网友微信充话费一个半月未到账 投诉遭腾讯客服踢皮球
　　央广网北京3月21日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，微信除了抢红包，还能充值、转账、理财，但是北京的梁先生 春节前用微信给手机充值100元，银行卡被扣款了，却迟迟没到账。他向腾讯客服反馈这件事，一直没有得到答复。
　　就这样，很快过去了一个半月，梁先生还在为“消失”的100元发愁。他找到了记者帮忙联系腾讯客服，客服说，微信只是提供一个端口，真正为消费者服务的是众多的第三方商家，可能是他们的中间环节出了问题。
　　直到前天（3月19号），一家在河北廊坊办公的公司 给梁先生打电话，说可以退款。对方说，是他们公司和上游公司 在负责梁先生这笔 充值业务。对方解释“上游公司2月份进行过 系统升级，可能导致那笔钱没到账”。
　　有律师提示：通过微信平台给充话费，无论微信再通过几家中间商 把钱转给通信运营商，微信和消费者 已经形成合同关系，如果话费的确没有充值成功，就可以向微信投诉和维权，由微信介入解决。而且，消费者维权时给自己带来一定的时间或其他成本，可以向对方要求赔偿损失。
编辑：刘梦
关键词：微信;手机充值;充话费
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微信话费充值教程 微信怎么交话费流程
作者：佚名
来源：绿茶软件园
　　微信话费充值教程大家想知道吗?绿茶小编胖胖将演示微信怎么交话费的流程，微信已经成为了我们日常通讯工具，那么如何使用它交话费呢?方法很简单哦，大家可以参考下文。
　　第一步、关注&联通公众号&(绿茶小编胖胖以广东联通为例)，进入消息界面，点击&我的服务&话费充值&，然后输入法需要充值的手机号码选择充值金额，然后点击&立即充值&。
微信下载：
　　第二步、进入支付界面，输入当初设置的支付密码。
　　第三步、充值成功后就可以收到通知啦~
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热门软件热门标签微信收红包让给陌生号充话费 多人已中招！
日 21:36&&&&&&来源：大成都微信公众号
范先生朋友的手机截图
前不久，范先生和女朋友在电影院看电影，期间他收到了几条短信。短信显示，他的银行卡向自己的微信帐号转账了共5000元。而且，他还接到了朋友电话，说范先生的微信号发来红包，并要求给陌生的手机号码充话费。
刚看完电影的范先生也是一头雾水，但白白损失了钱，让他怀疑是自己的微信号被盗了。
朋友收到红包让给陌生号码充话费
当天下午，范先生收到银行短信时，并没有注意查看内容。他说，电影的剧情比较紧张，所以当时在认真看电影。
不过，看完电影后，他仔细查看银行短信才发现，自己银行卡里的5000元钱被转到了微信帐号。他的银行卡的确绑定了微信帐号，看到这样的短信，也着实捏了一把汗。
范先生登录微信，查看交易记录发现，这5000元是分3笔转入了微信。随后，他还接到了微信好友打来的电话：&让我充的话费没充起哟&&&这让范先生也很奇怪，因为他根本没让朋友充话费。
范先生的手机截图
原来，范先生的微信好友收到了范先生微信号发来的红包，让朋友收了红包后，帮忙给电话号码充值。实际上，多位好友都收到了范先生微信号发来的红包，总金额在100-500元不等，其中还包括1000元的大额转账，而且都被要求给了陌生电话号码充值。
怀疑连接了公司电脑致微信被盗。
范先生朋友的手机截图
同时，范先生还收到了朋友发来的聊天截图，其中有充值的电话号码。不过，他发现共有4个电话号码，拨打之后均无人接听，而且这些号码都是山西等外地的。
这让范先生怀疑，自己的微信帐号被盗。至于原因，他怀疑是，当天上午，他用公司的电脑连接了手机，上传了几张照片。但因为这台电脑使用的人比较多，可能是有的U盘携带有病毒、木马，这才导致他的手机信息被人窃取。
不过，更让范先生惊心的是，他绑定微信的这张银行卡，有20多万元的存款。但万幸的是，及时发现，未造成更多的损失。
范先生希望，以自己的经历提醒大家，不要将大额存款银行卡绑定微信。目前，他已经向警方报案。
就范先生遇到的情况，一位刑侦民警对此进行了分析。范先生怀疑微信号是缘于木马病毒，民警认为，的确有这种可能，例如手机接入了带有木马病毒的电脑、WIFI等。目前来看，这种作案手段比较新，近段时间在外地也有过类似的案件。
其实，盗号者已经可以将范先生微信绑定银行卡中的钱直接转走，但为何要多此一举通过给微信好友发红包，让对方充话费呢？民警分析，盗号者可能是在保护自己，降低自己被警方查获的风险。如果直接将钱转致银行卡，更容易被查到。
11月29日上午，一名朋友给陈女士打来电话，询问陈女士有没有让她帮忙充话费。意识到微信号可能被盗，她马上登录微信查看，并准备在朋友圈发布消息，不要相信自己找人帮忙充话费的事情。可是，她每次发送这条消息时，都会被对方顶掉线。于是准备把卡里的4000多元钱转出。但操作时却她被提示金额不足。后经确认，银行卡里仅剩1000多元钱。
卡里少了2978元钱，陈女士确认自己的微信号被盗了，于是赶紧与微信支付平台的客服人员取得联系。从查到的消费记录来看，她的2978元钱通过不同的方式给4个手机号码充了值，其中还连充了5个499.75元的话费。
1、在手机上安装使用微信软件，应该在微信支付界面设定密码。
2、比如收到好友请求充值、转账等信息，一定要再三打电话确认核实。
3、如果微信账号被盗，可以在微信安全中心里启动冻结账号的功能，防止账号信息泄露。
4、可以打开帐号保护功能，绑定手机号码，可以提高安全系数。如果有人向你索要验证码，千万不要给对方，那很可能是对方知道了你的微信帐号并试图登录。
来源：大成都微信公众号
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