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14号在DELL官网买了台inspiron 13，今天早上才送到。打开放上桌子一看，右小角着不了地，悬着的，四个角都不平，打了N个电话，转了N个人，问到DELL关怀部，第一个小姐给我挂了，第二个死活不给我换，说软硬件没有问题，就不给退换，还说重庆没有关怀部，实在觉得不平，只有拆新机换底座。
我就纳闷了，四个角不平不是外观问题吗？？为什么不给退呢？？跟关怀部说了半天，最后说申请鼠标和音响送给我，我真的是越想越气，凭什么不给我换呢？？？
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一个新机子买来就这样，真的超级不爽
而且关怀部的人给我说是我的桌子不平，好吧，那我家的桌子全部不平，地板也不平，我家整个是倾斜的好吧
[ 本帖最后由 cow924 于
18:35 编辑 ]
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老大。法律规定新买的货物是在7天内还是在30天内可以无条件退货的，你还是和他们说这个吧，就是完整的好好的电脑我说我不需要了，我要退就得退，他们不给退时违法的。
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我的E6400就是不平 也是右下角悬空 看了一下是金属后盖中间有个金属凸出垫脚惹的祸 我就给其他几个垫脚贴上那种椅腿的毛毡垫脚 问题解决 正好还把下部空间垫高点 有利散热& &我是渠道货 没法换
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谢谢大家，我明天一定要找DELL要个结果
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谢谢楼上的，我真是越想越郁闷，还被我妈骂了，说我自己要在网上买，出了问题也找不到人，只有打电话，转过去转过来，头都转晕了，活该，早知道我就托朋友在商店买了，现在真是好麻烦，而且我2月7号要出国，必须要在之前搞定这件事情，中间又插个春节，DELL要放假，哎，我要气死了，郁闷郁闷郁闷！！
大家以后要吸取我的教训啊！
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我的现在就不平,没事,不影响我用就好了
三包那个里面并没有无条件这个选择说明
有质量问题才可以实施.
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原帖由 年吨亿日 于
09:13 发表
我的现在就不平,没事,不影响我用就好了
三包那个里面并没有无条件这个选择说明
有质量问题才可以实施.
我放在桌子上要塞有一张光盘才放得平,这个距离还是不小吧？
我连三包卡的样子都没有看到，之前买的时候也没有任何人给我说过这个问题，收到后放在桌子上才发现，在重庆的任何一家实体店买笔记本，有任何问题都是7天无理由包退15天包换，我就是相信DELL才傻呼呼的跑到网上去买，导致现在人家万一不给我退还，我也找不到本人，只能隔空打电话，这方面我觉得我们消费者真的很弱势。
再说了，每个人对电脑的要求不一样，我买一个新电脑，就应该是完完整整，至少外观没有问题的。底座不平就像一个人，什么都是好的，但是是个瘸子，一拐一拐的，这样的电脑买来用，那我以后都要无时无刻垫个东西在底下了？？想想就觉得超级不爽。
DELL就算有此项规定，也是对消费者的极大不尊重，属于霸王条例。我马上跟DELL联系了，希望他们给我一个满意的说法。
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通病啊，我的也有一点，不过不是很严重也就算了。
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楼上的，我在新机子上试着打字，都是晃啊晃的，每次我都要垫东西进去，那不是很郁闷哟！而且更郁闷的是，我今天又给关怀部的人打电话，她说国家有关于微型计算机的退换货的要求，底座不平不属于退换货的要求，就算我到消协投诉，他们也有正当的理由解释，这不是钻法律的空子吗？
现在人家死活不给我退换，只同意换底座。更郁闷的是，我刚刚又打电话追问，她居然跟我说底座现在没货，要等，起码等到年后，我跟她说我2月7号出国，等不及了，她居然说你到国外看看能不能解决，现在没货，我们也办法给一个准确的时间。
原来DELL就是这样服务的，我完全愤怒了，无语，太后悔在DELL买东西了，还关怀部，原来就是关怀一下，服务就算了，以后绝对不买DELL的任何东西，也推荐周围的人不要买。
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原帖由 cow924 于
10:09 发表
我放在桌子上要塞有一张光盘才放得平,这个距离还是不小吧？
我连三包卡的样子都没有看到，之前买的时候也没有任何人给我说过这个问题，收到后放在桌子上才发现，在重庆的任何一家实体店买笔记本，有任何问题 ...
那我要垫三张光盘才成
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我点两个硬币呢，新1555 两台 一台就有这个问题，换机了。再不行就换
16年4月精华宗师
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我新买的笔记本电脑键盘板面不平是怎么回事左边比右边高一点，按左边的时候键盘板面会动，是怎么回事？
三千以下的本子由于价格原因做工不够细致也是有的，一般不影响使用，如果问题严重建议找售后更换，有用采纳
不是我这个是4700的
大概个别状况吧，这个价位这种状况很少很少
就是看着特别扭
可以问问售后这种情况给换不，没有其它问题就将就把，验机的时候没仔细检查
只能这样了
不用别扭，一般也就用两三年就换了
来自团队：
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其他4条回答
你看一下下面有木有东西掉了
有可能存在质量问题
那这样能换不
可能就那样的，出厂问题
没什么问题？
可是看着挺不舒服
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出门在外也不愁急！！！前天刚去电脑城买的索尼ek25笔记本电脑，拿回家后才发现键盘凹凸不平，左上角有很大的缝隙。_百度知道
急！！！前天刚去电脑城买的索尼ek25笔记本电脑，拿回家后才发现键盘凹凸不平，左上角有很大的缝隙。
遇到这种情况该怎么办，并让我回家等检测报告，拿回家后才发现键盘凹凸不平？是找经销商还是维修商。第二天马上就拿去要求经销商换机，又该怎么办，可是经销商说必须要去找特约维修站出示报告才能调换，左上角有很大的缝隙！！前天刚去电脑城买的索尼ek25笔记本电脑，维修站说不是机子内在问题很难调换。要是维修商不承认不出报告，谢了，到了维修站！急。想问问有哪位高手知道
哎！遇到这种事情也算你倒霉。问题虽然不大但是毕竟是新买的谁也不愿意出现什么不好的地方 能理解
但是我买电脑之前都会打听清楚那家信誉比较好
这只是相对金额比较大的
小的也就无所谓了
出点问题以后小心就好
说实话我比较讨厌麻烦 耽误时间金钱 划不来
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其他2条回答
打12315告他
关键还是经销商的问题，再谁家买的找谁~
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出门在外也不愁查看: 600|回复: 0
纸牌斗牛如何出老千
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纸牌斗牛如何出老千★【ＱＱ/；】【电/微信:】▲联系地址：广州市白云区机场路575号穗景大厦A栋
@简直就如同已稳拿皇太子的宝座一样。”
& & “苏兄这话算是点到要害了。明知我大梁朝廷不大可能会放霓凰郡主外嫁,回国就一定赢定了。”言豫津赞同道,也亏他们敢鼓足了勇气来。”
& & 梅长苏很感,郡主,但总要拼着血本来争一争,若是侥幸争到了手,“也不知是谁去给他们出的主意,
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