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前两天瞟眼在得意里看到批京东的帖子，没有太注意。今天闲来无事查下信用卡记录，才发现真有问题。我现在把具体情况说一下，给大家提个醒。
7月1号老板说自己的车位锁坏了，要我帮他买一个。想着天太热网购方便，京东送货又快速，所以就想着在京东上直接买个算了。点开页面，很容易找到合适的东东，选好后直接点结算，信用卡付款，OK了，很快就搞定了。不过问题来了，楼主突然发现送货地址写成了家里了，这个要送办公室啊，看了页面半天也不知道怎么改，算了，就直接取消订单了，又重新操作了一次。注意，这时候信用卡短信提示付了两遍款的。
东西买完了，楼主当时太忙，只确定第一次订单确实是取消了，心想取消了京东应该会直接把钱退回卡上吧，就没管了。结果今天信用卡账单来了，楼主突然想起这个事，就顺手在手机银行上查了下，结果记录上赫然华丽丽扣了两笔啊，同天同时两笔同样的数目。楼主心里一沉，第一反应是银行搞错了，所以马上给信用卡中心打电话，还想着是不是要次月返还，也许银行有记录但没写在当月里，结果银行工作人员一听情况马上说要我问京东，说正常情况10天内就该返还了，现在这么多天肯定是商家的原因。
楼主又打了京东的客服预约电话的，他们回过来的速度还比较快，但是态度就很一般了。我报了订单号，问为什么当时不退款，她回答是订单取消的时候财务冒下账，不知道我付款了，总之扯七扯八。后来我就问她那我要是没打电话是不是款就不退了，回答说什么肯定会退什么的，要怎么样怎么样。我去!都过了半个月了，要退早退了，冒退订单上也该有个记录撒。我打过去报订单号的时候客服完全不晓得是什么情况，我问了她翻来覆去就一句，肯定会退的。这是标准答案啊，废话，客户本人都打电话过来查了，你不退肯定不行的撒！但是要是冒查，那鬼晓得是个么情况。
楼主这个人比较马虎，工作又忙，账户退款这些有时候忘记了就算了，没有每次去查。这次如果不是突然想起来查下，京东就直接把钱黑了。这个认知让我气愤加害怕了。在大商户买东西总要有点安全感撒，这回京东算是把我的安全感玩掉了。
在这里给大家提个醒啊，如果碰到这样的事情，一定要查银行记录，一般返款5-7天就够了，太长的肯定有问题。我刚才又在京东在线客服上报了一遍，得到的答案是一样的，肯定会退，要12天左右。楼主这次一定记着查。
这是客服记录，问我是否需要申请退款。果然，我不申请他们就黑了！！
京东客服16:21:40
这个您当时是直接取消订单的是吧
jd_74a49ec4d582816:21:50
京东客服16:23:51
亲爱的 这个这边为您申请退款可以吗？
京东客服16:23:59
您是使用信用卡支付的吗
jd_74a49ec4d582816:24:04
京东客服16:25:15
亲爱的&&信用卡支付的话 退款时间会久一点的呢这个一般是1-12个工作日的哈
京东客服16:25:22
需要这边为您申请的吗？
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我怎么感觉这客服态度还可以呢？
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一直都是货到付款
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确实要注意，网购小心为妙！！！
种植牙一直很贵，除了这个月。即日起--10月31日，国际进口种植牙限时特价4980元，限量500颗，咨询QQ：。
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感觉是jd的财务那边搞错了~ 我觉得只要出具银行流水号 就能找JD申请退款~
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京东做的不咋地……爆出很多问题
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货到付款撒
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京东购物，一直是货到付款，还是蛮方便的
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我一般选择的都是活到付款，免得黑我
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只选货到付款。本来喜欢亚马逊的，上次在亚马逊上买个书，要我用信用卡，连密码都没要就想扣我的钱，瞬间注销从此不上。TMD。网银的东西，真不是我这老古董玩的
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我都是货到付款
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我买洗衣机，结果收到的发票是电视机的，就为换个发票，搞了一个多月还冒解决哦。
面包包,蛋糕糕,点心心
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尽量货到付款
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苹果iPhone预订难退款更难 1月不到账
日 10:52&&【编译】 作者:李晶 编辑:
&&&&资讯频道12月24日&周所周知，苹果iPhone的在线预订是一场与时间的赛跑，而近日据315消费电子投诉网显示，不仅预订难，退款更难，一些因订单被取消的消费者在退款时居然一个月钱款仍未收到。
苹果iPhone预订难退款更难 1月不到账（网页截图）
&&& 朱先生今年11月23日在苹果在线商店订购了一款iPhone 4，价格为4999元，通过支付宝付款后，订单生成。但11月28日，该订单被取消，朱先生只好无奈退款。在咨询客服后，朱先生了解到，退款需要一到两周才能完成；两周以后，客服又表示，支付宝退款较慢，需要两到三周时间。然而时至今日，朱先生的退款还未到账。客服只表示帮忙催促财务，但具体退款时间只字未提。
&&& 对此感到不解的朱先生上网查询，发现很多人有着同样的遭遇。
&&& 据315消费电子投诉网显示，从今年11月中旬到12月19日期间，仅涉及苹果在线商店订单取消后退款慢的投诉，就达到19宗。
&&& 乔先生就是投诉者之一。据他反应，11月23日他在苹果在线商店订购了多台，11月28日发现其中部分订单被取消，退款拖延了三周时间，部分订单款退回，但仍有部分未到账。客服仅表示尽量为消费者申请退款，却只字未提具体期限。
&&& 对于订单被取消，苹果公司公关杨女士表示，按照苹果公司相关规定，每位顾客只能订购一台机器，“公司会取消相同收货地址和收款人的订单，只保留一个。这些提示规定，在消费者下订单的页面上有提示。”但对于“退款慢”问题，杨女士并未明确答复。
&&& 苹果公司官方客服则回应称，由于被取消的订单很多，公司的财务部门又远在新加坡，退款需要由财务部门联系中国大陆有关部门进行处理，所以需要一定时间，“只要是已付款的订单，肯定都会退款。”
&&& 对此，法律人士认为，苹果公司自己规定的退款时间无任何法律依据，公司内部规定不能违背法律基本原则。苹果公司行为违反了《民法》和《合同法》中的公平、诚信原则，是对消费者合法权益的侵犯。■
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在年前下单购买了魅族系列手机，春节期间快递停运，导致尚未发货，故想取消订单，但在订单管理里无法找到取消入口，经过小便与官方沟通，申请退款流程如下：
1、通过在线客服：&与官方在线客服取得联系
2、申请退款需要您提供订单号，姓名电话，地址，客服帮您申请退款的
3、非预订订单办理退款需要在受理并提交后的5-7个工作日左右办理好然后再提交给银行，当订单显示“已退款”后，表示我方完成退款，后续的到帐时间取决于银行的处理速度。建议您留意账户余额，稍加等待就可以了哦。
退款一般受理当日（工作日）或者第二个工作日就提交了，同事也会尽快地办理了，您放心哈！}