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支付宝买火车票退款简介
时间: 20:38:01
　　朋友，生活中，你会因工作需要或生活需要，常坐火动车吗，你知道支付宝买火车票退款的许多知识吗?及时地了解支付宝买火车票退款知识，可以帮我们更方便出行，避免一些因之不清楚而给工作或生活的带来的不必要损失，请让我们一起来了解支付宝买火车票退款的一些知识和注意事项。
　　让我们了解支付宝买火车票退票时，退票退款可实时到账。
　　除了购票便捷以外，支付宝服务的开通也为乘客带来了更加高效的退票体验。
　　据了解，通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理退票时，未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理退票手续。已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续。乘客只要在发车前2小时到车站窗口办理完成退票审核手续，退款就会实时到账乘客的支付宝账户(不退现金)，同时支付宝会通过95188发送退款确认短信提醒用户。
　　另外，通过支付宝成功购买火车票，并已取票的旅客在办理改签时，若是改签比原票价高的火车票，需持任一银行卡到车站窗口处，刷卡支付新火车票票价，原火车票退款将全额实时返回购票时所使用的支付宝账户;若是改签比原票价低的火车票，多的钱也将实时返回购票所用的支付宝账户。而未取票的旅客，则只需通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续。但用支付宝购买的火车票，退款都不退现金，支付宝也会通过95188发送退款确认短信。
　　此外，用支付宝购买火车票，退票需收取票值一定比例的手续费：48小时以内退票，收取5%的手续费;24小时以内退票，收取10%的手续费;12小时以内退票，收取20%的手续费。
　　我们还要知道铁路部门规定，火车票代售点不能办理退票、改签业务。也就是说，只能到火车站窗口退票、改签。另外旅客退票须在列车开车前办理，并核收票价20%的退票费。开车后不予退票，但突发伤病等特殊情况，可在发站开车后2小时内办理。
　　朋友，当我们慢慢读下来，你是不是了解了这些支付宝买火车票退款许多的知识和注意事项。找找对自己有用的赶紧记下来，出行前再次想一想，有哪些自己需要用到，让这些知识运用于我们的生活，方便我们出行，更祝你出行顺利和愉快!
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大家都在看×网购火车票可用支付宝 退票成功即可实时到账
中国铁路客户服务中心12306网站12月1日正式宣布开通支付宝购票服务，为旅客网购火车票新增一种支付方式。昨日，记者登陆12306网站，用支付宝体验了一次购票全过程，整个付款过程只要短短五秒,如果退票，退款是实时到账，不需要再经过漫长的等待。 记者 佟怡
购票：新增一种支付方式
互联网的普及让越来越多的旅客选择足不出户网购火车票。此前，旅客在12306网站购买火车票时，只能选择工行、农行、中行、建行、招行、银联、中铁银通卡的网上银行进行付款，这需要旅客事先开通在线支付功能，给一些乘客带来不便。
近日，中国铁路客户服务中心网站12306网站为旅客网购火车票新增一种支付方式――支付宝购票服务。那么如何通过支付宝购买火车票呢？记者昨日登陆12306网站，在完成选票的步骤后，点击“网上支付”，系统随即转入支付选择页面，此时，选择“支付宝”支付，点击“支付宝”付款，并输入支付宝账户名和支付密码，就可以通过支付宝账户进行支付。支付过程无需使用网银，和淘宝购物一样，整个支付过程短短五秒就能完成。
据悉，支付宝支持全国一百八十多家银行的银行卡支付，可满足全国各地乘客的网上购票需求。支付宝买火车票是铁路系统首次支持的第三方支付购票服务。
退票：退款可实时到账
使用银行网银购票后若办理退票，退款需要1~15个工作日才能到账。
对于付款过程可能出现因意外中断的情况，支付宝表示，乘客可以在支付宝PC平台或者支付宝钱包进行补充支付操作，确保购票成功，同时任何购票、退票交易明细，乘客都可以在支付宝PC平台或支付宝钱包上查询，一览无遗。
随后，记者支付成功后，又尝试退票功能。点击“退票”后，页面显示退票成功，同时支付宝账户内的款额也已经到账。
需要提醒的是，退票要收取相应的退票费用，发车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
据悉，通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时，未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续。
流程:网上购票退票流程
①选择预订车票确认订单无误
②点击网上支付跳转支付页面
③选支付宝方式支付车票金额
④显示票务信息同时接受短信
⑤点击退票页面显示退票成功
⑥接收退款短信款额实时到账
已取票的需到车站窗口办理改签或退票手续，退款将实时返回购票时所使用的支付宝账户，不退现金，同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。
提醒：警惕用户多出现“卡壳”
为了回避购票窗口拥堵现象，很大一部分旅客会选择网上购票，支付宝的加入无疑会在一定程度上缓解网络支付时出现的堵塞现象，不过，也有业内人士表示，支付宝购票方式的出现仅仅意味着铁路部门增加了一种新的购票渠道，并不能缓解购票高峰期购票难问题，如遇高峰期，“一票难求”现象仍然不会得到解决。
支付宝在实际运用中还有可能出现另一种情况，特别是在、黄金周等售票高峰期，由于铁路售票网站点击量过大、支付用户过多、大家选择支付宝的又多，难免会出现支付卡壳、排队等问题。
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合肥-蚌埠51元起
北京西-石家庄网购火车票可用支付宝 退票不退现金
　　晨报讯（记者 陈琳）　　昨天起，中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行，旅客网购火车票新增一种支付方式。　　今后，旅客在12306网站购买火车票，选择“支付宝”支付时，只需点击“支付宝”付款，并输入支付宝账户名和支付密码，就可以通过支付宝账户进行支付。　　通过支付宝成功购买火车票的旅客在办理改签或退票时，未取票的可通过12306网站或到车站窗口办理手续；已取票的需到车站窗口办理手续，退款将实时返回支付宝账户，不退现金，同时支付宝会通过95188发送退款确认短信。　　（北晨网 吴婷婷）
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