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& 移动网上更改套餐要注意重复收费
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我在6月份看到移动网上可以直接更改套餐，而且有个18元包150分钟所有市话，觉得还不错，比以前16元包200分钟但只能打移动的市话要方便些，就在网上更改了套餐。因为是给妈更改的套餐，用了几个月也没注意，这个月话费提示不够了，提示这个月用了接近30元话费，就觉得奇怪，妈平时电话不多，不会超这很啊，上移动网站一查，新资费在收费18元，老资费还收取了13元的套餐费用，只少了3元。
立马打移动10086，过了一天10086回电说原资费没有取消，多收的3月话费39元（13*3）给补存进来。
大家改了套餐的，还是得上网查查原来资费取消没有啊~！
16:07 上传
多收的费用
16:07 上传
移动补存进来的话费
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谢谢LZ提醒。
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谢谢楼主哦，我也正在纠结要不要换成你说的18那个资费呢
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谢谢楼主提醒啊
要赶紧去看看 了
还以为网上改资费会靠谱一些呢
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修改移动套餐，可在中国移动的网上自助办理了
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必须顶起来，网上营业厅可自助办理18。 28。 38套餐，不需要花一分钱
必须顶起来，网上营业厅可自助办理18。 28。 38套餐，不需要花一分钱
有些品牌不支持啊
本来就是网上商城办理的 不需要花一分钱 可笑的是被某些同志拿来做赚钱的工具
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三个月以前 花了100
谢谢楼主告知
我的改了，以前的入的虚拟网开始收费了，她奶奶的，改之前客服人员说保留虚拟网且不收费的，改后就开始收费了。已投诉但是到现在还没有解决
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划地为牢 发表于
有些品牌不支持啊
自己改不了的，营业厅也改不了
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免费改套餐了
我的改了，以前的入的虚拟网开始收费了，她奶奶的，改之前客服人员说保留虚拟网且不收费的，改后就开始收费 ...
我也打算改，虚拟网收多少，还有什么费
我的改了，以前的入的虚拟网开始收费了，她奶奶的，改之前客服人员说保留虚拟网且不收费的，改后就开始收费 ...
是不是换号了？不换号的话是不是应该虚拟网仍旧不收费，如果没换号又收费，可以投诉
我也打算改，虚拟网收多少，还有什么费
收了10元，后来经投诉答应继续免费试用虚拟网
是不是换号了？不换号的话是不是应该虚拟网仍旧不收费，如果没换号又收费，可以投诉 ...
投诉了，正进行处理中，说是可以继续免费试用，不知道下个月是不是不收费了
自己改不了的，营业厅也改不了
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移动网上营业厅能办理套餐更换业务吗?
可以通过中国移动网上营业厅改套餐，方法如下：1、登录中国移动网上营业厅，登录后选择“网上营业厅”菜单下的“基本包变更”。2、点击在左侧的“办业务”，“个人业务”中有换套餐的选项。3、点击进入后有很多的套餐可供选择，根据的情况选择，点击查询即可。4、选择套餐后，点击办理，最后确定即可。
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因为2者使用不同网络服务。这个不是通过业务办理就能变的，只有重新购买不能
不能你可以给10086打电话然后按0人工服务，向他说，他会发给你一个代码，转发还是回复忘记了，但是他会告诉你的。
不能。需要重新购买全球通品牌的的电话卡才成。回答完毕。
打10086会告诉你怎么转，要本机发短信的，网上其实也可以
很多业务现在都能办，但有些业务是地方业务，网厅上找都找不到。致电10086详询，然后电话里办理。
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