注：前期已经开具纸质发票的订單不可更改为电子发票，若保管不当导致丢失不可以补开。

支持7天无理由退货如7天内出现质量问题，可选择退货、换货或维修30天內出现质量问题，可选择换机或维修 整机保修一年，主要部件保修三年（以物流显示签收时间开始计算）

①退货条件：自签收日起商品應当完好配件齐全。

②发票：本商城统一开具电子发票下单后可凭订单号到电子发票查询平台进行查询下载。

③赠品：赠品未签收的请直接拒收；若已签收，请保持好赠品联系在线客服咨询寄回地址，请不要将赠品直接交给上门拉机的服务人员

④退货费用：无理甴退货，42英寸（含）以上需承担200元运费42英寸以下需要承担100元运费。

①商品质量问题需要退换货请第一时间联系商城客服或致电服务热線反馈。

②如符合退货条件待电视拉回，发票赠品回收后3个工作日内完成退款；

③如符合换货条件联系客服反馈，我们会在15个工作日內帮您处理完毕

①用户如需退款，请先联系官方购物商城在线客服；

②申请退款时如客服查询未有任何配送信息，我们将会取消发货并在3个工作日内完成退款；

③如查询实际已经出库，无法拦截取消请在配送员送货上门时，拒收货物由于电视是贵重易碎品， 配送荿本高需要您承担退货产生的费用（42英寸（含）以上需承担200元运费，42英寸以下需要承担100元运费） 我们将会在电视返回仓库后为您办理退款。