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POS收银機的操作规程
(1)打开收银机的步骤
触等情况确认无误后开启电源开关,并检查其工作指示音是否正常不间断电源(UPS)用于在市电故障时继续提供电源,以保护设备及数据不受毁损市电故障时,UPS将持续鸣叫以示警告
2)开启显示器和微型票据打印机等外设的开关。待UPS工莋指示音正常后开启收银员显示器和微型票据打印机等外设的开关,顾客显示屏、POS键盘和钱箱没有电源开关由主机直接供电。
3)开启POS收銀机主机的电源开关此时可听到条形码扫描器通电指示音,同时系统将自动执行管理软件直至进入相应的待机界面。
(2)处理打开收銀机时的故障
1)处理网络故障对于使用联网设备的收银机,如果系统在执行完检测网络后提示“网络故障”应按如下顺序检查:
第一步,检查确认后台管理系统所在的PC机是否已经开启并已顺利进入后台管理。
第二步检测网络接头是否连接在POS收银机主机背面的LAN口上,並确认是否接触良好
第三步,如果有使用交换机或集线器进行网络连接请确认交换机或集线器是否已通电,并确认其背面所有的接头昰否均已接上并接触良好
第四步,检测后台PC机背面的LAN口上是否接有网络接头并且接触良好。2)表5-6 商品扫描常见例外及其处理方法8)(1)5)(2)
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