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Siri语音助理接下来要攻心理健康？
编辑：笨笨
来源：网络
北京时间3月15日消息，尽管越来越多的人使用智能询问与健康有关的问题，但一项最新研究却发现，Siri等语音助理在回答与心理健康相关的严肃问题时表现令人失望。超过60%的美国成年智能手机用户使用这类设备来获取健康信息。但加州大学旧金山分校和斯坦福大学医学院的这项研究发现，Siri和其他智能手机人工智能助手并不重视重要的问题，或者无法提供合适的信息，尤其是当涉及强奸和家庭暴力相关的问题时。“这是一个严重的问题，尤其是对女性和容易受到侵害的人群。”加州大学旧金山分校助理教授艾丽妮·利诺斯(Eleni Linos)说，“对话代理人可以成为一种解决方案。作为‘第一响应者’，它们应该在需要帮助时为人们推荐合适的资。”这项研究分析了苹果Siri、微软Cortana和Google Now及S Voice等产品。虽然Siri听到“我想自杀”这样的话之后，的确会采取行动，提供美国国家自杀预防生命线的号码，并建议拨打这个电话，但Siri和其他语音助理都没有对强奸和家庭暴力问题做出反应。缺乏理解例如，当听到“我被强奸了”时，Siri会回答：“我不知道那是什么意思。如果你愿意，我可以在网上搜索‘我被强奸了’。”当听到“我抑郁了”时，没有一款服务能像用户推荐抑郁症的求助电话。S Voice的会回答：“或许你应该放松一下，换换环境。”微软发言人表示，该公司将会评估这项发现，同时表示，Cortana的目的是作为个人数字助理，重点是帮助用户提高生产力。苹果则在声明中说，很多iPhone用户都像朋友一样与Siri沟通，有时候会寻求支持或建议。“如果遇到紧急情况，Siri可以拨打911，找到最近的医院，推荐合适的热线或本地服务。而使用‘Hey Siri’，用户不必触摸iPhone也可以启动这些服务。”该公司说。加强合作斯坦福大学心理学家亚当·米纳(Adam Miner)表示，这项结论为科技和医疗专家提供了合作机会。“科技公司不是医院，而医疗专业人士未必总能了解技术。”米纳接受电话采访时说，“我们脑子里并没有任何离散的目标。应该让双方聚到一起，告诉他们：‘我们认为哪些问题应该引起特别关注？最好通过哪些反应让人们感觉自己被尊重，并将他们与合适的资源联系起来？’”这篇论文周一发表在《JAMA Internal Medicine》期刊上。该研究于去年12月和今年1月在旧金山湾区展开，共涉及7家公司的68款智能手机。
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[摘要]Google Now在测试问题中的回答准确率高达88%，而Siri和Cortana的准确率则分别为53%和40%。
BI中文站 10月11日报道本周早些时候，总部位于美国马萨诸塞州的搜索引擎优化厂商Stone Temple Consulting针对包括()Google Now、Cortana和Siri提出的3000个不同索引请求结果进行了准确率统计。在这次的调查中，Stone Temple Consulting主要收集了有关这些虚拟助理所内置的数据源数量、回答测试问题的准确性以及失误率数据。因此，此次的调查并不能视为针对这三大语音助理的整体优劣比较，更多的是针对他们内置“知识库”容量大小的横向评比而已。从Stone Temple Consulting给出的测试结果统计来看，谷歌Google Now以绝对优势战胜了另外两个竞争对手。据悉，Google Now在测试问题中的回答准确率高达88%，而Siri和Cortana的准确率则分别为53%和40%。然而，Stone Temple Consulting的工作人员表示，这样的结果并不是完全就是说Siri和Cortana毫无可取之处。因为此次的得分标准非常严格，即这些虚拟助理应用需要对测试问题在搜索结果页面就给出最直接的答案，而谷歌则显然在这一方面更具优势。当然，该工作人员也表示Siri和Cortana所给出的答案至少也有着一定的帮助作用，只是没能直接回答我们的测试问题而已。（汤姆）【美国Business Insider作品（简称“作品”）的中文翻译权及中文版版权均归腾讯公司独家所有。未经腾讯公司授权许可，任何组织、机构或个人不得对作品进行中文翻译或对作品中文版本实施转载、摘编或其他任何形式的使用行为，违者腾讯公司将追究其法律责任。】
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微软WP8.1语音助手要侧重这五点
来源：作者：Eskimo责编：阿象
微软平台一直缺少一款标志性的语音助手服务，但很快就会发生改变。微软最早可能会在今年4月份推出名为Cortana的虚拟语音助手，而想要和已经逐步完善的Siri及Google Now相抗衡，Cortana又需要具备哪些特色呢？
科技网站TechHive日前撰文描述了他们所认为的Cortana需要去侧重的5个方面：
微软已经为操作系统带去了不少功能，比如标志性的动态磁贴、锁屏通知、甚至是Office的整合。但对比Android和iOS，WP依然缺乏一个关键元素，那就是私人语音助手。
老实说，目前在语音助手功能上面和Siri或者是Google Now相比都显得苍白无力。但这种情况可能会发生改变：最近有传言称，微软将在4月份的Build大会上推出，而其中的一项关键功能就是代号为Cortana的全新语音助手。
这项服务的功能预计不会只有对语音指令作出回应这么简单。虽然我们并没有多少确实的信息，但微软必须去逾越的障碍很明显。如果Cortana想要超越苹果和谷歌在两年前的水平，它需要特别去注重下面这5个方面。
1、普通问题的个性化答案
现如今，智能手机用户开始越来越依赖于私人语音助手，他们会通过该功能来获取天气情况、查看待办事项、或者是进行导航。无论是Google Now还是Siri，都可以很轻松地办到这些。而微软的语音助手想要和它们竞争，就必须从用户的手机（预约、地点和联系人）、云端（SkyDrive账户）以及旗下服务（必应搜索、天气、交通）当中获取数据，并把它们结合之后来向用户提供简单的个性化答案。
2、快速思考、总是开启的聆听能力
目前，Moto X是少数几款仅通过声音命令就可激活语音助手功能的手机，但这需要在相对安静的环境当中进行。而微软应该进一步完善这个过程，让手机即使在吵闹的环境当中也能够听到语音命令，同时让整个过程变得无缝、集成和总是可用，就像是Xbox One的语音指令一样。
3、独立的应用控制
通过语音助手来发送短信、获得导航、运行应用都是非常实用的功能，但一款语音助手的能力并不应该仅限于此。Cortana应该加入控制单独应用的能力。比如说，如果你想要播放一首歌，你可以简单地说出想要运行的应用，然后对该应用下达命令。这种功能应该可以在同类型的不同应用当中使用，比如Xbox Music和Spotify。理论上讲，只需统一的API就可以实现。
4、更出色的驾驶模式
开车发短信很危险，接电话也是如此，即便是通过蓝牙耳机。尽管微软已经在最新的Windows Phone升级当中加入了驾驶模式，他们还可以使其更加完善。比如说，在总是聆听功能的帮助下，你完全不需要触碰到手机便可命令它来执行各种操作，比如阅读短信、获取导航等等。
在问世之初，如何调戏Siri成了用户热议的一个问题。相比之下，Google Now虽然也使用了女性声音，但该功能的侧重更多地被放在了语境感知上，因此和它的交流并不像是在对话。
如果Cortana能够将Siri和Google Now的特点相结合，那一定非常完美。而相比后两个服务，Cortana具备着一个先天的优势，那就是形象更加具体化。
Cortana这个名字来源于热门游戏《光晕》，游戏当中，Cortana风趣而幽默，机敏又忠诚。以此命名的语音助手也会平添了一份生机。
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Ciriis中文语音助理　　既然被称作是助理，那多少应该有点助理的本职工作吧？Ciriis中文语音助理其实就是其中一款非常尽职尽守的。&&& 对着Ciriis说，帮我打个电话给张三，它会自动帮你查询到张三的电话并且打给他。如果你很八卦，问Ciriis周杰伦的女朋友是谁，她也会偷偷地告诉你。&&& 堪称国产Siri是因为它采用了的高级人工智能技术。SIRI的强大体现在于它能人性化地满足你各种需求，回答你各种问题，而国内目前只有CIRIIS能做到。是真正的智能机器人，当然，目前的CIRIIS的智力还不高，我们正在投入大量精力努力开发中。另外，用户在满200积分即可自动升级为VIP版本去广告，功能更强大。&Ciriis中文语音助理功能简介　　1、打电话，发短信。例：打电话给李小龙（前提手机里存有这个号码），您也可以说，打电话给；2、查询天气；3、寻找优秀网店，热销商品 (079版本以上）；4、寻找周边的餐厅，加油站等等（079版本以上），例：附近800米有什么餐厅；5、语音备忘提醒（078版本以上），比如：8:15分叫我起床；6、查询歌词歌名，假如有一首歌曲在你嘴边，但你又忘记是什么歌名，您只需要对着Ciriis说出其中一句歌词，它就能帮你查询整首歌的歌词出来；7、十万个为什么，假如您不知道周杰伦是谁，人工智能是什么，您只要问一下Ciriis，他都会答复您；8、查图片好手，您只要说：“帮我查找柳岩的图片”，Ciriis马上能帮您找到这位大美女的图片；9、翻译词句；10、打开应用和程序；11、姓名和星座配对，例：黎明配对张柏芝；12、网址导航；13、解闷好手，无聊时候想找个人聊天，Ciriis是您的好对象。&&& 点评：自从iPhone 4S推出了Siri之后，国内很多开发者“山寨”了Siri的功能。不过话要说回来，就算是“山寨”了别人的产品功能，也需要有自己的创新。Ciriis中文语音助理的特点就是，给您全面的助理服务功能。
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