关于举办第三届“金牌导游（优秀讲解员）”大赛的通知
发布时间：日&&&来源：市旅游局
为推动我市导游员（讲解员）队伍的建设，激发导游员（讲解员）爱岗敬业、刻苦勤学和努力工作的热情，带动广大导游员（讲解员）整体素质的提高，推进我市旅游事业的发展，经研究，决定举办浏阳市第三届“金牌导游（优秀讲解员）”大赛，请有关单位和个人踊跃参加。
附件：1.浏阳市第三届“金牌导游（优秀讲解员）”大赛评选活动方案
2.浏阳市第三届“金牌导游（优秀讲解员）”大赛报名表
浏阳市旅游局
浏阳市第三届“金牌导游（优秀讲解员）”大赛评选活动方案
为推动我市导游员（讲解员）队伍的建设，激发导游员（讲解员）爱岗敬业、刻苦勤学和努力工作的热情，带动广大导游员（讲解员）整体素质的提高，推进我市旅游事业的发展，特举办浏阳市第三届“金牌导游（优秀讲解员）”大赛，具体方案如下：
一、活动主题
展风采、树形象、比技能、赛服务
二、组织机构
指导单位：长沙市旅游局
主办单位：浏阳市人民政府
承办单位：浏阳市旅游局& 浏阳市总工会
协办单位：浏阳市旅游协会
参与单位：湘赣边各县（市）代表，全市涉旅企、事业单位
成立浏阳市第三届“金牌导游（优秀讲解员）”大赛组织委员会（简称组委会），负责大赛的组织领导和协调工作。
顾&&& 问：孙卫东& 余勋伟
组&&& 长：莫小佳
副 组 长：李建军& 黎& 靖& 谭& 力
成&&& 员：李运胜& 李& 翠& 杨& 菊& 刘彩云& 钮正佳
组委会下设办公室，由杨菊任办公室主任，邓剑锋、刘纯、李慧、钟楚红、王辉荣任办公室成员，办公室设旅游局行业管理科。
三、活动目的
通过此活动，在行业内树立优秀典型，营造“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，提升我市导游员（讲解员）的服务质量和服务形象。
四、评选对象
1.浏阳境内持有《导游证》的专、兼职导游员；
2.在浏阳旅游景区（点）工作的专、兼职讲解员；
3.工作期间表现良好，游客评价优良，无重大投诉和违法违规记录。
五、评选办法
（一）第一阶段：报名
时间：日至11月20日
1.各旅游企业接到通知后，在本单位内积极进行筛选，推荐优秀导游（讲解员）报名参加评选。
2.报名所需：
（1）导游证、讲解员证原件及复印件（兼职讲解员不需讲解员证）；
（2）身份证原件及复印件；
（3）报名表；
（4）1寸近照2张。
3.报名方式及人数：个人申请，单位推荐，各单位报名人数不限；由市旅游局行业管理科进行资格审查。
（二）第二阶段：培训
地点：浏阳河大酒店
对报名选手进行培训，主要进行导游员（讲解员）理论知识、浏阳历史文化、实际操作、应急处置、服务质量以及服务形象等方面的内容，通过培训，提高参赛选手的业务素质。
（三）第三阶段：预赛
地点：浏阳河大酒店
1.预赛阶段设景点讲解、才艺表演两个比赛环节。景点讲解占总分的70%，才艺表演占总分30%。
2.景点讲解：
（1）选手可就我市整体情况或选择我市境内任一个景区（点）或红色旅游、文化主题、风俗民情、都市观光、工农业旅游等旅游项目进行讲解。？？？
（2）讲解时间为3分钟，时间到即讲解终止。
（3）参赛选手可自备视频资料或幻灯片作为辅助讲解使用，但不得有景点讲解配音及文字内容出现。
3.才艺表演：
（1）每名选手展示个人才艺，表演内容与形式不限，但必须做到表演形式健康、内容积极向上。
（2）才艺展示限定在3分钟之内完成。
（3）赛场提供音响设备。才艺表演所需的伴奏带、乐器、表演服装、道具等由选手自备。
4.评分办法：
（1）景点讲解采取评委现场打分形式。评委打分之后，取各评委平均分值为选手该环节最后得分，得分保留至小数点后两位。
（2）才艺表演限定在3分钟内完成。根据内容、形式、感染力和表现力由评委综合打分，取各评委平均分值为选手该环节最后得分，得分保留至小数点后两位。
（3）两个环节的比例得分相加为最后得分，按所有参赛选手得分从高到低排定名次。如分数相同，则取小数点后第三位，第三位仍然相同者取第四位，以此类推；如总分全部相同，则取单项得分，按景点讲解得分高低决定最终名次。前15名选手进入“金牌导游（优秀讲解员）”决赛阶段。
（四）第四阶段：决赛强化训练
时间：日至14日
地点：浏阳河大酒店
对进入决赛的选手进行强化培训，主要对选手进行导游（讲解员）的业务理论、实际操作、灵活应变、个人才艺、服务质量以及形象礼仪等方面的培训，提升选手的素质和水平。
（五）第五阶段：网络评定
进入决赛阶段的选手，可就任何主题自行拍摄一段讲解视频（时间不少于2分钟）统一投放到规定的网络平台，在规定的时限内由网民进行投票，根据网络得票数进行统计评分，作为决定阶段选手的网络得分。
（六）第六阶段：决赛
地点：浏阳河大酒店
主要考核导游员（讲解员）的讲解和应变能力，分视频展示、现场模拟讲解、综合才艺展示、知识问答四个环节。
1.视频展示。由选手自行拍摄参赛VCR进行展示，展示内容自定，时间不超过2分钟。
2.模拟讲解。参赛选手在规定的时间内完成。由选手随机抽取我市任何一景（区）点或人文历史、民俗风情的主题，参赛选手用准确的内容、清晰规范的语言，全面形象、生动地现场模拟讲解。讲解时间控制在3分钟以内。
3.才艺展示。参赛选手在规定的时间内完成。才艺展示内容必须健康、活跃、富有情趣（展示内容：歌曲演唱、舞蹈表演、相声小品、诗歌朗诵、简易魔术、讲故事等）。时间控制在3分钟以内。
4.知识问答。内容涉及浏阳乃至全国历史文化、旅游综合知识、讲解技巧及应急事件处理等方面。参赛选手在2分钟内完成。
5.评分方法：选手的综合得分由评委得分、游客得分和网络得分相加组成，评委得分占60%，游客得分占25%，网络得分占15%。评委得分由评委结合选手现场表现、综合素质、应变能力、形象气质等方面进行综合打分，评委打分之后，取各评委平均分值为选手的评委得分，得分保留至小数点后两位；游客得分由30名邀请的游客（湘赣边各县（市）观摩人员）根据选手的综合表现进行打分，取30名现场游客的平均分作为选手的游客得分，得分保留至小数点后两位；网络得分根据网络得票数进行计分。选手的比赛成绩按所有参加决赛选手综合得分从高到低排序，分数相同者，取小数点后第三位，第三位仍然相同者取第四位，以此类推；如总分相同，则取单项得分，按现场模拟讲解、综合才艺展示、知识问答单项得分高低决定最终名次。
6.在决赛间隙将进行湘赣边旅游形象展示和旅游资源推荐。
六、结果运用
1.根据比赛成绩评选出一等奖1名，二等奖3名，三等奖4名，优秀奖7名；获奖选手授予为“浏阳市金牌导游员”或“浏阳市优秀讲解员”，并在新闻媒体上进行公布。
2.由市政府对评选出的“浏阳市金牌导游员”（浏阳市优秀讲解员）进行表彰，颁发证书和奖金；获奖选手列入市旅游人才重点培养对象，推荐参加政府重大活动接待工作。拥有金牌导游员（优秀讲解员）数量作为旅行社和景区（点）评优评先和标准化建设的依据之一。
七、相关要求
1.请各旅游企、事业单位加强领导，提高认识，统筹兼顾，开展好教育动员，组织报名，各单位参赛情况将作为评先评优、标准化建设、文明创建、信誉等级评估和行业讲评的重要参考。
2.请各旅游企、事业单位按方案要求组织相关人员积极报名参赛。
联系人：邓剑锋 王辉荣
主办：浏阳市人民政府
备案号：湘ICP备号
市政府值班电话：1
承办：浏阳市电子政务信息中心
技术支持：湖南伟博
市政府门户网站联系电话：7《金牌讲解员》启动文物讲解员展风采(图)_网易新闻
《金牌讲解员》启动文物讲解员展风采(图)
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　　本报讯 (记者　师文静)　为贯彻落实习近平总书记关于“弘扬中华优秀传统文化,让文物讲好中国故事”的重要讲话精神,由山东省委宣传部、山东省文化厅、山东广播电视台、山东省文物局主办,山东广播电视台电视生活频道、山东广播电视台广播生活频道、齐鲁网、山东广播电视报承办的“让文物活起来,讲好山东故事”—“齐鲁瑰宝”推选活动拉开序幕。同时,一档全新的弘扬齐鲁文化、展现讲解员风采的大型公益励志电视节目《金牌讲解员》应运而生。
　　1月4日上午,《金牌讲解员》节目开播仪式在山东广播电视台1000平米演播厅举行。即将全新登场的《金牌讲解员》有两大看点:一是发掘文物的历史内涵,展示齐鲁的文化遗存,扩大山东文化遗产的传播力和影响力；另一个看点就是通过金牌讲解员大赛,捕捉讲解员不为人知的工作状态,展现讲解员行业的酸甜苦辣,促进全省讲解员队伍综合素质的全面提升,推动山东文博事业创新发展。
　　作者：师文静
　　（来源：齐鲁晚报）
本文来源：大众网-齐鲁晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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金牌讲解员：张晓PK刘国栋 聊斋俚曲可唱可演美女展才艺
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山东广播电视台生活频道《金牌讲解员》日播出：金牌讲解员：张晓PK刘国栋讲解一双筷
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