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问题编号：3954936
银行卡的钱被告知网络ATM取款，非本人操作怎么办
银行卡的钱被告知网络ATM取款，非本人操作怎么办
提问者：江苏-苏州网络法律浏览595次 19:01:25
共有 2 位律师回答该问题
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投诉说明：申领与开通--eID公民网络电子身份标识
申领与开通
申领加载eID的金融IC卡
中国工商银行已在全国试点发行加载eID的金融IC卡(印有标识，以下简称eID卡)，
目前您可以到各地的中国工商银行网点申领。其他银行或机构的eID试点发行工作也将陆续展开。
申领eID卡时，请带好如下证件：
&&居住在境内的中国公民，为居民身份证或者临时居民身份证；
&&现役军人和人民武装警察，为现役军人、人民武装警察居民身份证；
eID卡办理小贴士：
如遇工作人员不熟悉eID卡的情况，用户可先告知其需办理的是“单芯片卡”，再确认卡片背面是否印有标识，具备此标识的即为eID卡。
eID用户服务协议
您需要在申领eID卡后及时开通eID方能使用eID的全部功能。
开通方式一：柜面开通
当您在柜台申领eID卡时，请向银行柜面人员提出开通eID；
开通方式二：自助开通
如您在申领eID卡时未开通eID，请前往中国工商银行营业网点，在自助终端("查询缴费机"或"转账汇款机")插入eID卡，自助开通eID。
自助开通演示
开通常见问题
用户在开通eID时如果遇到出错情况，可根据以下提示信息进行后续操作：
--错误码03：用户已经在其他载体开通过eID，无法在当前卡片重复开通；
--错误码98：该卡不是eID卡，即不具备承载eID的能力。用户可向银行工作人员确认申领的是否为eID卡；
--错误码99：可能是网络原因造成的错误，用户可重试操作；
--错误码303：卡片通信缓存错误，用户可退卡后重新插卡；
--错误码309：身份校验失败，用户可能在迁移户口或办理其它会影响身份校验的事务，可待事务办理完毕后再次申请开通eID；
--外部认证失败：制卡过程中写入的密钥错误导致开通失败，用户可联系银行工作人员换卡。哪些银行可以办理网络贷款？_网上借贷_加速贷
哪些银行可以办理网络贷款？
哪些银行可以办理网络贷款？各家银行相继推出各自的网络业务平台，涌现一批创新产品。其中，推广线上成为起步。目前，成都已经有包括交通银行四川省分行、华夏银行、成都银行、成都农商银行在内的多家银行先后对小微业务涉及网络贷款领域。比如：交通银行推出的以“展业通”为品牌的系列小微企业信贷产品中，大力加强电子渠道建设，不仅开设了功能全面的企业网上银行，还专门开发小微企业“e贷在线”。华夏银行则推出通过互联网平台为中小企业客户提供可自助发放与归还、循环使用和随借随还的“网络贷”信贷产品。而在成都银行新成立的小微金融中心，按“信贷工厂”模式，以500万元以内的微贷业务为重点。成都农商银行同样把小微企业的贷款放到网上。目前该行已经开通小微贷款网上申贷业务，为客户提供简便、快捷的贷款申请渠道。
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贷款机构有意贷款前，不会将您的联系方式告诉对方，严格保障您的个人信息！身份证被冒用办银行卡怎么办？
网上800元能买到一套别人的身份证和银行卡，全是“真家伙”；手执他人身份证到大银行办理储蓄卡，柜员虽有怀疑却依然“放行”……公民身份证权益如何保障，银行如何应对冒用、杜绝“影子账户”？
亲，哪天发现你突然多了几张你完全不知道的银行卡，不要奇怪。据调查发现，目前一条代办、销售、使用银行卡的灰色链条已形成，收购身份证、网上发帖寻找与身份证头像相似者，银行卡网上高价叫卖，价格高达上千元，而使用他人银行卡的或用于诈骗、或用于洗钱，或用来透支。
而这一切的源头，除了身份证管理体系的缺陷外，就是发卡银行在身份核查方面存在漏洞。记者调查发现，自助办卡机、代办借记卡等都让诈骗分子有机可乘。专家建议，银行还必须加强对银行卡开卡人身份真实性的审查。
调查：银行卡审批松紧不一
有国行大行的柜台人员说，银行对办理银行卡把关还是很严格的，除人工比对头像，还联网核查身份证真假，且必须是两人授权，“如果遇上不确定的，我们都会叫经理过来再次比对，或者查问身份证号码、生日或家庭住址。”但其坦言：比对头像确实难度不小，会存在漏洞。人像比对培训也非系统专业。
中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇指出，解决假冒办卡的办法，一是要改进身份证管理，可借鉴IC卡，一旦丢失其内置信息也可作废；二是银行要加强对银行卡开卡人身份真实性的审查。
“部分银行网点为了任务业绩，对银行卡审批不严。”该人士表示。该人士建议，其实银行还可借鉴出入境边检部门的人像比对方法，除员工进行专业系统性的培训，另外还有机器摄像后台电脑比对。
警方：二代身份证有缺陷 公民挂失后可免责
警方介绍，目前二代身份证的内置芯片，在技术上还不具备注销识别功能，这就意味着，即便遗失后补办了新证，旧证依然可以使用，所以在遗失身份证后，应该马上到户口所在地或暂住地的辖区派出所登记备案，但实际情况中，不少人因为怕麻烦不愿申报身份证遗失。
其实，整个身份证遗失的登记流程，只需要短短五分钟，但是作用却非常大，备案登记以后，失主也可以去报社刊登遗失声明，万一日后因此发生纠纷，就能以此维护自己的合法权益。
其次，记者也发现，还有一些纠纷，是因为身份证复印件被冒用引发的，对此，律师也支招规避风险。
律师建议，在提交身份证复印件时，身份证复印件所有者应用在复印件的空白部分写清此复印件的用途，可实际上，这个简单的方法也没有多少人注意，而一旦因为身份证复印件被冒用发生纠纷时，事主就可能因为没有采取措施而承担风险。
银行：一旦确认冒名开卡 事主无需承担损失
银行称非常重视个人账户开户环节的客户身份核实工作。客户申请借记卡开户，可以本人办理，也可委托代理开户。委托办理须同时提供开户人和代理人证件。通过人民银行公民身份联网核查系统对身份证进行核实。
银行还表示，就信用卡而言，当客户发现有被冒名开卡的情况后，应尽快联系发卡银行，及时提供身份证件挂失证明、公安机关报案回执、司法裁定等证据材料，证明欺诈行为并非是客户主观原因造成的，银行会根据实际情况认定相关行为不归责于客户，客户不需要承担相关损失。
此外，信用卡与储蓄卡办理不同，信用卡按照申请贷款审批，办理时履行“三亲见”原则，并审核个人征信、财产及收入情况。对于涉嫌信用卡的欺诈交易，银行会进行专门调查，确认排除客户道德风险的欺诈交易，不需客户承担损失。
律师：贩卖证件处罚有限 或最多罚款两百元
冒办银行卡、叫卖他人身份证或银行卡等行为，法律的处罚力度有多大？广东广强律师事务所律师汤喜友表示，由于本报报道中披露的只是储蓄卡而不是信用卡，无法透支，因此不构成“妨害信用卡罪”，只能用《居民身份证法》相关条款处罚，“可能也就是处以200元以下罚款，没收违法所得而已，处罚力度非常有限。此外，假如能核实非法盈利金额达到一定数字，也可能构成&非法经营罪&。”
汤喜友表示，在QQ上招揽生意的“卡商”，配套销售身份证和相应的储蓄卡、U盾，其行为涉嫌触犯《居民身份证法》。该法第十六条规定，“有下列行为之一的，由公安机关给予警告，并处200元以下罚款，有违法所得的，没收违法所得：(一)使用虚假证明材料骗领居民身份证的；(二)出租、出借、转让居民身份证的；(三)非法扣押他人居民身份证的。冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的；购买、出售、使用伪造、变造的居民身份证的。伪造、变造的居民身份证和骗领的居民身份证，由公安机关予以收缴”。“卡商”触犯了其中第二款。而买卖银行储蓄卡行为，现行法律未有相关规范约束。
完成钱货交易的淘宝商铺“Ka、Ka商铺”，由于配套销售身份证和相应的储蓄卡、U盾，和“卡商”同样触犯了第十六条第二款，处罚相同。
针对网络买家，其买卖身份证和相应的储蓄卡、U盾本身，目前没有相关法律规范约束，但该行为目的本身就不正当，其后续行为，有可能触犯相关法律并构成违法犯罪。
资料来源：广州日报、羊城晚报等
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