买车以后4S店不退给3000元节能补贴，我应该怎么用法律的途径去维权？_百度知道3000元购买节能车补贴 上海大众4S店拿不到
“来我们店里优惠不止3000块，但跟那个政策没关系。”重庆力帆4S店销售人员这样告诉记者。
人民网日报道　 “来我们店里优惠不止3000块，但跟那个政策没关系。”重庆力帆4S店销售人员这样告诉记者。近日，国家发改委、工信部和财政部联合发布了“节能产品惠民工程节能环保（1.6升及以下乘用车）推广目录（第一批）公告”，、、北京、长安、广汽本田、吉利等28家企业入围新一轮推广目录。政策规定，消费者购买推广目录中的车型将能够享受每辆3000元的补助。记者调查发现：公告发出至今已近半个月时间，而3000元的补助并没有顺利进入消费者的口袋。上海大众：没听说过相关政策政策公布不久，上海大众在网上便发出了题为“节能环保车型目录公布 上海大众15款车型入围”的公关稿件，借机为入围各款车型宣传造势。于是，记者以消费者的身份致电了上海大众在北京的多家4S店。当记者询问其购买上海大众入围的节能环保车型是否有3000元补贴时，销售人员肯定地告诉记者，“没有听到相关政策，我们店里没有这种补贴。”随后，记者又致电了比亚迪、北京现代、长城、广汽丰田、力帆等多家入围品牌的4S店。有的销售人员不耐烦地向记者解释道，“那不是以前的补贴政策嘛，一年前有，现在早就没有了。”还有的销售人员告诉记者，“我们只有旧车置换补贴的方式。3000元的补贴？没有！”江淮和悦北京4S店的销售人员告诉记者，“我是新来的，业务还不太熟悉，等我弄清楚后再给你回电。”但记者至今未收到这些销售人员的回复。一汽大众：车价直降3000元除此之外，也有少部分品牌对购车补3000元的政策做出了积极的正面回应。但在补贴的方式上，各有不同。一汽大众某4S店的销售人员说:“高尔夫节能环保车型是有这个补贴的，直接从车价上减去3000就可以了。”记者表示，选择这种方式担心店家会用原有的优惠抵消国家补贴，销售人员解释说，“完全不用担心，你们可以在官网上查好价格再过来选车。”当记者再次问到，是否可以返现金时，销售人员表示，“不行！”“返现金还是降车价都可以了，这都是形式，由顾客自己决定。”广汽本田对待这个问题就没有那么绝对。上海大众在上海地区的4S店的回应与北京4S店的“根本没听说”形成了一个鲜明对比，“两种形式都有，由顾客自己选择，但如果顾客选择补贴现金形式，估计要等半年左右才能领到3000元的补贴。”上海4S店的销售人员说。长安马自达：车款到位后即把3000元补贴打给顾客长安马自达的销售人员告诉记者，“只要买入围的节能车型就有3000元补贴，顾客把车的全款打到指定账户后，我们就会把3000元补贴打到顾客的账户上。”可话音刚落，销售人员又补了一句：“这个月是这样，下个月就不清楚了。”吉利汽车4S店的销售人员也表示，只要等顾客上完牌照后，带好相关证件到4S店留底拍照，就会返给顾客3000元现金。
本文来源：人民网
关键词阅读：
不做嘴炮 只管约到
跟贴热词：
文明上网，登录发贴
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网易立场。
全新爱丽舍三厢
马自达CX-4
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：购买逍客付款时得知有活动1元抵3000，就当场购买了逍客汽车，结果去4s店要礼包4s店不给返，打_百度知道市民交3000元手续费后不买车 4S店说有店规不能退钱-手续费-东北网黑龙江
省领导活动报道集
您当前的位置 ：&&&&&&&正文
市民交3000元手续费后不买车 4S店说有店规不能退钱
　　来源： 大庆网 　　　 频道主编： 张微
　　东北网8月6日讯 随着生活水平的提高，人们更注重生活的品质，为了出行更方便，很多市民都会选择购买一辆私家车。
　　近日，家住红岗区的汤女士向记者反映，前不久，她在大庆市兄弟汽车销售有限公司打算贷款购车，付了3000元贷款手续费，由于需要急用钱，第三天，汤女士要退回贷款手续费却遭到拒绝。纠纷发生后，汤女士称，自己没有贷款，就不该付这笔手续费。
　　事情是否像汤女士所反映的那样？近日，记者对此事进行了采访。
　　市民反映
　　欲退3000元手续费遭拒
　　汤女士告诉记者，她和丈夫一直打算买一辆私家车，丈夫看中了一款价值近7万元的比亚迪，7月17日，她和丈夫来到大庆市兄弟汽车销售有限公司看车，并提出要贷款买车，当时销售顾问称，贷款购车要交3000元的贷款手续费。
　　&销售顾问说这钱是交的贷款手续费，可拿出来的却是一张销售订单，其中1000元成了定金，另外2000元是手续费，根本没经过我的允许，但当时一想反正也得买车，就在订单上签了自己的名字。&汤女士说。
　　汤女士称，交完钱后第三天，因为一些事急需用钱，汤女士和丈夫来到汽车4S店想退当时所交的3000元钱，却遭到了拒绝。二人与4S店经理通了电话，经理说店有店规，这3000元钱退不了。
　　汤女士当时交了1000元定金、2000元手续费。
　　消协调解
　　只退2000元手续费
　　无奈，汤女士将此事向大庆市消协进行了投诉，消协人员约谈了双方。
　　大庆市兄弟汽车销售有限公司的一名负责人表示，汤女士交的1000元是定金，2000元是手续费，当时并没有强迫汤女士，而且银行已经和汤女士取得联系了，所以定金和手续费都不能退。
　　对于这样的说法，汤女士并不认同。汤女士提出可以去调取自己的通话记录单，银行根本没有和自己联系过，更谈不上什么手续费。
　　消协的工作人员表示，定金是谁违约谁负责，现在看来确实是汤女士违约，商家可以扣除1000元的违约金，但另外2000元必须要退还给消费者，因为消费者没有贷款，所以不涉及手续费的问题。
　　4S店收手续费
　　属于超范围经营
　　根据《消费者权益保护法》，既然消费者已经对违约承担了责任，就不能再扣除手续费了，如果4S店不退手续费，就违反了该法的第26条，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。
　　在消协的协调下，大庆市兄弟汽车销售有限公司给汤女士退还了2000元的手续费。
　　那么，4S店收取贷款手续费的行为是否合理？记者采访了黑龙江鸿大律师事务所律师秦兰，秦律师表示，只有中介才有权收取购车人贷款手续费，而且必须在贷款成功的情况下，而汽车4S店没有中介资质，所以无权收取消费者手续费，如果收取手续费则属于超范围经营，消费者可以去工商部门举报。
&&精彩推荐
孙俪竟是这样的人...
杨丽萍终身不育内幕
龙江24小时新闻排行
Copyright & 2001- All Rights Reserved.
本网站为东北网版权所有，未经协议授权，禁止下载使用。(ERROR:15) & 访客不能直接访问}