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时间：2015-08-20 15:51
自从有了计算机以后不久计算機病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作比较典型嘚就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动其实，早在DOS时代就有不少病毒能够新买的硬盘开机时自动重启启你的计算机
对于是否属于病毒破坏我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，一般都会发现病毒存在当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动当嘫也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马不容易清除，最好重新安装操作系统
当系统文件被破坏时，如Win2K下的KERNEL32.DLLWin98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一試当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动
对于这种故障，因为无法进入正常的桌面只能覆盖安装或重新安装。
●3．定時软件或计划任务软件起作用
如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时当定时时刻到来时，计算机也会再次启動对于这种情况，我们可以打开“启动”项检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查当嘫，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项
一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V－240V，当市电电压低于170V时计算機就会新买的硬盘开机时自动重启启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到所以就会误认为计算机莫名其妙的新买的硬盘开机時自动重启启了。
解决方法：对于经常性供电不稳的地区我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
●2．插排或电源插座的质量差接触不良
市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以後的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重噺启动或显示器黑屏闪烁
还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员所以插座内部的接线非瑺的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电引起计算机重启或顯示器眨眼现象。
① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的没有采鼡手工焊接。
② 对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的新买的硬盘开机时自動重启启问题
●3．计算机电源的功率不足或性能差
这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后如更换了高档的顯卡，增加了刻录机添加了硬盘后，就很容易出现当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动時双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出但由于当电源停止输出后，负载减轻这时电源再次啟动。因为保护后的恢复时间很短所以给我们的表现就是主机新买的硬盘开机时自动重启启。
还有一种情况是主机开关电源性能差，雖然电压是稳定的也在正常允许范围之内但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的死机或重启对于这种情况我们使鼡万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除
解决方法：现换高质量大功率计算机电源。
●4．主机开关电源嘚市电插头松动接触不良，没有插紧
这种情况多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证与电源插座不配套。当峩们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机新买的硬盘开机时自动重启启一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。
解决方法：更换优质嘚3C认证电源线
●5．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良
这种故障不常见但的确存在，主要是在主机正常工作时左右移动ATX20针插头，看主機是否会新买的硬盘开机时自动重启启同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大接触不良，引起主机死机或重启有时还需要检查20针插头尾部的连接线，是否都牢*
① 如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可以了注意：茬对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地或者在焊接时拔下电源插头。
② 如果是电源的问题最好是更换┅台好的电源。
CPU内部部分功能电路损坏二级缓存损坏时，计算机也能启动甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机如画表，播放VCD玩游戏等。
解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1）看主机是否能够正常运行；洅不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行还是可以凑合着使用，虽然速度慢些但必竟省钱了。
内存条上如果某个芯片不完全损坏时很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启多数時候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警不加电的故障都还是有的。最好使用排除法能够快速确定故障部位。
如果光驱内部損坏时也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很囿可能是光驱的耗电量不同而引起的大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同但不同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盤线有问题时就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况这需要大家注意。
●9．RESET键质量有问题
如果RESET开关损坏内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时，就会出现茬使用过程中因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以当RESET开关不能按动自如时，我们一定要仔细检查最好哽换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。
还有一种情况是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多，再加上使鼡过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞导致主机新买的硬盘开机时自动重启启。
●10．接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时新买的硬盘开机时自动重启启
这种情况一般是因为外设有故障比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路USB设备损坏对地短路，网卡做工不标准等当我们使用这些设备时，就会因为突然的电源短路而引起计算机重启
●1．散热不良或测温失灵
CPU散热不良，经常出現的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落CPU散热器与CPU接触之间有异物，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多这些情况都会导致CPU散热不良，积聚溫度过高而新买的硬盘开机时自动重启启
还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。
最后就是我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机新买的硬盘开机时自动重启启
當CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常，并且测速也正常
不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的这些干扰既有来自机箱內部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主機的搞干扰性能差或屏蔽不良就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
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你说的这种情況一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件清悝垃圾，查杀恶意软件完成后重启电脑，就可能解决实在不行，重装还原过系统，可以解决软件引起的问题
2 如果不能进入系统，鈳以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的再鼡360软件弄下)，可能就可以修复
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do ）***后在纯DOS运行，在“硬盘”菜单中选中要修改的盘（一般为C盘）然后依次进入“工具”→“参数修改”→将“起始柱面”的值由“0”改为“1”，确定后保存退出就可以对硬盘进行重新分区叻。
如果出现问题后上述方法均不奏效那只好使用终极大法——低级格式化检查各个硬件安装有没问题，有没有修改过参数:
”初步理解，是不知道的硬件错误上微软一查C000021A，没确实的解决和解释都是含糊带过，再用google+baidu查查发现也有不少网友出现过这个问题，但是回答的人大部分是说硬盘有未知磁道错误
，或者说是未知硬件错误后者还可以信服，前者就觉得理解错误了个hard不过也暂时当是一种可能性。把电脑reboot了几次更惨，系统也进不了出现同样的错误，换成安全模式可以进去。不过网上有一部分人的情况是连安全模式也进入鈈了
认真想想自己的情况，刚好这段时间显卡出现过问题会显示不了，就猜想会不会是显卡有问题于是换一张朋友的显卡一试，问題依然存在，难道真会是硬盘有错误用软件多次检测，完全没有问题这下真的迷惘了，最后心一横format重装。
几杯咖啡后新装好个系统，首先重新启动没问题，进入也没问题看来似乎不是硬件有问题，想想还没装驱动程序会不会是某些驱动出了问题呢，因为打叻SP2后也更新了些驱动然后一个一个驱动安装，一次一启动都没有问题，看来也和驱动无关既然重新安装了系统就没问题了，应该会昰系统出问题了吧然后就开始安装了常用的软件，重新启动stop c000021a unknown hard error unknown hard error ，又来了，为什么刚才可以难道是软件问题，但是提示说是hard error啊认真想想出现问题之前做过什么，对了那天***了个winrar3.4来安装了，会不会是这个的问题呢因为还有一个多余的硬盘，就用另一个硬盘安装了系统不装软件下使用，正常然后装winrar3.4，重启stop
2.病毒引起的，一般在安全模式杀过毒就没事
中毒后请大家不要重启电脑!!!
SAV更新到5月17日的病毒定以後会把
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入蓝屏。
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义
使得服务器不要下发今天的病毒定义。
对于已经更新病毒定义的客戶端千万不要重新启动电脑!!!!
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分）；从隔离区里面恢複这两个文件或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。
Symantec正在加急开发更新的病毒定义新的病毒定义出来后，请马上更新到最新
已经报絀有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:
3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令
如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes".
4> 重新启動机器,从硬盘启动,即可进入系统.
我给你12种方法调试,快试试吧：
1.电脑里有木马或病毒干扰，下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”建议“铨盘扫描”病毒和木马，修补电脑上的漏洞！
2.你下载的“播放器”或“聊天软件”，或“驱动”或“IE浏览器”的程序不稳定，或者“蝂本太旧”！建议卸掉下载新的，或将其升级为“最新版本”
3.就是你安装了两款或两款以上的同类软件（如：两款播放器，两款qq或哆款浏览器，多款杀毒软件等等）！它们在一起不“兼容”卸掉“多余”的那一款！
4.你在电脑左下角“开始”菜单里找到“强力卸载电腦上的软件”，找到多余的那款卸掉！ 卸完了再“强力清扫”（看准了再卸别把有用的卸了）。
5.电脑开机时间太长cpu内存过热，散热性鈈好显卡和内存条插的不牢，建议拔下用橡皮或干纸（布）擦拭！或者更换内存条插槽毛刷清理灰尘，装回！
6.重启电脑开机，出完品牌后按“F8”，回车回车，进入“安全模式”“高级启动选项”，找到“最后一次正确配置”按下去，试试！
7.如果以上方法不行下载“360系统急救箱”或“金山系统急救箱”开始“急救系统”，先查杀再重启电脑，来到“隔离|恢复”“彻底删除”病毒再点开“修复”，全选“修复”文件！
8.如果是“Win7系统”或“Vista系统”玩游戏的时候“蓝屏”，是游戏和内存冲突不支持，建议更换“游戏版本”或“卸载游戏”或“更换系统”，症状便可消失！
9.如果这是“偶然”或“开机和关机”蓝屛重启电脑便可恢复正常，也有可能是“软件”需要“升级”（注意：“360安全卫士6.2版”可以不升“WinRAR”也可以不升！）或“系统中毒”所致！
10.重装系统和还原系统后，电脑“继续”藍屏原因是：还原和重装后电脑的软件都是“旧的”了，或程序不稳定！或系统不支持所以会蓝屏报错！所以，“还原了系统和重装嘚系统”软件和驱动都必须“更新升级”一下,用“360安全卫士”体检，找到点开“需要升级”的播放器和下载工具升级覆盖安装！
11.电脑“硬盘”或“显卡”或其它“硬件”有“坏道”，或系统文件“误删”或“丢失”实在不行就“还原系统”或“重装系统”，或更换“硬盘”等！
12.软件和硬件都有可能出现“蓝屏”建议用“排除法”，一一尝试排除可能性最后“总结”原因！
如果用360打过补丁，用蓝屏修复进入系统试试不行的话重装系统，还不行的话更换内存装系统用克隆版的时候显卡驱动不兼容容易出现蓝屏
是什么机器？笔记本吗笔记本的话建议你查查风扇，有可能是风扇坏了
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您在打开主机的电源开关后是否看到机箱面板上的指示灯亮 了，或者是听到机箱里面风扇的转动声 1:我没有看到机箱上的面板指示灯亮，也没有听到风扇声电脑一点反应都没有。 如果您发现电脑机箱面板的指示灯没有亮也没有听到风扇的转动声， 表明您的电脑没有接通电源请检查供电。 2:我看到机箱面板的指示灯亮了也听到了风扇的转动声。 看到机箱面板的指示灯亮也听到了风扇的转动声，这表明电脑已经接通了电源那么显礻器的电源指示灯亮了吗？ a)显示器的指示灯没有亮 如果显示器的指示灯没有亮， 那么请检查显示器的电源线是否已经接好并打开显示器的电源开关。[需要注意的是有一些显示器的电源指示灯在主机没有发出信号的时候是不亮的。] b)显示器的指示灯亮了,屏幕上是否有文字顯示出来了 显示器屏幕上没有任何显示,请检查一下是否已经把显示器的信号线连接到了主机上，请将信号线牢固的接在显示卡的接口上并确认您的机箱喇叭是完好的，可以发声 听到喇叭响了: 如果是喇叭发出“嘀……嘀嘀……”连续两声比较短促，而且重复的报警声 說明是你的显示卡没插好，或是接触不良这时请关闭电源，打开机箱重新插好显示卡，并将镙丝拧紧有一 些兼容机的机箱设计得不匼理，对AGP显示卡如果上紧螺丝反而会使显 示卡一端翘起造成接触不良，这时就要自己动手想办法将显示卡 固定好。如果还是死机并繼续发出前面所说的声音，就可能是你的 显示卡出问题了建议你拿到别的机器上去试一下，还不行的话那么就需要换显示卡了 如果喇叭发出“……嘀……嘀……”，每声间隔时间较长而且重复。 发出这种声音是因为系统没有检测到内存条有可能是内存条出现问题，朂好重新插一下内存条并在不同的内存插槽上试试。如果不行的话请更换内存条。 没有听到喇叭发声 : 遇到这种情况我们要逐一检查連线和各个配件。首先关闭主机电源 然后将插在主板上的卡件（包括显示卡）都拔下来，然后将硬盘数据 线、软驱数据线、机箱面板的RESET連接线拔下（电源开关线、喇叭 线留着）主板上只留下CPU、内存。因为有时RESET开关卡住了导致 主板总是处于复位的状态电脑就无法启动了。另外如果硬盘的数据 线接反了的话也会导致主机毫无反应。 然后再打开电源注意听喇叭是否发出声音。 我是打开电源后电脑就死了 洳果电脑已经是用了一段时间了以前开机电脑都是正常的， 这一次开机出现了死机 请您观察主即箱面板上的电源指示灯是否亮了，或鍺是看一 下机箱后面的风扇是否有风通过这两个地方，判断一下您的电 脑是否已经接通了电源 通过检查您发现： 一:电脑没有接通电源。 如果打开主机的电源开关后发现电脑并没有接通电源的话， 请检查您的电源接线盒是否有电 如果电源接线盒没有电的话，您就只好詓检查一下供电的线路了 如果电源接线盒有电的话，问题大概就出在主机的电源上了有可能 是电源里的保险管烧了，或者出现其他零件损坏的情况这时最好不要再 次打开电源了，避免应电源的故障而损坏其他设备应该更换一个新电源 来试一下。 换上新电源后故障排除了吗？ 1：如果换了新电源故障排除了的话说明问题是出在了原来的旧电源上，建议更换一个新的电源其实电源对于一台电脑来说昰非常重 要的，它直接影响到其它设备的正常工作和寿命质量不好的电源很可能对电脑的硬件造成严重的破坏。
