做速卖通最痛苦的事你知道是啥不？|问题与建议 - Aliexpress 卖家社区 - Powered by phpwind
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做速卖通最痛苦的事你知道是啥不？
订单,损失400美元： 做速卖通最痛苦的事就是加入A+闪电发货，结果电没闪着，却把自己的腰闪着了--------货发出去了，订单却关闭了 做速卖通最最痛苦的事是订单关闭后货没截回来，买家收到货后表示很满意，但现在没钱，有钱了再说。 看来美帝确实是不行了，2012也确实要来了，杨白劳以后都得倒着问黄世仁讨债了。 =$allow[picwidth]) window.open(decodeURIComponent('http://bbs./bbs/attachment/photo/Mon_daf0dc432d26af7da.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'$allow[picwidth]')this.width='$allow[picwidth]';if(this.offsetHeight>'$allow[picheight]')this.height='$allow[picheight]';" > 做速卖通最郁闷的事是搞错价钱了买家却下单了 做速卖通最最郁闷的事是接到一个亏本的单后又突然发现另一个亏本的单来了，但都得发货。 订单 亏120美元，订单,亏90美元 做速卖通最窝囊的事是听到买家说要退货退款却不得不塞钱给买家请求他不要这样做。 做速卖通最最窝囊的事是发现买家其实是在勒索却拿他没一点办法。 订单,买家卖掉了我的货以后都能勒索我180美元 订单,买家说两个刮花了，发给我的图片却是斩新的东西，说不退款就开纠纷，退给他34美元后兴高采烈的走了，后来看这个买家，总共四个交易，竟然两个是 no feedback score, 这样的买家，也是速卖通他亲爹啊？ 刚刚又收到两封邮件哦，一个说 产品有刮花，一个说，有的东西不工作，他们都说，我知道你有很高的好评，其实我这个问题是部分退款可以解决的。。。。。我说，哦，那把发票发到我的PAYPAL帐户来吧，咱不差钱。。。。。 =$allow[picwidth]) window.open(decodeURIComponent('http://bbs./bbs/attachment/photo/Mon_acb271fa5e4d9d1a.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'$allow[picwidth]')this.width='$allow[picwidth]';if(this.offsetHeight>'$allow[picheight]')this.height='$allow[picheight]';" > 做速卖通很痛苦的一件事是很多买家问能不能用PAYPAL付钱，本来听说万恶的PAYPAL绝不能用，所以之前一概拒绝，但后来还是忍不住注册了一个PAYPAL，注册没几天就接做了一单，PAYPAL果然是万恶啊，买家收到货后立马纠纷，吓得我手足无措，但是，让我感动的是，收到纠纷后没几个小时，PAYPAL就发来邮件给我提供帮助，按照PAYPAL提供的指引，“如果有证据证明买家欺诈，卖家可以将纠纷等级提升”，于是，我本来答应退一部分钱给买家的，但马上不同意部分退款了，给买人留言要求买家退货退款，否则我将纠纷等级提升，这时候让人惊讶的事发生了，买家一改之前的强硬口气，马上乖乖的主动撤了纠纷，本来我同意退买家20美元，但买家一定要50美元，但后来他一分钱也没得到。 =$allow[picwidth]) window.open(decodeURIComponent('http://bbs./bbs/attachment/photo/Mon_ac728.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'$allow[picwidth]')this.width='$allow[picwidth]';if(this.offsetHeight>'$allow[picheight]')this.height='$allow[picheight]';" > =$allow[picwidth]) window.open(decodeURIComponent('http://bbs./bbs/attachment/photo/Mon__e2eeb906b41fe5533.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'$allow[picwidth]')this.width='$allow[picwidth]';if(this.offsetHeight>'$allow[picheight]')this.height='$allow[picheight]';" > &&最后总结：做速卖通，最最最痛苦的事，是速卖通把乌龟王八蛋的买家也当成了他亲爹！！
万恶的老外啊
。。。。。。。。。。。。。。。。
救救这孩子把。。
&&&&&& 没有好的快递选择，就不要做A+，
果然很痛苦啊！
&&&&&&真能这样？
碰到这样的事情确实很倒霉呢
A+卖家也有这么大的苦衷。。
可怜的楼主
做好风险管理。网商可能要准备5%以上的资金损失率。
呵呵 写得很实在&& 心声写出来了
A+是不是放款很快。。。
悲催的单啊·。
作为一个悲催的A+卖家，客户要退多少款我都答应，只要客户答应不给差评两个字：窝囊~
的确，在速卖通卖东西，就等于把自己的脖子放在老外的刀口上生活，准备死翘翘的准备！
楼主~身陷悲剧不可自拔
现在全是信用卡付款，不明白，你为什么要在订单没有审核之前就发货？ 实话说，货值较高的产品，不适合加入A+，这是国际贸易，不是淘宝， 哪淘宝快递只要几元几十元， 在这里，光快递就够你受的
&& 。。。。。。。。。
对你深感同情
引用 引用第9楼海阔天空于 12:03发表的&&:A+卖家也有这么大的苦衷。。 万幸没加入············
A+必须 24小时发货吗
我有一点不清楚,不管是不是A+,都是要经过SMT24小时的审核的, 这24小时是不会算在你发货期内的啊!等SMT审核完了,你可以先填一个单号,第二天再发货,也不迟啊!而且如果实在觉得这单子可疑,也可以多等2天的啊,系统会自动延长2天的交货期的,如果买家在这2天内没有取消订单, 只要在这2天内发货,也不会算你成交不卖的啊!如果是SMT审核通过后,你发的货,就不会是你的错了啊!
楼主，你列举的几个问题，其实我们是可以想办法解决或者避免的。A+卖家48小时发货，是不计算信用卡审核期的，所以您碰到第一个问题，可以在平台审核完成之后的48小时内发货。第二个问题，是您自己价格设置错误，只要平时细心一点，是可以避免的。同时，您也可以跟买家协商，取消订单或者补给您一部分金额。纠纷问题，目前平台处理分为两个阶段，协商和仲裁，其中涉及指标纠纷率、仲裁率、卖家责任率。只有在达到一定程度才会受平台处罚，如果有不良的买家，您可以根据实际情况提交给平台仲裁。
逛论坛还是有好处滴。呵呵。我刚开的铺子，不太懂快递这个，所以一开始只用了EMS按折扣计算了免运费，其他的都系统默认。就这样，我还很惶恐哪天指不定接了第一单就是归本运费的买卖。因为卖的都是有点重量的东东。哎。悲剧。
我也是啊，客人一定要纠纷，开始要全退，后来退了50美金，居然答应很快，靠
最痛苦的事就是纠纷说来就来
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速卖通卖家会遇到的一些问题
速卖通大家应该都不会陌生吧，现在速卖通的卖家也越来越多，不少卖家会碰到各种各样的问题，下面小编就带大家来了解一下速卖通卖家会遇到的一些问题。
　　速卖通大家应该都不会陌生吧，现在速卖通的卖家也越来越多，不少卖家会碰到各种各样的问题，下面小编就带大家来了解一下速卖通卖家会遇到的一些问题。
　　一、关于产品
　　产品销售前买家咨询的关于产品的问题不外乎材质、规格尺寸、使用方法等。卖家在回答这些问题时要根据产品实际情况如实回答，以免引起客户投诉(特别是储存卡类的)或者退款。
　　二、关于订单
　　关于订单的常规问题有：1、订单取消注意事项;2、还盘及付款问题;3、单选项订单多种要求备注;4、缺货通知;下面我们看那一下这些问题的解决办法。
　　1、订单取消注意事项
　　买家在拍下后取消订单时如果选择卖家原因，卖家同意后会造成成交不卖，ODR指标升高，将会影响卖家服务等级。
　　当买家取消订单时选择&其他原因&或者买家自身原因时，应问其原因。
　　2、还盘及付款问题
　　关于还盘这个问题，卖家应注意，小订单尽量少去调整价格，因为产品性质或价格有大幅度变化可能会被系统判定有更换产品的嫌疑。所以那些低价应做足销量再调高价或者过高价格的打个超低价折扣的卖家也一样注意。
　　付款问题：做好引导，有些客户不知道如何在速卖通上支付，但可以拍下来。这样就会导致产品被拍下而未付款。针对这种情况。卖家可以在前期宝贝描述的底部列好模版，进行引导(PayPal同样是需要信用卡和银行卡往里充钱。一样的，切记告知客人PayPal帐号，免得被钓鱼执法。速卖通上可以接受的付款方式很多，够用的，客户诚信没问题都可以付款)
　　下面是一个拍下未付款的催款英语模版，卖家可以根据自身行业自行调整。
　　3、单选项订单多种要求备注
　　4、缺货通知
　　在销售过程中，缺货是难免的，卖家在收到仓库反馈说这款货物缺货的时候，客服应该做好通知客户是否愿意换货，或者取消这个订单。理由可以选择&买家自己不想买了&为由即可。
　　三、关于物流
　　1、低金额要求挂号(饰品行业居多)
　　2、中途咨询货物目前到哪里了
　　在货物运送过程中，买家会咨询货物的运送情况，或者是买家觉得货物应该到了却还没有到，此时，买家应该追踪物流单号，查询物流情况尽快回复买家。如果物流到下图显示的&PICK UP&,卖家在回复买家时应注意，这个状态一般为已到客户当地邮局，等待自取。需要和客户理性沟通。
　　3、确认收货时间快过期或已过期
　　上述小编给大家介绍了一些速卖通新手卖家会碰到的一些问题，如果您还想了解更多的电商资讯可以关注。
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