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微信推出”卡包“功能:一键管理会员卡优惠券 - A5站长网
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微信推出”卡包“功能:一键管理会员卡优惠券
09:08&&来源:京华时报&
  导读:记者从微信方面获悉,传闻已久的微信卡券体系已低调在新版微信中亮相,取名为&卡包&,首期参与项目的商户有27家。
  原标题:微信推&卡包&管理会员卡优惠券
  昨天,记者从微信方面获悉,传闻已久的微信卡券体系已低调在新版微信中亮相,取名为&卡包&,首期参与项目的商户有27家。从此,传统代金券、优惠券、团购券、礼品券、电影票、会员卡和红包等都可以统统收入微信,统一管理。
  微信方面介绍,增加&卡包&功能后,用户不用再担心卡太多、太乱、太杂不方便管理,以致过期了都还没用;商家也不用担心给用户派发完优惠券,就与用户失去联系。
  目前,微信卡包的位置位于微信客户端&我&的子菜单下,与&钱包&功能并列,对于微信用户而言,领取到第一张卡券后才可看到卡包入口。对商家而言,卡券功能对其免费开放,获取卡券功能权限的商户,可以根据业务需要生成代金券、折扣券、会员卡等类型的卡券。
  据介绍,微信卡券向商家开放的范围涵盖航空、银行、电影、旅游、餐饮、百货、电商、医药等多个领域。支持的种类包括代金券、折扣券、团购券、礼品券、优惠券、机票、电影票、门票、会员卡和红包等各种卡、票、券。通过微信公众平台申请卡券功能,仅需公众号(订阅号和服务号均可)就可完成微信认证;另外,在微信开放平台申请卡券功能,仅需应用程序完成开发者认证。
  目前首期参与项目的27家商户包括大众点评、微信电影票、麦当劳、俏江南、城市快捷酒店、中国南方航空、屈臣氏、广发信用卡、海南航空、携程旅行网、唯品会、卖座网等。
  &商家可以获取完整的卡券运营数据报表;通过手机核销和网页核销等多种核销方式,实现数据存储,与用户建立紧密联系。&微信团队方面介绍,卡券的生成、管理、投放、数据分析和多方式核销,都可以通过公众平台自助完成,还可以通过25个开放接口获得制作会员卡、电影票、机票、红包等能力。而在&用户扫码获取优惠券、关注商家的微信公众号、到店消费、商家核销、朋友圈分享、商家获取相关消费数据&这一消费过程中,商家也实现了线下消费和线上关系(O2O)的打通。
  有意思的是,今年7月底,阿里旗下支付宝钱包也增加了卡券平台&AliPass&,会自动将用户在各类网站、APP或服务窗内通过支付宝购买的优惠券、团购券、兑换券等同步至支付宝钱包内。
责任编辑:安然
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A5站长网 版权所有.江湖秘传多时的微信卡券正式亮相
今日,随着微信6.0上线,秘传已久的微信卡券体系也正式亮相,取名为&卡包&。商户在自己的微信公众号运营后台自助申请通过后,即可通过微信公众平台或开放接口使用此功能。从此,传统代金券、折扣券、团购券、礼品券、优惠券、机票、电影票、门票、会员卡和红包&&可以统统收入微信,统一管理。用户不用再担心卡太多、太乱、太杂不方便管理,以致过期了都还没用;商家也不用担心给用户派发完优惠券,就与用户失去联系。
微信卡包功能不仅仅是一个统一管理卡、票、券的工具。对商家来说,更是公众平台向有投放卡券需求的公众号提供的推广、经营分析的整套解决方案。据了解,首期参与微信卡券项目的商家涉及餐饮,酒店,航空、金融、电商、医药、零售、文化娱乐、IT等领域共27家单位,未来还将不断扩展。
目前,微信卡包的位置位于微信客户端&我&的子菜单下,与&钱包&功能并列,对商家免费开放。获取卡券功能权限的商户,可以根据业务需要生成代金券、折扣券、会员卡等类型的卡券。用户只要领取到第一张卡券,即可看到卡包入口。卡券领取途径包括:合作商家的公众号、应用程序,扫描商家的卡券二维码,最快捷好玩的方式是直接向好友索要。
用户:卡券存在微信里,随时可转可用
对用户来说,微信卡包让他们拥有了一个统一管理各种卡、券的工具,更加方便的管理自己的各种积分卡、优惠券。用户不用再担心券还没用就过期,也不用担心卡、券太多不方便携带,或容易丢失。基于微信社交基因和即时通讯属性的微信卡票券体系,会在票券快到期时,发送提醒,用户可以随时查看适用门店、随时使用。还能随时把票券微信转赠好友。
(收到的卡券可以随时随地转增给好友)
领取卡券的渠道也有多种。如,在商家的微信公众号直接领取,直接扫二维码获取,或通过应用程序领取。
商家:打通线上线下消费,用社交做大品牌
对商家来说,商户可以利用微信完成卡券的生成、查看详情、编辑、删除和投放,可以通过公众平台实现数据分析、多方式核销等支撑服务,更加有效地完成卡券运营。
比如,商家可以获取完整的卡券运营数据报表;通过手机核销和网页核销等多种核销方式,实现数据存储,与用户建立紧密联系。
&微信卡票券体系将是继移动支付之后,又一次带动用户消费方式变革的一个重要功能&。商家发放各种代金券、折扣券、团购券、礼品券、优惠券、机票、电影票、门票、会员卡和红包的目的,无非是为了吸引更多的用户到店消费。而微信卡票券体系提供的多种能力,不仅打破用户和商家对传统的卡、券消费的局限,让人们的消费方式更智慧,还为商家带来更高的转化率和更多的客流量。
以线下扫码派券为列,&用户扫码获取优惠券?关注商家的微信公众号?到店消费?商家核销?朋友圈分享?商家获取相关消费数据&,用户在完成这一系列消费过程的同时,商家也实现了线下消费和线上关系的打通,并获取用户消费的完整数据;而基于好友关系链的信任关系转赠,带来的到店率、客单价更高,品牌曝光更广。微信卡包带给商家的是建立在关系链基础上的线下、线上一站式营销、管理解决方案。
功能申请:公众平台,开放平台
微信卡券功能的申请渠道有两种,一、通过微信公众平台申请卡券功能,仅需公众号(订阅号和服务号均可)完成微信认证;二、在微信开放平台申请卡券功能,仅需应用程序完成开发者认证。申请时,根据申请类目填写商户资料、提交对应资质文件(如营业执照等)即可,不收取任何费用。
微信卡券开放范围涵盖航空、银行、电影、旅游、餐饮、百货、电商、医药等多个领域。支持的种类包括代金券、折扣券、团购券、礼品券、优惠券、机票、电影票、门票、会员卡和红包等各种卡、票、券。首期参与项目的商户包括:大众点评、微信电影票、麦当劳、俏江南、城市快捷酒店、白天鹅酒店、中国南方航空、格瓦拉、屈臣氏、九阳、国美、好药师、品聚(服饰电商)、友谊阿波罗百货、广州大剧院、辛香汇、一茶一坐、宝岛眼镜、HOLA特力屋、广发信用卡、海南航空、携程旅行网、唯品会、长隆、联想、同程旅游、卖座网。
目前微信卡包支持卡票券类型包括代金券、折扣券、团购券、礼品券、优惠券、机票、电影票、门票、会员卡和红包。微信提供从制作、投放、核销到数据统计的完整商户功能,商户可通过开放接口能力实现制作和投放,为了便于中小商户,其中代金券、折扣券、团购券、礼品券、优惠券还可以在公众平台直接制作和投放,无需额外开发。
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微信卡券功能使用规则
一、申请使用须知
1.1 微信卡券功能简介
微信卡券功能是腾讯为商户提供了一套完整的电子卡券解决方案,商户可在法律允许的范围内通过该功能实现电子卡券生成、下发、领取、核销的闭环,并使用对账、卡券管理等配套功能。
微信卡券功能可分为API接口功能和公众平台卡券功能,使用两种功能均可实现卡券生成、下发、领取、核销,有开发意愿的商户可使用API接口功能,无开发意愿商户可使用公众平台卡券功能。
1.2 可使用申请平台
  微信为商户提供两个申请渠道&&微信公众平台和微信开放平台。通过两个平台申请后可获取的功能权限、可创建的卡券类型如下:
微信卡券功能
可创建卡券类型
通过微信公众平台申请
通过微信开放平台申请
公众平台卡券功能
(免开发)
创建卡券、卡券投放、卡券管理、
卡券核销、对账
(需开发)
创建卡券、卡券投放、卡券管理、
卡券核销、对账
第三方移动应用领券加入微信卡包
备注:卡券类型说明
免费卡券:免费领取的代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券、无储值功能的会员卡(公众平台卡券功能不可发放无储值功能会员卡);
付费券:付费领取的代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券;
预付卡:带储值功能的卡,如会员卡、礼品卡,需额外提交资质《商务部预付卡备案》。
1.3 商户申请条件
公众平台卡券功能申请条件:
1.1.1 公众帐号处于认证成功状态,若认证成功状态被取消,卡券功能的申请或使用自动终止;
1.1.2 已认证的订阅号和服务号均可申请;
开放平台卡券功能申请条件:
1.1.3 移动应用已经在开放平台添加并通过审核;
1.1.4 移动应用主体已通过开发者认证;
1.1.5 移动应用运营内容合法且归申请商户所有。
二、使用规则
2.1 开放卡券种类
使用微信卡券功能,可创建、投放、核销的卡券种类包括:代金券、折扣券、礼品券、团购券、会员卡、红包。
2.2 卡券功能开放类目
微信卡券功能向以下商品销售以及服务提供类目开放,商户应按照其选择的类目范围使用微信卡券功能,生成、销售在选择类目范围内的电子卡券,不得超出腾讯审批的类目范围使用微信卡券功能。
卡券功能向如下类目商户开放申请,更多类目持续开放中,敬请期待。
粤菜、茶餐厅、川菜、湘菜、东北菜、西北菜、火锅、自助餐、小吃、快餐、日本料理、
韩国料理、东南亚菜、西餐、面包甜点、咖啡厅、江浙菜、其它美食
美容美发、美甲、艺术写真、酒吧/俱乐部、文化文艺、KTV、棋牌室、运动健身、足疗
按摩、演出门票、宠物美容
百货商场、超市/便利店、婚庆服务、汽车服务、家政服务、物业管理、医疗保健、物流、宠物医疗、教育学校
景点门票、旅游套餐
星级酒店、度假村、快捷酒店
服饰、鞋类箱包、运动户外、化妆品、珠宝配饰、家纺家装、数码家电、乐器、鲜花
礼品、普通食品、保健食品、酒类、母婴用品、图书报刊杂志、钟表眼镜、药房/药店
2.3 开放商户类型
根据商户所提供的商品或服务与商户之间的关系,将商户分为直供商户与非直供商户。卡券功能仅向直供商户开放申请,不向非直供商户开放申请。
并且,卡券仅支持线下核销使用,不支持线上核销使用,因此要求申请商户实际经营至少一家线下店面,且该店面向个体用户正常营业。
2.3.1 直供商户:指使用微信卡券功能依法生成、销售或发放卡券,并直接提供卡券所兑现的具体商品或服务的商户。直供商户可以是品牌所有者,也可以是品牌被授权者;
2.3.2 非直供商户:指使用微信卡券功能依法生成、销售或发放卡券,但卡券所兑现的具体商品或服务由与其有合作关系的其他经营者提供的商户。
三、卡券功能申请办法
3.1 申请流程图
3.2 申请步骤详解
3.2.1 第一步:登录申请平台
商户根据自身情况选择申请平台(具体介绍参考1.2)。
3.2.1.1 (公众号内使用卡券功能)登录微信公众平台,添加卡券功能
登录微信公众平台,进入【功能】-【添加功能插件】-【卡券功能】。
3.2.1.2 (移动应用内使用卡券功能)登录微信开放平台,添加卡券功能
登录微信开放平台,进入【管理中心】-【移动应用】-【查看】-【微信卡包申请卡通】。
3.2.2 第二步:填写申请资料(以下步骤详解以公众平台为例,开放平台申请步骤类似)
3.2.2.1 申请&开通卡券功能权限&
3.2.2.2 点击确认同意《微信公众平台卡券功能服务协议》
商户需在点击确认且同意微信公众平台或微信开放平台的《微信公众平台卡券功能服务协议》,与腾讯就卡券功能使用缔结协议后才可申请使用微信卡券功能,协议条款在商户点击确认后即生效,对双方具有约束力,商户对卡券功能的申请、使用均应在遵守《微信公众平台卡券功能服务协议》。
3.2.2.3 填写商户资料
选择申请类目
请商户根据卡券所实际提供的服务或商品内容,选择相应类目(查看附录《卡券功能申请类目与资质审核要求》)。
填写服务和商品说明
请简要说明卡券所兑现的服务或商品内容,填写示例:
1)提供面包甜点下午茶等;
2)为顾客拍摄写真,提供照片冲洗服务等;
3)提供汽车修理服务,售卖汽车配件等;
4)提供上门清洁服务。
选择发卡类型
支持商户发放免费卡券、付费券、预付卡三种,请商户根据实际需求选择发卡类型:
1)免费卡券:允许用户免费领取的代金券、折扣券、礼品券、团购券、红包,以及无储值账户的会员卡;
2)付费券:需要用户付费后才能领取的优惠券、代金券、折扣券、现金券、团购券等;
3)预付卡:具有储值账户的会员卡。
提交相关资质
根据所选类目和卡券类型,商户需要提交相应的企业资质(查看附录《卡券功能申请类目与资质审核要求》)。
微信支付的商户,无需提交资质,即可在微信支付审批范围内申请开通免费卡券和付费券,若申请发行预付卡,则需另提交预付卡审批备案证明文件。
3.2.3 第三步:等待审核通过,填写门店信息
3.2.3.1 提交审核后,3个工作日内将返回审核结果,商户可登录公众平台通知中心查看审核结果。
若审核未通过,商户可在通知中心查看驳回原因,再次进入申请页面,在【重新审核】中更新资料,再次提交。
3.2.3.2 填写门店信息
填写门店信息是正常制券的必要前提,待卡券功能权限审核通过后,需在卡券功能门店管理模块创建门店,门店审核通过后才能正常制券。
3.2.4 第四步:开始制券,开通特殊开发权限
3.2.4.1 开始制券
使用公众平台卡券功能(免开发)的商户,在&开通卡券功能权限&审核通过后,便可以在微信公众平台开始创建卡券、投放、管理、核销卡券了。
3.2.4.2 开通特殊开发权限,进入API接口开发
使用API接口的商户,需进一步设置&开通特殊开发者权限&,完成配置后可进入API接口开发工作,进入路径:添加功能插件&卡券功能&开通特殊开发权限。
3.2.5 第五步:制券,并提交卡券信息审核
商户可通过微信公众平台或接口填写制券信息,提交审核,3个工作日内将返回审核结果,届时商户可登陆微信公众平台查看。
审核中或审核不通过的卡券,无法下发,用户也无法正常领券。
3.2.6 第六步:发券、用户领券、销券
制券信息通过审核后,商户可正常下发卡券,用户可正常领取,兑券时可正常销券。
3.3 常见申请问题
3.3.1 我售卖的卡券实际兑现的商品/服务在经营类目中找不到对应的,怎么办?
基于平台风险管理,首期仅开放部分类目,若你所售卡券实际兑现的商品或服务暂时不在对外开放的类目中,建议你暂缓接入,微信卡券将逐渐增设更多类目,敬请期待。
3.3.2 为什么我在申请卡券功能权限时总被驳回?
经过一段时间的商户反馈,我们特向如下类型的商家致歉,你所属的行业类型或所从事的业务形态均不在卡券申请对外开放范围内:
从事投资咨询、管理咨询、广告传媒、品牌营销行业的商户;
卡券所实际兑换的商品或服务是参与商家举办的会议或活动(如会议门票、活动门票);
与多家商户合作,生成的卡券需要到合作商户处兑换使用;
从事电子商务,向个人用户发放的卡券,用于线上商品兑换;
3.3.3 是否还需签订合作协议?
微信卡券合作采取线上协议,在申请微信卡券功能时,商户需点击确认且同意微信公众平台或微信开放平台的《卡券功能服务协议》,协议条款在商户点击确认后即生效。
3.3.4 我已有发券、制券的后台系统,可否自己生成卡券?
微信卡券功能可为具备开发能力的商户提供自定义序列号的功能接口,支持商户用自有序列号体系,自主发码、核销卡券,但需及时回传核销结果至微信平台。
3.3.5 我是已认证的订阅号,可以申请卡券功能吗?
可以,本次卡券功能是面向已认证的公众号开放的,包括订阅号和服务号。
3.3.6 开放卡券功能申请的家政服务类目包含了哪些业务经营类型?
此处的家政服务,一般指公司直接经营或个体经营的洗衣、保洁、管道维修等业务,不包括中介类保姆服务等。
四、卡券信息审核标准
制券后提交审核,微信卡券团队将对卡券信息进行审核,审核标准如下,不符合标准的卡券将无法通过审核,用户无法正常领取使用。
标题、子标题要求清晰概述该卡券可享受的商品或服务,不得使用夸张营销用语;
卡券详情要求详细描述优惠使用条件,且不得诱导分享、诱导关注;
卡券提示要求说明卡券使用时的核销方式;
卡券所提供的商品或服务与最初申请卡券功能时所选择的类目相符;
免费券的使用有效期一律不得超过一个月;
符合法律规定、双方约定及腾讯相关规则。
五、处罚及清退规则
出现如下违规行为的商户,将对商户进行相应处罚:
商户无理由拒绝兑换卡券
一经发现,警告并一周整改;
未按要求整改的,立刻下架发放中的卡券;
累计三次下架,停用卡券功能3个月;
对于违规情节恶劣,严重影响微信卡券生态环境的商户,腾讯有权向其停止提供微信卡券功能,直接清退。
提供的商品或服务与承诺不符
卡券使用时,仅展示不核销
不向微信后台回传核销信息
自定义卡券序列号商户
一经发现,警告并一周整改;
未按要求整改的,停用自定义SN功能3个月;
不经用户同意擅自核销已领取卡券
附录:《卡券功能申请类目与资质审核要求》
对应资质文件
粤菜、茶餐厅、川菜、湘菜、东北
菜、西北菜、火锅、自助餐、小吃、
快餐、日本料理、韩国料理、东南
亚菜、西餐、面包甜点、咖啡厅、
江浙菜、其它美食
《餐饮服务许可证》
《卫生许可证》
《卫生许可证》
《企业法人营业许可证》
酒吧/俱乐部
《娱乐经营许可证》
《企业法人营业许可证》
《娱乐经营许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《特种行业经营许可证》
《消防安全许可证》
《卫生许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
超市/便利店
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《物业管理企业资质证书》
《医疗机构执业许可证》
《快递业务经营许可证》
《动物诊疗许可证》
《办学许可证》
《经营民用航空旅客运输和货物运输销售代理资格》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《旅行社业务经营许可证》
《旅馆业特种行业许可证》
《旅馆业特种行业许可证》
《旅馆业特种行业许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《化妆品卫生许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《食品卫生许可证》
《保健食品经营企业卫生许可证》
《保健食品批准证书》
《食品生产许可证》
《酒类零售许可证》
《工业品生产许可证》
图书报刊杂志
出版物经营许可证
《企业法人营业许可证》
《企业法人营业许可证》
《药品经营许可证》
《电信业务经营许可证》
申请预付卡,需额外提交《商务部预付卡备案》。
卡券商户后台文档
1 功能简介
卡券功能,是公众平台向有投放卡券需求的公众号提供的发售、推广、经营分析的整套解决方案。
1.1 运营入口
商户可以通过自定义菜单和群发消息对卡券进行宣传和投放,也可以通过下载卡券二维码,在其他渠道投放卡券,方便用户获取。
1) 自定义菜单
商户可以在自定义菜单中展示卡券信息入口。
2) 卡券消息
商户可以通过直接群发卡券消息、将生成的卡券嵌入到图文消息的方式向用户发送卡券消息。
①直接群发卡券消息
公众平台新增卡券消息类型,支持商户直接将卡券以卡券消息的形式群发给用户。
②将生成的卡券嵌入到图文消息
公众平台支持商户将卡券嵌入到图文消息中,并通过群发消息将图文消息群发给用户。
3) 扫二维码
商户可以将生成的卡券以二维码的形式进行投放,用户打开微信,通过扫一扫功能即可将有效的卡券添加到卡包内。
1.2 运营方式
公众平台为商户提供推荐关注、赠送好友等运营方式,帮助商户提升卡券运营表现。
1) 推荐关注
用户可以通过卡券信息页面查看和关注发券的公众号。
2) 赠送好友
用户可以将领取到的卡券转赠给好友,也可以领取好友转赠的卡券。
1.3 支撑服务
公众平台为商户提供了数据分析、用户研究、多方式核销等支撑服务,支撑服务辅助商户更加有效地完成卡券运营。
1)数据分析
公众平台为商户提供了完整的卡券运营数据报表,商户可以在线查看也可以将报表下载到本地查看。
2)用户研究
目前支持查看已使用过本商户卡券的所有用户的性别分布,利用用户性别分布,商户可以进行用户分析,优化卡券的投放。
3)多方式核销
目前支持手机核销和网页核销。
手机核销通过&卡券核销助手&服务号完成,核销权限需先在公众平台-卡券功能中进行配置;网页核销通过公众平台-卡券功能完成。
2 卡券管理
商户可以在&卡券功能-卡券管理&页面中完成卡券的生成、查看详情、编辑、删除和投放、查看报表操作。
卡券的状态一共有5种:
1)审核中:未超过失效时间,并且仍在审核中;
2)未通过:未超过失效时间,并且审核未通过;
3)待投放:未超过失效时间,并且审核已通过;
4)已投放:未超过失效时间,审核已通过并且至少投放过一次;
5)已过期:已经超过失效时间。
对不同状态的卡券,可进行的操作如下表:
3 卡券生成
进入&卡券功能-卡券管理&页面,点击&添加卡券"即可进行卡券生成。同时商户还可以点击&从现有卡券导入&修改已经生成过的卡券信息,通过审核后可作为新的卡券进行投放。原有的卡券将同时保留。
1. 目前支持生成折扣券、代金券、礼品券、团购券、优惠券,共5种类型卡券:
1)折扣券:为用户提供消费折扣。
2)代金券:可为用户提供现金减免服务。
3)礼品券:可为用户提供消费赠品服务。
4)团购券:可为用户提供团购套餐服务。
5)优惠券:即通用券,商户可自定义服务内容程度较高。
2.当商户当前无有效门店时,无法创建卡券。请前往公众平台-功能-门店管理设置门店信息。
生成步骤:
①商户自行选择要生成的卡券类型,进入卡券生成页面
进入到卡券生成页面,每一种卡券都需要填写:
1. 通用信息,如名称、有效期等;
2. 专用信息,如代金券金额、赠品内容,团购内容等;
下图左侧区域是卡券效果预览图,右侧区域是卡券信息填写入口。请完整填写好每一部分的内容,按照指引完成填写后,提交审核,所有卡券都由微信反垃圾系统进行分析,并经过人工审核。
1)&卡券生成-基本信息&页面:
①商户自行选择要生成的卡券类型,进入卡券生成页面
1. 为了客户端样式统一,微信提供十种背景颜色,请商户按需求自行选择。
2. 商户名称:请按实际情况填写。必填,不可为空,最大字数为12个汉字或24个英文字母。
3. 商家Logo:商户可上传企业logo,图片样式不限,但客户端将截取圆形中心区域。
商户logo目前仅支持.jpg .jpeg .png格式正方形图片,建议尺寸为300*300,图片大小不超过2M。
4. 卡券标题:必填,不可为空,最大字数为9个汉字或18个英文字母。
5. 副标题:选填,可以为空,最大字数为18个汉字或36个英文字母。
6. 卡券有效时间:公众平台提供两种设置卡券有效期的方式,可在固定时间内有效,也可在领取后N天后生效并设置有效天数。
其他字段请商户参考生成页面给出的相应提示,自行填写。
2)&卡券生成-核销设置&页面:
1. 当勾选&用户可以分享领券链接&时,用户可以将本卡券的领取链接发送给好友或是发送到朋友圈等。本项默认勾选。
2. 当勾选&用户领券后可转赠其他好友&时,用户可以将已加入到自己卡包的卡券直接转赠给好友。本项默认勾选。
3. 操作提示:必填,不可为空,最大字数为16个汉字或32个英文字母。
3)&卡券生成-详情&页面:
提示:1.不同类型卡券的详情填写有所不同,请商户按照实际情况自行填写。
①每类卡券都需要填写&使用须知&,建议填写:是否需要预约、可使用时段、单次使用人数限制等详细使用规则。
②团购券、优惠券、礼品券需要填写&优惠详情&,建议填写:商品或服务名称、份数、金额等信息。
2. 客服电话:
①固定电话:&区号-电话号码&,如&020-&
②其他电话:直接填写电话号码即可
4)&卡券生成-适用门店&页面:
1. 适用门店:每一张卡券必须有至少一个适用门店,商户可配置多个或全部门店适用。
没有适用门店的卡券不能提交审核。
2.卡券的审核会在3个工作日内完成。
4 卡券投放
公众平台为商户提供直接群发卡券、嵌入图文消息、下载二维码3种投放方式。
投放步骤:
①进入&卡券功能-卡券管理&页面,选择要投放的卡券,点击&投放&
提示:只有未超过失效时间并且已经通过审核的卡券才可以被投放。
②商户按实际需求自行选择投放方式
③填写投放数量,并点击&确定&进入实际投放页面
1)直接群发卡券
进入&新建群发消息&页面,选择群发对象、性别和地区,完成群发
提示:卡券的颜色与商户在生成卡券时选择的颜色相同。
2)嵌入图文消息
进入&新建图文消息&页面,编辑好图文消息后点击&保存&,即可通过群发功能将该包含卡券的图文消息发送给用户
1. 卡券的颜色与商户在生成卡券时选择的颜色相同。
2. 将卡券嵌入图文消息后,保存素材,则该次投放卡券份数与该条图文消息绑定。无论商户通过何种渠道发送该条图文消息所引起的卡券领取行为,扣除的都是嵌入该图文信息中该次投放所设置的投放份数。
3)下载二维码
下载好二维码后,商户可以通过各线下方式进行卡券的投放。
商户下载的二维码会以.jpg格式的图片存至商户电脑,图片命名规则为&卡券名称_卡券类型_下载二维码日期"。文件下载位置由商户在浏览器中设置,提醒商户如何找到。
5 卡券核销
商户可以在&卡券功能-卡券核销& 页面选择核销方式,目前支持两种核销方式:手机核销和公众平台核销。
1)手机核销
手机核销支持多核销员,操作步骤如下:
①点击&添加核销员&
②输入核销员微信号,点击&搜索&图标
③指定核销员所在门店,点击&完成&,赋予其核销权限
④核销员在手机上进入&卡券核销助手&公众号,即可开始核销操作
1. 点击&扫一扫核销&,进入扫描二维码核销页面,直接扫描卡券上的二维码即可进行核销。
2. 点击&卡券号核销&,进入输入卡券号核销页面,直接输入卡券号即可进行核销。
3. 点击&核销记录&,可以查看商户名称、该核销员关联的门店名称以及该核销员历史核销记录。
4. 确认核销时,将自动验证卡券是否超过失效时间。适用门店、卡券使用条件等信息,需要商户自行验证。核销一旦完成不可撤回,请商户谨慎对待。
2)公众平台核销
公众平台核销步骤如下:
①打开公众平台&卡券核销&页面
②输入要核销的卡券号,点击&搜索&图标
核销成功后无法撤回,请商户慎重对待。
③验证要核销的卡券信息,如该卡券当前状态为有效卡券,则可以点击&确认销券&,完成校验即可完成核销
1. 商户需准确输入卡券号,该卡券号由用户向商户提供(展示卡券)。
2. 确认核销后,将验证卡券是否超过失效时间。适用门店、卡券适用条件等信息,需商户自行验证。
6 核销记录
商户可以在&卡券功能-核销记录&页面查看所有卡券的核销记录。包括核销时间、卡券号、卡券名称、门店名称和核销员名称。支持按卡券号进行核销记录的搜索,同时支持下载交易记录报表。
7 数据报表
商户可以在&卡券功能-数据报表&页面查看卡券运营数据概况、投放记录、卡券详表和用户渠道分析。支持下载所有数据报表。
1)卡券概况
商户可以在&卡券功能-数据报表-卡券概况&页面查看卡券运营数据概况,利于商户对卡券投放整体效果的查看和衡量。
2)投放记录
商户可以在&卡券功能-数据报表-投放记录&页面中查看所有的卡券投放记录,利于商户了解整体投放情况。
提示:通过&API渠道&投放的卡券,无法记录投放量。
3)卡券数据
商户可以在&卡券功能-数据报表-卡券数据&页面查看卡券详细运营数据。
提示:通过&API渠道&投放的卡券,无法记录投放量。
4)用户及渠道分析
商户可以利于&卡券功能-数据报表-用户及渠道分析&页面提供的数据对卡券用户和各发券渠道进行分析。
微信卡券接口文档
开通卡券功能权限后,请下载微信卡券接口文档及资源包,启动开发,内容包括:
1. 微信卡券接口文档
2. SDK for Android
3. SDK for IOS
4. 微信卡券接口相关Q&A
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