大学生电子商务创业孵化园的运营模式
　　摘要：近几年电子商务成为许多高职院校创业的热门项目，以义乌工商学院和潮汕职业技术学院为代表，在创业教育方面成果丰富，也产生全国性示范效应。本文研究了当前大学生创业孵化园的基本情况和主要问题的基础上，从目标设定、规范管理、合作运营三个方面提出建设对策，并重点分析了大学生电子商务创业孵化园运营模式。
　　关键词：
　　在&大众创业，万众创新&的时代背景下，高校作为创新人才输出的主要组织机构，建设校内创新创业基地，实施创新创业教育，鼓励大学生创业，以创业促就业，是对国家政策最为直接的回应。
　　1、大学生创业孵化园的基本情况
　　1.1概念界定
　　大学生创业孵化园，又称大学创业园、大学生创业基地、大学创新创业中心或大学创，是企业孵化器的一种。企业孵化器一般指的是一个机构围绕着一个或几个项目对其孵化以使其能产品化、市场化，包括团队、项目和固定场所等基本要素。企业孵化器超源于二十世纪50年代的美国，作为一种新型的社会经济组织，为创业者提供空间、服务、人员及优惠政策，营造良好的创业环境和条件，降低企业的创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率。
　　1.2主要模式目前国内各地大学生创业孵化园建设与运营都有多种模式，主要包括以下三种：
　　1)&一校建设，多校使用&的地方型大学生创业孵化园，如以湖南株洲市大学生创业孵化园，由湖南工业大学牵头在校外组建创业基地，其它在株高校有创业意愿的学生经过SYB创业培训，递交创业计划书，经专家评审合格后，即可申请入驻。其特点是政府扶持、高校牵头、集中管理、区域共享。相同模式的还有中山市大学生创业孵化基地和阳江市大学生创业孵化基地。
　　2)&一校建设，一校使用&的校本型大学生创业孵化园，如金华职业技术学院大学生创业孵化园，学校在校内创建创业孵化园，打造创业街、孵化店、孵化工作室，其特点是依托创业孵化园，设立创业学院、创新创业基金和一批创业服务站，为学生提供创业辅导，人才推荐，技术咨询，财税咨询，法律咨询，市场开发，生产办公场地等创业服务。相同模式的还有泰州职业技术学院和唐山职业技术学院。
　　3)&企业建设，多方使用&的市场型大学生创业孵化园，如大学生创业网(民营企业)建立的大学生创业孵化园，除了兼顾前两种模式的功能外，其最大特点是赢利性。
　　1.3主要孵化项目
　　纵观全国各类大学生创业孵化园，孵化项目虽然涵盖动漫游艺与数字媒体设计制作、网络工程与系统集成、软件外包与开发、工业设计与通信数码技术、现代物流、电子信息技术、企业管理战略设计与实施、文化创意产品、电子商务等方面。但就高职院校而言，在网购还没有成为一种流行的相当长的一段时间里，高职院校创业孵化园的项目主要包括在生活服务类实体店，如租售、奶茶咖啡店、服装店等，业务面向的也主要是本校的师生，项目科技含量较低，可持续发展的空间较小。近几年电子商务成为许多高职院校创业的热门项目，以义乌工商学院和潮汕职业技术学院为代表，在创业教育方面成果丰富，也产生全国性示范效应。本文研究重点研究创业孵化园在支持电子商务创业运营模式的研究。
　　2、大学生孵化孵化园的问题和对策
　　2.1主要问题
　　目前高职院校通过大学生创业孵化园培养学生创新创业能力有许多成功的案例，如浙江经贸职业技术学院、金华职业技术学院、中山职业技术学院等，但存在的问题也非常明显，主要有以下几个方面：
　　1)定位不明确，目的不清晰。一些学校的创业园没有紧密结合学校办学特色和办学思路，忽视学校自身实际。首先，创业孵化园是学校实施人才培养的基本载体，具有教室和实训室的基本教学功能，应以培养和提高学生创业能力为目的，而不是片面追求创业项目孵化成功的结果。其次孵化园的结构布局应结合各学校的专业设置，如义乌工商学院重点支持学生电商创业，其创业空间设置了摄影、仓库、便于学生上网的经营环境。浙江经贸职业技术学院重点扶持学生实体经营，沿街规划了店铺供创业团队租用经营。
　　2)缺少规范的管理机制。依托孵化园开展创新创业教育，需要有专门的管理和运作团队，就如同各高职院校为某一个专业或专业群设立一个教研室，需要有一个教学团队。而一些孵化园没有这样的组织机构或者设置不完善，内部各个部门的职责划分不清，无法围绕学生的创新创业教育特别是创业项目对孵化园以外的各种社会资源进行统筹，提高服务质量和效率。需要一批富有责任心和创业精神，具有良好经营管理知识和市场运作经验的人员，对学生的创业计划开展诊断、政策及信息咨询、管理咨询等服务，有效降低项目的风险。
　　3)可持续发展能力不足。如果从一开始没有对创新创业教育有统一的规划，对大学生创业孵化园的合理定位，受学生创业经验不足、技术不成熟等因素的影响，导致技术含量相对较高的项目到后期无法运作，而对于一些纯商业运作型的项目因资金不足也较难持续发展，或者因项目的创新能力不够使得创业孵化园失去活力。创业孵化园是教育公益性的，在机构设置、人员管理、工作开展等方面有鲜明的教育特点，但又要承担一部分的企业功能，这种特殊身份使得创业孵化园在实际运营中举步维艰。
　　2.2基本对策
　　1)根据各院校的所在地方的经济发展特色及专业布局，部署重点创业项目的发展规划，明确创业孵化园的功能定位。如义乌工商学院依托义乌小商品批发城和义乌大力发展电子商务的政策，组建创业学院，出台系列支持电子商务创业的政策。
　　2)根据孵化园的重点孵化项目特点，合理规划孵化园的空间布局，制订服务项目规范，从而规范管理。首先需要设立孵化园办公室专门机构，有条件的学校可以成立创业学院，明确机构职责;然后要制订相关的服务规范，一般包括代理服务、中介服务、咨询服务、融资服务、技术服务、人力资源服务和信息服务;同时组织交流活动、推广孵化企业。
　　3)坚持&走出去&战略和&开放办园&的思路，引入民间资本，实行混合所有制，增强自我发展的能力。院校在创建创业孵化园时克服片面地认为这仅是学校职权范围内的事情的认识，要争取政府、企业和媒体等多方面的支持。
　　3、大学生电子商务创业孵化园运营模式研究
　　3.1高职院校重点推进电子商务创业的优势
　　第一，需求量大。截至2015年6月底中国网购用户规模达4.17亿人，网购零售规模达4万亿。第二，电子商务创业投入成本少，风险较低。电子商务创业初期无须投入过多的硬件设施，同时又可借助免费的网络工具开拓市场。第三，电子商务创业较为便利。大学生有充足的课余时间，方便上网，都具备计算机网络基本知识，能够熟练运用网络，可以很方便地进行电子商务创业活动。第四，无论是经济发达地区还是经济欠发达地区，承受物流和支付技术的日渐成熟，发展电商业务的门槛相对较低。在经济发达地区可以将丰富的产品销售到全国各地，而欠发达地区则可以将一些优质的农产品销售到全国各地。
　　3.2大学生电子商务创业孵化园建设与运营目标
　　项目总目标是在校内创建真实企业工作环境，学生可直接进驻开展电子商务创业，同时结合企业人才需求特点和电子商务专业教学要求，配备与之相适应的师资队伍和教学资源。通过真实的创业活动，实现电子商务一体化教学与企业实际岗位工作的无缝对接，形成校内自主电子商务真实项目运营推广与教学互补机制。与此同时，教师参与并指导学生团队创业，可积极累更多企业工作经验，促进&双师型&教师队伍的培养，从而实现电子商务专业与相关专业的协同发展。根据东莞地区产业、行业发展方向、区域经济特点以及企业单位对电子商务专业相关岗位知识、技能等要求，按照&就业导向、服务区域、能力本位、工学结合、产学合作&的建设思路，根据我院电子商务专业及相关专业建设及发展实际，建设一间可供学生直接入驻创业的电子商务创业实训室。以此为基础一方面全面整合我院电子商务专业及相关专业的教学资源(包括课程体系、教学内容、创新创业指导、师资队伍、实践项目、实训条件和科研情况等)，引进企业真实工作任务，拓展校企深度合作，提升专业发展空间，实现教学与经营互补机制，在校企合作平台上完善或建设相关教学资源。另一方面，根据学生创业需要，建设由校内专任与企业聘用相结合的师资队伍，强化教学多方互动，拓宽教与学的互动渠道，形成多课程的实训平台，提升实训教学和实训队伍素质，最终使我院电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等方面显著增强，为区域经济社会发展提供强大的实用创新型人才支持。
　　3.3大学生电子商务创业孵化园建设与运营基本路径
　　成立电商运营中心。有条件的院校建议支付设立具有法人资格的电商运营中心，可由学校、教师多方出资。第一步，场地规划建设。根据各院校的实际情况，建设规划面积不少于200平方米的创业实训室。并细分为五个功能区，分别为前台等候区、商务洽谈室、摄影工作室、经营与推广服务工作区及综合服务区，其中商务洽谈室、摄影工作室、经营与推广服务工作区为主功能区，承担着学生创业的绝大部分工作。第二步，明确孵化园运营管理团队岗位职责。电子商务发展变化快，各平台运营规则和国家相关政策法规对经营影响巨大，而且技术的革新也产生影响，该运营管理团队除了承担一般孵化园的职能处，还要加强相关的研究，保持一定的前瞻性。第三步，业务开展。根据院校所在地区经济发展特点，选择合适的运营项目。就东莞职业技术学院来讲，东莞以制造名城而闻名，具有非常的优质生产企业和货源，可以选择与厂商合作，承接企业完部电子商务运营的工作，开展代运营的项目。也可以与一些大的分销企业合作，由企业提供货源和仓库，学生从事分销业务，在实战上提升自己的运营能力。业务方面还可以组建电子商务专业学生为主体的创业教学培训，开展课题研究，为实施电子商务创业培养模式，提供人才培养方案、课程资源、教学案例、实训基地管理文件等。第四步，推广学生电子商务创业项目，对创业项目团队进行评价，研究电商创业项目如何独立运营，创业项目孵化平台的路径。优化和总结基于电子商务服务外包的大学生创业培养模式，进行理论提炼和人才培养模式改革的推广，服务地方社会经济发展。
　　4、总结
　　依托创业孵化园实施创业教育是一个系统工程，不仅要有合理的场地规划，还要有相关的设施和教学资源配备，在师资队伍、教学管理和课程等方面进行系统的设计。要保持可持续发展，要立足地方经验，开放办园，学生的创业项目面向社会，社会的资源能进入校园。
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中国西部电子商务创业孵化园
中国西部电子商务创业孵化园是国内首个提供中高档品牌销售业务的网上购物平台，致力于为企业及商务白领提供综合性一站式的网购服务。立足中西部地区，面向全国。定位为中高收入阶层，以商务白领为主要消费群体，辐射企业主、时尚人士等高价值消费群的B2C专业平台。
中国西部电子商务创业孵化园基本信息
民聚商城，国内首个提供中高档品牌销售业务的网上购物平台，致力于为企业及商务白领提供综合性一站式的网购服务。安全可靠的交易平台，专业高效的服务团队，以用户体验导向为核心价值观的商务服务理念，助力企业和商务白领，运用电子商务，压缩渠道成本、时间成本，拓展销售市场，强化企业品牌，实现最大化企业的商业目标。 　[1]
民聚商城：立足中西部地区，面向全国、品类齐全、国内领先的品牌购物商城，服务于商务白领，提供正规发票，正规销售渠道支持。
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民聚商城：畅通的客服热线，优质的平台供应商，为商家、消费者提供全方位的服务。我们将设置专门的客服热线。
中国西部电子商务创业孵化园公司简介
重庆渝石新农村科技有限公司成立于2011年，位于重庆石柱工业园区孵化楼6楼。专注于电子商务平台建设、网站建设与优化推广。着力打造中国西部电子商务创业孵化园,适合百姓大众的一种全新电子商务模式，摸得着看得见的实体店铺与电子商务相结合的一种商业交易模式——民聚商城。统一的规范化管理，免费的技术培训，采用统一的互联网交易平台与实体商场相结合，培养各行各业创业人士和生产厂商通过互联网做全国乃至全球的生意,全面实现集约化发展。公司是具有专业技术团队100余人的实力企业，提供的网络服务涵盖现代网络科技的各个方面，在企业与员工、用户、政府及社会之间构筑情感、事业、利益的纽带。以人为本，尊重人才，为员工创造良好的发展环境和平台，形成荣辱与共的命运共同体，实现与员工的双赢；与用户建立优势互补、互惠互利、相互依存的战略伙伴关系，用一流的服务为用户创造价值，实现与用户的双赢；与政府及社会建立相互支持、密切合作、共建和谐社会的良好关系，积极回馈社会，实现与社会的双赢。将孵化园打造成西部地区唯一的电子商务孵化园,以网络加实体商城相结合的经营模式，实现发展。为梦想创业人士全力提供网上自主创业平台，为生产厂商与消费者架起一座重要桥梁。
（一）目标：做中国最大，全球前五强电子商务公司
（二）使命：让创业者赚到钱，让消费者购物变得简单、快乐！
（三）价值观：诚信、客户为先、激情、超越、学习、团队精神
核心企业文化：
诚信：诚实、守信
客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事
激情：积极、主动、勤快、向上
学习：谦虚、好学、进步、用脑
团队精神：合作、诚信、步伐一致
追求超越：创新、竞争
中国西部电子商务创业孵化园发展历程
2011年5月，重庆渝石新农村科技有限公司创办成立。
2012年初，民聚商城（中国西部电子商务创业孵化园）网络+实体新型经营模式成立。
2012年3月，重庆渝石新农村科技有限公司独家冠名赞助招开石柱县“消费合法权利”保护。
2012年6月，民聚商城中国西部电子商务大型电子商务招商会暨项目推介会。
2012年7月，石柱县电视台到重庆渝石新农村科技有限公司摄像，并在石柱电视台滚动播出。
2012年8月，重庆渝石新农村科技有限公司增值100万。
2012年9月，重庆渝石新农村科技有限公司实体商城落幕。
2012年10月，石柱县市级领导到重庆渝石新农村科技有限公司视察工作。
中国西部电子商务创业孵化园企业精神，理念
公司本着“诚信和三个（消费者、创业者、政府）认可原则”；充分体现“合作、友谊、双赢、发展”的理念，致力于网络加实体店铺的研发与设计、销售与服务。公司本着质量第一、用户第一、信誉第一的原则，坚持“诚信、团结、勤奋、创新”的企业精神，实现双赢共享的方针，竭诚为消费者提供最优质的产品和最满意的服务。我们将积极参与市场竞争，建设更高素质的领导层及员工队伍，培育“民聚商城”品牌，维护良好的企业信誉，勇于开拓、创新，实现公司持续、健康、协调、快速发展。
中国西部电子商务创业孵化园延伸阅读
什么是区域B2C：
网实B2C即通过全国统一货源、统一物流体系，各地本地化运营，实现全国连锁、网络结合实体同城购物的B2C新模式。 其中关键点在于网络结合实体的B2C运营，每个地方分公司均为在本地的一个实体运营机构，负责本地市场的开发与推广，并在条件成熟时，成立独立经营但又依托总部系统内的物流机构，以逐渐形成专属于民聚商城的物流体系和各地小批量商品中转库存，实现真正意义上的本地化同城购物。
．民聚商城．[引用日期]
企业信用信息编辑：唐小强
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广播电视节目制作经营许可证：(川)字第101号　遂公网安备：01富宁县电子商务创业孵化园是涵盖电子商务、网上孵化、网货交易、网商创业、网货展示、物流配送、商务办公等功能为一体的多功能电子商务产业园。按照“政府主导、企业主体、市场运作”的运营模式，充分发挥政府主导的优势，加强创业培训、人才培养、平台建设，以及创业贷款等政策扶持，将创业园建设成为电子商务创业的重要实践实训基地和支撑平台，现正式向社会公开诚邀入驻。
&&&&一、入驻对象
&&&有志从事电商创业的大中专生、复退军人等社会各界人士；有意开辟和拓展电商营销渠道的生产企业、商品批零企业；开有网店愿意入园的电商。
&&&&二、政策扶持
&&&&享受政府政策性创业资金扶持,协助办理创业贷款，提供创业资金支持;免费提供创业办公场所、电脑等办公设备及网络服务，实现无障碍创业;&协（代）办证照手续,符合政策规定的，协助申请相关政策补贴和财税优惠政策；享受免费创业培训、创业模拟实训、经营指导及统一商业推广宣传服务；提供政务、商务、会计及法律等咨询服务。&
&&&&三、孵化流程
&&&&创业孵化报名→签订创业孵化协议→创业孵化培训→入住电商平台→自主创业开始。
&&&&富宁县电子商务创业孵化园&“0”门槛、“0”投入、“0”费用、“0”风险入驻
&&&&联系电话：6120057&&电子商务QQ群：&&微信：mfk
&&&&入驻地址：富宁县人民政府政务服务中心五楼。
& & & & & & & & & & & & & & & & & & & 富宁县招商局
& & & & & & & & & & & & & & & & & & 富宁县经济商务局
& & & & & & & & & & & & & & & 富宁县人民政府政务服务管理局
& & & & & & & & & & & & & & & & & & &二一五年七月
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