PayPal争议升级为补偿申请，怎么办？_百度知道PAYPAL争议买家怎么回复？_百度知道后使用快捷导航没有帐号？
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PayPal如何发放全额退款以关闭争议？
问：PayPal如何发放全额退款以关闭争议？
答：您可向买家发放全额或部分退款以结束PayPal争议，方法如下：
1、登录您的PayPal账户；
2、点击页面顶部的调解中心；
3、在下拉框中选择未解决**，查找到相关交易；
4、在详细信息栏下点击**号；
5、点击发放全额退款或发放部分退款。
若您发放全额退款，争议将自动关闭。您也可以向买家发放部分退款，若买家同意您的提议，争议即告结束。若您提供的部分退款金额少于买家要求的金额，则买家可以选择接受或拒绝您的退款。
Paypal商业顾问 qq:&&外贸群：群号（）
[ 本帖最后由 survive 于
11:58 编辑 ]
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还是看不到哦。如何解决PayPal争议？买家申请退款怎么办？
经常有外贸朋友跟Sunny咨询，说“有客户付款以后，又申请退款，货都已经发了，应该怎么办呢？”于是就引出了PayPal不安全，只保护买家的利用。客户都已经申请退款，发起争议了，我会不会钱财两失呢？这应该是绝大多数外贸朋友使用PayPal中所担心的问题吧！
其实，当你遇到这种情况完全不用惊慌，只需按照PayPal的要求提交资料就ok了。如果还是不放心或者不明白怎么操作，也可以联系QQ:
我会协助你们解决哦！
下面Sunny和大家分享一下PayPal争议的具体内容以及如何解决，希望对大家有帮助哦！
什么是PayPal争议？
&&&PayPal争议是指买家没有收到物品或收到的物品与描述显示不符的情况下，在调解中心向卖家发送讯息。您的买家提出争议即表示需要您的帮助来解决存在问题的交易。您可以通过在调节中心中发送讯息的方式来进行沟通，知道时间得到解决。提出争议后的20天内的任何时间，您都可以将争议升级为补偿申请。将争议升级为补偿申请后，就意味着，您或者买家要求paypal对相应问题进行审核并作出裁决。通常情况下，如果买家觉得他们无法与卖家达成解决方案，就会将争议升级为补偿申请。如果卖家不愿意与买家进行沟通，或者他们有证据认为买家提出补偿申请是欺诈行为，也可能会将争议升级为补偿申请！
如果PayPal争议无法解决，应该怎么样提出补偿申请？
&&&如果您和您的卖家无法解决某个争议，您可以将其升级为PayPal补偿申请。升级为补偿申请之后，就意味着您要求PayPal对相应问题进行审核做出裁决。提出争议后20天内的任何时间，您都可以将争议升级为补偿申请。如果争议提出20天后没有升级为补偿申请，则该争议将自动结束。结束的争议不能再重新提出或升级为补偿申请！
&&&在20天期满的最后期限到来之前，我们会通过电子邮件通知您，也会显示在争议详情页面上。
步骤如下：
1.在账户信息页面，点击调节中心子选项卡；
2.在尚未解决的争议和请求框中点击相关交易；
3.完成种植协商并将争议升级为补偿申请；
4.点击升级为补偿申请。
一：怎样有效防止以"未收到货"为由引发的争议？
1.每个国家地区，每种物流方式，到货时间不同，请如实描述备货和递送时间。并标明包裹丢失时间（针对小包）让客户准确了解情况。
2.如果时间允许，每次完成交易发货后，及时在PayPal中对应的这笔交易里填入发货跟踪号tracking&no.。
3.发货地址务必和PayPal交易详情里注明的地址一致，如果不一致，同样的建议卖家要求买家在自己的PayPal里添加此地址，这样卖方才能受到PayPal的保护。
4.保存交易数据，如发货底单，货运单据等，如果使用转运的方式发货，需要将转单号填写在发货详情中。
5.卖家最好在收到款项后的24-48小时后再发货，这段时间内PayPal的风控系统会评估交易风险，如果存在风险，paypal会进行交易调查并提示您暂不发货。
6.一旦收到争议，请积极跟买家保持沟通，并且及时在调解中心-事件里面回复买家的提问---如果没有在paypal调节中心回复，PayPal会认为您不积极处理，判决对您不利。
7.关于海关政策，海关扣货后双方承担的责任请明确描述在网站上，最好通过双方paypal邮箱进行确认。
二：如何避免买家借"货物描述不符"为由而进行投诉？
如果以上两种方法没有成功，有些恶意买家会再进行申诉，比如说产品的质量有问题或者描述不符要求退货，但是却邮寄一个空箱子回来。
1.所售物品详细的参数进行说明，如型号、尺寸、重量、规格（如视频制式、插头规格）等。
2.提供多角度详细清晰的实物图（尽量不用美化图片），将物品的细节清晰地展现给买家。
3.客观细致的物品描述，尤其是物品有瑕疵或缺陷、二手物品等信息。
4.如果物品涉及使用方法说明和注意事项，也要在物品描述中全面阐述。
5.&一旦受到该争议，请及时和买家沟通了解原因，协商解决办法，并及时通过paypal调节中心进行回复。
三：如何防范买家以"信用卡被盗"或“PayPal账户被盗”unauthorized&payment为理由而产生的退款纠纷？（这种情况一般比较少）
未经授权付款是交易中常见的欺诈手段，买家让卖家发货到自己的非信用卡账单地址。一旦确认卖家已发货，就会立刻向信用卡公司申请退款。那么如何防范此类纠纷呢？
1.如果发现买家提供的地址，与PayPal所显示的收货地址不一样，需要提高警惕，建议卖家要求买家在自己的PayPal里添加此地址。
2.有条件的商家可以建立自己的反欺诈数据库，记录不良用户的信息，避免那些恶意欺诈的客户再次欺诈。
3.PayPal余额付款的买家，如收货人与支付人不一致，发货前通过客户的PayPal注册邮箱让账户持有人邮件确认已授权。
4.在网站购物的流程中需要设置禁止未成年人的提示，未成年人盗用父母信用卡也是PayPal拒付的主要原因之一。
5.对短时间内重复交易的，发货前跟客户进行确认，如果是失误重复付款，就及时发放退款。避免很多客户下重订单后情急之下发起未授权以获取退款。
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