我的戴尔本驱动器是DVD RW驱动器，为什么放入DVD光盘没有反应，笔记本电脑才买不到一个月就有这种问题？_百度知道
我的戴尔本驱动器是DVD RW驱动器，为什么放入DVD光盘没有反应，笔记本电脑才买不到一个月就有这种问题？
提问者采纳
服务编码位于机身底部的长条状标签上您好。
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型，请您详细的描述出现的问题，提出针对性的解决方案，这样才可以根据您的机型及出现的问题，由7位数的英文+数字组成
服务编码是5NNNHW1，问题是把DVD放入光驱后，双击计算机，打开后，双击DVD-RW驱动器（G:)这一图标，要缓冲差不多几分钟后，弹出一个窗口为“WINDOWS无法读取驱动器G盘中的光盘”字样
您好，您可以尝试按Fn+电源键运行检测程序，如果检测有光驱问题，那可能就是物理损坏的了。如果检测没有问题，那您可以尝试找出出厂自带的驱动光盘是否可以读取。
谢谢回答，我检测没有问题，但是至于“出厂自带的驱动光盘”，貌似没有，能不能再点通一下?
您好，一般售后的判定，是以出厂自带的驱动光盘做为检测。因为很多用户用于读取的盘面划伤比较严重或者盘问题较严重。您可以找找，出厂肯定有一张光盘，里面是驱动程序。
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其他4条回答
看看我的电脑里面有没有显示，换个光盘试试，不行找售后。
打卖电脑那人的电话问问去，或到戴尔售后去
我遇到这种情况，一般是这样处理的，找块无尘布，先擦擦光驱和光盘。
是系统没反应还是光驱不转？
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我的三星16X的DVD-RW刻录机无法刻盘了，但是读任何光盘都正常。无异响。
已有1条答案
首先呢，我需要给你明确一下，带有刻录功能的光驱和普通的光驱是有区别的。它采用的双模式的激光头，刻录和读取时分开所以能读取一定就能刻录。光驱属于耗材，在使用了一定的时间或者刻录了一定数量的光盘（尤其是高速刻录）对光驱的寿命是有影响的。激光发射器发射出来一定的功率的激光通过镜片聚焦到光盘的反射面上，CMOS光感元件通过反射回来的光谱的不同读取不同的数据，刻录功能是把上述的操作反相操作，但是输出的功率要高出数倍……刻录的速度越快需要的功率就越高。高温的激光长时间照射就会造成元器件的老化，镜片变形等等。元器件的老化会导致功率的下降和激光的不稳定。在功率不够的情况下，刻录软件多会报告光盘校验失败。激光不稳定的情况可以正常完成刻录，但是数据有错误无法读取（刻录出来的光盘时废盘，这是最坑爹的情况）。在这种时候我们有2个选择，几块钱卖给回收旧零件的人后买个新的。或者自己手动强行调整激光头的数据功率（慎重：此操作不可逆，操作失败永久性损坏光驱）第一步（上图），拆开光驱，找到激光头。第二步（上图），翻转激光头第三步（上图），找到2号图片中圈出的这个三项电阻第四步（上图），用万用表测量电阻第五步（上图），记录电阻数值第六步（上图），使用小十字螺丝刀，向顺时针方向，轻轻旋转5－10度第七步（上图），再次测量调整后的电阻第八步（上图），，调整的电阻应该小于调整前的。根据物理学的公式W=U^2/R& *T 可以计算出输出的功率的变化。
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