在微信上做微商如何找到微信如何加精准客户户?找到微信群

微商必看,微信东西卖给谁,怎样快速吸收大量精准粉丝!
每天看着朋友圈里的微商们不停的刷着广告,我就在想,除了我还有谁没有屏蔽的!有时候站在她们的角度想想,也真心不容易,有的人是单身带孩纸的,有的人是不想靠家里,有的人是不想靠男人,但都有一点,就是想凭自己做出点成绩来,所以她们的出发点都是好的,唯有一点,不懂的怎么样去引流&&&首先我想说一点,微信营销和其他的营销方式有很大的不同,一个词,情感营销,什么叫情感营销,那就是消费者与营销者是凭借着信任去交易,那么怎么样取得消费者的信任呢,仅仅靠着你在朋友圈里的广告你觉得可能么,先不说你朋友圈里的人是怎么来的,就算都是有着买你商品意图的精准客户,那么你怎么样让她们买你的东西呢,所以我们要换位思考,把自己放在消费者的角度来想想,如果是我,我为什么要去买你的东西,对于这一点,我只能说不要急,先付出再求回报,至于这个怎么付出,这就要靠你自己怎么去想,你可以最简单的去分享一些和你商品有关系的软文,或者是养生资料,或者是视频文献等等,更可以先随机送些赠品。&对于做微商,我总结出了一些我个人的看法和一些思路,就是从事微商七步曲:&一丶做定位这是在你决定做微商之前的第一步, 那么你就要知道你该面对哪些客户群体,大概选择哪些类别什么层次的产品,市场需求空间情况到底怎么样?我建议定位到白领,大学生层次很重要,也可以定位到高端层次,对于产品的类别上,我自己觉得这无所谓,任何一行业都可以做。二丶选产品这一点根据做的定位进行细化,选择对应的人群,消费性价比,客单价进行系统分析,选择一款产品。需要考虑具体化的市场空间,客单价,保质期,消费群体消费能力等。对于选择产品,我自己觉微商大多数从事的都是面膜,市场竞争也很大,目前我个人不太建议从事,如果自己没有好的货源一定要选择一个好的上家,产品有保证,老板负责,市场空间大,需求大,客单价高,适合目前条件去从事的,如果遇到产品囤货,尽量要选择需求大,即使你不想做了你按照成本价能卖出去,另外,保质期要长一点的为好。三丶加好友对于加好友,要根据自己的产品情况进行精准定位进行。没有好友,微商很难进行,这是很多微商最头疼的事,之前我分享过一篇文章,就是微信加好友的14种方法,加好友其实无非就是那几种方法,关键那一种最为适合,坚持做下去,很多微商朋友就是乱加没用的,那么对于这样既然加进来,其实他也是很有用,自从我从事微商开始,我就没有停止过对加好友的研究,我最近发起成立的Me友汇就是一个非常有效而且提供精准人脉的组织,这个组织和其他任何推广都不一样,提供的全部是精准个人二维码资源,根据性别,职业,城市,愿望分类的。四丶常互动互动,在我看来就是微商的灵魂所在,所有微商,没有互动,就像一潭死水,没有任何活力,更别谈成交,之前有朋友给我讲,怎么做互动,其实很简单,我想我们每个想做微商的最起码应该有200个以上的好友,那么试想想,你们和你们的好友是否有过沟通,他们发的东西你们是否看过,我想说的是用心,或许可能你已经知道了,在这里,我想提到的就是赞,在我们中国,每个人都希望被别人称赞,被夸。所以我们利用好赞这一关键性的互动,不论你的好友发什么,你都能去点赞,那么你经常这么做,我想一定会有一天他会来看你发的东西,为你点赞,评论,和你有沟通了,另外一个就是评论很重要,这个不是瞎评论,你选择比较有价值的和你有共鸣的内容进行评论,写出你的想法,微商重点在鼓励,肯定,理解与支持,并不是像某些人的指责或者谩骂;五丶好营销因为有了很好的互动,那么你的营销自然就是顺水推舟的事情了,买过我的教程的人都知道,产品的广告信息一用白话方式公布较为好一些,成交截图以及客户反馈信息截图一起发出,这样具有非常强的营销效果;自己做产品的最好将产品的生产环节以及发货,包括原材料的环境拍照进行分享;另外,我们每个或许有很多朋友已经养成习惯,吃饭之前都会用手机进行对饭菜的消毒处理,然后公布到朋友圈,我想分享的是,这个做吃的,不妨可将自己的产品放在旁边,这个也是一个非常不错的品牌营销,一定程度上削弱了朋友的反感程度。还有就是,建立个群组,将顾客或者潜在客户拉进去,可以弄个游戏,或者在朋友圈,拿出一定的奖品,这样就会有朋友参与,无形中就会带来销量。还有其比较有效的方式,非常适合微商新手从事。&六丶有成交成交是我们最终的目的,所以,前面的每一个环节都需要我们做到位,才能让我们有源源不断的成交,成交的过程一定要很真诚的回答顾客的每一个问题,因为微信上不是淘宝,没有担保,所以信任是非常关键的,如何取得信任关键在前面的几个环节做的是否到位,另外实在有不信任的但想尝试的,建议弄个淘宝店,可以让他们去淘宝购买。另外一点,我想告诉的是,如果遇到晚上成交,尽可能的要成交,过了夜就会发生很大转变。有一句俗话&夜长梦多&就是这个道理。七丶多维护&为什么要维护?我想这个大家都知道,没有维护也就是一锤子买卖的事情,继续按照四开始继续循环。我们所谓的维护不是简单客套几句话。有很多微商其实做完生意很少和别人沟通的,我觉的这样你永远做不好,也做不大,我自己认为不局限于自己做的产品,因为每个人都是属于一个生活体,会涉及到各方面,都喜欢被人关注,被人称赞,所以不论他们晒的宝贝,还是幸福照,或者情感问题,或者旅游我们都能及时和他们保持互动,成为很好的朋友。我不是什么营销大师,只是把自己的营销实操经验分享出来,希望能够对各位微商有所帮助。移动互联网时代,再小的个体也有自己的品牌,再小的品牌也有自己的平台,微信的崛起给了我们巨大的机会,要知道其实你自己本身就是一个品牌。现在做微商已经不像去年靠刷屏就能赚得盆满钵满,我们要做的是社会化营销和情感营销,轻营销丶重社交丶内容优丶常互动才是长久的发展之计。刚刚加入的你们可能会有点茫然,感觉无从下手,不要担心。&&最后我总结分析如下:&&1丶如果我是去主动找人加,就算加了,也不一定会买我的东西。所以,主动去加人这一点我完全放弃了。&&2丶我的要求便是:要别人来主动加我,因为别人加我肯定是来买我东西的,就是所谓的精准粉,这样来一个客户就是一个准客户,来10个,顶上主动加别人100个,所以思路就是这样。&&3丶加进来之后怎么办呢?开始要主动跟人打招呼,记住我说的是打招呼而不是推荐你的产品,这是最起码的礼貌,不要加进来了啥也不说,这是很不错的。(还有一个原因就是凡是加你的,肯定是你的准客户,对于我做教程的人来,一般都没有生意,好友都是冷冷清清的,所以先招呼一下,但话不要多,否则容易令人反感;如果你做其它产品的,一定要抓住顾客的心理去做就好了)&&4丶进来后基本上他就会浏览你的资料,看你朋友圈之前的资料,也会观察一段时间,一般最快的当天下单,慢的需要23天,但没关系,经过我的测算,基本上好大一部分都要好几天才决定下单,因为下单不需要担保,直接支付的,所以,买家需要考虑的时间。这个也是正常的。&&5丶在考虑的这个时间段呢?你朋友圈每天发的东西就太重要了,首先是不要太频繁,当你发的多占满买家屏蔽的时候,就是买家屏蔽或者删除你的时候,你要是能换位去思考一下就彻底体会出来了。(但没关系,删除你的说明根本不是你的精准粉,要删就删好了,但我不是我所说的重点,我要说的是要你利用朋友圈去培训你的好友,让他们将来成为你的忠实粉丝或者买家)&6丶切忌:不要使用什么微信营销软件,自动定位,自动加人,这都是没有用的,大家都知道,很容易封号,说不封号都是吹牛;另一个就是推广,更没用的,说是加的什么精准粉,根本不可能。所以,不要在这一块白花钱。(PS:反正好多人找到我,最后都说那是骗人的,所以信不信由你好啦)&&虽然大家一开始做微信的心情都是很迫切,但不要着急,掌握方法你的好友也会多起来。朋友圈的功能就是展现和分享,亮点是它比较私密,不是好友互相看不见嘛,这是做营销的基础,没有淘宝的比价。所以它的冗余信息很少,大家都在原创,不会像微博那样满屏都在转一样的东西。你要抓住一些意见领袖,让他分享到朋友圈,可能需要付费,但是这确实有效。传播理论中有个概念叫强关系丶中关系和弱关系。所谓强关系就是人与人之间的关系很紧密,有很强的情感因素维系,比如你的亲人丶发小以及感情深厚的同学,你们最大的特点是掌握的信息是趋同的,强关系可以提供给你资源。弱关系就是彼此并不紧密,没有太多感情维系,相互重合领域比较少。这层关系更多体现为信息传递。实际上,做营销要重视中关系,你会发现大部分成交行为最终都是中关系。它是强关系和弱关系的中间状态,有部分重叠,比如朋友的朋友丶校友丶组织互推等等。一个陌生人卖什么东西可能你会顾虑重重,但是假如我跟你俩关系都不错,基于我这层关系你会比较信任他,这就能成交。这导致传播过程的变化:大家基于信任情感和情绪才会传播。所谓情感就是,我同情你,或者我对你有感情,帮你转发下。再或者,看到这个消息我就特别生气,转发一下。但重要的是,这个消息不一定是事实,从微博时代开始,你会发现非事实的东西传播很广泛,因为它符合了人们的情绪而不是事实。这时候,自媒体或社交工具的作用就凸显出来了。但这不代表要忽略传统媒体。很多自媒体说,我的订阅用户有3万,影响力可能要超过一份杂志,所以你在我这里投放广告跟在杂志上投放意义一样,而且比杂志还便宜。其实他说错了。在传播上,二者可能确实有相似之处,但是在公信力上自媒体会差很多。虽然很多人都在网上骂《新闻联播》,但是如果你的公司能上一次《新闻联播》,而且是正面报道,估计你恨不得把电视裱起来。所以企业不要忽视让强势的传统媒体来给你做背书。另外,我提醒下大家可能忽略的传播媒介,就是百度文库和百科。大家都觉得这个东西很不靠谱,但是其实效果很明显。我有个朋友是做蜂蜜的,他发现百度贴吧丶百度知道里总有人问怎么美容丶怎么祛痘丶怎么减肥这些问题。他就去下面回复,然后上传很多类似&美容的八个办法&等攻略,附上自己的网址。他就靠这种办法做蜂蜜销售,10个月就做到每月60万元的纯利。还有些人通过在QQ空间写文章,一年也能赚个两三百万元。&写了这么多,我希望对大家做微营销的有所启发,毕竟淘宝现在的竞争太大了,预计接下来还会有一大批线下实力商家进驻,所以微商城可能尝试去了解下,或许是条新的渠道!真诚的希望大家坚持,生意越做越好!我团队也把平时看到有用的教程整理了一套出来 & /item.htm?spm=686..0.a4oaMR&id=,大家可以去看看,希望对大家有所帮助!
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如何做好微商的小技巧
第一,我们的个人资料要完善,编辑让人一看就知道你是做什么的?当然也包括咱们的名字,还有头像。咱们的微信名不要弄得很多很多,要简单些。头像要弄得时尚一点,不要给人看上去洗剪吹的感觉,一定要让人有种高大上的感觉。
第二,发布广告的时间,一般早上八点,很多人都是在上班路上。会关注朋友圈。中午十二点,这个时候大家午休时间,很多小伙伴都喜欢午休的时间看看朋友圈有什么事情发生,和朋友互动也会看到你的几率就大了。下午的七点左右,小伙伴们吃饱饭了。打开手机关注朋友圈咯,这个时候你就可以发一篇广告拉,还有就是晚上的十点,现在很多小伙伴习惯睡前扫视一下朋友圈才能安心的睡觉。嘿嘿,你要对上号哟!
第三,发布信息的数量,咱们的宗旨是要质量不要数量,你发很多广告。质量更不是只能是增添别人的厌恶感,反倒起着反作用。还浪费流量。不要跟我说:我有WIFI我任性。
第四,自己的朋友圈不要全是产品的信息,还要有自己的生活写照,比如吃饭,旅行呀,不要让你朋友门觉得你是一个只会卖产品的机器。从而疏远你。
第五,如何去寻找你的精准客户:1,情感营销,什么是情感营销呢?就是消费者与营销员凭着信念去交易的,就像咱们做的,别人是陌生人他为什么要在你这儿买东西呢?如何取得消费者的信任,光靠你在朋友圈的广告,你觉得可能吗?肯定是不可能,先不说你的朋友圈的人是怎么来的,就算都是有意图买你商品的精准客户,那你该怎么取得他的信任,如何才能转化成你的客户呢?这个时候你就得换位思考了。如果说是我。我为什么要买你的东西呢。这个要你付出才有回报的。你不付出,那么回报也就等于零。2,购买号码,就是去快递员哪里买号码。很多都是淘宝客户。很多都是精准客户,在你们加人之前,千万不要有很强的商家姓名。比如招代理之类的。一看就是来打广告的。这样通过率就很低了。3,找美容院推荐,美容院直接销售给终端客户,如果成功了。你的销售就很可观了。4,找实体店上货,根据你自己做的产品相应的实体店铺货。
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微信如何加精准客户,做微商怎么找客源
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第七是品牌广告投放主流竞价方式由现在的按照时间来进行竞价的方式开始向按照人群定向的CPM方式转变,这个是大势所趋,任何广告主都希望有一定的在目标用户当中达到更高的认识率是作为广告一个非常重要的评价目标。但是,在中国基本上不太盛行这样的方式,因为你跟任何媒体买都是按照时间计价的,现在2008年以新浪、搜狐为代表的门户已经推出一些CPM计价的方法,目前还没有更多的按照定向销售,未来我们觉得定向广告是未来非常主流的一种竞价方式。 第八个是网络联盟当中,实际上以搜索联盟快速发展为核心的趋势,联盟也开始出现多种方面以及计价方式的多元化,网络联盟将出现更多的发展,包括搜索引擎的电子商务联盟,还有一些其他形式的联盟也开始逐渐的出现,但是发展最快的应该还是以搜索引擎,以十几万的广告主,中小企业为支撑的这样一个联盟发展速度最快,CPS的电子商务类的这样一些联盟发展速度也是比较快的。 第九是网络广告代理公司更加趋向专业化、集团化的趋势。整个网络代理公司,像汽车领域,房地产领域佳华恒顺,还有其他一些公司,网络游戏当中都在产业当中建立自己的核心的竞争力,越来越有专业化趋势。对品牌广告来讲,我这边没有写,实际上也越来越有整合化趋势,很多大的公司都开始成立了自己正式的互动运营部,希望更加整合的为广告主来提供线上线下结合的网络营销的方案,这个实际上也是一个重要的趋势之一。第二个,集团化来讲,尤其在2007年,分众为代表的公司在中国大举收购,形成一些集团化的阵营,这些阵营未来会在整个网络广告产业链中有更大的话语权,有更高的利润率,能够强化代理公司的核心竞争力。
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Powered by Discuz- -现在位置:  风险投资被引入中国至今十多年,国内互联网资本市场从来没有像现在这样疯狂过。
  快的打车今天宣布获得6亿美元巨额融资,投资方包括软银、阿里巴巴和老虎基金。如果说阿里巴巴作为早期投资者出现在名单中再正常不过的话,软银刚刚在东南亚投资了Grabtaxi,在印度投资了OlaCabs后,在中国投资快的打车则是其在整个出行市场上最重要的布局。
  1、两个富豪的豪赌
  十五年前,在北京UT斯达康公司一次见面会上,包括张朝阳、丁磊、王志东和马云在内的20多个中国企业家等待着与孙正义会面,和前面几位当时已经名贯四方的IT大佬相比,彼时的马云不过是一个入门级的创业者。
  但就在双方会面的20多天后,孙正义在当时名不见经传的阿里巴巴身上投下了2000万美元的赌注,此后又陆续注资。事实证明孙正义的确赌对了,IPO刚刚4个月的阿里巴巴让马云和孙正义成为了各自国家的首富。这笔投资现在的价值超过了 400 亿美元。
  十五年后,两个首富首次联手,这一次的他们联合押下6亿美元,对象则是快的打车。
  孙正义并不是一个“理性”的投资者,外界甚至用“疯狂赌徒”来形容他,因为资金雄厚,一旦投资,就绝不放弃,愿意源源不断的为公司提供巨额资金。而偏 偏就是这种疯狂,帮孙正义成就了软银帝国。和孙正义一样,在大多数人眼里马云也是一个感性重于理性,在投资和战略布局上面,更是比很多企业家前瞻几年甚至 十几年。
  两个首富联手入局国内打车应用市场,势必会源源不断地为快的打车提供弹药和粮草。
  2、快的和滴滴的资本之战
  在快的打车本次融资之前,滴滴打车已宣布拿到新一轮投资。去年12月,背靠腾讯的滴滴打车通过美通社发布新闻稿,宣布F轮融资7亿美元,背后的金主是淡马锡和DST,作为控股方的腾讯继续跟投。
  不过有来自投资圈的消息称,尽管号称有7亿美元,但滴滴在宣布的时候并没有全部凑齐。滴滴宣布融资后,某投资圈大佬就公开表示,最近有些企业为了吸引眼球将融资额乘2乘3,试图以此来确立自己的市场地位。投资圈人士心知肚明,其吐槽的对象就是滴滴打车。
  据称在提早得知快的打车的融资消息后,原本认为粮草已经充足的滴滴因此被迫紧急开始新的 “凑钱”行动。为此,滴滴开始主动接触红杉及相类似的VC。多至2000万,少至几百万,滴滴都愿意接受,目的就是为了尽快凑齐之前宣布的7亿美元。而这也确实是个一箭双雕的策略,一方面是可以融到更多的钱,而另一方面可以借此狙击快的打车,当这些机构投了滴滴,意味着留给快的打车的机会更少。
  但现在,由于孙正义的出现,投资滴滴的股东必须要面对一个无悬念的长期的毫无止境的消耗战。
  3、快的和滴滴补贴的效率之战
  在2009年Uber在美国大行其道后,2011年,打车软件开始出现在中国市场。一时间出现了摇摇招车、打车小秘、快的打车、滴滴打车、微打车,易达等诸多App,市场竞争血腥而激烈。这个市场最后厮杀到只剩下快的打车和滴滴打车两个对手,资本的作用是非常大的。
  但快的打车的融资起初并没有那么顺利。一直有各种报道称,2013年是快的打车最难熬的时候,公司高管在很长一段时间里不拿工资,甚至有高管拿出自己 的钱倒贴给公司。根据《中国企业家》杂志之前的报道,快的打车当时被30多家VC说NO。有一段时间里,公司实际可用的资金只剩下几百万人民币,并四处借 钱,命悬一线。和快的打车相比,滴滴打车在2013年初就已经拿到金沙江创投和腾讯两轮共计1800万美元融资。
  快的打车的A轮融资最终是由经纬中国完成的,而这笔投资据称即便在当时经纬内部也具有很大的争议,是一次冒险。在经纬进入后,阿里也随后跟进。但两个加起来的A轮融资额与滴滴相比,依然有很大的差距。但现在看快的打车的效率使其在最困难的时候克服了资金的不足劣势。
  从补贴大战开始至今,除了在北京和杭州各自拥有优势之外,两家公司在全国市场上的竞争仍然胶着。虽然腾讯一直重金分担滴滴的补贴成本,而阿里一方则早在2014年5月就完全停止了分担快的打车的补贴。但从各种数据上看,快的打车和滴滴打车之间的市场份额并无太大变化。
  目前两家打车软件的资金头一次相差无几,有理由相信乘客们所喜闻乐见的补贴将会再度升级。
  4、专车烧钱大战将更为惨烈
  2014年年初的打车大战让两家土豪公司杀红了眼,用户在享受补贴红利的同时,对这种疯狂烧钱却无清晰盈利的商业模式并不看好。但随着人们的出行方式 慢慢被改变,移动支付也渐渐成为一种习惯。人们意识到打车作为一种O2O的强应用极具价值,这可能就是这两年众多投资方不断加注的原因之一。
  两虎相争,双雄并存的出租车市场的占据已基本稳定,快的和滴滴早已将战场转移至专车市场,相继推出一号专车和滴滴专车。
  阿里腾讯早早下注快的和滴滴,一直缺位移动出行领域的百度起初选择扶持易到用车,但在斟酌之后,百度最终还是将更大的赌注押向了Uber。BAT三家 全部到齐,中国用车领域的硝烟貌似看上去会浓重许多。但事实上,经过烧钱大战,快的滴滴两家已经完全攥紧了入口和用户,并成为“唯一”的两个玩家。
  战争已经开始,可以想象的是,这场战争只会比之前的打车大战更为惨烈。好在,无论如何,用户都会成为这场大战的最终受益者。
  互联网思维是在互联网和移动互联网不断发展的背景下,对用户、产品、营销和商业模式重新审视的思考方式。2013年11月,央视新闻联播发布了专题报道:互联网思维带来了什么,让“互联网思维”这个词汇开始走红。你不一定要做互联网,但时代要求你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题,否则淘汰你的不是互联网企业,而是你不具备互联网思维。
  为什么最近所谓的互联网思维火起来了?互联网思维火起来的核心原因是互联网的发展以及互联网和传统行业的融合。一方面,中国网民数稳居全球第一,中国网民在中国人口中的渗透率已经接近50%,互联网的地位不言而喻。另一方面,早在2012年,腾讯的高管就提出,未来互联网的趋势是与传统行业融合,目前餐饮、房产、汽车、医疗等多个行业正在逐步的与互联网融合。
  什么是互联网思维?做微博、微信等社会化营销就是互联网思维吗?做电子商务就是互联网思维吗?雕爷牛腩、黄太吉、五道口IT男打造的“西少爷”肉夹馍等是互联网思维吗?许多的企业借着互联网思维来炒作,他们往往只强调某一方面如产品品质或者用户体验,实际上并不是完整的互联网思维。互联网思维是一套完整的思维体系,包括以下三大方面,而这三大方面相互作用,形成一个完整的体系,我们称之为互联网思维UFO模型。
  互联网思维UFO模型包含三方面,下文将详细介绍:
  U代表User experience,即极致用户体验。实现极致用户体验需要三个原则,简称sim原则,方便记忆可以记为sim卡原则,要把这张sim卡插到用户体验中。Sim即simple(简单)、iteration(快速迭代)和micro-innovation(微创新)。
  F代表Freemium,指的是用免费服务吸引用户,通过增值服务或广告实现收入;
  O代表operation,指ProductOperation,即进行持续的产品精细化运营。
  互联网思维1:Freemium,免费商业模式,互联网思维的关键起点。
  Freemium是Free(免费)和premium(费用)合并而成,即先免费服务吸引用户,然后通过增值服务收费或者广告投放,实现收入。Freemium这种商业模式,我们也可以称之为“大盘经济模式”,即构建一个非常庞大的免费用户群大盘,然后通过增值服务或广告模式来赚钱。往往很多人在讨论互联网思维的时候,不包含这个关键方面,这是非常不应该的。成功的互联网企业如腾讯和360淋漓尽致的发挥这种模式。
  腾讯公司的最早的大盘是QQ,现在则是QQ和微信。用户通过QQ聊天是免费的,但是要获取更多的QQ特权如建立更多的大群,则是要每月付费成为QQ会员。在QQ的基础上,腾讯建立了QQ空间,要把QQ空间装扮的更好看,则是每月要为黄钻付费;广告要在QQ空间投放广告,则需要付相应的广告费;在QQ的基础上,腾讯搭建了腾讯游戏平台,而游戏收入则为腾讯公司贡献了七成左右的收入(2014年第三季度为113.24亿元)。
  360公司通过杀毒免费的方法,快速的切入并成为安全软件第一的互联网公司。360公司的大盘则是安全卫士,即通过免费为用户提供安全服务,构建了庞大的用户群体,并在此基础上,搭建了360浏览器、360导航、好搜搜索引擎、手机助手等互联网应用,同时也构建了自己的游戏平台,并通过广告和增值服务盈利。财报显示,2014年第三季度360在线广告营收为2.019亿美元,互联网增值服务营收(主要来自于游戏平台业务)为1.728亿美元。
  小米公司的商业模式也属于互联网思维,只是雷军强调的比较少。小米公司的大盘是什么?是手机。那么手机免费了吗?没有。但对于硬件厂商来说,硬件零利润或者接近零利润叫其实就是免费,或者更时尚的说法叫利润超薄。所以,当年小米以这种利润超薄的心态来进入手机市场,并且手机品质也不错的情况下,其效果不言而喻。小米还可以通过哪些方面赚钱?小米每台手机都预装MIUI操作系统,控制了小米手机的应用入口,为自己更好的搭建应用生态来赚钱;小米配件也是利润较高的方向;小米也搭建了游戏平台,通过游戏来赚钱。
  在免费商业模式这个角度看,很多挂着互联网思维名义的餐厅或者食品,他们的商品卖的也不便宜,基本不符合免费商业模式或者利润超薄的模式,也就在所谓的客户体验上做一些文章。但从这个角度来看,还不属于互联网思维。
  互联网思维2:User experience,极致用户体验。
  注意,我们这里面说的是用户体验,而不是客户体验。正如360公司创始人周鸿祎先生说的,客户和用户虽然一字之差,但二者的意义却有很大的差别。客户是传统营销学和传统经济里面的概念。顾客是指除了自己以外的所有人,包括任何一个需要我们产品或服务的消费者甚至公司同事。传统的营销中,只要我们把产品或服务卖出去即可达到目的。但是,在互联网思维里面,用户是使用你产品或服务的人,我们把产品或服务卖给他或者送给他(免费),用户才刚开始跟我们打交道,我们需要通过产品或服务,每天让用户感知我们的存在和价值。以手机为例,如果你把手机卖给一个人,就不跟他“联系”了,这个人就是客户。但你通过某种方式每天跟他“联系”,如你在手机上提供软件服务,让这个人跟你发生“联系”,他就是你的用户。用户的概念才是互联网思维的范畴。
  当然跟用户“联系”还不够,你还要跟他给他提供极致的用户体验。什么叫极致用户体验?我们认为提供超越预期的产品或者服务才叫用户体验。比如在杀毒软件还在收费的年代,周鸿祎先生提供的杀毒软件收费的做的还好,而且还免费,这就是超越预期。或者像微信这种服务,运营商还在做语音收费的时候,微信提供了免费的通话功能,而且效果也不错,这就是超越预期。当然,如果你要超越客户预期,你先必须先满足用户需求,解决用户的痛点,而且是以非常简单的体验来解决用户的痛点,在此基础上在提供超越预期的服务或者功能点。我再举一个例子,比如说洗衣机,曾经有新闻报道过小孩死在洗衣机里面,不管这个死因究竟是什么,作为家长肯定很担心小孩也会犯同样的问题。所以,如果洗衣机厂商不仅仅提供洗的干净的洗衣机,如果还增加儿童保护的功能,如做一个密码锁把洗衣机盖锁住等,这样就有可能超越预期。
  如何做极致用户体验,这里面有一个很重要的SIM原则:
  S指Simple(简单),少即是多的“极少主义”;不不仅仅是产品设计,平面设计、建筑设计、装潢设计等也在提倡“极少主义”。我们在提供产品或者服务的时候,用户界面越简洁,用户操作也简单,可以最大程度的减少用户去分心。很多交互体验方面的书籍会详细阐述这方面更详细的内容,在此就不赘述。总之,产品或服务和用户的交互过程中,一定是要遵循少即是多的“极少主义”理念,把过去使人感觉麻烦操作步骤变成极简,做到操作便利,帮用户解决问题,避免用户做“艰难”的选择,用户往往最怕选择,所以我们要做到“Don’t make methink(不需要我思考)”。
  I指iteration(迭代),即小步快跑,快速迭代。小步快跑,快速迭模式是“灰度上线(指拿一小部分用户来线上测试)—反馈—产品修改—修改—正式上线—修改—灰度上线—修改—正式上线—修改……”这样反复更新迭代的过程,是典型的互联网思维。好产品是需要每月迭代几次,甚至可以做到每周迭代一次,因为绝代多数产品都不可能一步到位,只有“小步快跑,快速迭代”的快速改进方式,对细小局部创新永不满足的心态,才有可能把产品和服务打磨成精品。而目前很多高喊互联网思维的传统企业,在这方面做的远远不够。像腾讯或360这种产品导向的公司,很多日活跃用户过亿的产品都可以做的半个月迭代一次小版本,一个月做一次大的版本升级。
  M指micro-innovation(微创新)。创新有两类:微创新和颠覆式创新。后者更多是发明和创造。而微创新更多的是讲从小处着眼,通过快速的、持续的改进用户体验,所以微创新最重要的是用户体验上的创新。腾讯和360的成功,更多做的是微创新,尤其是用户体验上的创新。QQ本身就有很多微创新,比如QQ文件传输速度比MSN快;360安全卫士从查杀流氓软件开始,也是一直在做微创新工作,查杀流氓软件就是微创新。360开始给用户电脑体检也是是微创新。微创新最重要的是换位思考,从用户角度出发,产品经理需要拥有极强的小白用户的还原能力,即像小白用户一样去思考,从小处着眼,贴近用户需求心理。有很多产品经理总把自己的需求当成用户的需求,这是微创新最大的忌讳。
  互联网思维3:Operation,精细化产品运营。
  近几年总是会出现一个怪象:满世界强调互联网产品设计,而很少人谈论互联网产品运营。互联网产品设计出来并正式上线并不代表产品的工作就结束了,设计再好的产品也不会自增长,因为好产品是运营出来的,互联网产品需要不断运营、持续打磨。互联网公司产品工作一般分为产品设计和产品运营两类团队,而两类团队都非常重要。产品运营是指为了扩大用户群、提高用户活跃度、寻找合适商业模式并增加收入所采取的运营手段。互联网运营常见的手段有:特权体系/VIP、积分/等级、虚拟货币、虚拟礼券、促销活动、渠道运营、定价系统和策略奖励系统和品牌广告。
  成功的互联网运营要做到精细化运营。而成功的精细化运营需要大数据支撑。这是互联网产品运营区别于传统的产品运营最大的特点;另一个特点是所有的运营手段都可以进行线上小范围的测试,并通过数据验证取最优运营手段。所以互联网产品运营人员需要非常好的数据意识,至少要知道如何和数据分析和数据挖掘人员合作来实现运营手段最优化。比如,某个增值服务的定价,我们可以通过线上做各个价格段的小范围测试,再通过数据分析结合定价模型来确定最优定价;对于促销活动,活动的广告创意可以通过线上小范围的abtest的方法来寻找最佳创意;对于推广渠道,可以通过评估不同渠道来使用产品的用户活跃度、流失率、留存率等指标来衡量渠道效果;对于服务或内容推荐,可以通过推荐算法实现精准推荐。好的互联网产品需要精细化的运营,而精细化运营需要大数据驱动。这也是互联网思维的很重要一方面,而这方面往往被忽视,尤其是传统企业。
  总之,互联网思维包含了三大要素(User experience、Freemium和Operation),而这三大要素相互作用,形成一个完整的体系,简称互联网UFO模型,的仅仅强调或者实施其中一方面都是不够的。互联网思维模型是我们在考察一个企业是否有互联网思维的基础,同时也是在互联网时代的大背景下,传统行业拥抱互联网很重要的思考方式。
  2014年9月,阿里巴巴在美国上市。马云一句“梦想还是要有的,万一实现了呢?”一时间成为全民口号。
  然而,随着平台型电商在中国知名度的上升、规模的扩大,入驻商户不断反映,曾经梦想中的“节约经销渠道成本,直接来到消费者面前”的承诺,并没有给企业带来实实在在的节约。相反,为了获得流量和销售,企业不得不付出极高的推广费用。与中国传统渠道相似,无论是平台化电商,还是垂直型电商,都不参与采购、不承担账期、不必承担库存压力,传统渠道租售铺位,而电商则贩卖流量。对于企业而言,不投钱就没有销量,投钱就没有利润,陷入了两难的境地。
  因此,在门户网站已经成为传统媒体的同时,基于移动端的“微商”让正在高歌猛进的电商渐渐成为“传统模式”。据统计,淘宝用了10年的时间,才发展了不到1000万个卖家,微商仅仅用了一年,就有了超过1000万的卖家。
  目前,“微商”这一概念还没有统一的定义,一般指的是在移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动,或者简单来说就是指通过手机开店来完成网络购物的模式。同时,微商并非“微信电商”,微信仅仅是微商的一个小的组成部分。像搜狐快站这样的移动建站云平台,也可以提供手机端电商的功能。
  相对传统门户网站式的传统电商来说,微商的投入小、门槛低、传播范围广,弥补了传统市场与电商市场的渠道费等问题,近两年来发展非常迅速。中国消费者协会原副秘书长武高汉说,与传统电商相比,微商的推广成本更低。例如,在百度上做一个关键词竞价每个点击成本从10块钱到几十块钱不等,而这只是点击费用,不一定能形成成交额。但在微信朋友圈中,理论上一条微信可能同时被5000人看到,而微信的流量成本要低很多。
  相对传统电商的“以商品为中心”,微商则是“以人为中心”。移动互联网时代是社交的时代,人与人的关系才是最核心的东西,通过关系获得信任,通过信任卖出商品是关键所在。电商时代追求流量和入口,无论是PC时代还是APP时代,都是要追求流量导入,追求不断拉新客户。但社交购物的微商时代,追求的是关系深度,不一定要有太多的客户,只要将粉丝、用户的关系做深,维系老客户,提升购买频率,能够形成持续的购买。
  然而,微商的发展也遇到了一系列的问题:
  品牌商对微商运营不了解:可能存在运营商自行造价,压价倾销,串货等情况。
  用法不当,刷屏不断,引人反感:微商的宣传大多是基于朋友圈,但不断的刷屏会显著降低用户体验,因此可能造成用户的流失。3.大量非法暴利的三无产品混入:目前,微商具有渠道隐蔽,不易监管,市场混乱等特点,许多不法分子利用这个机会售卖三无产品,欺骗消费者。
  针对这些扰乱微商市场的问题,许多业内人士表示,微商的出路可能在于独立化和定制化。首先,微商卖家可以将微商的店铺建立成独立的空间,再借用公众号的模式加入粉丝,既能够净化朋友圈环境,又能让真正有需求的人看到消息,提高产品推广的针对性。
  其次,既然是“微商”就要做到与众不同,突出私人订制这个特点,让客户主动提出自己所需。这样的模式,能够帮助微商往精致方向发展,同时摆脱刷屏带来的用户体验的下降。
  另外,由于微信的庞大用户和流量优势,微商的另一个发展路线应放在服务上,从单纯的售卖商品转型为服务提供商,结合微信目前已经具备的LBS、商用WiFi等功能,拓展O2O业务,主打服务牌也是一个不错的选择。
  随着移动互联网的持续升温,伴随而来的新概念、新的商业模式也越来越有前景,电商移动化未必会在短时间内冲击传统电商,但是肯定会经历一个飞速的发展过程。现在的这种微商模式仅仅是互联网向移动互联网转变过程中所带来的乱象中的一种简单投机行为,它的生命周期不会很长并且急需一套完善的体系来规范。一旦有了制度化的销售和服务体系,微商也许会在不久的将来伴随着成熟的移动互联网迸发出更强大的活力,一个更加多元化的移动电商时代也许已经离我们不远了。
  微信公众平台的营销技巧有哪些?相信很多企业商家都会问过这个问题。微信公众平台问世以后一直受到广大商家企业的欢迎。但是很多企业商家对如何利用微信公众平台进行营销并不在行。“再小的企业,也有品牌”。可怎么用微信公众账号做品牌效应确实企业商家永远也绕不过去的问题。今天我们就来聊一聊微信公众账号营销技巧有哪些。
  微信公众平台营销技巧
  微信公众平台营销目前持续火热,微信在企业营销方面的价值不可低估,绝不亚于微博,关注同一公众号(品牌)的用户之间也没有(社交)交集,可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。而对于公众账号,这个过程则是了解和接触特定目标群体的直接、便利的途径。微信最大的特点就是可以直接对话,目前,这种新的营销方式正渐渐备受关注。
  共享微信公众平台营销技巧:
  1、利用二维码的发布与订阅方式
  微信的最重要的发布和订阅方式,是通过发布公众号的二维码,让微信用户随手扫描订阅。任何公众账号用户,都在设置种找到一个如下格式的二维码,品牌 ID 会放到二维码的中部。
  2、精准消息推送
  微信公众消息是微信公众平台的核心内容,每天只能发送一条,一定要把握好质量内容,每天定时推送最佳;另外,微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送。
  3、富媒体的内容推送
  微信的普通公众账号,可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号,有更高的权限,能推送更漂亮的图文信息。如下图,这类图文信息也许是单条的,也许还是一个专题。
  4、个人关系与公众关系的区分优化
  在推送的打扰方面,用户订阅增加可能也会增加这方面的困扰,但是据我所知,下一版本的推送将全部取消声音提醒,以便把私人信息和内容消息区分。而最重要的,恐怕还是内容和品牌的选择问题——人们会喜欢少量而精致的资讯,而且随时可以离开。
  其实从另一方面看,我们也可以这样对微信公众平台营销技巧做一个大方向的总结:
  一、内容为王,推崇优质内容
  微信的公众平台曾命名为“官号平台”和“媒体平台”,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。和新浪微博早期从明星战略着手不同,微信此时已经有了亿级的用户,挖掘自己用户的价值,为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的粘性,形成一个不一样的生态,想必是平台发展初期更重要的方向。
  二、移动平台培育
  登录微信平台,我们看到平台的公众认证帐号主要有三个分类:阅读、媒体和明星。有趣的是,这种次序也体现了和平台命名相同的内涵。微信公众平台把“订阅”,也即是内容类的品牌放到了第一位。我相信这同样不是无意之举——这种细节透露出了微信公众平台的“公众”取向的核心定位。
  三、品牌的传播
  平台登录页面最底部的“我的品牌,上亿人看见”充分展示了微信对这个品牌平台的自信。这里值得注意的是,微信可以借助个人关注页和朋友圈,实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页,都会出现所关注的品牌 LOGO。你的朋友在关注你的时候,也可以知道你的偏好和关注。当然,你也可以选择是否展示品牌。
  微信公众账号如今无论是订阅号还是服务号都要进行认证,因此在可信度方面比以前有所提高,这点我们也可以利用。总之,要了解微信的各种资讯,利用微信的种种细节,收集微营销资料,持之以恒,假以时日就能取得非常好的微信营销效果。
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