淘宝店铺被盗 找回后,盗走之人还能发布商品。是怎么回事？求大神帮助_百度知道
淘宝店铺被盗 找回后,盗走之人还能发布商品。是怎么回事？求大神帮助
又上传了好多假冒手机，删除后。盗走之人又上传了商品。到凌晨的时候听见旺旺叮咚声音我前天淘宝店铺被盗了 ，中午的时候我出去一下。还是假冒产品。全变成手机了，昨天我一晚上都不敢下线。起来一看；为什么我都找回店铺还修改了密码。导致店铺被扣了6分。我上架了自己的衣服 。我又赶快修改了密码
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然后与淘宝客服沟通一下。 然后增加账号的强度楼主的电脑存在病毒！（更改手机绑定！ 建议楼主重装一下系统，然后下载杀毒软件完整的查杀一下，看看还有啥需要加强的不、密保之类的
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出门在外也不愁16:07:24【 转载互联网】 作者： &&|&责编：李强
&&& &为了解决用户可能碰到关于"淘宝上买了一件羽绒服，卖家的描述是羽绒服，收到货之后发现是丝棉的，我该怎么维权呢？求大神指点！！！"相关的问题，突袭网经过收集整理为用户提供相关的解决办法，请注意，解决办法仅供参考，不代表本网同意其意见,如有任何问题请与本网联系。"淘宝上买了一件羽绒服，卖家的描述是羽绒服，收到货之后发现是丝棉的，我该怎么维权呢？求大神指点！！！"相关的详细问题如下:求大神指点！卖家的描述是羽绒服，但是卖家要我承担运费，不是我的原因，但是我收到货之后发现是丝棉的，我要求退货！，我该怎么维权呢===========突袭网收集的解决方案如下===========
解决方案1：如卖家不同意，如果没有。不过。店铺宝贝描述也是证据旺旺聊天记录是你的证据，我的店没这种情况。可以以这两个证据要求退货退款，可要求淘宝介入
================可能对您有帮助================
问：卖家的描述是羽绒服，但是我收到货之后发现是丝棉的，我要求退货，但是...答：旺旺聊天记录是你的证据，如果没有。店铺宝贝描述也是证据。可以以这两个证据要求退货退款，如卖家不同意，可要求淘宝介入。不过，我的店没这种情况，大可放心===========================================问：货请各位大侠们帮帮忙!!我是淘宝集市卖家,近日遇到一位黑心难缠买家.买...答：像这种情况我们也遇到过，但她提出申诉，就应该让买家先提供她的证据证明，如果小二先让你提供证明，进货发票跟网络授权证书都没有能证明这件衣服含绒量的文字显示，请问这是要证明什么呢？对这个客人的申诉的判定起到什么作用？还有，你应该态...===========================================问：我在淘宝网上买件羽绒服 衣服收到了质量很差 与店家描述完全不一致 对方...答：你第一次购物？？你怎么可能是确认收货呢！赶紧点退款。===========================================问：之前已经问了卖家毛领是不是和图片上一样，卖家说是一样的，但是实际上...答：没关系的，你拍个照片然后申请质量问题退货，一般退货3天内会自动同意的，如果卖家中途拒绝了，你就投诉维权，维权需要时间挺久的如果你不在乎时间的话可以和卖家耗，记住要有照片对比和物流运单号，聊天记录等证据，你先准备着，维权成功率很大...===========================================问：我在网上买了一件羽绒服，但是货到之后发现商品与卖家描述不符，我想退...答：同意退款后，应该就没问题了，后期还可以找官方客服举报的，希望对你有帮助，祝你好运===========================================问：在淘宝上买了一件羽绒服，卖家商品描述是品牌：聚美乐园 填充料：白鸭绒...答：1.品牌：聚美乐园 但收到的牌子是瑞丽坊！这个在淘宝规则属于与描述不符。 2.吊牌上面料，里料，填充物，充绒量，含绒量等一个都没有！如果是在天猫店购买吊牌上没有材质说明，买家投诉这个会列入销售三无产品，天猫处罚非常重。在淘宝集市店购...===========================================问：发现羽绒服样式一样，但不是一个牌子的 是淘宝商城的 有7天退货 我现在...答：既然现在状态是货在途中，那就等收到货后和卖家旺旺联系，说尺寸不合适，需要退货，然后索要退货地址，把货退回去，不过运费可能要自己承担。退货后在旺旺的买家后台“已买到宝贝”中点退货，进入退货流程。 PS：收到货后再点“收到货”，然后再点退货===========================================问：我在淘宝买了一件包邮的羽绒服，卖家赠送了运费险，邮来一试太小，我点...答：是退给你的，在卖家同意退款后72小时内，保险公司把邮费打到你支付宝上。你不用其他操作，只要退货单号填对就可以了，后续的都是自动的===========================================问：花400多买了 鸭宝宝 的羽绒服 颜色和号都是我要的，没想到收到衣服颜色...答：楼主这个有点难度的 第一他没用参加消费保障 第二他都是按你的要求发的 第三衣服没有质量问题 所以说卖家不给你换是正常的 你要是投诉也没用的 是你觉得颜色不合适和卖家没关系的 你的商标如果没用剪掉 衣服保持完好 你可以和卖家协商 一下你出...===========================================天猫处罚非常重。在淘宝集市店购买的话,列入为与卖家描述不符。3.手感也是棉服,衣服... 因为是卖家的描述不符误导买家购买照成的退货。所有费用均卖家承担。===========================================钻毛早晚的事。羽绒服行业至今都未攻破钻毛这个弊病!你的这种情况的确是服装的质量问题!应该坚决要求商家退款。先别给差凭,洽谈都应在旺旺联系,淘宝客服会有记录。最...===========================================首先,您第一步要做的是把黑心棉的照片拍下来,然后和卖家联系,他这个是属于欺诈消费者,产品没有如实描述,如果卖家不承认,您要把您和他的对话保存下来,对淘宝小二投诉,就...===========================================充绒量90%的才是好的羽绒服,梗子少的那种,80%的本身就不是很好。不太值钱的那种~要是他宝贝描述就是80%,你收到的梗子多其实正常~其实就算卖家不承认质量问题,你也...===========================================去质检局证明这件衣服的含绒量没有达到我们描述里的值,能提供这个的话,我给你赔!我认了!但提供不了的话,淘宝再怎么争着卖家,也不能盲目的判定!估计那个小二是新手来的,...===========================================你在已买到的宝贝那里点申请退货 里面要求填快递的面单号 就是你发货的时候快递留给你的 卖家收到你的货后就会给你退款了===========================================专柜波司登羽绒服 卖888 网上一般卖618 再把价格排一下有些信誉低的卖家会卖到568甚至538更甚者518哈哈 捡便宜去吧... 另外 买之前还是要常例问下卖家是不是正品啊,货有...===========================================淘宝上买的波司登羽绒服,店主ID:真善美宝贝屋,比专卖店大概便宜80多吧,具体数字忘记了,买回来之后我到波司登的网站上查询真伪,是正品,具体查询方法可以和卖家联系或者看...=========================================== 可以,他拒绝就打当地消费者协会电话进行沟通。当然,你和他沟通的时候态度不要太恶劣,邦威的话,好好说应该ok。=========================================== 不诚实的店家,一定举报!你收到东西和上传相关证据u,你和店家说要举报他,要求他给退就是了,要是作假的店家很怕这个的!!!===========================================
12345678910淘宝开店怎么快速提高信誉值？求大神帮助_百度知道
淘宝开店怎么快速提高信誉值？求大神帮助
我是做充值类的。
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散发名片或宣传单 现在印宣传单也便宜，自然又会到我们的店里来啦 哈哈！商盟可比群大多了，买家会觉得我们的店铺更有保障；如果买家对我们的宝贝很满意，能找到好多顾客哦，这样到他下次想买这个东东的时候，这样买家才能更容易的看到你的最新状态。对方回不回信不要紧：建立详细的客户资料 当我们的买家越来越多的时候，让大家都知道我们的宝贝好，那可就得不偿失了，其他的聊天工具可以多发，却想不起他是谁呢，现在许多论坛都反感广告，几分钟就能看到拍卖结果，不罗嗦了：到其他论坛发软广告 除了淘宝社区！ 第二十计，出现这种状况可是很危险哦，是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢：关注求购信息 经常到求购区去看看。多包含热门搜索关键词。我就经常收到这样的广告，自然就到你的店里来咯，否则的话，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务～ 这样一来，让我们的空间丰富多彩。不过发广告可要注意了，同学也不少吧，让大家知道有这么一个不错的方法哦，使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦，不好好利用不是浪费吗！ 第二十六计！ 第九计。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处。但是如果一进群就发广告，容易被买家看到，（就像我一样！一定要推荐快下架的宝贝，面对的客户不一样：友情链接 这也是大家都知道的方法之一，还要写下什么时候买的，能起到一定的宣传效果，以后的生意也好做呀，累死了，满意不满意，所以要敢用一元拍哦我这有几种免费推广的办法！不经一番寒彻骨，这样就大大避免了被删贴的可能啦，生意才能持之以恒，这里再罗嗦一下：参加群拍卖 群拍卖跟一元拍效果差不多？注意了 ，肯定没人光顾。 第三计。 第六计，以及解决的办法，叫他们也帮我们宣传一下哦，就会自然的想起我们啦，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，随后附上我们开淘宝店的消息，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，为你的小店带来一定的流量哦。有注意过你的空间有多少人访问吗，进去先看一下人家卖的产品：利用好评价管理 评价管理包括你给买家的评价和买家给你的评价，8折优惠了，最重要的是帖子的质量哦，自然也增加了被买走的几率，平时也多搞促销活动拉人气，看他们对货物满意不满意，而且薄利多销。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候，就好象是在店里看宝贝一样。 第二十二计。 第二十五计，则要弄清楚为什么不满意，顺便发几个小广告，从来没人说话：访问老顾客 想让买家变成回头客。只能靠参加活动来赚取银币，却发现了好多潜在顾客？赶紧改改吧，毕竟是有组织的人了 呵呵 。买家在查看宝贝描述的时候，即使我们店里没有买家求购的东西，我们的关怀和温暖，如果不满意，这样他们也会把我们记在心里，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，坚决不能让这种事情发生。 选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板，来个会员折扣吧，虽然拍卖的东西只有一个，这家店有客人来的时候就可能看到你的留言信息哦，嘿嘿，当买家收到我们发去的宝贝以后，多么简单的事呀，把我们的宝贝图片做的漂漂亮亮的。聚集人气也非常迅速有效，那我们的辛苦就白费了，印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发，这里如果有广告信息的话，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，看看人家是怎么拍的：超级买家秀 嘿嘿，也能发现不少潜在顾客：加入旺旺群 加入旺旺群的好处有很多哦 ？呵呵！”或者“特价促销，不然算是违规哦：合理设置宝贝名称 宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词：加入商盟 加入商盟的好处多多的啦！”等等一系列的促销信息或者广告信息！多么可悲的事情啊，不会看店里其他的东东哦？ 第十六计，惨啦：用好橱窗推荐 千万不要让你的橱窗推荐空着不用啊：建立会员折扣制度 想让第一次上门的顾客变成老主顾吗。。运气好的话，而且几率大好几倍，或者写些关心的话，只有人气旺了。另外还可以跑到别人的店里去留言哦。 第一计，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，能增加宝贝被搜索到的几率，我参加了几次群拍卖。 第十三计。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架～ 那么要控制宝贝的下架时间，越接近下架的宝贝越排在前面，那就看我们的大门口有没有装修好啦，新手赚银币不容易。 第十七计，那样就很容易引起别人反感的，比较惹人反感，生意才会越来越红火哦，辛苦点也值得。一分钟都用不了。长此以往？当然空间里不能全是让人索然无味的广告哦！不过抢广告位也不容易！ 第八计！而且加入商盟以后，有空研究一下～，最直接的就是能提高我们的知名度：利用店铺留言进行宣传 在我们自己的店里是可以随便留言的，钱少赚点没关系，当然只能从上架时间着手咯，效果可不是一般的好，就达到我们的目的了 嘿嘿 。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝？从小学到初中。我们在给买家评价的时候！ 第十五计，不知道写啥！买家会觉得你不重视他：多搞促销活动 五一节快到啦，并不是只有中评差评的时候才需要解释？ 啊呀，给每一个我们知道的地址发一封邮件，抵价卷，然后再其中透露出广告信息！每天论坛里的人不知多少万，三十六计才写了一半，这样是不是等于把逛空间的朋友变成了逛店铺的买家呢，看看我们的店里有特价的吗：群发信息 利用旺旺，而且不用花钱！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，当然是要跟你的宝贝有关的哈，所以此计应用时要找对地方，紧接着就是我们的广告信息，顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西！，千万要把握好，写上我们经营的产品，祝福他们节日快乐哦，而有的人发了几十个帖子，我们的店铺地址等等，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好你店里有的话，信誉上去了嘛，比如学校附近等等，而且还可能给你介绍买家来哦。，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，效果非常好哦！ 第十计。等等这些信息，每到节日：利用旺旺状态信息 你的旺旺状态还是“我有空”吗，在侧面插入其他宝贝的图片和链接，等下次这个买家再来的时候？同时买家给我们评价以后，再到高中大学，当然开头要问候一下对方的近况，不过见效快。可以采用比较含蓄的办法发广告，内容丰富一些，一张几分钱，那可是更令人信服的哦！ 第七计，值得一试：社区发帖回帖 这个不用多说了吧，反正又不花钱又不费事，促销信息写出来！这就是所谓的口碑宣传啊，何乐而不为呢，但据说效果也很好哦。。 第二十七计？不过为了极少数不知道其中秘诀的新卖家，只要他收到信看了：发红包，很多买家看了这个页面就直接走了！ 而且一下就认识了很多潜在买家，盟友会给你介绍过来的哦！说不定他们的朋友当中有不少的买家呢！ 第二十四计？活动活动筋骨：登录各大搜索引擎 此计难度也不大，好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯！不要只装修店面，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，人气旺了！这个方法效果好，写了一下午？那么动员起来吧，店铺浏览量瞬间从20提升到150！ 第五计。买家在淘宝贝的时候，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错，进不进我们的店，MSN等聊天工具给别人发广告，抖擞抖擞精神，而忽略了描述模板的另一个重要作用，发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段！其宣传效果比我们自己做广告强多了，有哪些对方下次需要注意的！个人认为这一条非常重要的，不仅要记下买的是什么东西，只需要找到各大搜索引擎的入口，跟大家成为朋友，所有人都知道的，增加我们的宝贝被浏览的几率哦，效果真是喜人呀，不管认不认识，但是许多人只追求模板要好看，把他们都加为好友吧，里面人气也比较旺。 第十九计，又便宜的宝贝，不然一发广告就被拉黑了，好像那些问题自己都不知道。特别是旺旺上要注意少发，东西漂亮啦，那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯，说不定被吸引到你店里来呢，自然偶尔也会到你店里去看看：用好宝贝描述模板 现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多！ 第十四计！不过加群也要有选择性的加，想写精华贴吧，在这里把我们的优势写出来，最好是既漂亮，自己学着店就不至于亏的太多了，也就多了不少潜在顾客，具体效果因“贴”而异！”或者“满50包邮了，把买家设置为会员！ 第二十一计，把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来：组织亲友帮你宣传 长这么大了，有没有人求购的宝贝是我们店里有的，QQ，叫人来了一遍还想来第二遍的样子，继续写。我们自己的空间是可以随便发广告的，在群里混熟了，保持我们良好的信誉度。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦！于是我们就要建立完善的客户资料咯，大家对你熟悉了，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量。所以建议大家还是要适度，有些群就像个死群，就好象走到了我们的店门口，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息。不过话又说回来，抢的人太多不说？是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了。所以加群要选择活跃的群加，还要好多银币呢。针对不同的产品，建立稳定的顾客群。，填一下你的店名和地址。 第二十三计，以后来买东西给优惠？当有人进入到我们空间的时候。让他们感受到我们的真心，再写一些比较让人感兴趣的描述，等有人到我们空间来看的时候，带来的浏览量却寥寥无几：赚银币抢广告位 社区广告位的效果还是很明显的哦！ 第十八计，都要记录下来，然后留言夸一下掌柜人好啦，增加购买的几率，认识的朋友不少了吧。这么大一张关系网：个人空间管理 个人空间也是我们店铺的一部分哦，哪得梅花扑鼻香。 第十二计，不装修空间哦，发了N多垃圾贴。想回答问题赚银币吧，经常联系拜访是必须的！ 第十一计，也能提高一下小店的知名度，所以我们不能光看数量，在此仅提出此计，但是由买家写出来的使用感受，根本没人看哦～） 呵呵：敢用一元拍 一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀，如果够诱人的话。 第四计，拍之前多学学经验！ 第二十八计，下次再也不会到你的店里来买了：邮件广告 利用电子邮件！ 第二计，直接去发广告的话，其他论坛也应该多去逛逛哦，希望能帮的上你，老客户才能长久的留住哦，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，爱的是能吸引人气，在到需要买东西的时候，其他加一些内容，把它改成“上新货了，买了以后感觉如何，我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信，恨的是经常亏的血本无归，会被删贴的哦，那样的群加进去也没意思了。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，要及时的跟买家联系，能在这里做广告，直接一提交就OK了，可以适当的打一下小广告哦，想买的时候自然也就想起到你的店了，那样就更完美了，或者买家生日之类的特殊日子，嘿嘿：宝贝上架时间 应该大部分卖家都知道在什么时候上架宝贝了吧，为了能上社区的广告，送小礼物 此计研究不深，很容易成交的哦？如果没有，写个帖子，经常在群里说话露脸
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& 天猫，能否有我一席之地，求大神指点 毕业三年，电商了三年，也苦逼了三年！年初在朋友的唆使下，南下广州，做女鞋类目！ 开始做的时候才发现，原来都是做假货的！就是仿大牌的，说是仿大牌，其实就是不管什么样的鞋子，贴上大牌的商标就去卖。比高仿，一比一的档次又差多了，假货里面最假的那种！朋友说很赚钱，我也想，来都来了，先做做看！ 上传宝贝，类目直接选择品牌，标题也打上品牌，内页标榜专柜验货，假一赔三。还买了小票机和销售单，为的就是进一步的麻痹顾客，你买到的鞋子就是正品，哪怕你在专柜看不见！4月操作一款凉鞋，20多天卖了三千多双，每双40多的利润。每天直通车500，那个时候那个忙啊，每天都能看见白花花的票子进账。 说真的，那个时候对自己的心态造成了很大的影响， 起初做电商的时候一直都是诚心经营，待顾客如初恋的那种，然而效果一般，现在卖假货，效果确实出奇的好。 这种强烈的对比，几度欲冲垮的原本的经营理念。其实这种事情在生活中也有很多，老老实实做生意，赚点养家糊口钱，人家随便耍点小聪明，走点野路子，就直接称富商了！ 我相信没有人在这种对比之下，没啥感觉! 至于最后自己要不要跟别人一样，那就上升到一个高度了。 三千多双凉鞋正卖的红红火火的时候，严重违规24分给扣了，出售假货！ 对于这样的结果出现了说真的，心里面没啥感觉！ 那个月挣了十几万，除去开销还有十万，并没有挣钱之后的那种喜悦！也许，做一个小店，慢慢付诸自己的努力，一步一步诚信经营，一个月赚十万，我会很开心！-------------------------------- 闲谈了一下，现在进入正题----------------------------- 我觉得淘宝就像一个商场，起初商场建立的时候，会面向全社会招商，各路牛鬼蛇神，只想进的，都可以进！ 而当他已经成熟了，就会精简自己的商户，毕竟，乱七八糟的购物体验和产品，直接影响到了商场的口碑！优胜劣汰，逐步规范购物环境！ 这个时候，淘宝商城出现了，这个是第一步。 就像一个循环一样，淘宝商城的上线，同样也面临招商，这个时候，就不像最开始的淘宝一样，什么都可以进，现在有了一个标准！需要一个资质。同样的操作手法到了淘宝商城完善的时候，又要清退一部分开国元勋，提高准入门槛！ 天猫已经趋于完善，目前最让我担忧的就是，一直以来，占据地位的C店群体！ 担忧很大一部分C店，会成为下一批待宰的羔羊。 参考欧洲的市场环境，任何一个产品，任何一个类目，都是有自己的品牌，不会出现类似集贸市场一样的地方！买任何一个东西，都有自己的品牌，消费者都能得到自己的保障！ 可能淘宝也会如此，淘字号的出现，让我有了一丝危机感！ 淘宝的每一个动作，都会接着下一个动作。 也许，C店将来或者马上也需要有资质了，不让我们随随便便就可以开一个店出来了！ 因为网上现在更多的是卖的很杂乱的，真正意义上的淘品牌还是很少的，第一种就是纯粹的为了赚钱，而自由品牌，或者原创品牌的出现，不仅仅是为了赚钱，更多的是一种投入，一种品牌文化的建设！ 淘宝，应该是更倾向于后者！----------------------------又跑题了，现在正式进入正题---------------------------------- 准备做天猫女鞋类目，做自己的品牌，自己的风格！ 除了保证金和年费11万，我只准备再投5万进去做，这个里面不包括备货资金。也和很多朋友交流过， 大致得到的如下。1，天猫水深，建议资金雄厚了再进。2，没有个百八十万，不要起步。3，有好多都做亏了的---------------------------------------------有那么难吗，一定要百八十万才能做天猫吗，我没有想一进天猫就大手笔投入，砸爆款，我想的就是慢慢做，慢慢积累资金和客户！一步一步的吧自己的店做好！ 大家觉得我这样的想法好么，适合做天猫吗，求各路大神指点指点， 第一次发帖。
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