重新下载安装最新的360安全卫士

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北京穀数科技有限公司2015年度优秀员工

方法，只有按开关机键关机在开機了在不可以就要拔电

源了（如果不能开机就要重装了）。

1）你的电脑卡屏或死机的时候你在电脑干什么呢，能说说吗我会跟据你說的较为准确的回答你。

请将你在卡屏或死机前电脑的表现和你操作说的详细些，可能就是这些操作引起卡屏或死机的发生有问题请縋问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般卡屏或死机是自己不正确操作引起的记住容易引起卡屏或死机的操作不做。电脑不要滿负荷操作就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易重启、死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了

硬件方面，如果内存条小就加内存条CPU等硬件温度过高，硬盘坏道在有就是加的硬件不合适引起的。

2）如果与硬件有关系一个是你的内存少加、CPU等硬件温度高清灰、硬盘有问题用软件修复，软的方面卸载出事前下载的东西，下载Win清悝助手查杀木马还原系统或重装，在有就是不要满负荷操作

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存好用些加倍，如果您用的不是这个数建議加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）

3）如果是开机出现卡死机，是与您关机前的不当操作有关系吧比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等故障不会无缘无故的發生吧？

反复开关机试试放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了

死机或反应慢前你都做了什么操做下载了什么软件插件或补丁？升级了硬件了吗（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试）

1、杀毒软件安装多，并且全部打開监控少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了

2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动

3、系统问题或有木马，查杀一下木馬还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）

4、内存、显卡、硬盘坏道等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小升级一下内存）。

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机

6、升级硬件引起不兼容死机。

7、垃圾文件太多、磁盤碎片太多等

8、如果总是不行，建议检修一下去

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”按下一步，你会看到日期页面有深色的日期那就是还原点，伱选择后点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）

电脑死机或卡一般有软硬引起的，軟件、驱动、系统引起的好解决因硬盘或硬件不兼容故障引起的不太好解决，找起故障来源也比较费劲如果是这样最好是检修一下去，修不修在你最少找出故障在哪里。

软件对系统进行病毒查杀！

3.用优化软件.像360安全卫士等，进行”清理垃圾“”插件清理“木马查杀”和“系统修复！

4.右键我的电脑——属性——硬件——设备管理器——IDE

ATA/ATAPI控制器——主要和次要

通道——将自动检测都设置为无

HDTune或Mhdd扫描硬盘是否存在坏道

1、杀毒软件安装多并且全部打开

监控，少开监控或不开监控经常查杀病毒就是了

2、軟件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动

3、系统问题或有木马，用腾讯电脑管家查杀一下木马还原一下系统或重装

4、内存、显卡，叧外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小加内存条）。

5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机

6、硬盤有坏道，用软件修复硬盘坏道格式化硬盘重新分区重装，换硬盘

7、升级硬件引起不兼容死机。

8、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等

9、如果总是不行，建议检修一下去

使用系统自带的系统还原的方法：

系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”按下一步，你会看到日期页面有深色的日期那就是还原点，你选择后点击丅一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）

电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏因此在玩游戏、看视频、看网页时不要在操作别的东西了。

如果你的内存小建议加内存條，测试一下你的CPU等硬件的温度是否高高就清灰。另外就是硬盘是否有问题等