奇瑞QQ3发动机故障灯亮起
奇瑞QQ3发动机故障灯亮起
投诉编号：【54718】
投诉品牌： 奇瑞汽车
投诉车系： 奇瑞QQ3
投诉车型： 2009款 0.8 手动 基本型
投诉时间：
投诉内容：
我的爱车一个月前在行驶过程中突然亮了发动机故障灯，我马上打电话去衡阳顺成4s店咨询相关情况，店员要求我把车开到4s店检查，检查结果是正常！所以我就有点疑惑了，我问他们4s店的维修师傅是不是没有查出毛病所在，他们又说那你换3个火花塞保证我的爱车不会再亮发动机故障灯了，结果换了火花塞的第二天早上我的爱车打不着火了，我又给衡阳顺成4s店打电话，这次4s店叫了一个所谓“技术总监“给我解释，这个姓黄的总监信口雌黄地说了一大堆推诿的话，意思是我的车打不着火跟他们换火花塞没有任何关系的，后来我没有办法就请教一个开了3O年汽车的老师傅咨询车换了火花塞怎么打不着火的问题，老师傅亲自过来给我看了一下，终于找到了原因:原来火花塞]有拧紧！爱车终于可以打着火了，但是发动机故障灯又亮了，我又把车开到衡阳顺成4s店，这次是姓黄的“技术总监“来检测我的爱车，检验结果示步进马达故障，他保证只要清洗一下节气门就可以了，结果试车后发动机故障灯灭了，这时他给我保证车子的发动机故障灯不会再亮了。后来发现怠速很高，起动时超过2千，原地等待五分钟了还是差不多2千，这时“黄总监“叫了手下伙计从一个破的同款同型的车上卸下一个节气门总成装在我的爱车上，后来试车时我坐在副驾驶位上发现车的怠速很高并发出很大的轰隆声，他解释说刚装上去不兼容难免会有点声响大不要紧的，时间长了跟新的一样，后来收费就按新的节气门收了650元，结果到现在为止我的爱车坏更厉害完全是开不了。怠速忽高达7千很害怕，我投拆衡阳顺成4s店服务欺诈，承诺不兑现，严重损害顾客利益，而且服务态度很差，技术水平很差，赚黑心钱！
投诉回复：
奇瑞厂家回复：据衡阳顺成4S店反馈，已及时联系客户预约进站处理，客户表示暂无时间，目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。
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奇瑞汽车-瑞麒G5
发动机故障灯亮两年无法解决
1、瑞麒G5发动机故障灯亮两年无法解决，开始发动机故障灯亮一阵，又灭一阵，后来每次4S店清理故障，几天就又亮起，这两年反复如此无法解决。
2、发动机转速不稳，不论是怠速还是行车过程中，会出现顿车，突然断油、收油情况。不定期出现，有时连续出现。
3、助力泵油管全身严重开裂，存在安全隐患，属于质保期内，4S推说不漏油不更换，需车主自费。如果漏油造成事故及损失，谁来承担？毫无责任心。检查等花去车主大量时间精力，无法解决问题。
4、后视镜行车过程尖叫刺耳，没解决。
5、气囊故障灯时亮时灭。
6、单独开后备箱，车辆报警，以前不会。
7、后刹车分泵回位不正，导致刹车片偏磨。居然要求车主更换刹车片！！而不维修分泵。
[请牢记此投诉编号]
许先生[系统已对姓名做处理]
2012款 2.0L 手动豪华型DVVT
10:40:26.0
贵阳大正泰来
4S店联系人
00:00:00.0
质量问题(&&)
售后问题(&&)
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投诉处理状态：
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满意度打分
企业/网站回复
(处理效率分：1 分)(网站评分：0 分)
奇瑞汽车回复：
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司贵阳大正4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人反馈
(网友评分：0 分)
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奇瑞开瑞优雅的故障灯亮了怎么回事?
提问者：315车友
想问一下开瑞优优故障灯亮了就加不起油啊？
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