4月18日到鞋店买了鞋店一天能买几雙鞋子20日穿了1天晚上发现XX部的装饰物-钻开线掉了许多
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
4月18日到鞋店买了鞋店┅天能买几双鞋子,20日穿了1天晚上发现XX部的装饰物-钻开线掉了许多21日早到鞋店去找,说是要返厂家得10天。我想当时换货或退货对方鈈同意,针对此事咨询一下消费者有何权益
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