不知谁在微信投诉朋友圈屏蔽处理诬陷我 怎么投诉

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小心微信交易有陷阱 投诉都不知道该告谁
发布时间:
19:33:20 & 作者:人民网
相比较为规范的电商平台,微信朋友圈交易正成为网购安全的一个新短板。如何让监管手段跟上日新月异的交易模式,考验相关部门的探索与创新能力
  最近几天,朋友比较郁闷:通过微信朋友圈代购买到的衣服,和商场卖的同款衣服材质不太一样,尺寸也不对。想申请退货,代购的人却在国外,把商品退回去的运费不少,程序还很麻烦,朋友只好作罢。她说:&虽然价格确实便宜,但是如果买到的是假货,就是完全被骗了。俗话说的&贪小便宜吃大亏&,果然没有错。&
目前,微信朋友圈的销售代购已成了街边广告一样常见的存在。看上去光鲜亮丽的商品,价格可能只有商场的1/5甚至1/10,着实令人心动。有需求就会有市场,中国电子商务研究中心的数据显示,2013年中国内地&海淘族&规模已经达到1800万人,预计到2018年,海淘规模将达到1万亿元人民币。
  但是,伴随海外代购市场规模迸发的,却还有数量不断增加的受骗人群与投诉。朋友说:&交易都是微信上商量好的,用的微信转账付款,也不知道对方名字,投诉都不知道该去告谁。&
  的确如此,目前的微信朋友圈开店交易行为,尚无有效的监管手段。除了通过微信认证的、具有明确账号主体的公共账号外,存在于微信朋友圈的海量卖家甚至没有开店考核的流程,只需注册一个账号即可。这种交易方式,完全依赖于买家对卖家的信任。而这种缺乏门槛与监管的售卖行为,很大程度上造成了朋友圈假货的泛滥。
  当前,网购已经成为我国零售市场的重要组成部分,而相比较为规范的电商平台,微信朋友圈交易正成为网购安全的一个新短板。如何让监管手段跟上日新月异的交易模式,考验相关部门的探索与创新能力。
  不过,也应该看到相关部门与企业为此做出的努力。2月28日,杭州一名卖家由于在朋友圈售卖假冒名牌产品被起诉。而作为微信朋友圈的运营商,腾讯也曾推出&雷霆行动&,打击微信公众号和朋友圈贩卖假货及假海外代购的行为。
  当然,并非所有微信朋友圈的交易都带有欺诈性质,对朋友圈代购,我们不应该也不能&一棒子打死&。我们期待依靠更严格的准入机制与全程监管,朋友圈能够带来更多让人放心的实惠。
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  微信“朋友圈”购物受骗如何维权?,全国网上报警电话:(010-小时为您服务。专线:(010-)严厉打击网络诈骗,全力为您追回被骗财物,维护公民利益!。
    “丹东一号”绝大部分深埋于沙下,基本上为正沉状态。在沉船现场还陆续发现钢炮(主炮)、子弹、炮弹、10管格林机关炮、37mm单管哈乞开斯炮。
  尊敬的潘基文秘书长,
以青春版《牡丹亭》为例,演员靓丽、舞台绚烂,唱腔设计和肢体语言上也很年轻化。用青春版把他们引进门是一个不错的方式,但引进门之后要告诉他们戏曲原有的面貌,戏曲中那些真正美好的内涵。概况来说,就是戏要好,才能真正留住观众。
哈尔滨康华国际旅行社数据显示,今年黄金周期间的赴美游在8月中旬开始报名,半个月就已满团,目前已预定到了11中旬,赴美长线游订单量较往年大幅提升。伴随旅游理念的改变,多数游客更加注重旅游品质与服务,热衷选择高端团出行。
2015年中秋假期(9月26日至27日)与国庆节假期(10月1日至7日)邻近,不少黑龙江游客通过补假、休年假等方式,拼成12天甚至更长的“超级假期”,以致催热该省长线出境旅游市场,一改往年东南亚、日韩、港澳台等出境线路担主力的情况。
  “丹东一号”沉船位于鸭绿江口西南约50公里海域,所在地曾为1894年中日甲午海战时的交战海区。对于“丹东一号”沉船的水下考古调查由国家文物局水下文化遗产保护中心、辽宁省文物考古研究所联合进行。2013年11月、2014年4月,两次开展调查工作,以1894年中日甲午战争大东沟海战沉没战舰为重点,发现了一艘疑似清北洋水师的沉舰,由于对该沉舰的具体身份尚不十分明确,故将其暂命名为“丹东一号”。
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Copyright 2003 - 2011All Rights Reserved舆论盘点微信朋友圈中的陷阱 你中过招吗?
  【舆情指数】
  舆情热度:★★★☆
  注:本数据由红网舆情监测系统提供,事件热度根据马尔科夫链计算得出。最高评定等级为★★★★★,最低评定等级为☆。
  【舆情概述】
  随着新媒体时代的到来,微信逐渐渗入了我们的生活。朋友圈为熟人构建了一个良好的平台,然而微信中的营销现象也层出不穷。当微信朋友圈成为代购卖场,通过微信达成的交易究竟有多大的保障。当微商越来越多,微信音效成为一种潮流,我们应该怎样辨别朋友圈里营销的真伪?当下朋友圈的各种营销如火如荼,然而其中的陷阱也暴漏的越来越多,许多人成了微信营销陷阱的受害者,截止到10月24日21:11分,通过百度新闻搜索,朋友圈营销陷阱的新闻已达到1120篇,各大网站纷纷报道转载,关于微信营销陷阱的舆论正在不断升温。
&&& 【网友观点】
  微信营销刷频让人厌倦 没有注重粉丝体验
  听神咏叹调:天天刷屏,想看你干货,净些鸡零狗碎,要讲究粉丝体验呀!
  慢慢小姐:现在打开朋友圈都是卖东西的~对微信的热衷度逐渐减少,明明一个交友圈,变成商家的发展平台。投诉无门,可悲啊可悲
  微信营销不够专业
  京师陈治刚:咋感觉这玩法,营销开始走上邪道了呢
  爱旅自助婚纱摄影网:微信营销功能强大,但怎么看也像是在奶奶家开了个店,来的都是七大姑八大姨和左邻右舍,客户在哪?看不懂微信了
  春风梳柳2012:微信乱糟糟,鸡汤、谣言、传销、伪科普
  谨慎防范微信陷阱
  月山寺的小和尚:传销害死人不要相信天上会掉饼。
  申身健健:小心哦。
  NingBoCN--阿拉宁波 :微信营销看得人眼花缭乱,公众账号&点赞&营销被禁不久,投票营销便迅速上位。对此,市消保委提醒,消费者需理性&关注&以防陷阱。
  微信营销手段不是关键 重要的是内容和产品
  谢阗地:补充一点,现在的微博与微信营销,几乎都是为了完成植入而&创作&内容,为了补齐ROI的分母而去洗用户。称之为斜道是因为把用户当傻子。总有一天用户会不傻,那时再看微博微信的商业价值,才是船票所在。
  南京HR老许:不管何种营销手段,最终起决定作用的永远都是你的产品和服务。
  行摄时光:贵圈真乱
  烟花谢幕旧神殇:我说最近怎么莫名其妙的一些搞推销的加我,原来如此。。。
  男人岂能不高傲:有本事代购老婆
  【微信营销语录】
   1、李开复:微信有潜力成为移动Store和移动搜索。
   2、张小龙:微信口碑传播的基础是&好玩&。
   3、郑俊雅:核心是精准,先质量后数量,先手动后自动,先手机后电脑。
   4、星巴克:提供直接的互动体验。
  【相关链接】
  微信朋友圈本应是一个私密的社交圈子,但是如今,没有哪个渠道不会被各种营销、诈骗所侵袭,朋友圈里就充斥着各种各样的诈骗陷阱,稍不留神就会中招。
  @人民日报曾经发布长微博,汇总了朋友圈里的十大陷阱,下次刷微信的时候可要长个心眼了。
  这十大陷阱分别是:
  1、代购诈骗:付了代购款又付了&关税&却不见发货
  2、二维码诈骗:买家发&商品二维码&,实则手机木马
  3、盗号诈骗:黑手伸向留学生,骗走国内父母16万
  4、熟人关系诈骗:假货LV包包当正品卖给好友
  5、求职诈骗:刚买了5千元的充值卡,对方就消失了
  6、感情诈骗:无业男装成高富帅,微信搭讪骗百万
  7、商业诈骗:打工者微信遇营销专家,涉商业套圈
  8、话费诈骗:传播&免费领养名贵狗&消息 目的是诈骗话费
  9、公众号诈骗:不法分子申请微信公众号诈骗
  10、微信点赞 泄漏信息:微信点赞拿奖品?提防诈骗
&&& 【舆情点评】
  当&微商&时代来临,很多营销者&只需指尖轻轻一触,就有无限商机&。但微信毕竟是一个虚拟社交平台,当越来越多的人借助这个平台进行商业交易和营销计划的时候,朋友圈的存在意义又在哪里?当质量不过关的产品通过微信平台销售出去,消费者的利益又该如何保障?当越来越多的人陷入微信的陷阱,有关部门是不是该制定政策防范杜绝某些利益熏心的&微商&的不法手段?关于微信朋友圈营销陷阱的各种舆情还在持续发酵,我们相信相关部门能尽快制定出遏制微信&伪营销&的治理措施,&微商&们能奉行业界的良心销售,微信用户能提高警惕和自我保护意识,还给我们一个单纯的朋友圈。
  【原文辑录】
  微信朋友圈沦为卖场 一大波微商袭来带着馅饼还是陷阱?
  来源:云南网
  早上8时许,在小儿子的哼唧中,段云翻身起床,冲好奶粉给孩子喝上后,拿起床头柜上的手机,翻看微信朋友圈里的对话记录和留言,查看是否有&客人&要下单。随后又拿起iPad查看微店里的订单记录,看有多少客人付款等待发货。段云是全职妈妈,一天的生活就是带孩子和经营微店。
  9月10日,在夏季达沃斯论坛上,李克强总理致辞时,曾10次提到创业,并强调:大众创业、草根创业将掀起新浪潮。李克强表示,让每个有创业愿望的人都拥有自主创业的空间,让创新创造的血液在全社会自由流动,让自主发展的精神在全体人民中蔚然成风。
  大众创业、草根创业的提出,让&创业&这个原本看上去高高在上的词,开始让像段云这样的普通民众,看到了触手可及的商机。
  据不完全统计,根据第三方的观察,微信目前总用户6亿,其内用户5亿,海外用户1亿。当网友的e生活习惯从微博开始大范围转向微信时,当朋友圈除了窥视每个人的私生活到开始形成一个个独立的小卖场时,一个自称为&微商&的群体正在悄然生成。
  镜头一
  全职妈妈成了微商的主力军
  段云是在一个非常偶然的机会下接触到微信营销的。为了全心照顾两个孩子,段云辞职回家做起了全职妈妈。一年前,看到一个朋友在微信圈里叫卖化妆品,正好要准备为自己添置护肤品的段云通过微信向朋友订购了一套,微信订购,微信支付,这样方便快捷的营销方式,让本来就喜欢网购的段云眼前一亮,&不用开店面,只需要有空的时候在朋友圈里发发产品信息,给购买对象发发货,挺简单的。&于是乎,段云找到对方联系,成为了其分销,开始了微信圈的销售。
  作为全职妈妈,段云家里的收入都靠老公一个人,开始微信营销后,除了化妆品,段云还找到一些衣服、鞋子的货源,如此一来,一个月段云也能有2000元左右的收入,&小儿子的奶粉钱就有了。&成为微商,段云说是个美丽的意外,不仅让自己天天带孩子的生活丰富了起来,还减轻了家里的负担,&虽然很多朋友圈的人会讨厌我刷屏,要拉黑我,我可以理解他们,也希望有人能理解我。微信圈不是只晒自己的生活,发点心灵鸡汤就可以的,我觉得也是像我们这样的无收入人群,能够做点事情的好机会。&
  记者采访中发现,微信营销中,无论买方还是卖方,主力军依然是女性,除了兼职的职业女性外,60%-70%为全职妈妈,其原因或许与时间相对自由及养孩子压力大有关。
  镜头二
  从被骗两三万到月入七八万
  老何或者何老大,是何雪婷手下四五十名代理给她的称呼,如此两个江湖味十足的称呼放在这个26岁的姑娘身上,似乎有点格格不入,但跟她接触过后,从言谈举止及其经历中,你慢慢又会觉得,这样两个称呼放在她身上,再适合不过。
  开始微商之路,何雪婷没少吃苦头,初次涉水就被骗走了两三万,&拿来的全是假货,根本不能卖,连过年的压岁钱都发不出来。&在不知情的情况下卖出去的货品,何雪婷也全部追了回来,&我不能知道是假货了还给人家,以后怎么做人?&
  为了挽回损失,也为了吸取教训准备重新来过,在被骗后,何雪婷自己找到代售化妆品的厂家,成为一级代理,开始拿货自己跑市场,&第一次去商场推销,尽遭白眼,很受挫。&就是在这样的挫败中,一边在实体店里进行推销,一边在微信上推广。要做就做好的东西,自己用过的东西。这是何雪婷的微商原则。慢慢地,何雪婷的朋友圈里,很多人从顾客变成了代理,跟随何雪婷一起驰骋微信江湖。讲义气、性格豪爽、大姐儿范儿,何老大、老何的称呼由此而来。
  如今,拥有三四十个代理的何雪婷不需要再到市场上跑了,前两个月注册了自己的公司,招聘了工作人员,每个月七八万元的收入,何雪婷说,自己现在最欠缺的就是&学习&。
  从微信圈里的小打小闹,到公司老板,何雪婷成了很多昆明微商的&榜样&。成了公司老板,自然不能像以前一样单打独斗,管理知识的欠缺让何雪婷觉得,公司要长远发展,必须学习,学习再学习。
  镜头三
  千元进货打水漂投诉无门
  微信朋友圈虽然是朋友聚集的地方,但开始出现微信营销之后,也给了骗子可乘之机,假以朋友相互信任的名义牟利。
  由于出售的东西都是同个类别,在微信圈里出售首饰挂件的小张和其他同行组建了一个群。偶然一次,小张看到群里有朋友推荐了一个卖家,介绍说是做批发的,从其展示的图片来看,物品的品质不错,价格也比较合适。随后,小张加了此人微信,并通过先款后货的方式,向其订购了一个价值千元的琥珀。等了几天,订购的琥珀拿到后,小张傻眼了,这哪里是琥珀,明明就是假货,里面附带的证书也全部是假的。小张赶紧找对方沟通,却不想已经被对方拉黑了。当天下午,小张通过微信投诉了对方,但最后石沉大海。
  随后几天,小张天天举报投诉该用户,可结果是,投诉根本起不了任何作用,小张的朋友加了此人微信询问此事后,也被无情地拉黑了。
  &微信圈购物是很方便,但也给了很多骗子利用朋友间的相互信任来骗钱的机会。&眼看一千多块钱打了水漂,小张愤愤不平。
  无独有偶,与小张的遭遇类似,大学生李彤通过微信找朋友买了一些化妆品,可使用过后出现脸上过敏起红斑等症状,感觉有假,李彤随后把化妆品拿到专柜鉴定,被证实是假货。随后李彤找该朋友理论,该朋友说自己是找别人拿的货,也被别人骗了,只能把货款退还李彤,不能做出其他补偿。
  &朋友圈缺乏第三方监督,交易完全是两方之间靠信任关系维持,交易出现问题也没有投诉的地方,除非是非常非常信任的朋友,认识的人,否则陌生人之间交易,还是要小心,特别是要求先款后货的。&经过这次教训后,李彤深刻总结,以后买东西,还是要谨慎一些。
  消协支招
  微信交易起纠纷属民事纠纷通过&摇一摇&交易风险大
  记者发现,安徽省合肥市工商行政管理局网络商品交易监督管理分局曾在其官方微博&@合肥工商网监&上就微信购物支招:微信的商品销售,由于网购平台不同,微信销售更大程度是在信任的基础上进行商品销售前后的沟通,它更多的是一个沟通平台。即使进行微信购物,也要了解卖方真实身份后再交易。尽量当面交易,验货后付款,注意对商品进行仔细验查,对于身份不明的非当面交易,尽量不要选择直接付款。
  记者也从昆明市消费者协会了解到,截至目前,还没有接到过任何关于微信商品交易的相关投诉。昆明市消费者协会秘书长李林蓉表示,微信商品交易不像淘宝等网络交易平台,在相关部门登记或者备过案,像淘宝交易,消费者即使找不到商家,也可以找网站,即消费者投诉要可以找到被诉方,要不然投诉也无法处理。
  李林蓉表示,微信商品交易还是一个新课题,因为微信商品交易大多是私下交易行为,如果双方因商品质量等发生纠纷已经不在消协受理范围,而是属于民事纠纷。至于微信商品交易 ,李林蓉认为,一般都是一些相对熟悉的朋友之间进行的交易,诚信度相对高,但对于一些&摇一摇 &&附近朋友&添加消费者进行销售的,消费者可要谨慎。
  支招防骗
  何雪婷(主营化妆品):若是认识并信任的人,无论先货后款还是先款后货,线上交易应该不成问题。若是不认识的人,最好选择线下交易,一手交钱一手交货总比交了钱拿不到货好。
  此外,建议微信主管部门以后可以考虑在微信朋友圈开展担保交易,这样起码能让购买方有所保障。特别是化妆品的销售很容易有假货冒充,不仅扰乱市场还会给消费者带来不好的后果,有第三方监管,对微信圈交易起码有个监督和后期的投诉平台。
  段云(主营衣物代购):我做的服装相对来说风险较小,找我买的一般也是熟人,陌生人我起码要知道中间人(介绍人)的相关信息,否则无论作为买方还是卖方,我也不放心。
  王女士(主营玉石珠宝):我们销售的东西一般都比较贵,同行之间也会相互进货,如果遇到那种同行推荐的,不认识的人,建议最好不要&贪图便宜&贸然交易,同时也可以查看一下对方的详细资料介绍,看其曾发布过的微信内容,辨别真伪。
  腾讯客服:此前,也有媒体就微信头像和昵称可以随意更换,存在一定身份认证漏洞,容易被不法分子利用的情况咨询腾讯公司客服,工作人员称微信只是聊天工具,无法绑定身份证等个人信息进行实名认证,用户在使用时可以通过添加姓名备注、只从手机和QQ通讯录里添加熟人好友等方式杜绝被骗。
  黄建军(云南大韬律师事务所律师):微信朋友圈交易的出现还属于新兴的、零散的交易形式,还未引起相关行政部门的注意,也暂时未在国家行政管理范围内,所以一旦消费者受骗上当向工商等部门投诉可能也起不到什么作用。如果消费者通过微信交易出现微信诈骗等情况,可以通过报警,以刑事立案的方式来处理;如果是遇到商品质量问题、质价不符、出钱未收到货或者货品丢失的情况,则建议通过民事诉讼的方式进行解决。以后待微信朋友圈交易形成一定市场后,必然引起相关部门的重视,制定相应的管理规章制度,消费者遭遇欺骗事件等,也就能通过相关渠道进行投诉了。
  三种方式防止使用微信时被骗
  添加姓名备注,点击头像查看名片里注册的手机或QQ号,如果开通了朋友圈还能查看照片等信息。
  尽量通过手机和QQ通讯录添加好友,保证微信好友都是生活中熟悉的人,如果使用了&附近的人&、&摇一摇&添加了陌生人,一定要先添加备注,避免其更改信息混淆视听。
  不好确定身份时,可点击好友头像查看名片的详细资料。
  文/ 张虹蕾
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