人性化维修典范 技嘉主板售后服务揭秘
第1页：规格和价格？请你关注下售后服务除了在早点摊买个热腾腾煎饼之外，我们在生活中购物基本都会索要购买凭证。就算去超市买些“口粮”，也会保留好小票；当然了，买些用的东西更是要开发票，如果没有发票起码也要有个收据。那么为啥我们对于购买凭证如此“执着”呢？这是因为在商品出现质量问题的时候，我们可以凭票享受售后服务。买了的东西，如果出了问题而无法解决，那所有的损失就都要由消费者来承担了。可见售后服务的承诺保障对于我们来说有多么重要。电脑属于较为耐用的消费品，除了烧友之外，我们每台电脑都要服役几年之久，因此稳定运行是非常重要的。购买商品一定索取购买凭证，可见售后服务对于消费者来说有多么重要因此购买电脑硬件类产品，我们所关注的不应仅仅是规格及价格等方面，还要注意隐形的诸如售后、保修及质量等问题，免除后顾之忧。主板作为电脑整机中构造及规格最复杂的部件，在质量上马虎不得，同时其售后保修服务对于消费者也是至关重要的。作为主板厂商中的领军企业，技嘉主板到底拥有着怎样的保修政策？它的产品能否让我们买了放心用着舒心？ 
第2页：优秀技术及广阔维修站构强力体系●优秀技术及广阔维修站构强力体系说起技嘉主板，我想很多用户都会想到一个词那就是“超耐久”。如今发展到第五代的超耐久技术让技嘉的主板产品更加耐用。不屑的追求产品质量并不代表无需估计售后服务，相反，强力的售后服务配上优秀的产品质量才会让消费者用着更加放心。技嘉全国维修网点（截至2011年）首先来看上图。该图所示的是截至2011年，技嘉在中国地区全部的维修网点。53个维修网点能够照顾到神州大地的任何角落，就连位处世界屋脊的拉萨，都有技嘉主板维修点工程师们的身影。而诸如一些经济较为发达的地区，网点的数量更多。看了这幅图，我想无论坐在电脑前的你身处何处，在购买技嘉主板时心中是不是又多了一份保障呢？所有售后问题都会得到技嘉专业售后工程师的专业解答而同为技术支持，技嘉主板的售后服务支持不得不说非常让人放心，这是因为技嘉拥有原厂专业的售后服务工程师（FAE），每省均由专人负责。而其它一些主板品牌则会采用外包售后服务工程师的做法来解决售后问题，这就导致了很多问题，诸如工程师的专业度不够，对于产品的了解不够透彻；各自为战，维修以打发客户而不以解决问题为目的。专业故障检测有了专业的售后服务工程师及数量众多的维修网点，产品返修时间也一定有了保障。技嘉采用地市分销客户对RMA直送的方式，一般来讲返修周期仅需5-7天，而其它主板品牌却只能做到快则7天，慢则半个月甚至更久。当主板产品维修成功后，技嘉会负责返修的费用，无需用户隐性消费。
第3页：行业潜规则？不用怕！技嘉帮你修●行业潜规则？不用怕！技嘉帮你修很多产品的保修看似非常完美，但很多由于消费者自身原因造成的产品无法继续使用，厂商经常会摊手表示“管不了”，非常不人性化。同样的，主板行业也存在着这种“不管修”的“潜规则”，具体都是些什么呢？1、超过三年保修期限2、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成的损坏3、明显的认为损坏痕迹如：PCB撞断，PCB板弯曲，底座、插槽、接口及PCB线路划断等4、因使用环境不当造成的主板及零部件氧化、烧毁、损坏或缺件5、非由官方维修中心及其认定维修点进行维修，而交由第三方维修处理的6、非正规渠道购买，国内并无销售该类型号的主板7、无主板序列号条码或擅自涂改条码8、因不可抗力造成的损坏以上就是主板行业的“八大不修”条例。然而这“毫无人性”的八条情况，技嘉均可帮忙维修！↓技嘉八大帮修↓& 撞毁及氧化& 操作不当引起的烧毁& 外力所致的PCB划伤及弯曲& 主板零件及CPU针脚损坏作为用户，在使用过程中难免出现“犯错”的情况。如果因为这些问题厂商拒绝维修，那消费者的损失就非常之大了。针对这些情况，技嘉则会尽力帮忙维修，诸如物理伤害造成的PCB弯曲及毁坏，PCB划伤，CPU底座针脚损坏，以及使用不当造成的插槽烧毁，零件损坏，元器件氧化等等。当然，技嘉在尽力帮助维修的同时还会酌情收取一定的费用，不够这对于用户来说已经非常人性化了。非大陆行货的技嘉主板也可酌情给予维修此外，对于电子产品来说，购买水货则意味着承担风险，这是因为绝大多数厂商均拒绝维修非大陆销售的行货商品，如果商品出现问题，维修成本就落到了消费者的头上。不过技嘉却可以负责维修非中国大陆行货产品以及S/N吗出现损毁的主板产品。不过在此笔者在此仍然希望大家购买大陆行货主板产品，从而享受技嘉全方位的服务，但如果有特殊情况，技嘉同样会对大家负责。
第4页：帮修政策+四年质保 售后优势尽显●帮修政策+四年质保 售后优势尽显自2008年以来，技嘉率先推出帮修服务政策，具体细则如下：1. 对于保内主板，如无法有效证明为消费者造成的不良，一律享有帮修服务，如PCB板弯、元件烧坏、PCB/零件氧化、VCC对地短路、合理数量PCB线路断线等皆属帮修范围.保质期内的主板维修后根据原SN号追加3个月质保期限。2. 对于保内主板，如消费者自行维修未伤到PCB和BGA仍可维修。SN条码脱落、水货等，经确认后为技嘉出货的主板，技嘉视情节给予帮修服务。对于保内主板因消费者不正常使用导致主板PCB撞裂、严重变形、泡水氧化等，致使主板在技术上无法维修的，则不进行帮修，与用户沟通状况后，主板原件退还给消费者。3. 如把主板作为生产工具，对内存、显卡、USB、网口插槽长时间进行不正当插拔导致主板异常损坏的客户不在帮修服务的范围，但技嘉可提供有偿服务。4. 对于过保主板维修需先报价给消费者，经消费者同意后方可进行维修，如消费者不同意或已无备件，则判断无法维修原件退还给用户。5.对于过保主板经付费维修后，技嘉承诺三个月内如出现同样问题，给予免费维修。主板服务热线及主板返修据点详情请点击： 技嘉官网4年免费质保活动说明对于一般主板产品3年的质保来说，技嘉提供了更为可靠的4年质保。自日期，凡用户购买采用全固态电容设计的主板，1个月内登录技嘉活动官网注册即可将该主板的免费质保时间延长至四年。而此举也让技嘉成为了首个大规模发布四年免费质保产品线的主板厂商。享受四年免费质保请点击活动网址（网吧用户不得参与）：/4years主板厂商保修条例异同：条例&情况技嘉主板甲厂商乙厂商免费质保时限4年4年（部分5年）3年是否有免费电话800开头完全免费400开头收市话费否客服是否有节假日是否是客服上班时间8小时24小时8小时无S/N码是否可以维修视情节给予维修否否人为损坏有偿服务尽力帮忙维修视情况而定无该服务非官方修理后享受官方维修是否否超过质保期官方宣称有偿维修是是否
不同主板厂商在保修及维修都有着不同。或许技嘉主板并没有在所有方面都做到最好，但技嘉站在消费者的角度却做出了很多人性化的决策，诸如人为损坏也竭尽所能维修，无S/N码也可视情节维修，这些都是非常可贵的。同时随着技嘉维修网点的扩充及管理方式的改进，主板产品返修效率极高。四年质保，超强维修，这一切都离不开技嘉主板优秀的品质。当大家再次选购主板产品时，除去规格及价格，看完本文之后是否有新的感悟呢？
本文来源：中关村在线
关键词阅读：
跟贴热词：
文明上网，登录发贴
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网易立场。
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：&&[&& 原创&&]&& 作者：&&|&&责编：吴俊杰
◆售后服务政策&&&&作为一线厂商的，超耐久主板也是深入人心的，在主板售后服务政策上，技嘉也在原有3年保修的基础上，提供了免费延保一年的服务。在技嘉主板官网上，我们也能看到对于质保方面的重视程度。技嘉主板官网技嘉会员社区&&&&涉及包括DIY板卡的多个产品线，但主板仍然是技嘉最核心的部分，除了提供主板官网以外，还营造了专属的技嘉会员社区，可以看到主板免费服务热线、正品官方验证、免费享受4年质保在左上角显眼的位置。在厂商官网上，消费者除了会关注一些驱动/BIOS更新下载，售后信息其实最常用到的。四年质保政策，需要用户注册（图片来自技嘉官网）&&&&四年质保免费升级活动：自日起购买技嘉全系列主板，在活动页面提交注册申请，并且审批验证成功就能享受4年质保。&&&&这里也是需要消费者在购买一个月内注册主板信息，所以为了更完善的保障，购买主板之后就快来注册。注册技嘉会员还能得到更多产品优惠促销信息，以及在会员社区中交流更多DIY资讯。技嘉行货，可以通过正品验证（图片来自技嘉官网）&&&&对于DIY硬件，除了电商、主板厂商指定的经销商以外，卖场、淘宝等渠道也能购买，不过我们使用的主板是大陆正品行货吗？关于这一点纠结的朋友，我们可以登陆技嘉官网，其中有技嘉主板、显卡两部分的验证渠道。注：该功能仅限2011年以后出厂的主板验证。实时更新的非授权商户信息（图片来自技嘉官网）&&&&为了消费者的权益，技嘉除了提供了相应的授权平台以外，还在主板经销商服务据点的查询页面中，放出了两套“黑名单”。分别对应“非授权的实体商户”、“非授权线上商户”这两个名单，敬告消费者不要贪图小便宜而受骗，名单实时更新，在另一面也堵住了奸商的路。非授权商户名单：非授权线上商户名单：技嘉保修服务政策（图片来自技嘉官网）&&&&在技嘉保修服务信息上，我们还可以看到对超过保修服务范围的具体规定：技嘉可以提供有偿维修服务，技嘉过保主板维修费用统一为90元人民币（芯片级材料损坏需视返修主板的实际情况收费）。也同样可以看到，全国各省市的维修服务网点信息。附：技嘉主板官网：&&&&技嘉会员网站：&&&&&免费服务热线：800-820-0926&转接1（周一到周五&9:00-18:00&法定节假日除外）
提示：支持键盘“← →”键翻页
主芯片组 CPU插槽
投诉欺诈商家:
天津重庆哈尔滨沈阳长春石家庄呼和浩特西安太原兰州乌鲁木齐成都昆明贵阳长沙武汉郑州济南青岛烟台合肥南京杭州东莞南宁南昌福州厦门深圳温州佛山宁波泉州惠州银川
本城市下暂无经销商
下载中关村在线Android 客户端
下载中关村在线 iPhone 客户端
下载中关村在线Windows8客户端
成为中关村在线微信好友
4899514996599779984799699101049京 东 价：
支　　持：
选择颜色：
搭配赠品：
选择套装：
服务支持：
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
技嘉（GIGABYTE）B85M-D3H主板 (Intel B85/LGA 1150)
加载中，请稍候...
商品介绍加载中...
品牌技嘉 GIGABYTE
型号B85M-D3H
平台类型Intel平台
主/北桥芯片Intel B85
集成显卡需要搭配内建GPU的处理器
显示输出接口有
接口类型LGA 1150
兼容系列Intel Core i7 处理器 / Intel Core i5 处理器 / Intel Core i3 处理器 / Intel Pentium 处理器 / Intel Celeron 处理器 (请至技嘉网站查询有关支持的处理器列表)
内存规格DDR3
内存插槽4 x ddr3内存插槽
内存标准 MHz non-ECC 内存
最大内存容量32GB
双通道支持支持
三通道支持不支持
四通道支持不支持
多显卡支持支持
PCI Express x161个PCI Express x16插槽，支持PCI Express 3.0
PCI 插槽2个
PCI Express x41个
SATA4个SATA 3.0接口(SATA3 0/1/2/3)，2个SATA 2.0接口(SATA2 0/1)
磁盘阵列不支持
SATA接口范围5-8
声卡类型Realtek ALC892
声道数7.1声道
网卡类型Realtek GbE网络芯片(10/100/1000 Mbit)
最大网络速度10M/100M/1000M
内置音频接口1组
USB扩展接口1个USB 3.0/2.0插座；2个USB 2.0/1.1插座；
COM扩展接口1组
LPT扩展接口1组
CPU风扇插座1组
系统风扇插座3组
PS/21 x PS/2键鼠接口
VGA接口1 x VGA接口
DVI接口1 x DVI接口
HDMI接口1 x HDMI接口
RJ 45网络接口1 x RJ45接口
USB2个USB 3.0/2.0连接端口；4个USB 2.0/1.1连接端口
音频接口6 x 3.5mm接口
板型结构M-ATX
板型大小24.4cm x 22.5cm
电源接口24+8
PCB规格小板
硬体监控系统电压检测CPU/系统温度检测CPU/系统风扇转速检测CPU过温警告CPU/系统风扇故障警告CPU/系统智能风扇控制* 是否支持智能风扇控制功能会依不同的散热风扇而定
独家特色支持Q-Flash支持Xpress Install (一键安装)支持APP Center (应用中心) @BIOS- EasyTune- EZ Setup- USB Blocker支持ON/OFF Charge
特性4相混合式数字供电2个64 Mbit flash使用经授权AMI EFI BIOS中文图形化双BIOSPnP 1.0a、DMI 2.0、SM BIOS 2.6、ACPI 2.0a
驱动程序光盘*1片；
SATA 6Gb/s 排线* 2条；
使用手册*1；
后方I/O设备挡板铁片*1；
硬件安装指南*1
本产品享受三包服务，质保期为：三年原厂质保
您可以查询本品牌在各地售后服务中心的联系方式，
品牌官方网站：
售后服务电话：800-820-0926
京东商城向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品开具机打发票或电子发票。
权利声明：京东上的所有商品信息、客户评价、商品咨询、网友讨论等内容，是京东重要的经营资源，未经许可，禁止非法转载使用。
注：本站商品信息均来自于合作方，其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（合作方）负责。本站不提供任何保证，并不承担任何法律责任。
价格说明：
京东价：京东价为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据。
划线价：商品展示的划横线价格为参考价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品在京东平台上曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场行情波动，品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考。
折扣：如无特殊说明，折扣指销售商在原价、或划线价（如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价）等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑问，您可在购买前联系销售商进行咨询。
异常问题：商品促销信息以商品详情页“促销”栏中的信息为准；商品的具体售价以订单结算页价格为准；如您发现活动商品售价或促销信息有异常，建议购买前先联系销售商咨询。
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
购买之前，如有问题，请
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
加载中，请稍候...
浏览了该商品的用户还浏览了
加载中，请稍候...
iframe(src='///ns.html?id=GTM-T947SH', height='0', width='0', style='display: visibility:')||/|/||||/||
||/|||/|/|/|/|
& 技嘉主板最新报价
技嘉主板筛选
主芯片组：()()CPU插槽：主板板型：内存类型：
选择结果：
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel H81芯片组主芯片组：Intel H81内存描述：支持双通道DDR3 MHz内内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：6×USB2.0接口（4内置+2背板）
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel H81芯片组主芯片组：Intel H81内存描述：支持双通道DDR3 MHz内内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：6×USB2.0接口（4内置+2背板） (3)
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel B85芯片组主芯片组：Intel B85内存描述：支持双通道DDR3 MHz内内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口（4内置+4背板）
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel Z87芯片组主芯片组：Intel Z87内存描述：支持双通道DDR3 3000(O.C.)/2933内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口（6内置+2背板）
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel Z97芯片组主芯片组：Intel Z97内存描述：支持双通道DDR3 3100(O.C.)/3000内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口（4背板）；6×U (4)
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel Z97芯片组主芯片组：Intel Z97内存描述：支持双通道内存内存类型：DDR3集成芯片：显卡/声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口；6×USB3.0接口
加入对比所属系列：CPU插槽：Socket FM2/FM2+芯片组描述：采用AMD A88X芯片组主芯片组：AMD A88X内存描述：支持双通道DDR3 00/内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：AMD A10/A8/A6/A4/AthlonUSB接口：8×USB2.0接口（4内置+4背板） (63)
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel B85芯片组主芯片组：Intel B85内存描述：支持双通道DDR3 MHz内内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口（4内置+4背板）
加入对比所属系列：CPU插槽：Socket AM3/AM3+芯片组描述：AMD 970北桥+SB950南桥芯片组主芯片组：AMD 970内存描述：支持双通道DDR3 2000（超频）/18内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：FX/Phenom II/Athlon IIUSB接口：12×USB2.0接口（6内置+6背板
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1155芯片组描述：采用Intel H61芯片组主芯片组：Intel H61内存描述：支持双通道DDR3 0MH内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口（4内置+4背板）
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel B85芯片组主芯片组：Intel B85内存描述：支持双通道DDR3 MHz内内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口（4内置+4背板） (86)
加入对比所属系列：CPU插槽：板载CPU内存描述：支持双通道DDR3 1333MHz内存内存类型：DDR3集成芯片：显卡/声卡/网卡CPU类型：Celeron 处理器 J1900USB接口：4×USB3.0接口主板板型：Mini-ITX板型显示芯片：CPU内置显示芯片(需要CPU支持) (4)
加入对比所属系列：CPU插槽：Socket AM2/AM2+/AM3芯片组描述：AMD 785G北桥+SB710南桥芯片组主芯片组：AMD 785G内存描述：支持双通道DDR2 /800M内存类型：DDR2集成芯片：显卡/声卡/网卡CPU类型：Phenom II/Athlon II/Athlon/SemUSB接口：12×USB2.0接口（4内置+8背板 (2)
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1155芯片组描述：采用Intel H61芯片组主芯片组：Intel H61内存描述：支持双通道DDR3 0MH内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口（4内置+4背板）
加入对比所属系列：CPU插槽：Socket FM2+芯片组描述：采用AMD A68H芯片组主芯片组：AMD A68H内存描述：支持双通道DDR3 2400(OC)/2133/1内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：AMD A10/A8/A6/A4/AthlonUSB接口：8×USB2.0接口（4内置+4背板）
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1150芯片组描述：采用Intel H87芯片组主芯片组：Intel H87内存描述：支持双通道DDR3 MHz内内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/i5/i3/Pentium/CeleronUSB接口：8×USB2.0接口（6内置+2背板）
加入对比所属系列：CPU插槽：Socket FM2/FM2+芯片组描述：采用AMD A88X芯片组主芯片组：AMD A88X内存描述：支持双通道DDR3 00/内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：AMD A10/A8/A6/A4/AthlonUSB接口：10×USB2.0接口（6内置+4背板 (1)
加入对比所属系列：CPU插槽：Socket FM2/FM2+芯片组描述：采用AMD A88X芯片组主芯片组：AMD A88X内存描述：支持双通道DDR3 00/内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：AMD A10/A8/A6/A4/AthlonUSB接口：8×USB2.0接口（4内置+4背板）
加入对比所属系列： (5)
加入对比所属系列：CPU插槽：LGA 1155芯片组描述：采用Intel B75芯片组主芯片组：Intel B75内存描述：支持双通道DDR3 2200（超频）/16内存类型：DDR3集成芯片：声卡/网卡CPU类型：Core i7/Core i5/Core i3/PentiuUSB接口：8×USB2.0接口（6内置+2背板） (13)
最新技嘉主板
主板品牌大全
装机硬件外设硬件扩展配件
主板品牌关注排行
12345678910
主板总关注排行
2345678910
技嘉主板关注排行
2345678910
技嘉主板系列排行
12345678910
热门关键词}