关于电子产品质保书的质保问题

电子产品保修 - 相关问题 - 110网法律咨询
昨天在中关村买了一部苹果手机,回来根据手机序列号到苹果官方网站查询,结果是这个序列号2011年就过保修期了。而且手机包装盒描述信息和手机本身不符。请问这种情况我怎么处理,可以退货么,如果卖家不退货,我该怎么办。谢谢!
我的导航屏幕坏了维修了两个月还没有返回来,屏幕是我自己弄坏的但是我是花钱让他们换的屏幕!现在我可不可以要求退货!
本人于2007年12月购买一款当时容量较大,价钱较高原装硬盘(80G原装硬盘,560元),保修期为三年;但一月前(2010年4月)正常使用期间突然不能读盘,交给售货商家发往厂家检修,一月后售货商家告知此款产品厂家停产,不能修理;解决方法:1.可更换一更大容量硬盘,但要补上差价,且延续旧硬盘的保修期(只有半年保修期);2.用售货商家店员的一款一样容量组装硬盘交换;3.折旧,退钱(很少);4.把坏硬盘拿回去。
请问:此种情况如何维权?
电子产品于9月27号购买,出现过两次问题,一次返厂维修,一次在店主店内维修,现在又出现不能开机的故障,但是当时我购买产品时的发票丢了,我能不能要求店主给我更换产品呢?我可以直接提出我的要求吗
电子产品于9月27号购买,出现过两次问题,一次返厂维修,一次在店主店内维修,现在又出现不能开机的故障,但是当时我购买产品时的发票丢了,我能不能要求店主给我更换产品呢?
我与一朋友正合作开发一个电子产品,该产品的设计思路、内容、创意等方面是我独创的,我朋友是懂电子技术的,如果两人合作的话,这一产品就可生产。如果与他合作的话,该如何规避风险保护自己?
我是山西大同的一位个体经营户,问一下我们原来在一家超市里面卖些电子产品,过年的时候物品被盗,东西没有被召回,现在我们正在索求超市赔偿我们的损失,我在发现我东西被盗时,就立即报警了,当时报的是刑警队,可是时间也过去了三个月了始终没有破案,我们完了就找法院去索求赔偿,可是法院去不接受这个案子,他们给出的理由是刑警队没有破案,必须得刑警队破了案,或者是把案子移交个法院他们才能接受,问一下这个合理嘛,我实在是想不通。请告诉下我该怎么办? 问题是现在刑警...
我在广州买的电子产品,没用两天就坏掉了
返给他修,却推迟了半个月,说好的包赔
却不给我赔,要想赔还要再加运费
这样做合理吗?
我可以报警吗?
一天下午,我去营业厅充话费,因为刚去的时候业务员还在办理事情,于是我就只好坐下来等了一会儿,在等的过程中我就把手放在那个所谓的电子签名上面了,因为以前去过一两次,也没注意到有那个东西,结果到帮我办理的时候业务员就问了我号码,结果因为我有点近视,所以正打算站起来去看,结果突然就听到一声压碎的声音,当时我吓惨了,以为什么东西,结果一看才知道是一个类似于平板电脑的东西,当时周围也没有明显标志,而且那个上面也没写明是易碎标志,我就按照往常的程序那样,...800-988-0332 / 400-820-5338
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安全鞋质保期说明
根据国家鞋类三包规定:
鞋类商品有下列质量问题的,我司承担退货、更换、修理的“三包”责任。包修、包换、包退的有效期为:动物皮质(纯皮)鞋类为三个月,其它质地鞋类为一个月。有效期的计算以客户签收日期为准,不以穿着时间为准。
出现严重脱胶(长度50MM,深度5MM)(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂等质量问题的
1、包退: 鞋类商品自售出之日起7日内,出现以上质量问题的,客户可选择退货、更换或者修理。退货时,我司按发票价格一次性退清货款。
2、包换: 鞋类商品自售出之日起15日内,出现以上质量问题的,客户可选择更换或者修理。更换时,我司免费为消费者调换同型号、同规格的产品;无同型号、同规格的产品,客户不愿意调换其它产品的,我司根据客户的要求予以退货,不收取折旧费。更换后的鞋类,其“三包”有效期从换货之日起重新计算。“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,我司可根据客户要求负责更换或者退货。
3、包修:&三包期限内,正常使用情况下出现开胶(帮底结合处脱落或弹开长度5公分、深度0.5公分以上者)、鞋底磨损(鞋底磨损,聚氨酯为3mm,橡胶底为4mm)、脱线、断线、跟面脱落、钢包头脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理,运费自理。(注:三包期限过后,如在厂商鉴定可修理情况下,可以凭销售凭证给予修理,客户需承担来回运费,还需额外支付修理基本成本费用)
属于下列情况之一者,不实行“三包”:
1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的或人为致损者(如接触腐蚀性化学物品、水泥、石灰、过量的水和油、热、割伤、烧伤、脚踢硬物、严寒地区的野外作业)。
2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3 、无有效销售凭证。
4 、超出“三包”期限规定的。
5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。
6 、法律法规规定免除“三包”责任的。
注意事项:
为鞋面开孔,仅提供保护足趾的功能,适宜在较为洁净的环境中使用。
特别提示:绝对禁止作绝缘鞋使用!
注意:不适宜下列环境和工种使用:
1、接触酸碱(如:化工作业、酸洗工、电镀工以及相近工种环境)
2、接触沙石、石灰、水泥(如建筑及相近工种和环境);
3、接触过量的水(如清洗及相近工种和环境);
4、产生金属切削屑(如金属加工中的车、铣、刨、磨及相近的工种和环境);
5、产生高温渣(如锅炉煤渣、电焊、玻璃制品及相近工种和环境);
客服中心 800-988-0332 400-820-5338 服务时间:周一到周五8:30-17:30尊敬的龙膜消费者:
为保障您的消费权益,为您提供更好的售后服务,龙膜现已升级网上质保系统,新的质保系统将:
确保您在龙膜官方授权专业服务中心购买并安装龙膜汽车膜
施工后,您会在第一时间获得背靠龙膜厂商的质保,
并随时通过龙膜官网质保系统查询您购买龙膜产品质保相关信息。
让您真正体验到放心购买、即时质保的专业贴膜服务!
新的质保流程如下:
龙膜努力为客户提供稳定的产品质量和服务。质量是我们龙膜蓬勃发展的核心动力,统一而有效的质量控制体系是让龙膜营销网络稳定的保证。所有龙膜的授权服务中心,都必须拥有专业的安装人员(通过龙膜亚太技术培训学院培训考核),龙膜产品由专业人员进行施工,以优良的服务以及厂家的质保给您提供值得信赖的产品保障。LLumar龙膜一旦经过授权的经销商安装后就获得多达十年甚至终身的质量保证,保证无裂纹、无破裂、不剥落、不起皮或从玻璃表面脱落,如您的车膜非天灾或人为损坏而出现质量问题,请返回龙膜经销商处免费更换。
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LLumar_China华峰电子:对客户的负责才是对企业的负责[中国照明网?资讯中心?国内新闻]
华峰电子:对客户的负责才是对企业的负责
  来源:中国照明网-通讯员  
  对客户的负责才是对企业的负责。多年来,华峰人深刻领会此中的道理,踏实的做生产,抓质量,钻研发,更是真诚地对待每一个客户,使华峰公司以其优良的产品品质,高效的管理,卓越的信誉成为行业的标杆,并与世界各大照明公司建立长期合作。全体华峰人相信,产品和服务的诚信,就是华峰品牌所在。坚持为客户提供最优质的产品和后续服务,使所有使用华峰产品的用户无后顾之忧。
  吴江市华峰(华能)电子有限公司是荧光灯镇流器和HID镇流器最新国家标准(GB4/IEC:2000)和(GB4/IEC:2000)的起草委员之一。所有华峰(华能)电子产品均严格按照ISO和ISO等国际标准质量和环境管理体系生产,确保其品质和使用寿命,并提供3-5年的质保期。
  1.&产品  该质保责任适用于所有华峰(华能)电子产品(荧光灯电子镇流器,荧光灯电感镇流器,HID电子镇流器,HID电感镇流器,变压器)。
  2.&质保期  3年质保期:该质保期适用于所有华峰(华能)荧光灯电子镇流器,HID电子镇流器,LED驱动器和电子变压器。  5年质保期:该质保期适用于所有华峰(华能)荧光灯电感镇流器,HID电感镇流器产品。质保期自产品上标注的生产日期起生效。
  3.&质保范围  该质保书只在下列情况下生效:  所有华峰(华能)电子产品必须按照产品使用说明书进行使用,如不得超过温度或电压限制;产品不应受到机械压力等。  电子镇流器,电感镇流器的质保范围只在产品安装有遵照IEC规范的灯管时生效。  该质保范围在故障率超过标定的故障率时生效。故障可由原材料或生产过程中的故障引起(标注寿命50000小时的产品故障率每工作1000小时为0.2%,标注寿命30000小时的产品故障率每工作1000小时0.3%为典型)
  4.&质保的履行  在质保期内,当我公司产品由于材料缺陷或制造失误发生超过标定产品故障率的故障时,我公司将对故障部件或产品向客户提供维修,更换或补偿服务。客户须承担退还产品的费用,替换产品无费用产生。任何其他费用,如安装替换费,安装故障引起的费用或其他损伤不在此范围内。  标示的产品寿命是根据有关国际标准或当地有关规定,在制造商指定的情况下,照明部件的工作情况获得的。所有电子产品,都有额定的失效率,需要持续的维护。一些电子镇流器则需要经常维护。因此产品的安装应考虑维护方便以降低维护成本。
  5. 质保的应用  质保书应在退还故障产品时即提供以便确认其有效性。
  6. 适用法律  华峰(华能)所有产品质保的履行均严格遵照中华人民共和国有关产品质量保障的法律法规执行。
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编辑:中国照明网 小马
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专注智能会议室、酒店、展厅、展位、办公室、教室、等项目,全国调光照明产品现货供应商,复旦电光源精英与专业调光照明安装队组合
从事景观亮化照明工程设计、预算、现场施工管理、安装、LED电子系列产品研发、制造、销售为一体的高新技术企业
专业生产led日光灯、led面板灯、led球泡灯、led天花灯、led射灯等,广泛用于酒店、办公室、商场、医院、工厂、学校等场合
专业生产LED交通信号灯、交通信号控制机、LED诱导标志、盲人钟、移动电话屏蔽器、LED汽车高位刹车灯、发光二极管、LED应用产品
各类光源专用光色电综合检测仪器、LED专用测试仪器、光谱辐射计、积分球、EMC电磁兼容测试仪器、变频电源等光电测试仪器
公司创建于1993年,中国最大的LED GU10灯泡生产厂家。GU10和MR16 COB 射灯采用硼硅玻璃透镜,避免了普通亚克力透镜高温下容易变形的缺陷
专业生产发光二极管、LED水底灯、射灯、LED显示屏、LED装饰照明灯具、红外发射管、数码管、时间显示板、光敏管、LED显示模块、背光源等
专业生产和销售:空中探照灯、城市之光等户外强光灯;大功率LED户外灯;230W光束灯,330W光束灯,摇头灯,LED摇头灯等舞台灯光系列关于电子产品售后咨询 - 相关问题 - 110网法律咨询
请问关于电子产品(手机)已经过了15天的退换货期,但是仍然在保修期内,出现信号问题,2次在商家维修点送修,但是商家都未能检测出问题,也没能给予维修,直到第三次送修才说有问题,请问这种情况消费者可以要求商家给予换货或者退货么?
本人于2007年12月购买一款当时容量较大,价钱较高原装硬盘(80G原装硬盘,560元),保修期为三年;但一月前(2010年4月)正常使用期间突然不能读盘,交给售货商家发往厂家检修,一月后售货商家告知此款产品厂家停产,不能修理;解决方法:1.可更换一更大容量硬盘,但要补上差价,且延续旧硬盘的保修期(只有半年保修期);2.用售货商家店员的一款一样容量组装硬盘交换;3.折旧,退钱(很少);4.把坏硬盘拿回去。
请问:此种情况如何维权?
我在淘宝网上买了个手机,当时以行货买来! 卖家信誉也不错,销售量也很高!
后来过了三个多朋,手机坏了,拿三星维修店去维修,当时他们让我出示发票及保修卡,我把当时买来的保修卡与发票出示给他们,他们问我哪买,我说是网上!那他们也开机鉴定过后,说可以保修,是行货!
于是就帮我做维修服务!
后来经过测试。是需要更换手机主板!
那我就把手机留他们店让他们把主板更换好再来取!
等到手机主板更换好后,我就去把修好的手机给取回!
本来以为这样就没事了!
您好,大律师~我想咨询一下关于性保健产品团购问题,最近有合伙人邀我一起做性保健团购,请问这个会不会违法?谢谢您~
您好,我是某银行一名理财经理。客户通过行内其他员工办理理财产品,将相关凭证及密码都告诉了该员工,而该员工转交给我,由我直接办理并替客户签了字。办理时客户在场,并同意。如今客户却说自己不知情。如果客户提起法律诉讼,我将承担怎样后果?
各位专家律师好,我公司主要代理经营电子软件产品,其中有一种ERP软件与厂家产生了纠纷,情况大概如下:我们销售了该套软件某个系列给客户,但是客户在使用该软件的过程中出现很多应用问题,厂家也有派技术人员去协助处理,但最终都没能解决问题,客户要求退货,我们要求厂家退货,但厂家坚决不退,我公司希望写一封带有法律性较强的信给厂家,不知如何编写好一些?请教各位专家!感激不尽!
我与一朋友正合作开发一个电子产品,该产品的设计思路、内容、创意等方面是我独创的,我朋友是懂电子技术的,如果两人合作的话,这一产品就可生产。如果与他合作的话,该如何规避风险保护自己?
购机时间:日
维修时间:
2010年6月,领机时间15天后
日,领机时间经多次致电催问后定于10月11日。
保修登记时,销售员说不用携带电池保修,说明书标明电池保证期为6个月。
结果:被告知电池膨胀报废,维修单、收据丢失(销售方导致),拒绝领机,咨询解决办法。谢谢}

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