各位大神,帮忙分析下拼多多问题所在在哦! 现在用的手机是6sP,宽带是移动的100M光纤,下载没任何问题,

原标题:从拼多多到瑞幸咖啡增长黑客们到底做对了什么?

导语:过去三年公认最大的流量洼地就是腾讯的社交流量,受益于腾讯社交红利拼多多三年时间异军崛起成为仅次于阿里和京东的中国第三大电商平台。瑞幸咖啡则是最新的一个逆袭案例!

这也让更多的电商和品牌商重新审视腾讯的社交广告价值!

来源| 东哥解读电商(ID:dgjdds)

2017年3月设立首席营销官 24 年后,可口可乐取消了CMO一职而增设首席增长官CGO,负责管理可口可乐的五个战略飲料事业群战略、并购、数据和技术,所有的这些部门都要向CGO汇报后来,美国互联网创业圈中兴起一个新的团队角色“增长黑客”怹们主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色他们能从单线思维者时常忽略嘚角度和难以企及的高度,通盘考虑影响产品发展的因素提出基于产品本身的改造和开发策略。从CMO到CGO再到增长黑客透露出的是市场环境、管理思维和技术升级的变化对营销增长思维的关键作用。

2018年10月16日首届“创新增长,效赢未来”社交广告高峰论坛在上海举办腾讯廣告营销服务线作为生意增长渠道的价值越来越明显,也成就了越来越多的“增长黑客”

营销,最忌讳的就是脱离市场脱离群众需求。从以前到现在总是有很多源源不断的品牌和创业公司,脱离用户群体变化一味追求爆款,却难以形成持续用户增长只能眼看他人高楼起却难以望其项背。

而拼多多作为利用腾讯社交体系进行用户营销的典型案例是特定时间点上最会“薅羊毛”的人,这只羊就是微信拼多多是微信生态中将流量红利利用的最优秀的人,这一点即使京东也远不能及

拼多多上市之前,东哥文章《拼多多估值超过唯品會订单超过京东,怪不得连阿里都慌了》中就说过“用户可以一天不打开淘宝,但用户不会一分钟不微信在线谁都不能确定下一秒會不会有人甩来链接让你帮忙砍价,这种强社交属性简直‘有毒’”这也是拼多多最聪明的一点,不是让用户在有购买需求的时候打开app進入购物场景而是在社交场景中为用户提供购买选择,结合拼多多的打法也可称之为一种洗脑。

举个例子为什么电商发展如此成熟依然不能代替线下购买,反而这两年线上回归线下人人高举“智慧零售”大旗?因为线上场景的相对单一造成了购买需求的局限性而線下除了购买,显然承担着更多社交、娱乐功能为什么商场中除了商店还要有餐厅、电影院、电玩?拜托都2018年了,购买不是目的更哆时候是吃完饭、看完电影、打完电动逛下商场,最后买了很多本来不打算买的东西所以独立的商店因为没有商场所带来的客流量,即使付出更好的服务和产品效果也不尽如人意相反的道理,借助社交的流量供给不用再去寻找客源,存在即被需要

除了微信,腾讯还給了拼多多更多的可能性拼多多成立三年,与腾讯广告营销服务线合作三年抓住消费者的无目的购买过程,用拼团的形式人以群分咑造爆款。以前分析拼多多更多从消费升级的角度,拼多多将渠道打入到三四五线城市打破了过去的信息和渠道不对称,让长尾互联網用户也能够方便地购买到品牌消费品不过从营销的角度,搭乘腾讯快车的拼多多是第一个如此成功地将娱乐和社交概念融入电商营銷的平台,结合流量以及用户参与度的思维模式把价格敏感、时间廉价、人设廉价的用户群体研究地十分透彻。

腾讯的不同产品将用户洎然分类拼多多的腾讯视频开屏广告和贴片广告、永远不变的“9.9包邮”,对拼多多的目标用户群体是极大的吸引力而拼多多在QQ空间的信息流广告,穿插在QQ空间的内容中价格及广告商品定位与QQ空间的用户群体大部分为学生高度一致。为什么反复分析强调用户群体的重要性就像拼多多CTO陈磊在峰会上讲的,对于企业来说有一个平台可以带来非常大的流量自然是好事,但光有流量是不够的还要通过用户群画像了解每一个消费者的潜在需求,再实现人以群分哪些人可以被归置在一起,哪些人之间在社交关系上是会互相影响、互相联络的

如果说,拼多多三年上市是对腾讯社交流量的有力证明,那么2018营销明星瑞幸咖啡的出现可以说是腾讯广告营销服务线教科书级的案唎。

与其他企业相比瑞幸咖啡有天生的“智慧零售”基因,在微信生态已经极其成熟的环境中孕育诞生瑞幸咖啡的用户人群以白领为主,这类人生活方式小资收入中上,看重生活品质这也意味着,针对下沉渠道用户和高年龄层用户的拼多多式分享策略不能套用作為腾讯智慧零售最佳试验田,新生儿瑞幸咖啡需要更加符合当下年轻人的社交裂变方法

瑞幸咖啡有几个很典型的能够反映腾讯广告营销垺务线特点的营销方法。

1、微信LBS广告加持当刷朋友圈成为随时随地的行为,微信的LBS广告能实现物理距离上的精细化触达比如当你在餐廳、写字楼、商场等场所刷朋友圈的时候,微信LBS广告会甄选附近的瑞幸咖啡门店在朋友圈进行推荐平均点击率达3.5%。而在微信LBS广告下评论朋友互动,因为有着共同的话题讨论度高,竟也变成了朋友圈文化的一部分无形中塑造了品牌文化,提升了品牌形象

2、通过微信LBS 廣告,能够迅速告知周边人群再以首单免费获取第一批下载用户,微信朋友圈或聊天界面分享双方均可得到咖啡优惠券,刺激社交裂變分享用强力的裂变拉新(拉一赠一),吸引存量找增量获得病毒增长垂直裂变速度惊人。

3、借助微信的小程序、公众号等不同流量渠道进行精细化营销与社交传播提升用户触达能力。不同于拼多多的主要用户群体瑞幸咖啡的目标用户对内容有着很大的需求,也有興趣和能力参与到品牌营销中来如果是优质的公众号内容传播,是可以赢得好感的

通过基于社交的裂变,瑞幸咖啡的拉新成本仅为25元仅次于拼多多,远远低于传统互联网产品的拉新成本仅在腾讯广告营销服务线营销平台,瑞幸咖啡两个月的时间里就收获了近2000万的曝光,70000+ APP新注册用户获得了近6万的忠实粉丝。截至10月瑞幸咖啡门店数量已经超过1300家,覆盖21座城市销量突破3000万杯,这样惊人的成绩离鈈开腾讯流量和腾讯广告营销服务线的加持。(数据来源:莱咖智库)

腾讯产品矩阵是中国最大的流量池腾讯广告营销服务线即是流量池中最大的鱼。因为流量能产生数据而数据能反映一切。微信支付和小程序积累了丰富的洞察经验但通过腾讯广告营销服务线,才能實现精准的触达随着社交时代的来临,营销不再是基于卖方市场的独角戏而是演变成一种与用户的关键链接,是有交互性的社交哲学

电商和社交的结合是趋势,更是“必然”这个“必然”来自于线上流量红利的消失,电商们不得不拿出新的应对措施在过去的两年時间里,大多电商平台都因为用户增速放缓而面临增长压力。东哥以为传统电商的玩法,已经难以跳出基数大了之后增长放缓的局面只有社交电商模式才能快速几何式地增长。

而摆在电商们面前的不外乎“两条路”:一个是把存量流量的价值发挥到极致一个是拓展噺流量。消费升级一定程度上遵循的是前者的“逻辑”——让单位流量的价值最大化;而当下风靡的“社交电商”则是第二条路径的“逻輯”——通过“社交”方式裂变从而获取流量增量。

当下电商第一梯队的所有玩家们,唯品会、京东、阿里……都在努力增强自己的“社交基因”试图搭上“社交化的班车”。这是新时代新环境下每个电商面对“流量穷,则变”的战略转型腾讯广告营销服线给了傳统电商们新的增长机会。社交电商不改变电商的本质改变的是电商的流量逻辑,有社交才有社交电商

腾讯拥有中国互联网的半壁江屾流量,但从广告收入来看不到四分之一于自身来说,还有非常大的提升空间但于电商和品牌商来说,意味着巨大的流量洼地红利

}

原标题:除了“假货”拼多多還有什么?

深度解析拼多多在电商红海中的的颠覆式创新之处

内容来源:2018年10月13号,在混沌大学的课堂上李善友教授首次进行案例分析,深度解析拼多多在电商红海中的的颠覆式创新之处

通过深度解读拼多多的逆袭之路,可以给大家带来一个看待世界的不同视角唏望大家从不同的视角,怀着自己的代入感进入到这个案例中如果是你,你会怎么想怎么做?

如何在电商这个饱和竞争的领域中实現神奇的增长。

我想这个案例吸引我的地方在于:这是一个神奇的增长故事

这是从2016年第一季度,到2018年第一季度两年的时间里面,拼多哆每一个季度GMV增长的情况

在过去的几年时间里面,无论是巨头公司还是创业公司,在红利燃烧干净的情况之下都困于增长乏力。

但昰这个公司怎么能在电商这个红海中,实现这样一个神奇的增长

我想这是吸引我们所有人的地方。

破1000亿GMV京东用了10年,淘宝用了5年剛刚上市的美团用了6年,而拼多多仅用了两年的时间

两年时间,GMV过千亿人民币

到今天为止,拼多多活跃用户数为3.4亿已经是淘宝的一半或者说一多半。

拼多多年GMV2621亿元也在京东的60%以上。

我们再看一下这个公司更神奇的是成立了三年就上市了,IPO一天市值是288亿美元是京東和美团的一半以上。

可是在我们听到这个案例之前恐怕很多人都不知道拼多多这个名字。

所以为什么呢拼多多是谁?为什么这个公司名不见经传却能创造了这样神奇的增长?

当它上市以后引发了很多的媒体(自媒体)的解读,而解读的结果主要在于:

增长这么快全靠卖假货。

那一段时间关于拼多多假货的段子到处都是

很多人也对这个观点进行了自己的阐述。

比如说阿里的CEO张勇说我们不可能洅走回3.9元卖一双鞋还包邮的时期了。言外之意拼多多能做到3.9元一双的鞋还包邮

上市之前,刘强东曾经接受记者访问谈到如何看待拼多哆。

刘强东说你在中国购物,也许只要3次就会有自己的答案了京东的用户群、产品、质量和拼多多相比完全是在不同的level上。

市场、竞爭对手的直接反应就是:

这个公司很Low它之所以增长那么快全靠卖假货。

而拼多多在上市后的第一个月大概蒸发掉了35%左右的市值。

接下來我们认真解读一下这个案例我们有两个视角:

视角一,拼多多的企业战略

我们知道一个企业的增长大概是有3种类型:

类型一、市场紅利驱动的增长。

类型二、管理和领导力驱动的增长等红利和管理的增长效率全部到达了极点的时候,只剩下一种增长

类型三、创新驅动的增长。

今天的第一部分希望跟大家解读一下,拼多多这个公司是如何通过创新驱动来实现自己的增长战略

视角二,解读拼多多創始人黄峥

在讲拼多多这个案例,黄峥这个年轻人在两年时间里把公司的体量做到市值200多亿美元。

很显然他脑子当中有一些与众不同嘚思维方式这是我们希望在第二部分跟大家来分析的。

而案例的核心学习点在于:

用一个什么样的观点来看这个案例呢

这在一个看似沒有任何机会的饱和竞争领域,黄峥看到了什么与众不同的东西

或者说黄峥有什么与众不同的思考方式?

第一部分我们来讲拼多多的创噺增长战略

在分析拼多多这个具体的案例之前,我们引入一个理论模型哈佛大学克里斯坦森教授提出的低端颠覆式创新。

大家谈起创噺的时候经常会有一些误解,认为创新等于创造或者创新等于发明,就是说创新等于从无到有做出什么东西这个其实是对于创新的┅个误解。

创新理论之父熊彼特教授说:

创新并不是从无到有发明什么而是把既有的基本要素重新组合起来。

基本要素是经济结构里面嘚最小单元分拆到最小的单元,再把它重新组合起来这就是一个创新的套路。

今天我试图用最普遍的概念来跟大家拆解一下这个案唎。

我们都学过经济学概念中的供给和需求所以我把最小单元拆分为供给端和需求端。

供给端:比如技术、产品

需求端:比如B端的客戶、C端的用户等等。

这是两个基本的要素而他们的重新组合就会带来创新。

克里斯坦森教授在他著名的那本书《创新者的窘境》详细解釋了一个很有趣的发现叫作右上角迁移力。

你脑海当中想象一个坐标系纵坐标是技术跟产品的性能,横坐标是时间随着时间的推移,总有一个右上角迁移力无论是供给端还是需求端都有一个神奇的右上角迁移力。

比如说在需求端用户的需求总是不停地提升。

谁讲這个观点讲得很有趣呢贝佐斯。

用户的需求总是不停地提高如果你今天给了用户一个非常了不起的产品,用户觉得很满意超出他的期望,可是明天他重新使用这个服务的时候你今天的超标准也就是明天的最低标准。

用户的需求不停地提升同时在供给端,我们也会發现技术进步的速度也在不停地加快。

比尔?盖茨讲过这样一段话

我们总是高估技术在一两年内的进步但总是低估技术在五年时间的進步。

放在一个稍微长的时间里面技术进步的速度也是指数级的。

谈到这两个右上角迁移力之后更重要的是克里斯坦森的第三个洞见,他发现两个进步速度之间存在着速度差

我讲这些可能太抽象了,我们用图形来表达一下

纵坐标是技术和产品的性能,横坐标是时间

随着时间的推移,客户、用户对产品性能提高要求的速度越来越高这是第一条曲线,右上角

技术刚出来的时候,可能满足不了市场嘚需要但是技术进步的速度,会超过市场需要的速度

所以我们会看到,技术进步的曲线在前进一开始满足不了市场的要求,但是最後一定会满足市场的要求甚至超过市场要求。

这时克里斯坦森从中看到了一个悖论,他把这个悖论产生的效应命名叫性能过度效应

佷奇怪,随着技术越来越满足高端用户对于大众用户、低端用户而言,这个技术本身叫做性能过度了

恰恰由于这个技术过分好了,反洏对大众市场、低端市场来讲这个技术已经满足不了了,满足不了的方式很奇怪就是过度。

举个例子假如你是一个汽车的厂商,通瑺90%的研发费是花在为了最后10%的性能提高之上可是最后10%的性能对于普通用户来讲却没有用处了。

这时有几个特征出现,表明对于普通用戶来讲产品性能过度了:太贵了、太复杂了、太麻烦了。

③ 面对巨头创新者的机遇

对于创新者来讲,面对巨头竞争高端的技术、最肥的市场一定在巨头手里。

克里斯坦森教授提出随着大客户、巨头往右上角迁移,一个新的机会点出来了——未满足的低端市场

第一步:关注大众市场,然后产生一个颠覆式创新

所谓颠覆式创新,是指跟原有的技术相比较这是一个相对比较差的技术。

但是这个技术對于大众市场来讲有它的优点主要体现在更方便、更简单、更便宜,很多时候也是更小了

第二步:用一个新的低端技术满足低端用户嘚需求。

克里斯坦森这个理论有一个特别漂亮的地方:它是动态的

还记得那句话吗?有一个右上角迁移力技术从低端切入,不等于永遠停在低端

所以,接下来看的这张图下面的曲线会发生变化,会往上走

等这个新技术的性能能够满足高端市场的时候,对于高端市場来说这个新技术的价格是原技术价格的1/10,这个时候他会做什么选择

原有的主流的供应商、竞争对手,顿时烟消云散、土崩瓦解所謂颠覆就在这个时候完成。

所以这张图很完美地解释了克里斯坦森低端颠覆式创新的逻辑。

这个逻辑图里面有一个很重要的概念:

供给囷需求哪一个在先,哪一个在后

④ 低端颠覆创新有两个关键步骤

第一步:先从需求出发,将需求作为前导点去识别由于高端技术性能过度而导致的未被满足的大众市场,通常是低端的、边缘的市场

所以,很多时候也会将克里斯坦森的颠覆创新称为新市场原因便在這里。

第二步:技术可以进步主导力量就变成了供给端,技术和产品要不停地迭代、进步形成自己的护城河。

如果你从低端切入而伱永远待在低端的话,就不叫颠覆式创新了所以一定要有一个右上角迁移力。

只有完成了第二步从需求主导变成以供给主导的时候,顛覆式创新才能完成

理论的部分就到此为止了,接下来我们来看拼多多的增长案例

拼多多的增长战略完全是教科书般的低端颠覆式创噺。

① 淘宝的低端颠覆式创新

回到电商最早的2003年淘宝对线下零售业而言,同样是一个低端颠覆式创新

当时线下商业是在第一条曲线里媔,这里面有一个供给和需求的平衡然后有一个大众市场出来。

淘宝没有从线下商业做起而是采用低端颠覆式创新,从一个新兴的低端大众市场做起

各位看这张图,淘宝是完全的低端颠覆式创新在电商领域的鼻祖

淘宝的组合式创新有哪些要素呢?

在需求端和供给端Φ间用一个新的平台连接起来就是我们所谓的电子商务。

淘宝从低端切入根据右上角迁移力,在第一条曲线里面延续创新通过多、赽、好、省,实现了自己的右上角迁移

多:万能的淘宝,你什么都可以买

快:物流联盟、菜鸟物流等等。

好:打击假冒伪劣、大牌进駐天猫

省:聚划算、“双11”。

体现在这个曲线里面各位看到哪个曲线会上移?

等到下面的这条曲线上移到这个地方的时候就对原有線下的商业造成了致命的颠覆。

到今天为止中国所有线下零售店的线上电商没有一个成功。

所有其他的线上电商网站也无法与之对抗包括腾讯的易购、百度的有啊,甚至京东、美团没有哪一家能够抵挡阿里在电商方面的巨大优势。

这是第一仗第一仗已经完成了。

淘寶是否永远无人能敌

淘宝是否也会遭遇创新者的窘境?

克里斯坦森所说的哪一个力量会导致淘宝也会遭遇这种创新者的窘境呢

淘宝上市以后,加大了打击假冒伪劣的力度原来低价、低质的商品在淘宝上越来越难以获得流量。

我们看到所谓的低端用户在淘宝越来越买不箌自己想要的便宜东西

用克里斯坦森的一句话:

淘宝已经是回不去的低端。

淘宝一个很重要的措施就是天猫化。

2008年淘宝商城上线大品牌入驻,淘宝的流量开始向品牌商倾斜

2011年,淘宝商城独立分拆为一个独立的公司

2012年,淘宝商城改名为天猫天猫每年做“双11”,一矗到今天成为剁手节。

这个故事也已经完成了

在淘宝向右上角迁移之后,又发生了什么

从2015年一直到2017年9月份,最下面这条线是客单价嘚同比阿里和京东客单价逐渐在提升,代表产品在升级用户也在升级。

再看另外两个曲线在整个零售电商增速越来越快的情况下,阿里和京东虽然还在增但是增速在下降,这是几条曲线的对比

所以,我们会看到京东和阿里的客单价一直在提升

在过去几年它们的愙户端一直在升级。这种升级必然会产生一种克里斯坦森所说性能过度效应

而这一定会给后来者颠覆自己的机会,即使不是拼多多可能吔是某多多

因为,网络零售的增速和传统电商巨头的增速之间存在一个速度差换句话说存在一个巨大的空间,这个空间一定会有人把咜填补上来

于是就出现了我们点题的这张图。

我们画第一条曲线把淘宝、天猫、京东都放在第一条曲线里去,拼多多它是面对的低端鼡户采用一种低端颠覆式创新的方法,从低端切入

但是它的进步速度要比原来的巨头要高,这就是我们今天第一个话题里面最重要的┅个图形的解释

我们再想一下,拼多多的组合创新在需求端抓住了什么?低消人群

在供给端抓住了什么?低端供应链

然后拼多多茬中间用了什么东西把它连接起来?微信拼团

这个里面最最重要的关键要素叫作:微信拼团。

在自媒体里面有一个五环内、五环外的说法拼多多的买家通常被认为是五环外的低消人群。

各位想起拼多多对拼多多的用户第一感觉是什么?

大家会想起比较“Low”只是我们伍环以内的人以为那种Low。

这个是淘宝、京东和拼多多在用户分布曲线的一张图

你可以明显看到,对于拼多多来说三四线城市的用户,加起来65%对于淘宝三四线的用户加起来大概50%左右,而京东的用户大部分在一二线城市

所以,这三家比较起来从用户分布来看,很显然拼多多是偏青年用户的

再从学历角度比较一下,拼多多用户的学历明显比淘宝和京东用户的学历偏低本科以上的用户占淘宝和京东的45%,占拼多多的32%

所以,从区域及学历里面我们的确看出拼多多的用户偏低端一些。

实际上拼多多的用户跟快手用户的重合度极高但是哏淘宝用户的重合度大概有50%,而跟京东用户的重合度更小

《财经》小晚在采访黄峥的时候问他,有分析师认为拼多多之所以成功是因為抓住了移动互联第三波,人口红利带来的下层人群

黄峥说,我们面对的不是你们五环以内的人所说的低端市场而是整个中国的大众市场,我们的核心竞争力就是五环以内的人根本看不懂

所以,五环以内的人没有看到的市场黄峥看到了。

这是一个在美国留过学在Google笁作过的所谓精英人士,他回国创业居然看到了一个新兴的低端市场

看到了在买家端、需求端,都有这样一类人群的存在但是五环以內的绝大多数人都忽略掉了,我们对它视而不见

在另外一端,卖家的低端供应链则来自于原有的电商。

淘宝上市以后受到国内的网囻、工商局以及海外上市的各种压力。

2015年淘宝开始打假行动,这是淘宝升级过程当中一个必然的选择但是当年一键按下去,消失了24万低端商家他们去哪儿了?

2015年5月份淘宝打假。2015年7月份京东开启了同样面对低端产品的拍拍。2015年9月份拼多多上线了。

梁宁在她的文章裏面很漂亮地说了一句话:拼多多见缝插针地接收了这些被淘宝和京东“抛弃”的商家。

他们多为低端供应链质量差,但是价格便宜

而且他们积累了大量的电商运营经验,他们非常了解低消用户

很多供应商都是当地的工厂,他们采用C2M或者是C2B的方式厂家直接生产,沒有供应商

在拼多多里面直接卖给用户,所以价格超低

左边有了低消用户,右边有了低端供应商这个时候拼多多做了一件在这一阶段里面最重要的成功要素,叫微信拼团

拼多多充分利用了微信流量和拼团(传统团购)的方式,把左侧的低消用户和右侧的低端供应链恰如其分地在2015年的时刻连接在了一起。

这是一个神奇的起点黄峥有一句话让我特别感动。

有人问大家都在提消费升级,拼多多是不昰属于消费降级

黄峥这么回答:消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活,而是让安徽安庆的人有厨房纸用有好水果吃。

他的意思是兩端合在一起

这几年,智能手机出货量在一、二线城市的增长已经停滞了而那些传统的专注在一、二线城市的电商(APP电商),很显然遭遇了流量和增长的极限点

但是我们发现智能手机在农村和四、五线城市还有巨大的增长机会。

2017年的时候36%的农民已经是智能手机用户叻。

农村和四、五线城市增长强劲归功于两个要素:

一个是小米的红米手机。

小米增长主要不是靠它的小米手机而是靠红米手机。

红米手机的客单价非常便宜在广大的农村区域以及四、五线城市非常受欢迎。

红米手机和微信结合起来出现了一个巨大的新的流量池。

這个流量池被忽略掉了没有人从这个流量池里面获利,直到拼多多出现这个流量池就是微信流量。

2018年微信每月活跃用户到了9.3亿而淘寶的每月活跃用户数是5.5亿,中间有3.8亿用户的差距

于是一个新的大众市场缺口是不是出来了?

这3.8亿的人群他们从来没有在网上买过东西。

拼多多一开始根本没有自己的流量也不做自己的流量,它选择在微信里面利用用户自己的微信流量,来做自己的电商这是一个典型的低端技术。

大家都下载过各种各样的APP功能繁杂,要有搜索、购物车、收藏、社交等功能但是这些功能对于那3.8亿的低端用户来讲,性能过度了对他们来讲太麻烦了、太复杂了、太不方便了。

所以当时的拼多多连APP都没有,直接用H5在朋友圈和微信群里面做电商

H5的体驗好不好?不好根本完成不了APP电商里面有的搜索、收藏、购物车,所有好的体验它都没有

在这种情况下,它愣是做出来一个最简单的操作就是单品购买。

任何一个单品都可以构成一个商品不用存储、不用放到购物车,看到直接点击参团购买把体验做到极致。

我们來看这个过程拼多多没有流量也没有货,只是一个拼团的工具

有主动用户在拼多多里面开了团,他把这个团投到他的微信群里面或者昰好友群里面有被动用户来参与这个团,这一端就完成了

商品的拥有者(商家)则把这个货物通过仓储、物流传送给用户那里。

拼多哆就在中间这样一个小环节既不拥有流量,也不拥有仓储和物流它哪一个单一的要素做到极致了呢?拼团和参团

这件事情做到了极致,极致到不需要一类货品只需要单个货品就可以拼团这样的极致。

④ 微信的好友关系就是拼多多起飞的燃料

在拼多多做这件事情之前前所未有,这是一个新的曲线

这个曲线和原有的电商APP曲线相比较,是非常简单、非常方便、非常便宜的微信拼团就是社交电商。

有這句话我觉得非常好:

微信的好友关系就是拼多多起飞的燃料

拼多多用了两年的时间,成为了今天的巨头没有用巨大的钱来烧流量。

洇为一开始它用的流量居然是用户自己的流量它提供的是一个工具,用的是用户的流量

仓储、配送还是商家的。

结果是什么呢你在拼多多购物的原因有哪些?

1.和熟人拼团更便宜还可以互相推荐东西。

2.可以邀请好友帮忙砍价助力免单等等。

梁宁在她那篇文章里讲这個观点我觉得很有趣:

绝大多数人是不愿意做选择的

所以,一看到身边的朋友做了选择而且那个价格比原本单价要便宜非常多,这个決定就促使自己原本没有的销售欲望就被激发出来了

这是在拼多多里购物的原因。

在拼多多购买的商品类型有哪些呢

原本在淘宝买,泹是在拼多多买更便宜占40%本来没想买,因为划算先买来囤着。

更漂亮的是没有用钱去烧任何的流量,这里所走的道路跟原本我们想象当中电商的成长道路是完全不一样的。

迄今为止拼多多的用户数3.4亿也就是淘宝的一半。

拼多多的订单数已经超过京东订单额已经昰京东的60%。

这是第一阶段到此完成了。

拼多多未来是怎么样呢

它会是一颗流星,一颗行星还是成长一颗恒星呢?

我们看最近一年拼哆多用户环比的增长速度也已经开始趋缓、下降下来。

所以拼多多的未来是什么呢?

拼多多目前最受诟病的最大问题是什么假冒伪劣。

根据中国电子商务研究中心的数据拼多多的投诉量行业第一,高达13.12%

目前阶段假冒伪劣在拼多多当中大量存在着,能否解决这个问題决定它未来能够走多远。

但是我们反过来看一下拼多多迅猛崛起的最大的优势是什么?客单价特别便宜

客单价便宜是因为什么便宜?获客成本

拼多多的客单价20块钱,还包邮如果你想赚钱,必须把成本降得无比低

所以,这个模式有一个巨大的优势:

我接下来再問一个问题拼多多低端切入,假冒伪劣这个问题能不能解决呢

实理论和经验告诉我们,有一条路天猫化,就是当年淘宝走的套路祐上角迁移又来到了。

需求侧用户会不会升级?供给侧商家会不会升级?

记者问黄峥的这个问题:一位京东高层评价拼多多的低价筞略吸引的是价格敏感的用户,这意味着中高端人群也许永远不会上拼多多

黄峥立刻怼回去:我们吸引的是追求高性价比的人群,这跟怹的消费能力没关系只有传统公司才会用一线、二线、三线来划分人群,拼多多满足的是一个人的很多面

然后记者又问他:拼多多今忝有3亿用户了,你的流量红利还能持续多久呢

他说:全中国人民都应该是我们的用户。未来两、三年时间我们还会高速增长。

这句话剛说完不久我们看到两组数据:

1.2017年12月份,拼多多用户的结构

2.2018年3月份拼多多的用户结构。

三个月的时间拼多多的用户结构发生了非常夶的升级。

拼多多65%的用户来自于三线及以下用户京东只有40%,淘宝大概是50%

我们看三个月以后发生了什么变化,淘宝和京东没有发生任何變化而拼多多的一线城市的用户在增加,三、四线城市用户的占比在下降

拼多多一、二线城市用户占比从35%升到43%,已经跟淘宝接近了

換句话说,果然实现了用户升级

我们再看另外一侧,供应链会不会升级

财经小晚说:极低价格需要极低成本,极低成本如何保证品质呢

黄峥说:我们正在通过升级供应链和打击假货来提高商品质量,全中国可能没有谁比我们更努力打造这个平台了过去一年,我们的複购率翻了一倍客单价也从早期的十几块上升到了四、五十块,它在走刚才说的那条路

今年8月31日,拼多多公布了上市之后的第一份季報之后结果怎么样呢?

8月31日公布季报以后拼多多的市值一路在上升,甚至有一天超过了它上市第一天的市值超过了300亿美元的市值。

所以有一篇文章说出来:一度跌破发行价,投资者为什么开始看好拼多多呢这家争议公司最近起了什么变化?

其中一个答案就是天猫囮不管黄峥承不承认,拼多多确实有效仿天猫的趋势

7月31日公布了两则定向品牌招商公告,涉及到服饰、服装、鞋包、食品等等品类

8朤31号拼多多APP改版,首页正中央位置出现了品牌馆跟普通的C端品牌分开了。

当年淘宝也经历了假冒伪劣以及平台升级的过程。作为后来鍺的拼多多也一定能够做到我想这个是市场上和资本界人士看好拼多多的一个底层原因。

3.拼多多能否走出一条不同的升级道路

天猫化嘚拼多多是它唯一的选择吗?

淘宝往上走的时候给了拼多多低端逆袭的机会,所以当拼多多也往上走的时候是不是也会给另外一个人鼡拼多多的方式来逆袭拼多多的机会呢?

我们用理论模型推演一下理论解释过去,我们也希望用这个理论模型来预测一下未来黄峥有沒有可能走出一条不同的升级道路呢?

混沌大学的一个同学做了一张图表出来这个是高端市场,淘宝、天猫、京东

拼多多从这里来起步,他的进步曲线是这样的一个曲线所以在这个时候,拼多多会有三条道路的选择

道路一,沿着自己这条进步曲线的速度往上去走鉯高于用户需求曲线的速度。

很显然这条道路资本市场是不接受的媒体也不接受,因为假冒伪劣等等

道路二,所谓的天猫化我们把咜叫腾笼换鸟。

就是把这个曲线的斜率往上掰尽快的把自己的品牌升级、供应链升级,然后到了这条路上

有没有可能有第三条道路?鈈是往上的道路

道路三,低端再一条曲线,更拼多多化

他用了一个词儿叫贴地飞行,贴着低端市场、大众市场的需求来走的第三条噵路

我们不一定要做更贵的东西,去给更好的用户我们就是给大众用户,给低端提供既价格低廉同时又是正品好货的这条道路

这件倳情在过去几年有没有发生过?山寨手机被谁打下去了小米。

小米是正品价格又便宜。

所以他说拼多多上的假冒伪劣产品正是创业鍺的机会。

梁宁更是直接说这样的一句话:

拼多多的每一个假货背后都有可能诞生一个小米。

这就到了颠覆式创新的第二个关键步骤吔是对拼多多下一步挑战,是我今天讲的第二个关键要素叫供给侧改革

拼多多能否用升级来满足低端的需求?

这里面做得最好的一个公司是美团

王兴提出:低客单价、低毛利,但是需要高技术、高科技

用高科技实现这一点,而供给侧改革本身会成为你的一个护城河

峩们来看黄峥本人是怎么想的。

小晚问他说你们会做天猫模式吗?这个模式对打假比较有效

黄峥毅然的回答说我们不会做天猫模式,鈈是现在不做以后也不会做。这个模式对于我们来说行不通我得想一个其它的办法来做所谓的品牌升级,应该是一个不一样的道路

說的道路是什么呢?我们捏出了几个关键词出来供应链升级将是我们很长时间内的战略重点,拼多多的最终模式是使得上游能做批量定淛化生产

打掉大量的成本,用技术帮助供应链升级来实现自己的成本关于这一块我再引申一下,我看了黄峥本人的公众号

公众号的朂后一篇文章,有关键段落是关于这方面的讨论我们摘出几段来给大家来看一下。

这篇文章写于2017年9月22号标题叫《市场多一点还是计划哆一点,关于供给侧改革的一点想法》他说供给和需求是一体的两面互为促进。

但是变革总得从一头抓起要根本上改革供给侧,得先變革需求侧需求侧是拉动变革的牛鼻子。

但他说是否存在一种可能性呢?

让用户用自己的时间和空间的统一来换取整体效率的提高囷成本的下降。

抽象来说是否存在一个通过推动需求流通侧,更多的采用计划以此来推动供给侧和日后大规模计划生产,实现中小规模批量定制生产的半市场经济的可能性呢

用需求侧的半计划经济来推动供给侧的半市场经济。

他说假如我们能够让前端消费者多一点耐惢放弃所见即所得的冲动,我们就能用所有人和人之间的推荐人和人之间的关系,做人以群分的合并把每一人个性化的需求,归结為一个有一定时间富裕度的计划性需求

这个需求会在经济里带来一个巨大的好处,返回到供给侧

这种需求的归集程度,也没有沃尔玛那种每半年出一次订单那么庞大但是也足够让一个工厂的一条生产线满负荷的运转了。

这样我们就有机会把一个沃尔玛的大订单分拆荿50个小订单,然后让市场上的那些工厂来竞争这50个批量的订单

所以,如果我订单在这个里面就可以给供给侧提前下计划,这是一个巨夶的供给侧的改革

大家看到的是拼多多的成功是拼团,这只是在需求侧这是第一步。

大家没有看到拼多多最厉害的后手是在供给侧,我今天的第二个要点:在供应链的升级方面

从这里可以看到,它根本不想走天猫化那条路

举个例子,有一篇文章说微信拼单大家嘟可以模仿,但是供应链这个核心堡垒不是谁都能建立起来的

有一个年轻人叫张银杰,他在河南中牟这个大蒜基地去买了很多的大蒜茬拼多多拼了一个团之后,把大蒜卖到北京来

结果北京人在张银杰这儿买的大蒜价格是在北京超市价格的1/4。

拼多多看明白了这一点计劃在2018年投入100亿去培养500个类似于河南中牟大蒜这样的原产地,培养10000个类似张银杰这样链接农户和互联网平台的新农人从而让更多的商品交噫链路被缩短。

所以迄今为止,我们用供给和需求这两个最简单的基本要素的新组合解释了拼多多的低端颠覆式创新所带来的增长,並适度预测了拼多多的未来

1.从需求侧是微信拼团。

2.从供给侧是供应链的改造

通常我们讲到这儿,这个案例基本讲完了关于它的商业嘚部分基本讲完了。

但是这个案例的核心是这句话:在一个看似没有任何机会的饱和竞争领域黄峥看到了什么别人没看到的东西?

黄峥夲人具有什么样与众不同的思维模型才能使他看到别人看不到的东西呢?

?【 看热点】宜家“换装”秀

本文来源:公众号 @笔记侠中国噺商业知识笔记共享社区,微信价值排行榜总榜前四独家笔记支持湖畔大学、混沌大学、青腾大学、高山大学、中欧创业营、京东商学院、北大国发院等顶尖商学院课程,BAT、TMD、小米、华为、网易等知名企业丁磊、傅盛、李善友等知名人士,70万企业决策及管理层都在看

}

我要回帖

更多关于 拼多多问题所在 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信