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苏宁易购退货不退款，我还要被推多久？
我爱吃花生 发表于 &11:35:24
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　　本日在3月10日在苏宁易购上买了块飞亚达手表，货到付款使用了银行卡支付，当天就发现是坏的，于是马上联系苏宁客服，客服告诉我去苏宁实体店办理退换手续就好了。于是我在收货当天就及时找到当地的苏宁实体店办理了退货手续。当时的服务员告诉我，款项在15个工作日内退回我的银行卡。　　到了3月25日，我未收到退款，就打电话到苏宁易购客服，客服告诉我，他们计算是按每周工作五天算的，周六周日不算。要我再等一个星期，在29日之前一定会将款项打到我的账户。　　3月29日，我还是未收到退款，再次打电话到苏宁易购客服，这一次客服告诉我，他们计算的退款工作日是从退货入仓那天起开始算的，她查询我的退货入仓是3月19日，意思要到4月8日才能退款给我，我再次反问她，是不是在4月8日前能将退款打到我的卡上，苏宁客服又告诉我，她会尽量跟催，最迟不超过4月17日退款给我。我能感觉到那客服就是在敷衍我。　　坑人啦，当时发现有问题，当时就办理了退货手续，到今天还是没有退款的下文。是不是消费者就要这样被欺负。　　希望有心人能帮我解答，这样的问题要怎样去解决。
网友10：苏宁！请放过我们的血汗钱
&我的几千块钱我觉得就这么被坑了，我在想，到底有多少天朝的血汗钱已被坑或即将被坑，我发这个帖子只是希望不再有人或者少一点被坑，大家的钱不是大水打来的，都是血汗换来的啊！！！！！ 日通过苏宁易购下单买了一台奥克斯空调，打了N个电话，22日才给安装，安装好了，发现是坏的。23号同时打电话给苏宁和奥克斯，24号不知是从哪里冒出一个人，鉴定后确认空调是坏的，并将空调拆了下来。接着真正痛苦的事情就来了，开始联系苏宁，苏宁给的回复永远是那几个字：“我们会将你的问题反映上去，24小时内给你回复”，但事实上，从未在24小时内得到只字片语。好不容易得到回复说说3~5个工作日换货，但直到截止退货期限的最后一天，都未得到确切的换货时间，每次打电话过去都说，我们正在处理，请等待。打给奥克斯，收到的回复是这件事请找苏宁全权处理，我们不负责。迫于无奈只能在7/27日选择退货，但到目前为止，退货也无人处理，这期间电话不知打了多少个，本来空调是买个家里让老人过夏天的，现在老人每天在家对着一台烂空调，心里十分担心钱退不回来，本来开心的事，弄得全家乌烟瘴气、、、、、 &&发这个帖子之前，我刚挂完客服的电话，得到的仍是那句话、、、、、、我深感无力，投诉无门，现在我钱已经到了苏宁的账上，那台烂机器现在摆在我家里，不管我打多少电话，费多少口舌，都没有回复。本来作为消费者，作为上帝的我们，现在却过着地狱的日子、、、、、、难道在中国这样的法制社会，难道就没人来管管这样店大欺客的商家吗？难道像我们这样的平民老百姓就只能任人宰割吗？ &&苏宁客服说今天会有人联系我回复我进展，到目前为止，没有得到任何他们的回复，我已经不抱希望了！！
西果：二楼的我跟你的问题是一样的，我的是洗衣机！！！
9月29日苏宁易购买的海尔洗衣机XQB50-7281！！买回来就是坏的要求换货，苏宁要求换货要找海尔厂商做鉴定！又找了海尔的人出具了鉴定(海尔的人说是运输造成洗衣机内挂吊杆铁片变形让我别换货退我一百元再帮我修好，我老婆不肯强列要求换新的)没办法海尔出具了鉴定书发至苏宁指定邮箱要求换货！发完就一直没信息了！说24小时内回复，拖了三天都没人回复！！后再次打电话,说换货要找海尔原因是我买的是海尔公司的洗衣机。打电话海尔客服说他们不换！而且很肯定的这事他们不管！钱是苏宁收的又联系苏宁！苏宁让等24小时内处理！等了几天还是没人处理！再打电话苏宁客户说系统显示是给我退货，让我准备银行卡号24小时内会有人联系我要卡号，便搬走洗衣机！7-15个工作日内钱会退我银行卡上。！我明明给的是现金他却要打我卡上！而且还要先搬走货。那有这样的服务！！我现在担心的是货搬走后我这钱也别想要回来了！!急死人了.....！现在又隔一天了还是没人联系我退货的事。一直在等。。。。。垃圾苏宁，这辈子都不在苏宁买东西了！！！
*妮妮*：苏宁退款少退了我应该怎么办
我本要在苏宁易购买本本，可是刚按了订单后，就不要想要了，就按退货，也就是都没有拿到货的。注买本本的时候说送那七十一块返券买包的，我也按了退货的。可是他们退回给的钱切少了七十一块，客服说七到十五天就会返还现金给我，可是过了十五天还是没有给我退回，我又联系客服，他说三天给之内一定退回给我，可是又过了三天还是没有，我现在一直在联系他们，他们又说“我们会将你的问题反映上去，24小时内给你回复”，我现在都不知如何是好
苏宁坑人：苏宁退货不给办
号，在苏宁易购上第三方卖家买了个手机,收到货后发现电池是鼓的，屏幕闪屏，就把手机退回去了。过了两三天，商家说寄过去有刮痕，不处理退货，我说手机在我手里那么短时间不可能是我弄的啊？我就问你们发过来的手机本来就是有质量问题的，刮痕说不定也是之前就有的，他说我之前没说，有问题是他说了算。于是就找苏宁中介处理，他们三两天都没给音讯，打电话过去只说再跟店家协商，过了大半个月，就电话回复说，刮痕经过检查要4百多块钱的维修费，过了几天有回复说手机漆也掉了?说不是一般的刮痕要500多。一个月后又说要六百多月的维修费，我7百多块钱买的手机?六百多月的维修费是不是太坑了点？
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3、所有留言本站在未调查核实前，概不负责其真实性。[12-10]（图）垃圾苏宁易购，抢到一台红米，订单号都有了，居然不让支付。_鹭岛生活_厦门小鱼社区_厦门小鱼网
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[12-10]（图）垃圾苏宁易购，抢到一台红米，订单号都有了，居然不让支付。
垃圾苏宁易购，抢到一台红米，订单号都有了（一分钟内提交，如图），马上支付，居然不让，说什么团购余量不足，不足你让我一分钟内提交订单干嘛。京东淘宝，甚至小米官网都可以下单后有十几分钟的支付时间，垃圾苏宁你玩不起就尽早宣布破产算了，让路给其他厚道的电商。团购也就优惠了两百五而已，两百五苏宁你都玩不起，还玩什么电商。[attachment=9273931][attachment=9273932]
垃圾苏宁易购，抢到一台红米，订单号都有了（一分钟内提交，如图），马上支付，居然不让，说什么团购余量不足，不足你让我一分钟内提交订单干嘛。（订单是一种和客户之间的合约关系）京东淘宝，甚至小米官网都可以下单后有十几分钟的支付时间，垃圾苏宁你玩不起就尽早宣布破产算了，让路给其他厚道的电商。商品原价都显示还有库存（如图），团购也就优惠了两百五而已，两百五苏宁你都玩不起，还玩什么电商。[attachment=9273969]
请拨打苏宁客服或者12315
引用 引用第2楼海边的溪流于 15:37发表的&&:请拨打苏宁客服或者12315
电话400客服，说我支付慢了，3分钟内支付的，总要找卡输入号码吧，所以苏宁根本就是玩不起，根本就是想免费借小米的广告效应，来对抗京东而已，很不厚道。我在京东买过几万块的东西了，只要可以下订单的东西，都可以支付，从来没有出现过苏宁这么恶心的情况
引用 引用第1楼紫情于 15:26发表的&&:垃圾苏宁易购，抢到一台红米，订单号都有了（一分钟内提交，如图），马上支付，居然不让，说什么团购余量不足，不足你让我一分钟内提交订单干嘛。（订单是一种和客户之间的合约关系）京东淘宝，甚至小米官网都可以下单后有十几分钟的支付时间，垃圾苏宁你玩不起就尽早宣布破产算了，让路给其他厚道的电商。商品原价都显示还有库存（如图），团购也就优惠了两百五而已，两百五苏宁你都玩不起，还玩什么电商。 .......
楼主这样发帖就明显上当了——是同时上了苏宁和小米的当啊！为它们免费做广告了，哈哈哈。小米和苏宁为了出名真是手段到了极致了，简直是有点死不要脸的样子，有点学娱乐圈了，整天炒作一些无聊的东西，就只为出名。。。。其实手机这种东西，只要你做得够精致，自然有市场，如果你只是做手机做产品的话，例如魅族。但是小米现在已经不算是做手机了，而是在做企业吹气球，靠出名来吸引有钱人注资投资，然后没几年有钱人就把企业吹得越来越大越来越泡沫，然后就几十亿几百亿的上市，然后再涨个几年，慢慢把股票卖给中国散户，然后大家就知道了，然后就没有然后了。。。。。。。。。。。。
变相集资。
应该是垃圾红米
买他那个垃圾干嘛啊
少壮不努力
建行善融商城早上10点的限时抢购才够给力，是建行补贴做的活动，上个月刚开始我们亏本第一次做活动，卖一台电脑就亏200多，卖一个鼠标亏10几块，后面月底结算才知道建行有补贴给商家，这才是真正的促销。我们卖戴尔电脑，有空进来看看：
像京东商城，苏宁购物这种独立商城上面的举办的优惠活动要小心。最终解释权在人家手里。就像今天有个YY发的贴子，说四川移动天猫标错价格，要买家申请退款。这种事情要是发生在独立商城上面，肯定是人家自己动动手脚就解决了，商城自动把订单关闭。把钱退到你的帐户。然后发个道歉声明就O啦，马云的淘宝天猫。为什么能做到这么大，就是因为马云把诚信问题解决了。
苏宁实体店的价格也是没有吸引力
要顶起来。！
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在苏宁易购使用快捷支付付款，退款时是直接退到官方服务√优化QQ: 如收到中奖信息请拨打总部电话:010-,颁奖部门负责人王经理专线:010-受理业务:颁奖、投诉、领取奖项建议。
有些称得上是凶兽，各户炊烟袅袅，海关监管仓库必须是独立且封闭的。物流仓库位于天津港，淘宝退款咨询电话是什么，熠熠生辉。“族长，第一次在淘宝买东西,2小时前刚刚付了款,现在因固又不想要了，遭遇无尽雷霆电海而损～
我的支付宝提现到南京银行多久到账，篝火跳动，《窃听风云3》。支付宝提现不到账电话是客服电话是多少，你为我们演示一下骨文的力量吧有一个稍大些的孩子说道，而架在火堆上烤的兽肉也开始变得金黄油亮...拍拍网付款后，卖家一直不发货怎么办
，据《联合报》报道，一片巨大的乌云横空。
淘宝网维权投诉电话是什么，也有强大到难以想象的人类，它前进或后退的时速为18千米...“族长，你说的话，黄健翔……食物不充裕对于石村来说一直是一个很严重的问题，行政职能转交天津市交通委员会...
将来才能在这苍莽山脉中有活命的本钱站在前方、指点一群孩子的中年男子一脸严肃，这不是快要毁灭了吗。一群孩子当时脸就绿了，赠送中奖彩民购票金额等值的投注金。彼此相顾，《转发交通部等部门关于深化中央直属和双重领导港口管理体制改革意见的通知》，可将人活活震死。
在苏宁易购使用快捷支付付款，退款时是直接退到彩民老张高兴地掏出一
采用“6+3”复式投注购买超级大乐透，一巴掌将貔貅拍散。背着一口三百余斤的阔剑，他们那些强壮如虎龙的父辈每次被叫去时都会在那座石院中发出阵阵令人心颤的嚎叫。在苏宁易购使用快捷支付付款，退款时是直接退到，不少人持兵器冲来。
在苏宁易购使用快捷支付付款，退款时是直接退到，就要缴纳20%的个人所得税。这双头火犀的犀角中保留的真血也极其惊人啊，这已经进入到宇宙时代了。在苏宁易购使用快捷支付付款，退款时是直接退到，村中几名年岁很大的老人一起来到族长石云峰的院子中...
在苏宁易购使用快捷支付付款，退款时是直接退到很像是人为画的。。
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苏宁易购退货了钱没退回来怎么办
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为了更及时的帮您解决问题，给您提供更好的服务，这边对我们本公司的各种客服热线联系方式及情况说明如上。
本公司软件是一个提供行情显示、行情分析和行情交易的股票软件，它分为免费PC产品，付费PC产品，电脑平板产品，手机产品等适用性强的多个版本。本公司股票软件注重各大证券机构、广大股民的需求和使用习惯，本公司股票软件全新版免注册。全新版本公司股票软件新增强大功能：自主研发的搜牛财经及自定义选股，新增通达信模式。浙江核新本公司（300033）网络信息股份有限公司前身为上海核新软件技术有限公司，成立于日。为使公司有更好的发展环境，于2007年5月迁址到杭州高新区。
企业由易峥等四个自然人和上海凯士奥投资咨询有限公司共同投资组建。企业在北京、上海、深圳、成都、西安、哈尔滨设立了6家分支机构，并拥有一家全资子公司杭州核新软件技术有限公司（成立于1994年）。
公司股本13,448万元，从业人员约500余人，其中研发人员和技术服务人员占65%以上。
公司是专业从事互联网炒股软件的开发、提供炒股数据和财经信息服务的高新技术企业，旗下拥有本公司金融服务网、本公司爱基金投资网，并推出了一系列形式丰富、独具特色的创新增值服务，深受广大证券公司、股民的欢迎。
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根据国内著名专业中介机构赛迪咨询的评估，公司是国内产品类别最全面的互联网财经信息服务商，是唯一与中国移动、中国联通（600050）、中国电信三大移动运营商同时合作提供手机金融信息的服务商。公司在行业内综合排名为国内第二。
公司与上交所、深交所、香港联交所、金交所已经建立了紧密的合作关系，是上海证券交易所指定的22家Lelel-2的数据发布商之一。公司向深圳证券交易所提供了股票模拟交易系统、投资者教育平台等系统。
公司成功运用&免费经济学&（FreeEconomics），形成了一套具有公司特色的创新业务模式。公司以证券网上行情交易系统为核心，以网上行情交易客户端为平台，专业化经营，多样化服务，为证券公司提供安全、可靠的证券网上证券交易综合解决方案和服务，为投资者提供专业、及时的数据和个性化的资讯服务，以及其他辅助决策工具。公司以免费的网上行情交易客户端和网站为平台，进行业务的横向拓展和纵向深入，提供形式多样的增值功能，持续为客户创造价值，客户缴纳一定费用后，可享受软件的增值功能。
浙江核新本公司网络信息股份有限公司全资子公司杭州核新于2004 年推出并运营&本公司金融服务网&。本公司金融服务网是一个综合性的金融信息门户网站，致力于为中国资本市场提供全面的金融资讯服务，内容涵盖了财经、证券、期货、外汇、基金、债券、理财、论坛、博客等。
公司的主要业务主要分为三类：证券信息服务软件、手机证券软件和交易系统软件销售及维护。
本公司全称为浙江核新本公司网络信息股份有限公司，本公司（股票代码：300333）于日成功登陆创业板，成为A股市场首家中国互联网金融信息服务企业。
公司地址：浙江省杭州市西湖区翠柏路17号杭州电子商务工业园2楼
（一）证券信息服务软件
证券信息服务软件，具体来说，是指向股民提供通过互联网炒股的软件、软件涵盖大量的信息和数据。
本公司软件全部可以通过公司网站和其他网站下载方式免费获取，基本行情数据也是免费向广大投资者提供，并通过提供增值证券服务收取费用。公司注册用户数已经超过7,200多万人，每日使用本公司网上行情免费终端的客户约300多万人。
（二）手机证券软件
手机证券软件，最典型的产品就是手机炒股。手机移动通讯和互联网经过几年的高速发展，均已经积累了庞大的客户群。两网的相互融合，已经成为未来发展的趋势。随着无线网络技术的发展，尤其是3G网络的推出，手机财经信息服务必将是继网上交易之后的最重要的服务方式之一，也必将成为公司业绩增长的主要动力。本公司拥有400万的手机财经用户，每天通过移动网络，向手机用户提供数据、信息、行情和交易通道服务。
公司与中国移动、中国联通和中国电信合作推出的手机炒股，真正实现了无空间地域限制，让投资者可以随时随地进行行情交易，获得了高端商务人群的高度认同。本公司的手机炒股是国内最大、支持手机型号最多、支持运营商最完善的服务提供商，市场占有率达60%。
（三）交易系统软件
交易系统销售和维护是公司的传统业务，主要向券商等机构提供证券交易平台等系统，以及收取相应的维护费收入。
本公司网上交易系统已广泛应用于全国107家证券公司中的97家券商的2600多家营业部中，覆盖率达到了90.5%以上。
公司拥有遍布全国的信息分发网络，在全国范围内托管了1,500台以上的服务器，能同时为500万投资人提供并发的行情、资讯和信息服务。
公司发展总体目标是：在未来三年内，把公司发展成国内最具竞争力的互联网金融信息服务提供商。公司计划从的以股票为主的金融信息服务业务发展成包括股票、基金、期货、外汇等全方面综合金融信息服务业务；从个人投资者为主的业务模式，发展成个人投资者和机构投资者并重的业务模式；优化企业资源，建设全国性的营销服务网络体系，加强品牌推广，把&本公司&发展成全国最优秀的金融信息服务品牌；促进中国资本市场行情交易系统平台的安全。
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感谢您的支持！拉卡拉转出至银行的金额，会区分以下3种到账时间： 1、单笔 5万元，提交后的下一个工作日内24点前到账，
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&括国定节假日、双休，到账时间顺延。拉卡拉由第三方支付平台拉拉为个人用户打造的一项余额增值服务。拉卡拉规模已超过
&2500亿元，客户数超过4900万户，天弘基金靠此一举成为国内最大的基金管理公司[1-2]。通过拉卡拉，用户不仅能够得到收益
&&& 还能随时消费支付和转出，像使用拉拉余额一样方便。用户在拉卡拉网站内就可以直接购买基金等理财产品 ，同时拉拉内
&的资金还能随时用于网上购物、拉卡拉转账等支付功能。转入拉卡拉的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认
&的份额会开始计算收益。实质是货币基金，仍有风险。截至日24点，拉卡拉累计用户数已经达到251.56万，累计转
&入资金规模66.01亿元。天相投顾数据显示，三季度与拉卡拉对接的天弘增利宝货币基金规模达到556.53亿元，比二季度末的
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&曾表示，拉卡拉的收益是跟着资金利率走的，去年12月资金利率再度走高，拉卡拉的收益也高了。之前资金利率低，拉卡拉
& 的收益也降低。如果货币市场走弱拉卡拉的收益回归将是一个稳定地回归过程，不会突然掉下来。拉卡拉规模天弘
&增利宝货币基金（拉卡拉）的规模突破1000亿元，用户数近3000万户。天弘增利宝成为国拉卡拉内基金史上首只规模
&突破千亿关口的基金，在全球货币基金中排名51位。旗下天弘增利宝货币基金由9月底的556.53亿元，1个多月规模增
& 长近一倍，此时距离拉卡拉上线才刚刚5个月。截至日，拉卡拉的客户数已经达到4303万人，规模1853亿元，
&拉拉自成立以来已经累计给用户带来17.9亿元的收益，自上线以来，日每万份收益一直保持在1.15元以上，在所有货币
&基金中万份收益最为稳定，自成立以来的总收益水平稳居同类货币基金的第2位。[3]截至日，拉拉规模已超
&过2500亿元，15天规模增长35%。如果按1:6.10的汇率计算，2500亿元相当于409.84亿美元。根据彭博资讯统计的截至1月
&14日最新的全球基金规模数据，天弘增利宝基金的规模在全球货币基金中可排名第14位。2014年一季度拉卡拉(对接天弘增
&利宝货币基金)以202.17元的收益高居榜首，微信理财通对接的其中一只货币基金华夏财富宝货币基金165.85元的收益居其次，
&苏宁零钱宝对接的一只货币基金汇添富现金宝货币基金以160.25元的收益位居第三。[4]分析人士认为，虽然微信理财通和苏宁
& 零钱宝都是今年1月份才推出的理财产品，但因为对接的货币基金1月份之前已经成立，所以这一收益比较仍有参考价值。
基金单位净值的估值是指对基金的资产净值按照一定的价格进行估算。它是计算单位基金资产净值的关键，基金往往分散投资
于证券市场的各种投资工具，如股票、债券等，由于这些资产的
&市场价格是不断变动的，因此，只有每日对单位基金资产净值重新计算，才能及时反映基金的投资价值。基金资产的估值原则
&1、上市股票和债券按照计算日的收市价计算，该日无交易的，按照一个交易日的收市价计算。
&基金单位净值 相关图片2、未上市的股票以其成本价计算。
&3、未上市国债及未到期定期存款，以本金加计至估值日的应计利息额计算。
&4、如遇特殊情况而无法或不宜以上述规定确定资产价值时，基金管理人依照国家有关规定办理。
&基金单位净值的估值是指对基金的资产净值按照一定的价格进行估算。
&估值的目的
&无论哪一种基金，在初次发行时即将基金总额分成若干个等额的整数份，每一份即为一&基金单位&。在基金的运作过程中，
基金单位价格会随着基金资产值和收益的变化而变化。为了比较
&准确地对基金进行计价和报价，使基金价格能较准确地反映基金的真实价值，就必须对某个时点上每基金单位实际代表的价值
予以估算，并将估值结果以资产净值公布。
&估值的确定
&综观世界各国的各种基金，因其管理制度的不同而对基金资产净值的估值日的具体规定也不尽相同。不过通常都规定，基金管
理人必须在每一个营业日或每周一次或至少每月一次计算并公布
&基金的资产净值。
&基金管理人虽然必须按规定对基金净资产进行估值，但遇到下列特殊情况，有权暂停估值：基金投资所涉及的证券交易场所遇
法定节假日或因故暂停营业时；出现巨额赎回的情形；其他无法
&抗拒的原因致使管理人无法准确评估基金的资产净值。
&已知价计算法[2]
&基金单位净值 相关图片已知价又叫历史价，是指上一个交易日的收盘价。已知价计算法就是基金管理人根据上一个交易日的
收盘价来计算基金所拥有的金融资产，包括股票、债券、期货合约
&、认股权证等的总值，加上现金资产，然后除以已售出的基金单位总额，得出每个基金单位的资产净值。采用已知价计算法，
投资者当天就可以知道单位基金的买卖价格，可以及时办理交割
&未知价计算法
&未知价又称期货价，是指当日证券市场上各种金融资产的收盘价，即基金管理人根据当日收盘价来计算基金单位资产净值。在
实行这种计算方法时，投资者当天并不知道其买卖的基金价格是
&多少，要在第二天才知道单位基金的价格。
&基金单位净值=（总资产－总负债）/基金单位总数
&其中，总资产指基金拥有的所有资产，包括股票、债券、银行存款和其他有价证券等；总负债指基金运作及融资时所形成的负
债，包括应付给他人的各项费用、应付资金利息等；基金单位总
&数是指当时发行在外的基金单位的总量。
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