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& , , Inc. or its affiliates行政办公流程设计与制度范本_百度百科
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作者：滕宝红 主编 丛书名：企业流程设计与制度范本工具箱
出版日期：2011年1月
书号：978-7-122-09467-4
版次：1版1次
页数：186页 本书涵盖了行政管理的方方面面——日常事务管理、对外接洽管理、会议管理、文档管理、办公用品管理、消防管理、食宿管理、车辆管理、安保管理、环卫管理等，旨在告诉读者怎样进行行政管理的流程与制度设计，并提供适用的范本供参考。
本书脉络清晰、简单易懂、实操性强，是中小企业管理人员、操作文员的实用工具书。
本书适合企业市场部、销售部的部门经理、主管、营销人员、业务人员、客户代表，以及相关培训机构、大中专院校相关专业的学生阅读参考。中小企业一般缺乏规范化管理体系，很多事情没有一定的规则。“忙则造成乱，乱则造成经济效益低下”。我们的中小企业在规范化管理的水平上，和国外的企业相差甚大，因此，我们必须在企业规范化管理上下工夫，以使我们的企业走向正规。
要使中小企业管理的各项工作有标准、有秩序、有效率地进行，就必须建立规范化的管理流程、规范制度，通过流程细化管理，通过制度规范运作，再配合全体员工的努力和人力资源的有效规划，从“人治”逐渐转向“法治”加“人治”的管理，从而达到事半功倍的效果。同时，由于我国制造业的特色仍以劳动密集型为主，管理人员的整体素质仍然不能达到发达国家管理人员的水平，许多原因又使他们无暇去脱产学习和进修，那么就必须提供一些完善、成熟的管理范本供他们参考，以解决他们的所需。现在，随着国际通用管理标准ISO 9000质量管理体系的全面推行，越来越多的企业已经在质量管理体系的框架下，开始规范化作业。
本系列丛书就是基于以上原则，按照企业运行的通道，通过企业行政、人事、生产、品质、营销、财务等各主要管理岗位的主要环节，进行细化管理，配以工作流程和相关制度，把中小企业的脉络清晰表达出来，同时，把中小企业各部门已经固化了的也是最常用的管理制度和管理表格汇总成册，供使用者参考，是一套中小企业管理人员、操作文员的实用工具书。
书中的制度和表格范本不是传统的制度模板和虚构表格，而是根据中小企业实际需要，参照ISO 质量管理体系的要求来设计的操作文件，真正使得企业内“事事有标准，事事有依据”，读者可根据中小企业的自身需要进行个性化修改，用于管理与实践工作中。
《企业流程设计与制度范本工具箱》系列书共5册，包括《生产管理流程设计与制度范本》、《市场营销流程设计与制度范本》、《财务管理流程设计与制度范本》、《人力资源流程设计与制度范本》、《行政办公流程设计与制度范本》。
本书由滕宝红主编，在本书编辑整理过程中，获得了许多朋友的帮助和支持，其中参与编写和提供资料的有薛彬、江雨蓉、郭华伟、江长勇、陈秀琴、彭塞峡、郝惠文、靳元、姚根兴、李亮、姜宏峰、杨吉华、杨丽、吴定兵、朱霖、段水华、朱少军、李冰冰、赵建学、江美亮、匡仲潇。本书同时还吸收了国内外有关专家、学者的最新研究成果，在此一并表示感谢！
由于编者水平有限，加之时间仓促、参考资料有限，书中难免出现疏漏与缺憾，敬请读者批评指正。导读行政办公流程与制度设计1
一、流程设计概念2
二、制度设计概念3
三、行政办公责任组织4
第部分日常事务管理7
第一章值班工作流程与制度8
第一节值班工作概要8
一、值班工作的基本要求8
二、值班工作的具体内容9
第二节值班工作流程11
一、电话转接流程11
二、信函接收流程11
三、信函发出流程12
四、传真处理流程12
五、来宾登记流程13
六、突发事件处理流程13
七、值班任务安排流程14
第三节值班工作制度14
一、值班管理制度14
二、值班室管理制度15
三、企业值班制度16
四、休息日值班制度18
第二章印信管理流程与制度20
第一节印信管理概要20
一、印章的管理内容20
二、介绍信的管理内容22
第二节印信管理流程23
一、印章刻制流程23
二、印章启用流程23
三、印章使用流程24
四、印章停用流程24
五、废印章存档销毁流程25
六、介绍信开具流程25
第三节印信管理制度26
一、公司内部印章管理制度26
二、公司印章管理办法27
三、介绍信管理办法28
第三章费用管理流程与制度30
第一节费用管理概要30
一、资金预算管理30
二、公务费用管理30
第二节费用管理流程31
一、行政费用预算流程31
二、行政费用审批流程32
三、公务费用报销流程32
四、出差借款作业流程33
五、员工借款作业流程33
六、资助员工作业流程34
七、行政开支核查流程34
第三节行政费用管理制度35
一、行政费用管理制度35
二、费用报销审核制度37
三、费用报销管理制度38
第四章保密工作流程与制度41
第一节保密工作概要41
一、保密工作的基本内容41
二、保密常用措施42
第二节保密工作流程43
一、文件密度设定流程43
二、文件阅读审批流程43
三、与会人员验证流程44
四、经济密度设定流程44
五、信息泄露处理流程45
六、保密工作稽核流程45
第三节保密工作制度46
一、机密文件管理制度46
二、电脑操作保密制度48
三、文档保密工作制度49
四、企业保密制度50
第五章办证、订票流程与制度52
第一节办证、订票管理概要52
一、办证管理52
二、订票管理53
第二节办证订票流程53
一、员工社保办理流程53
二、签证护照办理流程54
三、员工证明办理流程54
四、营业证明办理流程55
五、员工订票报名流程55
六、员工订票取票流程56
第三节办证订票管理制度56
一、公司订票暂行规定56
二、员工办证管理规定57
三、员工工作服和工作证管理规定57
第部分对外接洽管理59
第六章行政接待流程与制度60
第一节接待工作概要60
一、接待工作的基本原则60
二、接待工作运作程序61
第二节接待工作流程63
一、电话预约接待工作流程63
二、员工家属接待工作流程63
三、客户商务接待工作流程64
四、社会参观接待工作流程64
五、政府检查接待工作流程65
六、认证审厂接待工作流程65
七、人员应聘接待工作流程66
第三节接待工作制度66
一、接待管理制度66
二、公司参观管理规定68
三、来宾接待管理制度69
四、涉外接待管理规定70
第七章政府部分衔接管理流程与
第一节政府部分衔接管理概要71
一、政府部门衔接的管理内容71
二、政府部门衔接的管理原则72
第二节政府部分衔接管理流程72
一、政府会议参与流程72
二、失业人员接纳流程73
三、外来工状况申报流程73
四、员工居住证办理流程74
五、经济申报参与流程74
六、展会参与流程75
第三节政府部门衔接管理制度75
第八章社团衔接管理流程与制度77
第一节社团衔接管理概要77
一、社团衔接的管理内容77
二、社团衔接的管理原则78
第二节社团衔接管理流程78
一、行业协会会议参与审核流程78
二、企业行业协会申请参与流程79
三、职校师资力量考察评估流程79
四、职校学生能力测评选择流程80
五、企业公益事业资金赞助流程80
六、公益活动参会方案确认流程81
第三节社团衔接管理制度81
第九章法律纠纷管理流程与制度83
第一节法律纠纷管理概要83
一、与其他组织的纠纷管理83
二、与社会个体的纠纷管理83
第二节法律纠纷管理流程84
一、律师聘请流程84
二、知识产权情况检查流程85
三、民事诉讼准备流程85
四、被诉处理流程86
五、民事赔偿结算流程86
六、劳务争议处理流程87
第三节法律纠纷管理制度87
第十章庆祝、吊唁管理流程与制度92
第一节庆祝、吊唁管理概要92
一、庆祝管理的基本内容92
二、吊唁管理的基本内容92
第二节庆祝、吊唁管理流程93
一、厂庆前期准备流程93
二、厂庆大会进行流程94
三、厂庆来宾接待流程94
四、员工生日庆祝流程95
五、退休送别会流程95
六、吊丧慰问流程96
第三节庆祝、吊唁管理制度96
一、内部员工慰问管理制度96
二、员工抚恤管理制度97
第部分行政事务管理99
第十一章会议管理制度与范本100
第一节会议管理概要100
一、会前准备管理100
二、会中会后管理101
第二节会议管理流程102
一、会议准备流程102
二、会议组织流程103
三、会议记录分发流程103
四、会议决议执行流程104
第三节会议管理制度104
一、会议管理办法104
二、会后整理工作规范106
三、会议室管理制度107
四、会议记录制度108
五、公司会议管理规定108
第十二章文档管理流程与制度110
第一节文书管理概要110
一、文书收发的管理要点110
二、档案管理的实施要点110
第二节文档管理流程111
一、文档收集流程111
二、档案立卷流程112
三、文件归档流程112
四、文书档案保管流程113
五、文书档案防护管理流程113
六、档案库房管理流程114
第三节文档管理制度114
一、文件收发管理制度114
二、收文处理规定115
三、收发文管理办法117
四、传真收发管理办法118
五、公司文书处理规定119
六、档案管理规定121
七、文档销毁工作规范122
第十三章办公用品管理流程与制度124
第一节办公用品管理概要124
一、办公用品的保管管理124
二、办公用品的发放管理124
三、办公用品的使用管理124
第二节办公用品管理流程125
一、办公用品购买流程125
二、办公用品入库流程126
三、办公用品发放流程126
四、复印机使用流程127
五、传真机使用流程127
六、电脑使用维护流程128
第三节办公用品管理制度128
一、办公用品管理规定128
二、公司文具用品管理规定130
三、办公用品管理办法131
四、办公用品领用制度132
五、办公用品采购制度134
第部分总务后勤管理135
第十四章消防管理流程与制度136
第一节消防管理概要136
一、消防管理的基本内容136
二、消防管理的一般原则137
第二节消防管理流程137
一、消防培训流程137
二、消防检查流程138
三、消防演习策划流程138
四、消防应急处理流程139
第三节消防管理制度139
一、公司消防管理制度139
二、消防安全培训制度140
三、消防安全管理制度141
四、工厂消防管理规定146
第十五章食宿管理流程与制度148
第一节食宿管理概要148
一、食堂管理的基本内容148
二、宿舍管理的基本内容148
第二节食宿管理流程149
一、食堂日常工作流程149
二、食堂饭票发放流程150
三、员工打饭流程150
四、员工宿舍分配流程151
五、离职员工退宿流程151
第三节食宿管理制度151
一、员工食堂管理规定151
二、员工公寓管理细则153
三、公司宿舍管理办法155
第十六章车辆管理流程与制度158
第一节车辆管理概要158
一、车辆管理的对象158
二、车辆管理的内容158
第二节车辆管理流程159
一、车辆购买流程159
二、公务派车流程159
三、车辆报修流程160
四、车辆报废流程160
五、车辆事故处理流程160
第三节车辆管理制度161
一、公司车辆管理办法161
二、车辆使用管理制度163
三、司机管理制度165
第十七章安保工作流程与制度168
第一节安保工作管理概要168
一、安全工作管理168
二、保安工作管理168
第二节安保工作流程169
一、员工安全教育流程169
二、安全检查作业流程169
三、安全事故抢救流程170
四、保安值班轮换流程170
五、保安工作考核流程171
第三节安保工作制度171
一、安全防范办法171
二、安全保卫工作管理规定173
三、出入管理规定174
四、保安工作制度176
第十八章环卫管理流程与制度178
第一节环卫管理概要178
一、办公区环境卫生管理178
二、生活区环境卫生管理179
第二节环卫管理流程179
一、办公区卫生检查流程179
二、清洁工工作流程180
三、清洁工工作考核流程180
第三节环卫管理制度180
一、车间卫生管理制度180
二、办公区卫生制度182
三、卫生清扫制度183
四、卫生管理准则184
参考文献186
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绿晶石的觉悟<em id="authorposton13-1-5 13:57
因为前几天总是丢档。。于是放了一些CT的档（就当补档了）
【漫画名称】[伊駒一平] 無人島サバイバルファック 完結編(無人島野外生存Fuck [完結編])[111MB/百度盘][中文][1.1新本]
【漫画语言】中文
【下载方式】CT
【这个是解压密码】233
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【漫畫頁數】192
今天考完了，会陆陆续续的发本子。有一些本子是重新制作的。看一下大小就知道
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【漫画名称】[伊駒一平] 無人島サバイバルファック(無人島野外生存亂交)[121MB/百度盘][中文][1.1新本]
【漫画语言】中文
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【漫畫容量】121
【漫畫頁數】186
今天考完了，会陆陆续续的发本子。有一些本子是重新制作的。看一下大小就知道
求告知这是什么情况
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【漫画名称】[C1782][井上よしひさ] 拘束違反[163MB/百度盘][中文][1.1新本]
【漫画语言】中文
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【这个是解压密码】233
【漫畫容量】116
【漫畫頁數】201
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【漫畫頁數】207
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【漫画名称】[A1104][艶々] ものかげのイリス 3(陰影中的伊利斯)][168MB/百度盘][中文][1.1新本]
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【这个是解压密码】233
【漫畫容量】168
【漫畫頁數】194
[img=/t1/_img-057.png] [img=/t1/_img-000.jpg] [img=/t1/_img-027.png]
【漫画名称】[A0877][艶々] この熟女は夜に喘く(熟女夜喘)[62MB/百度盘][中文]
【漫画语言】中文
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【漫畫容量】62
【漫畫頁數】177
其实想想自己也挺鬼畜的。。不过对欲望学院这个游戏。。怎么玩，怎么头疼。
总是进入到奇怪的结局里。。看着很心酸。我果然太嫩了么。不知道有没有新作。。
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[V1389][伊駒一平] 無人島サバイバルファック(無人島野外生存亂交).rar: /file/
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[シオマネキ] 公然猥褻少女[天鹅之恋&ppshu无修正汉化].rar: /file/
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【漫画名称】[天月NTR][Clone人間 ] ヨメホとツマホ[170MB/百度盘][中文][1.3新本]
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【漫画名称】[東山翔] Jouful Girl 中篇 [Badluck1205][26MB/百度盘][中文][1.3新本]
【漫画语言】中文
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跟我一起打DOTA的。。都已经2000多的选手。。果然没有天赋？
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【漫画语言】中文
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跟我一起打DOTA的。。都已经2000多的选手。。果然没有天赋？
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【漫画名称】[U278][ジョン&#12539;K&#12539;ペー太] もんぜつ系！(悶絕淫亂系！)[130MB/百度盘][中文][1.3新本]
【漫画语言】中文
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【这个是解压密码】233
【漫畫容量】130
【漫畫頁數】200
跟我一起打DOTA的。。都已经2000多的选手。。果然没有天赋？
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高级居民<em id="authorposton13-2-1 20:34
哦，不能看帖不回啊，支持楼主
猎人AP值105
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绿晶石的觉悟<em id="authorposton13-4-9 15:14
怎么都没什么人回呢 支持下楼主
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感谢分享{:touzhele:}
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乔纳森·斯威夫特所著的这本《格列佛游记》是一部杰出的游记体讽刺小说。 《格列佛游记》讲述了：英国外科医生格列佛，在一次航海遇难中，沦为了小人国的俘虏。这里的居民只有格列佛的十二分之一大，国内却政党倾轧，教派纷争，战祸连绵。格列佛好不容易才从这里逃脱，却又在一次航海意外中误入大人国，成为了当地巨大居民们的掌上玩物，又使得他经历了种种奇异的冒险。 本书以预言的形式，对当时英国的时政、世道及人性进行了无情的讽刺。译&&&&者代斌出版日期日语&&&&种简体中文出版社安徽师范大学出版社页&&&&数186页开&&&&本16
18世纪英国最杰出的政论家和讽刺小说家斯威夫特的代表作，世界文学史上一部伟大的讽刺小说。《格列佛游记》以格列佛船长的口吻叙述了周游小人国、大人国、飞岛国、慧马国的经历。作者以神奇的想象、夸张的手段、寓言的笔法、对英国政体进行了批判，尤其对统治阶级的腐败、无能、毒辣、荒淫、贪婪、自大等作了痛快淋漓的鞭挞。作者:(英)斯威夫特 译者:代斌第一部 列利波塔游记 　　第一章 　　第二章 　　第三章 　　第四章 　　第五章 　　第六章 　　第七章 　　第八章 　　第二部 布罗卜丁奈格游记 　　第一章 　　第二章 　　第三章 　　第四章 　　第五章 　　第六章 　　第七章 　　第八章 　　第三部 勒普塔、菲奥涅巴比、格拉布答布卓布、拉格乃各和日本之旅 　　第一章 　　第二章 　　第三章 　　第四章 　　第五章 　　第六章 　　第七章 　　第八章 　　第九章 　　第十章 　　第十一章 　　第十二章 　　第四部 咴瑟马国游记 　　第一章 　　第二章 　　第三章 　　第四章 　　第五章 　　第六章 　　第七章 　　第八章 　　第九章 　　第十章 　　第十一章 　　第十二章第一部列利波塔游记 　　第一章 　　作者交代自己的身份和家庭背景以及航海的最初目的。他乘坐的船在海上意外出事，泅水逃生，安全登陆列利波塔岛国，被人俘获，解往内地。 　　我出生于诺丁汉郡，父亲有一份小家业，家有五个儿子，我排行第三。十四岁时，我就被父亲送进了剑桥大学的意曼纽尔学院。我在那儿专心读书，安心地待了三年。虽说家里给我的学费并不多，但是对一个贫困的家庭来说，这项负担仍不轻。为了减轻家里的负担，我就来到伦敦最有名的外科医生詹姆斯·彼兹先生家当学徒；我跟他学了四年，在这四年期间父亲有时也小额款项寄来，我就用这些钱来进行航海和数学学科的学习，这对于有志于旅行的人来说是大有裨益。我一直认为，总会有一天，我将有机会外出旅行的。告别了彼兹先生后，我回家去见父亲；幸亏得到他和约翰叔父以及几位亲戚的帮助，我出乎意料得到了四十英镑，而且他们还承诺以后每年给我三十英镑以供我在莱顿念书。在那儿我学了两年零七个月，因为我清楚在长途航行中，医学是特别实用的。 　　从莱顿回来过了几天，我被恩师彼兹先生推荐到亚伯拉罕·潘内尔船长统领下的“燕子”号商船上去当外科医生。我伴随这位船长干了三年半，曾几次航行去利凡特和其他一些地方。回来后又宠幸地得到恩师彼兹先生的照顾，于是我决定留在伦敦，他介绍了几个病人给我。我就在老朱瑞街的一栋小楼上租下几问房子，先住了下来；后来，别人都劝我应该体验另一种生活，于是我就跟新门街做内衣生意的埃德蒙·伯顿先生的二女儿玛丽·伯顿小姐结了婚，就这样我还另外得到了四百英镑的嫁资。 　　过了两年，恩师彼兹离开了人世，我既没朋友关系网，又不愿违背良心做事，所以生意不尽如人意慢慢萧条。我和妻子以及几个朋友商量过后，决定再次出海远航。我先后在两艘船上担任外科医生，六年中先后多次航行穿梭于东西印度群岛，我的资产也因此增加了许多。由于身边总能找到大批有用的书籍，空闲时候我就找古今最优秀的作品阅读。每次上岸我就去考察当地人的风俗、人情，也学着说他们当地的方言，由于我的记忆力好，学起来也毫不费力。 　　最后一次航海很不顺利，我开始讨厌海上生活了，只想待在家中与老婆孩子生活在一起。我从老朱瑞街搬到脚镣巷，不久又搬到威平，希望能在水手们当中揽点生意，最终却一事无成。就这样平凡地过了三年，没有时机运转，我便接受了“羚羊号”船主威廉·普利查船长待遇优厚的聘请，当时他正打算到南太平洋一带去航海，一六九九年五月四日，我们从布里斯托尔起航。开始，我们的航途顺风顺水。 　　因为诸多原因，无法将我们在这一带海域的历险详情完全地告诉读者，只谈谈以下的情节也就够了：去往东印度群岛的途中，一股飓风把我们刮到了万迪门兰的西北方。据推测，我们发现自己的位置是南纬三十度零二分。由于过度劳累，再加上饮食恶劣，两个水手因此而死亡，剩下的人也是特别虚弱。十一月五日，那一带正是初夏时节，天空中云雾弥漫，船员们在离船半链的地方发现了礁石。但是由于当时风势太大，我们的船被刮得直撞上去，船身马上触礁破裂。六名水手，包括我在内，急忙把救生艇放下海去，竭力逃离大船和礁石。据我推算，我们大概划了三里路远，就没有体力动弹了。我们只好听任波涛的摆布，大约过了半个钟头，从北方突然吹来一阵狂风，小船一下就被掀翻了。小船上的同伴，还有那些逃上礁石或留在大船上的人命运如何，可想而知，不过由我推判他们全都死亡。至于我自己，则听天由命地游着，风浪将我推向前方。我常常把腿往下沉，却总也伸不到底，就在我无力挣扎将要完结的时候，我突然发现水没有淹没我，此时风暴也不太强了。海底没有什么坡度，我走了大约一英里才来到岸上，我想那时大约是晚上八点钟。我又继续向前走了大约半英里，依旧一点房屋和居民的迹象也看不见，至少由于当时我身体过于虚弱，没有看见。我已筋疲力尽，再加上天气炎热，离开大船之前又喝了半品脱的白兰地，所以十分困乏。 　　我在草地上躺下，草短短的，软绵绵的，我睡得很香，一辈子也没睡得这样香沉过。我睡了大约有九小时，当睁开眼时，天刚好亮了。我想起来，却动弹不得，我那时正好朝天仰面躺着，这才发现胳膊和腿都被牢牢地捆在地上；我那一头黑黑的长发也被绑在地上，我发现从腋窝到大腿浑身上下被几条细绳子横绑着。我只能朝上看，太阳逐渐热起来，阳光刺痛了我的眼睛。我听见周围一片喧闹声，可我只能照样躺着，除了天空便什么也看不见。过了片刻，我觉得有什么活东西在我的左腿上爬，还慢慢向前移，越过我的胸脯，快要到了我的下巴前。我竭力往下看，却只见一个身高不足六英寸，手拿弓箭、身背箭袋的一个人。此刻，我感觉至少有四十个他这样的人跟在他身后。我心中一震，便大吼起来，吓得他们转身就逃。后来有人告诉我，他们中有几个人由于从我腰间往下跳，致使摔伤。不过他们很快又都返回来，其中有一人竟敢走到能看明白我整个面孔的地方，他高举双手抬眼向上看，露出惊讶的神情，并用尖厉而清晰的声音喊道：“赫吉那·德古尔”；其他的人也把这几个字重复了好几次，可我当时并不明白他们的意思。读者可以想象当时的情景，我一直就这么躺着很难受浑身无力的样子；最后，我挣扎起来要摆脱绳子，幸亏我挣断了绳索，拔出缚着我左臂的木钉。我将左臂举到眼前，发现了他们捆绑我所有的方法。此时我再用力一扯，尽管疼痛难忍，但却把左边绑着头发的绳索扯松了很多，这样我便可以把头轻轻转动那么两英寸的距离。我刚想抓住他们，他们就逃跑了。然后就听到他们一阵齐声的尖叫，叫声过后，我就听见其中有一人大声喊道：“汤昂戈·风纳克”，马上就感觉到有几百支箭射中了我的左臂，针刺般地疼痛；随后他们又朝天空狂射了一阵，就好像我们欧洲人放炮弹似的，我想其中有很多会落在我身上，还有些落在我的脸上，我急忙用左手去遮挡。一阵箭雨过去之后，我发出一阵悲痛的哭喊声。然后我又一次挣扎着想脱身，他们便更加猛烈地朝我弯弓射箭，还有些人企图用矛来刺我的腰部；幸好我穿了一件他们刺不透的背心。我想稳稳地躺下不动才是最安全的办法。我寻思着，先这么挨到天黑，既然我的左手已经松开，我可以很轻松地获得自由。而那些当地的村民，假如他们长得只有我所看到的这般大小，那怕他们将最强的军队调来，我信我有实力打败他们。不过，命运却为我另做安排。这些人发现我安静下来不动后，就停止放箭；但从我听到的嘈杂声来断定，他们的人马愈来愈多了。在距我不到四码远的地方，冲着我的右耳方，我听到敲敲打打的声音整整闹了一小时，好像有人在卖力干活似的。在木钉绳索允许的范围内，我用力将头朝那个方向转去，才发现地上一个约一英尺的高台被建成了，上面能容纳四个人，旁边还搭着两三副梯子用来攀登，他们中有一位看上去是显贵达人，正向我发表他的言论，不过我一个字也听不明白。此刻我！必钡先声明一下，这位显贵在言论进行之前，一连喊了三声“朗格罗·德胡尔·桑”。他一喊完，跟着就上来五十个村民，把我头左边的绳索割断，于是我能把头转过右边，并能看清说话人的面孔和他的手势。看起来他像一个中年人，比其他三位随从都要高。那三人中的一个是随从，身材比我的手中指要长些，为他牵着衣服，另二人分别站在他两旁扶持着他。他一副十足的言论家派头，我看得出他说了很多威胁的话，也许下许多诺言，表示其同情与友好。我态度恭敬地回了他几句，我双眼看着太阳，举起左手，意思是，请它为我做证。P1－4
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