容后附有民俗知识在客舱服务中的具体应用指导，力图使读者掌握对各种民俗事象辨别、判断、分类的技巧能力；并具有将民俗的相关特征、功能与客舱服务和客舱安全相结合的能力，从而在保障客舱安全的基础上，实现客舱安全与服务的“双赢”。
民航客舱救护
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本教材以高校的空中乘务专业和空中安全保卫专业在校生为对象，系统讲授了客舱救护技术以及空勤人员必须掌握的一般医学常识，结合民航乘务员国家职业标准中有关应急医疗处置的各级乘务员技能要求，针对性较强，涵盖范围全面。
客舱播音技巧
本书是民航空中乘务专业客舱服务课程核心教材，围绕客舱播音课程教学方案，以提高乘务员语言艺术和播音技巧为目标，通过理论技巧结合实践运用的原则，强化乘务专业学生综合素质和科学思维方式的培养。全书包括准备稿件的方法、语言表达内部技巧、语言表达外部技巧、机上中英广播词练习等四个部分，适合空中乘务专业学生以及希望提升播音技能的人学习使用。
飞机客舱系统与设备
本教材的编写和出版致力于填补客舱安全服务领域与国际接轨的空白。本教材内容主要包括国内航空公司单通道主流机型即波音新一代737系列和空客320系列。
学生通过本教材的学习既能掌握这两种机型的性能、客舱布局、客舱主要系统和设施，使他们在航空公司培训和工作中能很快适应岗位要求，同时还能在专业英语方面得到有效的训练。
航空服务礼仪概论
宏阔 刘小红
本书为新世纪高等教育自学考试民航专业系列教材。
民航服务人员需要具备更强的服务意识、更高的服务技巧和专业水准。作为从事民航服务与管理工作的人员，掌握必备的航空服务礼仪知识，塑造优雅、科学、规范的中国民航服务人员的形象，是建设安全、快捷、高效、和谐的中国民航服务窗口企业的重要组成部分。本书集理论与实际训练为一体，简洁实用，便于自学，有利于提升本专业学生的内在气质和整体形象。
航空运输地理教程
本书为新世纪高等教育自学考试民航专业系列教材。
本书运用地理学原理，针对现代航空运输与自然条件、人文活动的多重关系，针对中国和世界航空运输网络、区划、重要空港城市及其机场分布等方面的问题和情况，作出详明的阐述和介绍，为使读者从宏观上认识飞行的时空规律。
客舱安全与应急处置
何佩 刘小红
本书为新世纪高等教育自学考试民航专业系列教材。
客舱应急处置包括很多方面，本书从客舱安全的角度，讲述了客舱内一些突发事件的处置程序。本书首先以机组资源管理为核心，阐述了相关的民航安全管理基本理论；然后对客舱内应急设备和应急处置方法进行了详细介绍；最后阐述了旅客管理和急救知识。本书既注重理论又结合实践，为客舱乘务员的业务培训打下基础。
民航服务心理学教程
本书为新世纪高等教育自学考试民航专业系列教材。
在民航服务过程中，民航服务人员如何准确地把握旅客或货主的心理，如何提高自己的心理素质，是提高民航服务质量的关键，这就迫切需要民航服务心理学提供科学有效的答案。
按照理论联系实际、科学性和思想性统一的原则，本书既深入浅出、系统地阐述了民航服务心理学的基本知识、基本理论，也提供了相关案例和练习，便于对相关理论和知识进行理解和应用。
民航乘务英语实用会话(第三版)
最新《民航乘务英语实用会话》共分12章，第1章至第10章为必备英语会话能力，第11章和第12章为拓展英语会话能力。前10章按客舱服务工作程序编排，每一章内容大致分为固定的七小节；而最后两章则主要介绍我国的节日和主要景点。本书既可以作为空乘人员的课堂英语教材，也可作为自学材料；既适用于新乘务员的初始学习，又适合在岗乘务员的巩固复习之用。
民航乘务日语实用会话
杨必忠 张盼 邱航
教材在课文之前设置了日语发音表、日语动词变形规则表、乘务日语常用词汇以及乘务日语常用语句等模块。课文共14课，每课由客舱广播、课文、生词表、语法与句型解说、练习和小知识等部分组成。附录部分包括了课文参考译文、单词索引、国家-首府-代码日语表记、航空公司代码日语表记等内容。
新编民航乘务员实用英语
本书的编写旨在为从事民航乘务工作的人员提高英语能力，它是乘务人员提高英语水平的学习用书，同时也可作为民航乘务院校的培训教材。教材以客舱服务的工作流程和工作用语为基础，结合公共英语的交流范围和要求，全面培养学生的语言交际能力。
乘务员英语水平考试指南
乘务员英语水平考试（Airline Flight Attendants English Level
Test），是面向乘务员的含有五个等级的岗位英语考试，其目的是为了更好地提高客舱服务的质量和水平，并为建立乘务员岗位英语职业标准奠定良好的基础。
民航乘务日语教程
杨爱荣 刘颖
本书共设24课内容，分为两大部分。第一部分（第1~11课），主要学习日语的语音及日语基础知识，包含日语常见的基本语法，为初学者提供一个简单易学的平台。第二部分（第12~24课）主要以客舱内基本会话及常用广播词为主，包括乘客就座、设备演示、延误通知、机内商品销售、紧急情况等内容，将常见的客舱内场景逐一展示在学生面前，学生可在教师的指导下循序渐进地掌握、学习。
民航服务心理学
李永　张澜
本书努力将心理学理论通俗化讲述，以免过多的专业术语让读者理解起来有困难，并将心理学理论与民航服务实际情况实现有机结合，力求以深入浅出的分析和生动具体的实例来增强实用性和时效性，逐个分析了民航服务与心理各个方面的联系，内容详细具体，问题分析易懂而透彻，是民航服务人员的有益读物。
空乘礼仪教程
本书从空乘服务礼仪素养、动作仪态、仪表仪容、服务礼仪、礼节礼貌五个大的方面详细地讲述了空乘礼仪。在这五个大的方面里，作者又各自分为几个小的方面进行分节阐述，每小节的内容都是空乘服务的必备要素，内容详细全面，语言简易明了，旨在让空乘服务人员通过自我修养的提高来完善自身的空乘服务水平，适合作为空乘服务人员的自学教程或阅读参考资料。
空乘职业规划指南
本书从职业思考、服务经验与技巧、客舱安全、美丽心得四个方面，全面描述了职业的体会。这是从事空乘这项职业的工作者应该阅读的一本书。在阅读过程中，你们会发现自己的身影，会有无限的心得，会激发起作为同行的认同，甚至于想与作者讨论一番，争论一番。
未来空姐面试指南——轻松走向成功之路
张伶俐 梁秀荣
本书是一本空姐求职的专业指导书，书中不但详细介绍了面试技巧、简历写作等必备内容，还详细地介绍了民用航空的一些基础的知识与常识。读者在书中可以了解到空姐面试的诸多技巧，了解国内外航空公司的情况和报考空姐的标准、要求以及面试程序，从而使面试者能够有目的的去做准备，从而最终赢得面试的成功去实现自己的梦想。
民航客舱用语手册 (汉英对照)
杨爱荣 杨建
本书涉及客舱服务的各个方面，如迎客、座位安排、随身行李安排、起飞前客舱准备、机上服务设施、餐食服务、饮料服务、机上紧急设备、带小孩旅客、空中服务用语、紧急情况、客舱安全、免税商品、海关，检疫和移民、与国外机场服务人员交谈、抱怨与投诉等26大类214项内容。可供乘务员随身携带，小开本，大内容。也可作为乘务学校的培训教材。
民航空勤人员航空医学
刘平　王树明　
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本教材是在中国民航飞行学院《航空医学》 和《航空救护》
两部教材的基础上编写的。本教材用通俗易懂的语言，系统阐述了民用空勤人员需要掌握的医学知识与技能，对空勤人员养成良好的生活习惯、应对航空环境导致的医学问题、预防慢性疾病和传染性疾病，维护空勤人员群体身体健康，以及客舱服务员协助机上医生乘客和家属处理空中旅客医学急症等，都有着十分重要的指导意义。
飞行英语口语
陈方 肖凌 黄音 曾臻
本教材内容涵盖飞行训练和航线飞行中所涉及的飞机、机场、航线、空域、飞行训练、讲评、不利天气、特殊情况等飞行员工作相关英语。全书共分为五个单元七课，每课包括引入、口语叙述、听说练习、看图说话和问题回答等五个部分。
本书可作为飞行技术专业和空管专业讲授民航英语的高段课程教材，也可作为航空公司或空中交通管理局培训部的口语培训教材。
中国民航飞行员英语考试900句
本书主要内容包括飞行运行各阶段所需要的标准无线电通话术语，并补充了飞行中可能会遇到的非正常情况、特殊情况及其他复杂情况下可能会使用的大量简明通话用语。同时，还将民航运行的新技术、航空安保、危险品运输、飞机系统故障以及各类天气状况等情况下的通话用语编入了本书。这种将标准通话术语和简明通话用语相融合的编写方式也是我国现有通话手册和教材中的首例。
中国民航飞行人员英语——无线电陆空通话教程
以实际飞行进程贯穿全教程，并以国际民航组织的有关文件和资料为依据，以国际上最新使用的各种常规通话程序和非正常程序及紧急情况下的通话为主要内容，通过学习句型、对话、术语，进行大量口头和笔记训练，达到熟练运用无线电陆空通话的程度。教程共11个单元，设25课，配有录音磁带。
杰普逊航图教程
方学东 由扬
杰普逊航图是世界民用航空领域通用的空中航行导航图。本书主要以2000年以后出版的航图为实例，在介绍杰普逊航路手册各部分构成，内容和使用方法的基础上，分章节对航路图（含区域图）、离场图、进场图、进近图和机场图图面信息进行了详尽的介绍，并对导航数据库与航图之间的异同进行了简单的对比。
民航国际航线飞行英语实录通话（俄罗斯、日本航线）
黄大勇 唐其敏
陈华妮 申卫华
本书的重点是收集整理我国国际航线飞行中（俄罗斯、日本航线）真实的英语无线电陆空通话，编辑成实用的听力、口语和模拟通话练习，供飞行和管制人员专门提高和检测自己的实际英语通话能力。书后随附通话差异现象总结、相应航线通话特点简析及实录原文与练习答案。本书还在实录听说练习前介绍了标准通话术语的使用以及不同飞行阶段的通话标准句型的运用。
民航国际航线飞行英语实录通话（新加坡、韩国航线）
黄大勇 申卫华
唐其敏 陈华妮
本书的重点是收集整理我国国际航线飞行中（新加坡、韩国航线）真实的英语无线电陆空通话，编辑成实用的听力、口语和模拟通话练习，供飞行和管制人员专门提高和检测自己的实际英语通话能力。书后随附通话差异现象总结、相应航线通话特点简析及实录原文与练习答案。本书还在实录听说练习前介绍了标准通话术语的使用以及不同飞行阶段的通话标准句型的运用。
航空气象学
张燕光 傅宁
本书融合了航空气象学基础理论、我国航空气象服务体系及编者对航空气象未来发展的理解，参照我国现行有效航空气象规章及规范性文件编写而成。采用理论知识和实践技能相结合的方式，既阐述了各种气象要素、天气现象和天气系统对航空活动的影响及其与航空活动的关系等基础理论，又涵盖了航空气象服务方式方法、航空气象保障技术和航空气象资料运用等实践技能。
飞行学员出国英语
孙建东 郭小平
飞行员理论英语教程
本书是根据中国民用航空规章第61部（CAR61）《民用航空器驾驶员和飞行教员合格审定规则》中有关私人飞行驾驶员、商业驾驶员培训所需内容进行编写的，本教材力求使学员了解飞行原理、飞行环境、飞机系统和性能、航空气象、领航及导航系统、无线电通话、人为因素等飞行员必备的航空知识和基本技能，从而为学员进行飞行训练做好知识和理论上的准备。
简明空气动力学
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书突出基本原理的讲解，注重知识的系统性和适用性，使学生能掌握流体力学的基本知识和空气动力学的基本概念、基本理论，以及解决空气动力学问题的基本方法和分析手段，了解飞机的操纵性和稳定性。本书可作为本科生和研究生学习空气动力学的教材，也可供从事相关工作的各类专业人员学习参考。
空中交通管理中人的因素
邓娟 牟海鹰
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
“空中交通管理中人的因素”
是空管专业特性与心理科学相结合的一门新兴边缘学科，它的研究领域涉及管理工作中人与人的关系、人与管理设施的关系、人与程序的关系、人与环境的关系以及人自身的心理活动。本书既可作为空中交通运输专业学生的教材，也可作为广大空中交通管理人员、飞行管理干部的自学参考读物。
空中交通监视服务
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
空管专业的教学改革是新时期空管专业人才培养的内在要求，其目标是创新空管专业培养模式，提高人才培养质量，推动民航特有专业建设，形成具有鲜明行业特色的空管专业人才培养体制和机制，建设高素质的民航空管专业人才队伍，为建设民航强国提供人才保障。
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
《机场管制》是交通运输（空中交通管制）专业学生学习机场管制专业知识的主要教材。该教材涵盖了机场管制专业基础理论知识以及机场管制的程序、方法和标准等内容。本书的编写主要参照了我国民航有关规章以及国际民航组织的相关文件，主要包括：民用航空空中交通管理规则、民用航空空中交通管制培训管理规则、民用航空空中交通管制基础培训大纲以及国际民航组织Doc4444（第十五版）等文件。
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。程序管制是一种根据一系列事先协议好并公布的规定和程序对航空器的飞行活动实施管制的方式。空中交通管制员通常依据飞行计划、飞行员的位置报告、管制员之间的协调以及飞行进程单及时确定和掌握航空器的位置，通过无线电设备使用陆空通话为航空器发布指令和信息，合理安排航空器的飞行秩序，调整航空器之间的飞行间隔，按规定进行管制移交以便为航空器提供连续不断的管制服务。
民用航空通信导航监视人员岗前基础教程(上下册)
本书编写组
为使民航空管系统通导专业的新进人员在正式入职前能够接受通信、导航、监视工作岗前的系统培训而快速融入空管行业，本编写组编写了本套培训教材。该教程分为上、下两册，上册包括：民航概论、管制与飞行基础、民航空管法规与技术标准三部分内容；下册包括：通信导航监视服务与系统、民航空管新技术与应用两部分内容。
雷达管制基础模拟机培训教程
目前我国空中交通管制/空中交通管理范围内广泛采用的是以雷达技术为核心的方案。结合近十年华东地区雷达管制基础模拟机培训情况及现有雷达管制基础模拟机培训的综合能力，本教材在内容上主要涉及雷达管制背景、雷达原理和雷达管制理论。它的出版对于做好雷达管制基础培训工作具有重要意义。
空中交通管理概论
梁曼 黄贻刚
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书较全面地介绍了空中交通管理的各个方面，从它的起源与早期到它的未来发展趋势，其内容在地域上纵览全球，知识的范围和深度跨度极大，对有关空中交通管理的基本性概念都做了详细的论述。同时，思考题与阅读作业有助于书中内容的理解。
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
&&这本书基于国际民用航空组织4444文件和中国空中交通管理局发布的相关文件。它可用于基本的非雷达控制过程中的理论训练和模拟训练。
王同乐 张飞 姜涛
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
通过本书，学员可以了解机场控制的基本理论，包括机场运营、机场标志、标线、机场服务以及急救处理与标准的电话通信的常用方法的原理等。在实践部分，通过ATC模拟训练系统，可以使学员达到基本的机场管制技术。
非常规陆空通话英语
该书旨在通过通俗易懂的表达方式、简洁的语句和词汇来提高飞行人员和管制人员在非正常情况下的英语陆空通话能力。该书以ICAO语言测试能力的要求为纲，尽可能多得覆盖了空中交通运行中所可能遇到的各种事件。
该书按照飞行全过程分为12个单元，每单元课程中都含有对话部分和补充阅读。其中对话部分为一些真实和虚拟事件的表述，每个补充阅读有英国CHIRP安全公告中的两篇报道，以供大家了解更多运行情境下的语言表达方式。
傅职忠 谢春生 王玉
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书主要包括飞行计划、装载与配平、民航客机供氧分析三部分内容。在飞行计划部分介绍了CCAR条例第121部中关于做飞行计划时计算油量的规定，飞机使用手册中做飞行计划用的图表，做飞行计划的方法、计算步骤及做飞行计划时遇到的各种计算问题；详细讨论了正常飞行计划、最小成本飞行计划、利用燃油差价的飞行计划、利用二次放行的飞行计划的做法和延程飞行问题。
电磁场与微波技术
孙俊卿 李强
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书系统介绍了电磁场与电磁波、微波技术与天线的基本概念、基本理论与基本分析方法。全书分为7章，内容包括矢量分析、电磁场理论基础、传输线理论、微波传输线、微波网络基础、微波元件及天线与电波传播。每章附有一定数量的例题和习题，以帮助读者对基本概念和基本理论进行掌握与理解。
本书可作为电子与通信类专业本科生教材，也可作为有关工程技术人员的参考书。
民航国内客票销售操作实务
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本教材从国内客票销售岗位日常工作流程着手，围绕其岗位工作实际展开，将民航国内客票销售岗位人员销售工作分为销售准备工作（代理人分销系统介绍、CRS系统注册、公用信息查询、打票机控制和票号管理）、销售工作（航班信息查询、票价信息查询、旅客订座记录、CRS自动出票、客票的挂起与解挂、客票的作废、客票的变更和换开、客票的退票、Q信箱处理）、售后管理工作（客票销售情况统计、客票销售结束工作）三个部分，并以销售工作实例为载体，深入讲授客票销售人员如何使用eTerm计算机订座系统完成客票销售工作。本书还包含民航国内客票销售工作资料等附录。
机场旅客服务
田静 游婷婷
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本书是为专业的学生编写的一本专业教材，也可以作为民航机场工作人员业务学习用书。其编写主旨是依据国际旅客运输通行的工作规则，全面介绍国际机场各方面工作的要求和。
民航国际旅客运输
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
作为民航旅客运输专业的一本核心专业教材，本教材依据民航国际旅客运输流程，全面规范地介绍了民航国际旅客客票销售、民航国际旅客乘机及登机手续、民航国际旅客行李运输规则、民航国际旅客到达处理等操作规程。本书主要作为各类民航院校学生学习国际旅客运输的专业教材，也可作为民航相关岗位及代理人培训的专业用书。
民航危险品运输
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。
本书基于行业现状编写，以国际民航组织&危险品航空安全运输技术细则& (简称TI)、国际航协&危险品规则& (简称DGR)
为主干，兼顾&中国民用航空危险品运输管理规定& (CCAR-276-R1)
的内容，力求为从事民航危险品运输的相关人员学习和理解上述法规提供帮助。全书从概述、托运方的危险品运输工作、承运方的危险品工作、特殊危险品的运输、危险品事故及事故征候的应急处置５
个方面阐述了危险品航空运输中的各个业务流程。
本书可作为高等院校本专科相关专业的专业教材，也可作为民航危险品运输相关人员的自学资料和参考书。
飞机载重平衡（第二版）
本书是“十二五”国家职业教育规划教材。同时为21世纪高职高专民航运输专业规划教材。作为民航运输专业必修课程的专业教材，本教材在修订过程中，根据多年来民航各单位在教学、培训中对原教材的使用经验和反馈意见，做了较大改变。内容共分8章，主要讲述飞机发展史、飞机常识、飞机重量控制和平衡控制、飞机重心计算和不正常情况处理等相关知识。本教材针对民航运输专业学生设计，也可作为民航配载人员岗前培训使用，其他专业如航空旅游、民航地面服务等，可作为专业教材使用。
民航货物运输（第三版）
本书是“十二五”国家级规划教材运输专业教材之一。同时为21世纪高职高专民航运输专业规划教材。内容覆盖了目前民航货运工作各环节，较全面地反映了民航货运发展的新观念和新动向，并且与民航行业特有工种职业技能鉴定业务知识、航空运输销售代理岗位培训业务知识相结合，既遵照国际航协的规则，与国际接轨，又与中国民航实际工作要求紧密结合，将行业标准和工作流程贯穿始终。本教材采取理论知识、专业技能和案例分析相结合的方式，重点培养学生的应用能力和基本操作技能，具有一定的先进性和实用性。
民航地面服务实用英语
本书是民航运输专业地面服务课程核心教材。本教材介绍了民航客货运地面服务基本岗位所需掌握的英语内容，全书由9个单元组成，内容涉及客票销售、候机楼旅客服务和空港货运。学生通过本书的学习，能够掌握基本的业务术语与岗位用语。本教材密切结合学生的职业需求和工作实际，贴近企业岗前培训要求。教材图文并茂，并设计了形式多样的课堂教学活动，包括小组调研、职业演讲、情景表演、标识辨别等。
飞机载重与平衡
本书是民航商务运输专业核心教材。飞机载重与平衡工作是民航商务运输与飞行的衔接环节，直接关系到航空公司的飞行安全和经济效益。本教材主要介绍了飞机业务载重量控制、重心计算和装载配平、载重平衡图表、特种货物配载和装载限制、业务电报、计算机离港系统配载平衡等内容，旨在使民航商务运输专业的学生了解并掌握飞机载量控制与平衡的基本原理及工作技能，以后能够更好地胜任民航地面商务运输工作。
公共航空运输概论（第二版）
赖怀南 彭巍
本书是《公共航空运输概论》一书的修订版，系统阐释了航空运输合同、旅客运输和货物运输、航空运输企业经营战略、航空运输产品设计，以及航空运输生产组织等公共航空运输知识。同时结合近十年来公共航空运输环境的巨大变化，在根据新的法律、法规论述航空运输合同，根据新的运输生产组织形式论述航空运输服务过程的基础上，深入探讨了市场营销分析、市场营销策略和市场营销管理。
值机与行李运输
本教材以民航旅客地面服务的工作过程为主线，重点介绍值机、旅客服务、行李查询三个岗位的工作内容，共分为十四章。对于民航运输专业、民航电子商务专业学生和民航地面服务人员岗前培训都有着现实的指导意义和参考价值。对于其他需要了解民航值机、旅客与行李服务的人员，也有很好的参考价值。
民航专业英语：地面运营与客舱服务
本书为新世纪高等教育自学考试民航专业系列教材。
该书以英语为媒介，以专业化和口语化为主要特色，系统而全面地展示了民航运输服务流程的各主要环节中，所需要的专业基础知识及常见场景处理方式。使自学者能够通过地道的专业英语，学习民航专业知识，了解民航运营实况及民航运输服务中应具备的服务常识，掌握民航专业词汇和常用专业句型，提高民航专业英语的应用能力。
航空运输地理
本书为21世纪高职高专民航运输专业规划教材。本教材以民航运输业务所应用的地理知识为线索，突出要求三类知识——基本地理知识、国内国际旅游知识和航空资源知识；三种技能——时差换算技能、城市机场航空公司的代码应用技能和世界地图使用技能。教材中的代码表、网络资源库等收集齐全，练习题、盲图练习册等方便实用，一切以学习和丰富航空地理知识出发，适合民航业务类学生和工作人员使用，也适合旅游爱好者使用。
民航国内客票销售
本书为21世纪高职高专民航运输专业规划教材。《民航国内客票销售》是民航运输专业必修课程教材，内容共分六章，主要讲述民航国内运输概述、国内旅客运价、国内客票销售业务、退票与变更、特殊旅客购票以及航班和旅客运输不正常情况处理等相关知识。
机场服务概论
田静 竺志奇
本书为新世纪高等教育自学考试民航专业系列教材。
本书以内容实用、逻辑清晰、业务内容全面并便于阅读与使用为特色，系统而全面地展示了民航运输服务流程的各主要环节。通过学习本书，学生能够全面了解国际、国内旅客机场服务所需要的业务知识，了解民航运营实况及民航运输服务中应具备的服务常识，掌握民航机场旅客服务的基本技能。
民航危险品货物运输
马丽珠 吴卫锋
本书为21世纪高职高专民航运输专业规划教材。本书较系统地介绍了航空危险品的分类、识别、包装、标记与标贴、运输文件、操作、事故的处理等内容。在编写过程中，重点突出以下几方面：危险品基础知识；行业国际操作标准等，同时注重理论联系实际。本教材结合航空运输生产实际，列举了相当的案例，配备了适当的练习。在培养读者分析和解决问题能力的同时，提高其实际操作能力。
国际物流运作实务（第二版）
本书是“十二五”国家职业教育规划教材。同时为航空物流系列教材。本书以国际物流的业务操作环节和操作技能为主线。全书共九章，即第一章简要介绍了世界各国的物流发展状况和影响物流发展的因素。第二章对海港、机场、运河和隧道的发展趋势做了概括性的介绍。第三章、第四章对进出口货物的流程和所涉及的买卖合同进行了详细的阐述。第五章是介绍国际贸易中的常见术语。第六章、第七章和第八章对进出口货物的包装、运输方法和支付方式进行了系统的阐述和讲解。第九章对国际物流的发展前景做了概括性的介绍。
航空货物运输销售实务
张辉 樊春雷
本书前三章介绍了航空货物运输的基础业务知识，包括空运地理知识、航空货运资料、集装器设备、航空货物运输业务操作流程以及航空货物运输合同。第四至第八章分别介绍了航空货物销售人员的销售基础知识、对航空货物运输运价政策的解读，以及如何进行航空货物运输产品的销售工作。
民航运输英语教程（修订版）
朱沛 周石田
本书是为大专以上以及相关水平的从事民航运输行业的人员而编写的教材。
全书共18课，每课由Text A 、Text B及对话组成。Text A包括生词、词组、短语、注释及练习； Text
B包括生词及注释。课文全部选自英美原版书刊，突出民航运输英语的特色，题材形式多样。本书旨在为懂英语的人员提供商务运输知识的学习，同时也为掌握了民航商务运输知识的人员提供民航运输英语的学习，为民航培养既懂运输知识又懂英语的人才。
航空商务英语
周石田 陆平
作者对《民航客运服务会话》作了修改、删节和更新，并增补了生词表、课文练习、补充词汇等，全书共计105个会话题材，涉及民航客运服务的诸多方面，从而使本书更加符合工作实际和航空运输事业发展的要求。同时，将书名改为《航空商务英语》。
民航英语口语教程
本书概括并描述了航空服务人员为旅客服务的程序。本书是一门用英语传授民航地面服务知识、讲授操作程序及处理民航运输事物的专业英语口语教程，是以从事民航地面服务工作、具有一定英语水平的学生和工作人员为主要学习对象。书中的对话和阅读配有大量的练习和讨论题，从而能让学生掌握专业词汇，使用各种句型，提高用英语交际的能力。
民航机场地面服务概论
李永 朱天柱
本书共分九章，前八章分别从机场概述、机场的部门构成及功能、机场候机楼管理及流程、机场值机服务、机场安全检查服务、机场候机服务、机场商业服务概况、民用机场特种车辆和专用设备概览八个方面详细地介绍了机场地面服务的方方面面，第九章作者介绍了中国民航通航机场的基本概况。
航空快递进出港业务
本书为航空物流系列教材。本书就是在研究并解决这些疑问的过程中，在充分研究相关国际公约和国内法律法规的基础上，遵循行业实践标准，将民航快递进出港业务分解为民航快递收运、民航快递单据填制、民航快递运送和民航快递的到达与交付4个业务流程，同时，又将每个业务流程分解为若干任务，根据任务详细讲述了整个民航快递进出港操作过程。
货运市场营销
本书为航空物流系列教材。货运市场营销是一门讲述企业如何通过分析市场、选择目标市场、制定市场营销组合策略以及管理营销过程，从而满足客户需求，创造利润的课程。本书将市场营销、服务营销的理论与货物运输业的特点有机融合，使相关理论与社会实际较为密切地结合在一起。
进出口货物报关
本书为航空物流系列教材。本书由两部分组成：第一部分是海关报关员职业资格考试的理论知识部分；第二部分是中国电子口岸的操作。这两部分的有效结合既满足了用人单位急切需要具有报关知识和实操能力的用人要求，也适应了报关员考试通过率不高，部分学生暂时无法通过考试拿到证书，但是又想从事这项工作的需要。
民航运输服务概论
本书系统讲解了民航运输服务工作的相关知识，主要包括旅客售票服务、旅客乘机服务、旅客客舱服务、货物运输服务和民航安检服务等五个方面，同时还增加了运输服务人员必须掌握的民航服务心理学方面的内容。
机场旅客运输服务
本书是为民航旅客运输专业的学生编写的一本专业教材，也可以作为民航机场工作人员业务学习用书。其编写主旨是依据国际旅客运输通行的工作规则，全面介绍国际机场各方面工作的要求和业务规范。通过学习本书，学生能够全面了解国际、国内旅客机场服务所需要的业务知识，具备国际机场服务人员的业务素质，达到为旅客提供满意服务的目的。
民航国际旅客运价教程
本书按照运输过程编写，概括了国际客运的各个方面，与实际工作流程相对应，使得国际客运工作一目了然，详细介绍了各种航空运价及计算方法。通过大量翔实的资料和图表，向读者提供了一份航空运价菜单并展示了公布运价的查阅方法和技术。作者清晰归纳和透彻分析运价计算规则，使读者很容易理解和掌握各类运价的计算方法。
货物运输业务教程
本书的编写参考了国际航空运输协会、中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司的业务资料和文件。作者努力将它们在航空运输领域的先进经验，特别是许多具有共性的得到民航运输管理者认可的经验，引入到这本书中，再以此媒介传播到更加广泛的领域，包括正在从事民航运输工作的人员、民航各类院校的学生，乃至于社会公众。
旅客运输业务教程
本书的编写参考了国际航空运输协会、中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司的业务资料和文件。作者努力将它们在航空运输领域的先进经验，特别是许多具有共性的得到民航运输管理者认可的经验，引入到这本书中，再以此媒介传播到更加广泛的领域，包括正在从事民航运输工作的人员、民航各类院校的学生，乃至于社会公众。可做为航空公司在职员工，新员工以及专业院校的培训教材。
民航客货运输实务
赵影 钟小东
　本书共分两大部分，第一部分是航空客运，主要介绍国内、国际航空旅客运输业务知识；第二部分是航空货运，主要介绍国内、国际航空货物运输业务知识。
航空燃气涡轮发动机维修与实训(高职适用)
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书除了介绍发动机检验和维修基本知识、发动机部件、发动机系统和附件之外，从第3章到第10章还提供了较多维修实训操作程序或者工单，通过实训操作，旨在培养学生树立正确的维修理念；逐步掌握民用航空器维修工作所要求的安全常识、标准维修操作规范和维修基本技能等。
飞机结构疲劳与断裂（本科适用）
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。作为机务专业本科适用教材，本书是为适应现代高等院校工程教育改革，为民航高等院校飞行器制造工程等专业编写的教材，也可供从事飞机结构维修和飞机结构设计的工程技术人员参考。
本书在内容上包括疲劳破坏断口分析、应力疲劳、疲劳强度及影响因素、飞机疲劳载荷谱、线性累积损伤理论、飞机结构疲劳寿命估算（名义应力法）、飞机结构疲劳试验、线弹性断裂力学基础、平面应变断裂韧度测定方法和影响因素、应力强度因子的计算与测定方法、复合型断裂判据、平面应力断裂问题、应力腐蚀开裂、细节疲劳额定强度法以及现代抗疲劳设计思想等。
飞机机电专业英语（高职适用）
邓君香 孙暄
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书包括航空维修基础、飞机系统和动力装置三个模块，既包括飞机和发动机理论等航空维修基础知识，又紧贴民航维修机电类一线工作任务，涵盖了民航各大中型现役主流机型和最新机型的机电维护内容，包括B737、B747、B777、B787、A320和A380等机型。本书共26课，每课由精读课文、生词/短语表、长难句分析和翻译、练习和泛读课文构成。通过本书的学习，学生可以掌握飞机机电的海量专业英语词汇和缩略语，有助于很好地理解英文版的专业知识、各种飞机维护手册和工卡等英文资料，为胜任今后的飞机维修工作打下坚实的基础。
民航适航与维修英语听说教程
听力课文选材力求新颖，与时俱进，内容涉及机型、空中安全与适航、维修检查、事故预防、系统排故、防冰系统、轮胎与压力、飞机地面服务、机坪与机库安全、维修人员疲劳风险管理；&口语部分包括问候与介绍、谈论天气、时间与日期、预约见面、致谢与致歉、提出建议与提供帮助、打电话、表达见解、问路、谈论娱乐爱好十个方面。此外，本教程还设置了其他一些辅助听说教学内容:&元音、辅音、数字、复述、时态、状语从句、定语从句、听写、缩写、判断与推理等。
民航维修管理基础
付尧明 闫锋 尚永锋
本书为民航机务专业维修管理课程核心教材。共分为九章，主要介绍民航维修的基本情况、基本理论，维修工作实施的准则，维修活动类型和组织机构，适航性资料，维修质量管理，航材与工具设备管理，维修成本控制以及维修人员等内容。本书可以作为民航机务本科专业和成人自考专升本教材，亦可作为行业参考书。
航空机械基础（第三版）
虞浩清 李家宇
本书是“十二五”国家级规划教材，围绕民航飞机、发动机维修以及飞机结构修理高级技术人员工作所需的基本知识和技能，内容涵盖了中国民航局颁发的CCAR-147部民用航空器维修基础培训大纲维护技术基础模块中的有关内容。本书除了保持第二版和第一版的基本内容外，增加了“液压传动”和“材料成型”两章内容，书中涉及的国家标准，都更新为迄今为止新的国家标准。
民航发动机构造与系统
李书明 赵洪利
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书是飞行器动力工程专业（民航类）专业课程“航空发动机构造”的教学用书，共分14章，从培养民航高级机务维修和管理人才的目标出发，结合民航典型机型，分别介绍了航空发动机的类型及特点、民航发动机的典型总体结构、发动机的主要部件、发动机的主要工作系统、辅助动力装置等。
燃气涡轮发动机基础
陈忠军 刘熊
本书内容包括各类燃气涡轮发动机的工作原理、特性和基本结构，以及燃气涡轮发动机主要部件的工作原理和构造。本书内容完全覆盖了《民用航空器维修基础培训大纲》（AC-147-02）和《民用航空器维修人员执照基础部分考试大纲》（AC-66R1-02）中M14模块的相应要求。内容简练，覆盖知识面广，不强调理论的完整性，注重实际工作中燃气发动机知识的需要，可以作为飞机机电维修专业的教材。通过本书的学习，读者基本了解整台燃气涡轮发动机的工作过程和特性，具备一定的分析和排除燃气涡轮发动机常见故障的能力。
飞机维修工程基本技能指导（上下）
本教材是参考CCAR147部基本技能培训大纲的要求，结合广州民航职业技术学院飞机维修专业的人才培养方案以及现有硬件设备情况编写而成，涵盖了CCAR66部基本技能的大部分内容，具有很强的实训教学指导意义，适用于飞机机电设备维修、飞机发动机维修、飞机电子设备维修、飞机结构修理、飞机部件维修等专业。
航空维修管理
徐超群 闫国华
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书主要介绍什么是维修，民用航空器维修的作用是什么，民用航空器维修的历史和我国民用航空器维修的发展历史是怎样的；民用航空器基础知识；民用航空器维修理论；常用的民用航空器维修技术；民用航空器维修的一些基本准则；民用航空器维修作业；民用航空器初始适航管理；持续适航管理的基本内容。
飞机复合材料结构修理
虞浩清 刘爱平
编者注重突出飞机复合材料结构修理的基本知识和基本技能的培养，同时设置了复合材料修理技能训练，并且对常用的专业术语和名词给出了英文的表达，以加强学生专业英语阅读能力的培养。本书适合作为高等职业院校飞机维修类专业的教材，也可作为民用航空器维修基础执照培训的参考教材和飞机结构修理专业工程技术人员的参考书。
飞机电源系统
刘建英 任仁良
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书主要介绍了民航运输机电源系统的组成及各部分的工作原理，主要内容包括航空蓄电池、飞机直流电源、飞机交流发电机的驱动、励磁、调压、并联、控制及保护电路，以及飞机二次电源、应急电源和飞机电网的概况。在飞机电网一章中，重点介绍了新型飞机B787的配电系统。最后介绍了新修订的航空电源标准ISO的主要内容。
飞机结构与强度
徐建新 卢翔
本书由飞机结构力学和飞机结构强度两部分组成。在飞机结构力学部分，主要从力学分析的角度介绍了能量原理的基本知识，飞机结构的组成规律，以及飞机结构计算模型在载荷作用下的应力、应变和稳定性介绍方法。在飞机结构强度部分，主要介绍了飞机在飞行中的外载荷，飞机机翼、机身等典型结构的组成、功能、承力特点和传力路线，并简要介绍了有限元的基本原理和在飞机结构分析中的应用。
民航工程英语
王爱国 吕宗平 林军
该书精选了大量航空英语短篇，以听、说、读、写等方面的练习帮助读者提高科技英语（EST）和特殊用途英语（ESP）的阅读和理解能力，通过掌握航空英语方面的词汇知识和语言技能，提升读者在飞机制造、维修方面的英语交流、阅读、翻译和写作等语言能力。
适航工程英语——精读教程
在编写本书时，编者从大量的国外原文资料的素材中，筛选出12篇，经过整理，构成本书的12课课文，系统介绍国外适航当局的组织机构、法规与文件体系及其运作程序，旨在使读者不仅学到一定的英语知识，而且还进一步掌握有关的专业知识。
适航工程英语——泛读教程
李建瑂 李真 杨铭
本教程是对精读教程的补充和扩展，内容包括民用航空器适航和维修管理，并对航空维修管理在篇幅上有所侧重。全书共30课，前12课分别与精读教程中的12课课文相对应，内容相近，侧重于适航管理，后18课侧重于航空器维修管理。
航空安全员英语口语实用教程
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书基于民航企业和民航空中安全保卫专业的发展需求以及在对航空公司深入调研的基础上，本书共包含16个单元、包括航空安全员执勤和客舱服务用语两部分。每一单元包括背景知识介绍、听力练习、执勤对话、口语练习和广播词等部分；航空安全员执勤部分增加了补充阅读板块，旨在拓展其专业词汇以及使其更好地了解国际空防形式；客舱服务用语部分更强调的是客舱服务理念以及服务语言表达的适当性。（本书附配套听力光盘）
安检仪器使用与维护
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。安检仪器使用与维护是高职民航安全技术管理专业的一门重要专业核心课程，以实际工作过程中多个典型安检设备为载体，参照国家安检职业技能鉴定考核标准和民航安全管理领域相关规范编写。
全书涉及实际安检工作中多种安检仪器的基本原理、基本操作、注意事项以及仪器维护等内容。
民航安保法律基础
张君周 谢新明
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。，是一本系统介绍国际、国内民航安保法律法规的教材，适合刚入法学之门的民航专业院校学生或者非法律专业人士阅读学习。本书编者均为民航管理干部学院、民航大学、广州民航职业技术学院、民航飞行学院、上海民航职业技术学院的一线教师。
民航安保人员体能训练
本书是普通高等院校民航特色专业统编教材安保系列教材的一种。全面系统地介绍了民航空中安全保卫学员与乘务学员体能教学训练的基本方法、基本技术、监控与评价手段、自我练习方法等内容，并与行业体能测评标准相衔接，对于提升学员自身身体素质水平和体能训练实践操作水平，培养高质量民航空中安全保卫人员有重要意义。
航空安保基础与管理实践
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书为航空安保专业教材，适用于培养专业化高素质航空安保人员的高等院校。本书内容分上、下篇两部分，上篇介绍航空安保的基础知识，下篇介绍航空安保管理实践为主，涉及了航空安保管理实践的主要活动。
民航安检心理学
李玉红 刘飞
本书是民航安检专业安检服务课程核心教材，主要以航空安全检查员为研究对象，运用普通心理学、社会心理学等相关理论，研究安检人员的心理活动现象及规律，并重点介绍影响安检人员生理心理的各因素、安检人员心理能力训练及压力管理。本书既可用作民航各高等院校安全检查专业的教材，也适合用作机场安检一线人员的业务培训教材。
机场规划与设计
李明捷 牟奇峰 马志刚
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书主要借鉴《国际民用航空公约》附件14《机场》、《民用机场飞行区技术标准》(MH)、《机场规划手册》、《机场设计手册》及FAA
相关咨询通告等最新规章、咨询通告等资料，结合专业技能需要，为提高机场规划、设计及运行管理人员的专业水平，按照民航机场相关专业人员知识、技能与素质要求编写。
除可作为交通工程（机场管理）本科专业、机场管理专升本及在职培训教材外，也可供从事机场规划与设计及机场管理的相关人员阅读参考。
机场标志物识别与维护
本书为普通高等院校民航特色专业统编教材。本书以机场场务员目视助航设施维护岗位工作内容为基础，以“必要”、“够用”为原则，以情境教学法为依托，包含了机场飞行区概述、标志线识别与维护、标记牌识别与维护、标志物识别与维护4个与机场目视助航设施维护工作有关的内容。
本书既可以作为高职、大专院校相关专业的教材，也可以用来培训从事该职业的机场一线员工及作为相关业务人员的技术参考书目。
机场安全防范技术
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书针对我国民航机场安全防范系统中的关键技术进行了介绍和分析，主要关注安全防范专业人才培养的需求。编者在总结多年教学和培训经验的基础上，有针对性地选择目前较为先进的安全防范设备为典型，重点分析其工作原理，介绍其应用方法。
民航专业英语：机场运营与管理
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书是我国民航第一本关于“机场的设计、运营、管理”的英语详解教材。全书十八个单元的内容覆盖机场运营的方方面面，按照“机场基本知识简介、机场空侧区的运营、机场陆侧区的运营、机场运营的经济层面、机场运营的安全层面”5大块内容切分，编排思路清晰，便于读者从宏观层面了解机场的运营全貌。
场道维修与养护
本书从航空知识概论，机场，常用建筑材料，常见道面结构形式，飞行区排水，飞行区检查、检测及维护等几个方面逐渐深入介绍机场场道维修与养护知识。本书是一本供场道维修工自学的书籍，内容共分为相关知识、基础知识和专业知识等三个部分，内容丰富，易懂易学，对从事跑道维修工作的技术人员具有很好的参考价值，也可作为民航院校相关专业学生的辅助教材。
民航国际联运收入结算
晁春余 谢羽 于丽君
本书是中国民航大学经济与管理系列丛书之一，以IATA规则为主线，根据行业相关业务模块设计结算内容模块，以期通过寻求IATA结算规则与行业需求的对接，满足收入结算业务培训和复合型国际化人才培养需要，可用于民航收入结算从业人员岗位培训，也可用于民航院校经济管理相关专业的教学。
航空公司收益管理
张永莉 张晓全
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书在介绍航空客运收益管理的发展背景及发展过程的基础上，对收益管理的主要内容、超售管理、航空运输市场细分与差别定价、座位优化控制以及客运市场需求预测进行了详细论述，探讨了客运收益管理实施的条件及近年来的发展，对航空货运收益管理进行了系统阐述。
航空公司运行管理
本书为21世纪民航高等教育规划教材。
本书主要介绍航空公司的合格审定和飞行运行管理机构；航空器放行与燃油政策；机场运行最低标准与公司运行标准；飞行运行管理程序航空器重量控制与签派代理业务；航班正常统计；航线试航、机场试飞及其他飞行的组织和保障；航班计划与时刻管理；空勤人员的管理飞机的管理；航空通信；极地与高原运行；
AOC设计；国外飞行运行控制及系统运行控制(SOC)。
航空收入结算教程
航空收入结算是民航财务会计的重要组成部分，通过本书的学习，能够了解航空收入结算的基本原理与基本方法，熟悉航空收入结算的业务流程与工作内容，掌握航空收入结算的规则以及销售承运配比、运价审核、比例分摊、联运账款清算等结算过程中的基本技能，了解航空收入结算业务的最新动态和发展趋势，并最终运用航空收入结算规则进行初步操作。
民航企业管理概论
本书为新世纪高等教育自学考试民航专业系列教材。
通过本书，能了解市场经济的基本特征、资源配置方式及市场机制，了解民航企业管理的基本内容，明确民航企业服务和管理的职能、特点、目标、任务、内容和方法，懂得民航企业管理中的计划、决策、战略和人力资源配置等，从而在保障民航服务质量和安全的前提下，实现民航企业良好的经济和社会效益。
本书为航空物流系列教材。本书共分八章，系统介绍了电子商务的概念、理论、方法以及具体操作，包括电子商务概述、电子商务网络技术基础、电子支付、网络营销、电子商务与网络安全、电子商务物流、电子商务实操、移动电子商务。
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