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我想问.如果我玩的某和网络游戏账号被盗.我及时发现了.可是我联系了此游戏的客服.但是由于客服没有及时处理.导致游戏中物品丢失.那此网络游戏公司有没有责任帮我找回物品呢?
我想问.如果我玩的某和网络游戏账号被盗.我及时发现了.可是我联系了此游戏的客服.但是由于客服没有及时处理.导致游戏中物品丢失.那此网络游戏公司有没有责任帮我找回物品呢?另外.此游戏有个漏洞.可以通过高级密码冻结账号.账号被冻结后任何人就进入不了游戏.但是冻结前进入游戏不受任何影响.这样就有足够的时间来转稳物品.请问可不可以根据以上情况向此网游公司索要补偿呢?
　问题来自：安徽 - 宣城　悬赏：10分　咨询时间： 15:32　咨询人：cijoy
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法律快车律师回复共2条回复
关于网络上的虚拟财富是否具有现实的价值目前还没有法律进行规定,因此你想要求赔偿的请求可能得不到支持.你与网游公司之间是民事合同的关系,你需要看双方签订的电子协议里面有没有这样的约定,如果有你可以要求对方承担违约责任,并返还你的装备.
回复时间： 15:46
您好，此处仅限于对于律师的回复作评论。
协议上没说这些呀
回复时间： 21:46
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