掌上医院新内涵：架起医患之间无障通行的“互联网+”桥梁
　　掌上医院发展至今，其含义内涵与外延皆已发生了变化，人们不再满足于其简单的预约挂号、查询检查检验报告等功能，开始期冀于能够在终端完成就医流程中的更多环节。以此为背景，苏州智康信息科技有限公司CEO田源在11月7日于北京召开的“2015互联网医疗大会”上阐述了“掌上医院提升患者全流程服务”的观点，指明了智康信息在此后的发展方向。
　　众所周知，智康信息是移动医疗行业内最早一批从事掌上医院项目开发的公司之一。从2012年 “松江中心医院”APP的成功上线到近期“南京儿童医院”全流程手机支付的问世，公司历经市场的考验，开始变得愈加稳重与成熟。当别人慢慢偏离掌上医院的轨迹，抛却大部分医院患者转而寻求更多商机的时候，公司依然坚信最应该忠诚于的对象始终是大众患者，满足他们的需求仍是掌上医院事业的重中之重。
　　全流程支付：从此远离缴费窗口
　　挂号费支付一直是智康掌上医院一直以来的标准功能，这让患者的就诊直接从候诊开始而摆脱了诊前的挂号排队。而随着“南京儿童医院”APP的上线，全流程支付的开通实现了患者与医院在“互联网+”平台的深度对接，检查费、药费可以通过手机在线支付，患者完全可以省去窗口缴费的环节，随时随地刷单付费。
　　满意度调查：不再担心无处表达心声
　　医院科室众多，每个都有自己的特殊情况，人为地想要收集患者的意见建议耗时耗力，同时也会因为现场的当面调查而导致患者的不实回答，这些都会让医院的现场调查不能得到真实反馈而沦为形式。智康信息推出的自动化满意度调查系统基于与医院的多年合作集成了强大的后台数据库，医院可根据科室、调查目的及医院的实际情况选择合适的调查内容，而系统能够依据原始数据自动生成相应的调查报告，让患者的真实心声直达医院的管理中心。
　　医患互动：病情变化心里更有底
　　为缓解因沟通不畅导致的日益严重的医患矛盾，智康信息专门推出了医患互动模块，作为医生线下就诊模式的延伸与补充，发挥手机终端的最大价值，让诊后随访与康复指导等更多功能成为可能。
　　据悉，不论是全流程支付还是满意度调查，都只是智康掌上医院全流程服务中的一部分，还有更多与用户切身相关的功能会陆续上线。合力助益于患者就医全流程。让患者通过手机终端与医院实现畅通无阻的联接，真正享受到互联网+医疗时代带来的就医新体验。
编辑：张雷
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手机央广网京颐“掌上医生”：创新医患关系管理模式,将临床服务延伸到院外(1)
伴随着医疗服务模式的不断创新，传统医患关系的改革正在被不断尝试。由于医患之间沟通不充分、医院服务流程不通畅以及因为信息不对称等引发的医患间缺乏信任是目前造成医患关系紧张的重要因素。通过服务流程再造、服务质量提升和信息公开等一系列举措，医疗机构不仅大幅度提高了医护人员的工作效率，还能在医生与患者之间建立实时沟通的桥梁。
作为云南省内集医疗、科研、教学为一体的大型综合性三级甲等医疗机构，曲靖市第一人民医院始终坚持&以病人为中心，方便患者就医&的信息化建设思路，为了更好地改善医患关系、提升整体服务水平，医院近年来除了进一步完善HIS基础应用建设、电子病历系统、LIS系统、手麻重症监护系统、移动临床信息系统、办公自动化建设等信息化平台建设之外，还不断尝试全新的智慧医疗解决方案。今年8月，曲靖市第一人民医院在胸心外科、儿外科、心血管内科等病区正式试点由京颐股份提供的&掌上医生&服务平台。该平台的上线实现了医生远程访问医院资源，进而将各种病患诊疗信息实时呈现于移动端，供医生实时查阅、分析和诊断，为医生随时随地掌握患者病情提供了更方便的渠道，推动医院临床医疗服务&从院内走向院外&，拥抱&互联网+&。
&掌上医生&平台助力医院实现即时性服务、透明化沟通、移动化办公
曲靖市第一人民医院建于1938年，曾荣获中国百强品牌医院、医院改革创新奖等诸多荣誉称号。近年来医院的建设和发展驶入了一个&快车道&，目前曲靖市第一人民医院已经拥有49个病区，51个科室，编制床位数达到1860张，与医院规模同步增长的则是医院的住院患者数量，2014年曲靖市第一人民医院的出院人数达到了8.1万人次，住院患者的数量剧增对于医院的医患关系服务提出了更高的要求。
引入&掌上医生&平台，让医生能实时掌握病人的最新病情
据曲靖市第一人民医院相关领导介绍，在引入&掌上医生&服务平台之前，医院方面曾经对于院内目前的信息化建设现状以及临床护理服务过程中存在的一些问题进行调查分析，并归纳出几大目前需要突破的&瓶颈&：
1.医院内部服务管理需要体现即时性：在住院患者数量不断增加的同时，目前曲靖市第一人民医院医生的工作量已经普遍提升，但依然无法满足患者对于医疗服务的快速响应需求，比如由于大量纸质病历、检验检查报告单不方便携带，在患者病情突发变化时，医生的诊疗工作无法及时开展；医生在院外状态下，无法实时监控患者病情变化；手术排班信息更新无法及时通知，患者发生危险时医生可能无法保证及时获知&&目前来看，只有建立一个以临床患者为核心的业务信息系统，才能更好地提升医生的工作效率，保证患者得到及时、有效、安全的诊疗服务。牙医宝典3D动画医患沟通系统（平板电脑）
价　　格：
说　　明：致胜锋达科技出品的牙医宝典3D医患沟通平板电脑，是致力于解决牙科诊所临床医患沟通难题的一款科技产品，通过唯美的3D动画视频来演示各种牙科治疗项目，达到让患者理解并接受牙医的治疗方案，从而提高患者的依从度达到增加您诊所业绩的目的，整个系统依托强大丰富的动画视频来演示牙科诊疗项目的治疗过程，让患者看的明白，沟通起来无障碍，也节约了牙医珍贵的时间资源。牙医宝典系统是国内首部智能演示牙科治疗科目的软硬件一体平板电脑，解决了单纯依靠图片.模型来讲解的单一途径，由于系统所有内容都以唯美动画的形式来演示，会使患者观看画面时感觉轻松自然，避免了真实手术视频和病历图片演示带来的感官不适感。全智能应用操作，在给患者讲解内容的时候您随时可以暂停画面.返回选择别的条目.或者前后任意拖动播放进度条进行反复操作演示，还可以在画面上进行涂鸦讲解，医生灵巧的双手操控平板给患者带来的不仅是牙科治疗项目的沟通，更让患者感受到牙医的科技.严谨.信任！
产　　地：&深圳
品　　牌：&牙医宝典
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商家等级：普通用户
联系人：王非
致胜锋达科技出品的牙医宝典3D医患沟通平板电脑，是致力于解决牙科诊所临床医患沟通难题的一款科技产品，通过唯美的3D动画视频来演示各种牙科治疗项目，达到让患者理解并接受牙医的治疗方案，从而提高患者的依从度达到增加您诊所业绩的目的，整个系统依托强大丰富的动画视频来演示牙科诊疗项目的治疗过程，让患者看的明白，沟通起来无障碍，也节约了牙医珍贵的时间资源。牙医宝典系统是国内首部智能演示牙科治疗科目的软硬件一体平板电脑，解决了单纯依靠图片.模型来讲解的单一途径，由于系统所有内容都以唯美动画的形式来演示，会使患者观看画面时感觉轻松自然，避免了真实手术视频和病历图片演示带来的感官不适感。全智能应用操作，在给患者讲解内容的时候您随时可以暂停画面.返回选择别的条目.或者前后任意拖动播放进度条进行反复操作演示，还可以在画面上进行涂鸦讲解，医生灵巧的双手操控平板给患者带来的不仅是牙科治疗项目的沟通，更让患者感受到牙医的科技.严谨.信任！
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