第三方登录邮购手机，一消费者被骗两次
本报讯（通讯员耿庆元记者周爱明）我市栖霞区一名消费者在邮购手机过程中，被连骗两次。近日，工商部门调查发现，该商家系虚构主体。
前几天，徐先生致电迈皋桥工商所投诉称，一个自称是“北京智林科技有限公司上海分公司”的人打电话给他，推销一款“三星”手机，只需1280元。徐先生订购了一部。但手机刚用两三天，就出现了频繁死机等质量问题。
他立即联系商家换货。对方表示给他换一款更高档的“三星”，但需补差价600元。徐先生无奈同意。新手机送到后，徐先生发现该手机并非“三星”牌，他再次致电商家，但商家不理不睬。
栖霞工商部门调查显示，所谓的“智林公司”系虚构主体，查无下落，消费者只好自认倒霉。
工商人员提醒市民，邮购商品要慎重。尤其选购手机、电脑等数码产品，最好前往本地电器商城购买，既实惠又方便，产品出现质量问题还能及时维权。
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区消委会介绍，一年内两次维修后仍不能正常使用，可要求更换同型号同规格手机　　重庆晨报永川读本讯 记者 王倩 买了一部新手机，使用不到两个月，手机摄像头出了问题。半年后，手机主板又坏了。就在快满一年时，手机死机无法使用。他决定找售后换货，但遭拒。邓先生决定向区消委会求助。
三包期内手机坏三次
“真的是运气霉，但我已经对这个手机失去信心了。”昨日，邓先生说起自己的手机售后经历，仍是万般无奈。
去年5月，邓先生在网上商城购买了一部价值5319元的手机一台,可使用不到两个月，发现拍照时老是出现黑点。
“拿到售后去维修，等了几天，换了摄像头。”邓先生说，起初还觉得手机出点问题很正常。只是没想到这次维修后，不到半年，他的手机主板又出现问题。无奈邓先生只有找售后，这一次换了主板。就在快满一年的时候，他维修不到半年的手机又出现了死机、无法开机的情况。他找到售后，但这一次他不愿意修手机。
邓先生提出更换其他型号的手机，但遭到工作人员以各种问题和理由的拒绝。随后，邓先生向区消委会进行投诉。
维修两次可更换手机
区消委会接到邓先生投诉后，按照《手机三包法》第十三条规定：在三包有效期内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为邓先生免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
经过协商，该维修中心通过请示该手机的总公司，同意给邓先生更换一部该公司其他型号的手机，由消费者补齐更换其他型号手机的差价，为消费者挽回经济损失。
区消委会相关负责人提醒，自手机售出（即开具发票日）之日起，正常使用出现《手机性能故障表》所列故障的，7天内包退，15天包换，1年内包修。在1年内，手机出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，可凭修理记录单，要求更换同型号同规格手机。（来源：重庆晨报）
本文来源：华龙网-重庆晨报
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