中国网通宽带掉线为什么老是掉线?一天最少十几次?

联通宽带总是掉线_百度知道
联通宽带总是掉线
宽带最近总是掉线,第二个灯ADSL LINK突然灭掉,或不停闪烁,怎么解决?是电脑系统的问题吗?高手请进!给详细答案!0.0谢谢!
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这种现象是三个方面原因产生的:一:运营商(传输、交换网络的故障)的责任:运营商必须保证到用户的信号质量(带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性)符合国家标准);具体电话:电信10000
铁通10050二:用户(责任)下列因素会导致你目前的状态,如果经检测上述运营商没有问题,接下来,就是你用户自己的问题了;如果你不存在下列问题,你就可以直接打运营商电话,让运营商给你处运营商自己的相关事宜。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★三:网站的问题:1:网站服务器不稳定;2:网站的软件不稳定;3:网站运行维护质量水平较低;不能及时的排除故障;例如:上其他网站很好,某一个网站特别差,这就是网站自身的问题,与运营商和用户都无任何关系。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★用户自己需要检查的部分:1:电源
1.1用万用表检查电源是否稳定?1.2交流电压波动是否在允许范围内? 是否超出额定电压的5%?
1.3A/D变换电源后的纹波系数(用毫伏表检查)是否合格?1.4电源的温升是否异常?
1.5稳压特性是否符合技术指标?1.6在1.5额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标?1.7更换大的风扇时,你的电源容量是否满足要求?1.8一般辅助设备(路由器、网络交换机、猫等)的电源都是整流电源,没有稳压功能,纹波系数较大(可能是滤波电容干枯所致),负载能力也较差;发热导致设备不能工作,应特别注意运行中的监视。1.9由于设备过电压(像给孩子喂食一样,多了能撑死)、低电压(像给孩子喂食一样,少了会营养不良)、电压波动过大(如同给孩子吃饭,饥一顿、饱一顿的不定量)、过电流、发热,导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行(即:会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像)等;1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作?动作是否灵敏?是否拒动或误动?★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★2:检查网络线和水晶头(R45):2.1水晶头与座是否插好(松动吗)?2.2接触是否良好?接触电阻是多少?2.3是否有积灰?是否氧化?2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁?2.5闭锁是否牢固?2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好?2.7网络线的线间绝缘电阻(采用100V的摇表),应大于20兆欧。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★3:防雷、接地:接地主要是保障人身和设备的安全!雷击会烧网卡;严重时可引起火灾和人员伤亡事故!多点接地、重复接地、就近接地是原则;接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等;静电是造成死机蓝屏的罪魁祸首!我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍,你不接地,这样高的杂音你设备能工作吗?接地是做IT的最基本的要求,模拟设备是这样,数字电路更是这样,来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除,外来干扰和本地、本机间布线的线间耦合都可以消减和消除,做好设备的接地屏蔽工作,很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良,很多人都是只在软件上做工作,许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的,这种故障十分容易产生,也容易被很多人忽视,很多设备损坏与接地有直接关系,没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线(断线、中断)、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启(或反复用连接)等现象。接地必须有两个以上的接地极,每个接地极之间最少间隔10米以上,接地极至机房的接地线不得有任何接头,分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排(中间不允许有任何接头),接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流,与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏,每个设备至汇流排(独立)的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线,汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆(越小越好)。每年最少使用接地仪(2.5级以上的接地仪测量,且仪表在检验合格期范围内)检查两次以上。检查接地极时,严禁在雷雨天气下进行。严禁用自来水管和电力线的N零线作为接地使用;也就是独立的接地装置。每台设备的线独立的连接于机房的汇流排,严禁串接后再接汇流排。我可以很主观的说:无论你是个人用户还是大型机房的集体用户,你根本就没有接地(或接地不合格)。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★4:带宽:自运营商到用户的带宽十分重要,没有足够的带宽,就不能保证足够的数据流量;计算机上网就不可能流畅;上述所说的带宽是指全程的带宽,像高速公路上一样,有那么宽的带宽,全程不能有起伏现象;全程有一点起伏就会影响网络速度;用户有权要求运营商(用扫频仪测试)给予保障;5:信杂比:(信号与杂音之比,可以理解成信号的纯净度)较小时,有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没(特别是码元间的码间干扰),使收信之路不能在嘈杂的信号里正确提取到有用的信号,判断电路就无法对码元进行正确的判断,就会产生误码、严重的误码就是丢包,严重的丢包就是延迟产生的原因,严重的延迟就会就是掉线(会产生慢、延迟、重复启动、掉线、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像等),使用杂音计或电平表测量杂音电平是否在允许范围内,或者用示波器观察是否存在杂散信号?是否在码间存在码间干扰?采取措施,予以消除。信杂比也要大于60dB以上。用扫频仪和示波器测试(观察)。这项指标是保障道路平坦无障碍。有那么宽的道路,还要全程无障碍。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★6:匹配:匹配包括电平皮配和阻抗匹配(用电平表及信号发生器测试)6.1电平匹配:接收信号不能太低,太低时,达不到接收之路需要的门槛电平幅度,设备不能正常工作;电平太高会使接收之路前置电路饱和或烧坏前置电路。接收电平在接收门槛附近波动,就会使计算机频繁重复的重启现象;因此,接收电平调整十分重要。运行中要经常使用电平表或示波器,监视、调整连接处的接收电平在合适的幅度范围内。根据说明书,用电平表监视调整。6.2:阻抗匹配:连接点必须做到阻抗相对的匹配,输入输出阻抗不匹配就会导致反射衰耗,信号再强也不能正常工作。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★7:优化网络结构
人们打开计算机上网就会产生垃圾如同吃饭,不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾,计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障;因此,个人推荐使用一些小工具:比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等;养成下线前予以清理垃圾的好习惯。7.1:及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存:只要你使用计算机就会产生垃圾,不及时清理,就会越积累越多,长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章,最后就逐渐的慢下来,直至死机;因此,定期整理运行C盘,可以保持计算机运行速度。7.2:先让ADSL设备同步:把设备断电后重启。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★8:软件设置和配置 8.1:常用软件下载软件尽量到大的官方网站下载,做到3不装,非正规软件不装,P2P(占用资源)类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接和启动项,比如迅雷、 BT、驴子等;非运行的软件不要放在运行c盘里面;实时更新补丁。游戏软件要倒正规的大型网站下载,注意软件是否稳定,不成熟、不稳定的软件会导致慢、卡、死机等故障,特别是一些大众喜欢的游戏软件,一些网友对此反映很强烈,这样的软件特别注意或立即删除;下载软件时,要注意流氓软件借机插入危急计算机的安全,随时给予清除。很多加速软件大都是带有病毒或夹带广告插件,占用你磁盘的资源。有些游戏软件开始之后,游戏就会直接被T掉,上来之后会无限掉线、重启等故障。协议:网络中的协议也要与之匹配,不匹配也会造成设备一些故障。软件的冲突同样会造成延迟、卡、慢、死机、掉线、中断等问题的产生。8.2:杀毒软件和防火墙
至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级病毒库:防火墙设置适当(不要过多、过高、过低),会造成一些网页打不开;病毒可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★9:温度、湿度、温升
随着开机时间的延长,主设备及其辅助(猫、路由器、网络交换机等)设备的温度,就会逐渐的升高,如果不能快速散发出去,就会由延迟---慢---掉线----死机。9.1:湿度:下雨季节或多雨天及其高湿度地区,线路及器件间的绝缘降低,信号电平下跌,导致计算机码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线(短线或中断)、死机、自动关机、反复启动(重复连接)等现象、或不稳定工作。湿度加速氧化,导致传输中断。9.2:温度(目前全国正值高温季节,由温度引起的故障会积聚增加,可能会持续几个月):从开机始,温度在逐渐的升高,温升至一定时,就会稳定在这个数值,这个数值与环境温度之差不应该大于25度;由于计算机属于半导体器件,因此要求器件的实际温度不得高于85度;芯片温度接近80度时要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。如果超出这个范围计算机就会产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线(断线或中断)、死机、自动关机、反复启动(频繁连接)等现象。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★9.3:温升(设备的实际温度与环境温度的差值叫做温升)小于25摄氏度
温度对设备的正常运行影响很大特别是网络交换机、路由器、计算机主板芯片、网卡等温升较大时,设备就会无法运行;特别是手提(也叫笔记本)计算机,由于设计优先考虑体积而致使温升的散热困难,最容易发生温升所导致的码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线(短线或中断)、死机、自动关机、反复启动(重复连接)等现象。措施如下:a:将设备(系指:哈勃、猫、路由器或者网络交换机、计算机等)置于对人较安全地方,首先断开电源,再打开设备的盒盖,利用空气对流加强与空气接触,进行自然散热;b:给设备加装微型风扇,增大空气的对流,进行强制散热;c:如果你是做IT的,我建议你:断开电源后,给设备的发热部件加装散热片。d:设备断开电源后,用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔,加强空气的对流量,改善散热条件;e:将设备至于通风干燥处,最好做个(市面上也有用于笔记本的)绝缘散热支架,把设备支起来,进行自然散热;f:计算机使用时间较长后,CPU与散热片之间的硅胶干枯时,CPU会严重的发热,会产生丢包、延迟、慢、重复启动、掉线、中断、断线、自动关机、死机等现像。重新涂覆硅胶,即可恢复正常使用。
g:及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存:只要你使用计算机就会产生垃圾,不及时清理,就会越积累越多,长时间不清理就会使运行C盘空间越来越小及杂乱无章,最后就逐渐的慢下来,直至死机;因此,定期整理运行C盘,可以保持计算机运行速度。h:先让ADSL设备同步:把设备断电后重启。经常上网的用户最多半年,要断电后打开设备的外壳(顺便检查设备内部连接是否良好,内存条是否松动,内存条与卡槽接触是否良好?各插件是否松动?插紧了没有?个连接点是否牢固并接触良好),清理设备里面的灰尘。10:布线:布线工艺以最小干扰为原则;要求布线整齐美观,强弱信号分开走,高低频信号分开走,布线不合理就会产生线间耦合、串扰所造成的干扰,线间不能互相缠绕,最好使用屏蔽(屏蔽层可靠且接地)线,这些寄生干扰会使计算机信杂比降低而无法识别有用的信号,使其产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线(短线或中断)、死机、自动关机、反复启动(重复连接)等现象。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★11:主板的纽扣电池
电池容量不够或无电量,也会不能开机或产生其他故障。12:ADSL用户:与电话线一起复用计算机信号,注意取机、挂机、振铃三种状态下对计算机的的影响;由于计算机与电话信号都在电话线上(复用)传输,两者之间必须提供一定的隔离度(大于60dB)、防卫度要大于60dbB越大越好),特别是一些非正规的话机会影响计算机的使用。13:定时故障:设备在固定的时间出现故障时,要仔细周围及其传输路径之间是否有大的工厂或固定时间大的电气设备启动,电焊等启动设备。14:win7速度慢的解决方法比较好的方法应该是这样:进入Windows7控制面板,找到并打开颜色管理。在打开的颜色管理对话框中,切换到高级选项卡,然后单击左下角的更改系统默认值。随后,系统将会再次弹出一个对话框颜色管理-系统默认值。在此对话框中同样切换到高级选项,然后取消系统默认勾选的使用Windows显示器校准?修改完毕后,保存设置退出。理论上用任何软件提高你的网络速度都十分渺茫,我们很难观察到采用任何软件可以提高网络速度,这种软件只是给你系统里安装一些广告垃圾插件,软件提高网速比较渺茫,所有的软件加速,其实你是感觉不到的,一般都是添加广告的工具。它不但不能使你速度提高,反而会使你速度在你不知不觉中慢下来;说它是一种病毒也不怎么太过分! ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★15:采用无线传输(手机或无线网卡、无线路由器等等)上网的用户,受接收点(所处地理位置)的场强影响较大,同时也受传输带宽和接收地理环境的限制:自己所在位置及其天线的驻波系数(以1.2为宜),对接受电平影响很大,不能只凭信号指示(可能是反射信号的叠加值,而不是无线信号的主瓣波速)确定接收场强,空间阻挡是衰减的主要原因,接收与基地站之间尽量避免“开门见山”。天线增益越大,天线的尺寸就越大,方向性就越强。要用户时刻注意。★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 16:多机(协议接口)共享上网问题:为了保护互联网的安全;运营商根据公安部发布的《关于保护互联网安全的有关规定》:一个账户一个终端,以利于互联网的安全监视;一个账户多个终端时:必须出具相关终端使用者的有关证件,认真严格登记备案;以备网络安全部门对网络安全进行监测、监护、监察和监控;防止不法分子利用网络进行犯罪活动或对互联网进行破坏活动!随时打击利用互联网进行犯罪活动!配合此项工作是用户的义务!★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★从技术层面上来说:采用路由器、双网卡和网络交换机等其他技术措施,都可以实现一个账户多机上网,绝对不存在技术问题;为了互联网的安全,我们还是要做守法公民,合理、合情、合法的上网;为维护和谐社会做出贡献!你若有必要一个账号多台机上网,你就应该到有关部门详细登记备案;未进行备案者:运营商依法采取网络监测软件实施实时检测;并依法采取相应的(页面通知、强行拆线等多种限制措施)对用户实施告警措施,协和的要求用户办理相应的(一个终端一个账户)手续;一个账户多个终端必须依法办理相应的手续认真备案。但是,有些运营商为了经济利益执行这个规定,有些运营商为了留住客户而执行的不那么严格。详细情况请你咨询一下你当地的运营商,好吗? ★版权申明:本答案为“和谐”原创,任何人不得盗用!★只要你仔细的按照上面所说的做到、并保持经常做到,一般的配置,玩中档游戏都相当的流畅;否则:配置再高的计算机,也一样会频发故障;关键看什么人用;素质高的人用,配置低一点,也一样流畅;素质低的人,配置再高,也故障频发;像人穿衣服(小品:好人和坏人中的陈佩斯:你给他再好的衣服,他都上不了档次!)一样,衣服不在档次高低,洁净利索就是好。只有不畏艰险的人,才有希望达到幸福的彼岸! 感谢你采纳我的答案!谢谢你:朋友! ………
无法上网或老掉线(掉线了不代表非得要提示)一般为信号问题,硬件连线,病毒检查猫上的DSL或adsl灯,如果不亮或闪烁为信号不好,一直亮为正常,建议你打客服电话,找专人给你修线路还有一种是电压低会导致猫无法正常工作,闪闪烁或者不亮再检查你的网线,是否接触不良,(如果发现左下角网络图标打着差,说明网线没连好或者猫和路由器不稳定也会出现叉)有可能猫坏太热或坏了,或不稳定再一个就是电压不稳,电压低等用路由器上网,如果有一家上网打开了迅雷或者快车等 第三方下载软件,或者网络电视PPSTREAM,PPLIVE,快播等软件,其它电脑就会卡,严重了可能无法打开网页尽量的让别人不要用这类的软件,或者避开别人用电脑的时间
宽带掉线是一种常见故障,一般故障原因分为1电脑问题(概率极低)是由于中毒或操作不当引起的。 2猫问题(几率一般)维修或者更换解决。3线路传输质量差(概率极高)因为电话电缆和你家的室内线出问题都可能造成网速慢和者掉线的情况发生。所以不要相信维修人员说的什么线路正常。修不好就一直投诉。4局端设备问题(概率超级低)就是机房出问题了,自己没法解决。。所以一般来说宽带网速慢掉线的时候最好还是拨打客服电话让维修人员上门处理,自己在家判断原因是非常困难的。y
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宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:1.如单纯的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;2.如是整个网络掉线,掉线之后DSL灯闪烁,则可能是modem或者外线信号问题,建议关闭modem电源并重新拔插线路;3.如掉线之后DSL灯稳定亮,则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡。如以上指引仍无法解决,您可联系人工客服处理。
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。为什么我们家的宽带总是掉线?我是ADSL,找网通的人来看过了找不出原因,一天能掉个20次左右,_百度知道
为什么我们家的宽带总是掉线?我是ADSL,找网通的人来看过了找不出原因,一天能掉个20次左右,
MD的上网信号灯一停不停的闪,一闪我就掉线我实在没办法了,高手求助!
我有更好的答案
你好你说的这种情况,一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈,如果不行了就重做过,要不会然有影响的。2 猫长期开着,很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处,不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行
建议换个性能好的猫(我打电话去电信,免费换过的).(cqjiangyong 总结,好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)3 好几台电脑共用网络,由于路由器太差,别人用p2p 看电影等,会拖死路由器的,重启下路由器会好点,
长期解决办法是,建议换好点的企业级路由器。4 运营商机房离你们家很远,超出了adsl 距离、线路故障等,那就要他们来测信号强度,和线路情况(
有时候两条线,断了一条也可以上网的,但就是网速慢,容易掉线,普通人发现不了的)5 如果营运商工作人员也来维修过了,建议他帮你在机房换个端口 ,试试。请从上面几点,查找问题,希望能帮到你!!!如果帮到你,请选为满意答案吧!!!
采纳率:72%
来自团队:
你看下你边人的掉吗,还有你看下分离盒有没有插错,会影响掉线的
前几天我也出现过这样的问题,不停的掉。电信的来也查不出原因,最后一次来就直接换电话线。就不掉了。后来我在拆那根旧线的时候,在一隐蔽的地方发现电话线竟然被什么东西腐蚀得快断了。建设你叫他们给你换根新线!线路故障是他们的责任!
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。我是网通用户,以前从未掉过线,这几天不知道为什么,经常掉线,有时10分钟一次,但晚上大约10点以后就不在掉了,昨天上午也掉,但今天上午就没掉,掉线以后,外moden上面的灯完全正常,掉了以后拨号就上不去了,除非给外moden关毕电源,然后在拨才可以,但10分钟后还会出现这样的毛
我是网通用户,以前从未掉过线,这几天不知道为什么,经常掉线,有时10分钟一次,但晚上大约10点以后就不在掉了,昨天上午也掉,但今天上午就没掉,掉线以后,外moden上面的灯完全正常,掉了以后拨号就上不去了,除非给外moden关毕电源,然后在拨才可以,但10分钟后还会出现这样的毛病~!!!!
建议您联系电信服务公司,让他们为您进行检修。这个不好说,有可能是分离器的问题,也有可能是线路问题
其他答案(共3个回答)
的问题(你用的是WINXP自带的软件吗?可以换别的软件试试,具体软件你可以在GOOGLE上搜)、还有可能就是别人入侵了你的modem(建议按一下RESET然后重新设置密码,看看说明书,一般访问modem的地址是 ),还不行就找电信客服吧
一、网络到期
二、无线路由器长期开启,发热、受潮导致接触不良
建议你打报修电话
很可以是线路的问题
连接的方式也许不对,有电信,网通等,选个适合你的连接方式
很可能是2搂所说的,如果你以前没有这种情况,只是最近才发现的话,建议你格式化硬盘,重做系统。
如果还出现这样的问题,很可能还因为你上网的方式,可能不是带宽独享的...
如果掉线后必须重启才能上网,说明你的电脑中有恶意程序,或者是winsock劫持。
解决方法:
下载一个windows清理助手清理系统
绿色软件,解压后即可使用,...
答: 在个人帐户里进行修改!
怀集拉网线要多少钱 怀集拉网线要多少钱?有谁知道
答:   Windows 系统(包括Windows 95/98/2000)提供了一种很方便的局域网连接方式,即工作组联网方式。利用Windows 系统的这一功能,我们...
答: 不能修改。
答: 还有位女同学,因为学习成绩优秀,家里买了台电脑作为奖励,并且包月上网,父母对其寄予了很大的期望,可是发现有段时间,她神情恍惚,目光呆滞,学习成绩下降了十几名,当...
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寻找网络高手,ADSL工程高人!期望你能经过认真的思考,以专业人员的角度来给我解答问题。网络上能够随便搜索到的答案、空话套话、常用技术术语我都不想看,N年前都背的烂熟,谢谢合作。  二、问题描述:  
一月前搬新家完毕,使用ADSL1M包月上网。安装后,网络测试正常,上网访问正常,下载正常、速度峰值到160K/s,平均速度120K/s。  
问题出现:当我进行持续下载,或者是游戏时(浩方的魔兽RPG),ADSL猫出现间歇性网络掉线。猫上ADSL的灯会重复出现定时闪烁、掉线、停止闪烁、上网的过程。白天掉线的次数较少,平均半小时一次,而且都是瞬断5秒左右,就又立刻恢复网络连接。这对网页访问无任何影响,对下载影响不大,但是对我进行网络游戏的操作是毁灭性打击。每次中途断开游戏后,5秒刷新又看到服务器这是相当崩溃的。  
更加奇怪的是,晚间约在12点以后,1--2个小时的时间内,掉线异常频繁,10秒一次掉线,这时除了下载和游戏,连我进行正常的网页访问也遭受了严重的影响。  三、问题的自我努力检测和官方答复  我的职业就是网络工程,管理数台服务器,布线及网络应用更是工作常干。  1、自我的努力检测与排查  个人把家中ADSL上网所用到的零碎,全部准备了双份,并且均保证是正常工作的良品。(一台新系统计算机、一台安装全套防护并工作正常的笔记本、猫、电话网络分流器--L口是外线,P口是电话,M口是猫、电话线、网线)  经过逐步的排除法,我发现自己拥有的这些设备和连接方法均无任何问题,但是频繁掉线依然出现,猫上ADSL的灯依然会重复定时闪烁、掉线、停止闪烁、上网的过程。抓狂了……!!  2、通过10060与网通的ADSL技术工程师取得了直接联系。  他们听到问题后,首先意识到的只有一个答复:“不可能”!他们认为,根本不会出现我描述的这种状况。  我提出假设:是否楼宇程控交换机出现了一些设置问题或者故障?  工程师答复:不可能。目前为止,我们只收到了你报告的这个唯一问题。如果程控交换机有问题,会有许多人来报的。  我再次假设:是否你方将电话线从楼道的机盒布入我的房间时,有触点接触不良,造成此问题?  工程师答复:不可能。如果接触不良会有两种情况。第一,网络会一直上不去、而且你的电话也是打不出去的。(在这里,我的电话和网络都可以用,因此排除。)  第二,即使接触不良,而网络可以使用,那么你的电话应该在网络掉线或者平时,会频繁出现“嘶嘶啦啦”的杂音,这也是一种接触不良。(我反复验证,不同情况和时段下,打了无数次电话,线路质量良好,无杂音。因此也排除。)  好了,两种情况你都不是,因此不可能!    兄弟们,我彻底崩溃了,有高手么,有经历过此事情的么,请务必帮我想想原因,万分感谢!    四、附网络搜索相关问题的经典答复,如答案与下列有关,请勿考虑,谢谢。  1、线路问题(绝对不可能,均反复测试,其他环境一切正常,所有设备工作正常,就是在家中出现此问题。)  线路接头是否接好,线路是否经过了什么干扰源,确保线路连接正确。     2、网络硬件质量有问题。(检查了哥们,都是良品。)  如,双胶线、水晶头、分离器、猫、路由器、网卡。猫路由器、和网卡质量优为重要,集成网卡如果工作出了不稳定,可换一块独立网卡。     3、注意分离器、猫、路由器的散热。 (都有独立的空间散热,而且其长时间使用后,都不烫的。)    4、网卡驱动 (这种基础电脑常识错误,不会犯的,呵呵)  驱动程序不对,造成不能上网或掉线,更换网卡,更新网卡驱动。     5、宽带上网拨号软件(按照北京网通的标准安装方法操作的。新建INTERNET连接--输入帐号密码的宽带等等吧,这些重复无数次了,不会错的。)  推荐用它自带PPPOE拨号软件,断流现象较少,稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中,EnterNet是现在比较常用的一款,EnterNet 300适用于Windows 9x;EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突。     6、设置TCP/IP协议。(哥们,本地网络连接应该是设置自动获取的。而ADSL的PPPOE是计算机中虚拟出来一块新网卡,它的默认属性也是自动获取外网地址的,这些设置都不需要做任何改动。而且我反复检测均正常,自己也从来没动过。因此下面的讲述是无关的)   (1)开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议(TCP/IP)--属性—选使用下面的IP地址(这是我的IP地址,你的IP地址网络商会告诉你):   IP地址:192.168.0.2   子网掩码:255.255.255.0   默认网关:192.168.0.1。   使用下面的DNS服务器地址(我的服务器地址,你的去问网络商):   首选:1.1.1.1   备用:24.24.24.24   (2)右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。     7、操作系统。(无任何问题,无BUG、木马、病毒的经典XP版本。两台计算机都是正常使用的。)   操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题,这样可以到微软对系统进行升级,或者修复系统。有条件可以进行重装。     8、软件冲突问题 (没用BT。BT线程多断线问题2年前就已经发现,肯定会注意的。其他软件更是不可能了,一台计算机是新系统,这不可能吧;另一台笔记本是常用的,早用MSCONFIG禁了一切自动启动的第三方程序,也没木马病毒,网上银行都在上面没问题啊。)  如果软件有冲突就尽量找出冲突软件,对其卸载或者其他方法解决。比如有的朋友BT下载会导致网络掉线。可能下载的时候占用过多的线程导致断线。   9、病毒问题 (异常干净的两台机器,本人对木马病毒原理也有一些研究。中的可能性微乎其微。超级高手新病毒可能吧,但是我一个老百姓单搞我一人没意义吧?)  ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小,但也不排除可能性,特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。杀毒。   10、防火墙(XP自带的关闭,瑞星最新的分析后没发现有类似问题,也没大规模事件发生。)   如果上网不稳定,可以尝试先关闭防火墙,测试稳定与否,在进行相应的设置。 另外防火墙引起或IE浏览器出现故障,也可导致可以正常连接,但不能打开网页。   11、静电问题 (我也考虑了良久。但是一个独立房间,单独电源,一台电脑一个猫,然后周边就没有任何电器了,这会有静电影响?我以前反复用也没这问题啊。不过其他房间倒是有大型电器,这干扰不会跨房间吧。)  静电是影响ADSL的重要因素,而家中的电源一般都不接地线,再加上各种电器(如冰箱、电视)的干扰,很容易引起静电干扰,致使ADSL在使用中频繁掉线,将三芯插座的接地端引出导线并良好接地,一般可以解决掉线问题。    这11点我都仔细考虑了,并加了自己的说明。期望有绝世高人出手,帮小弟解决这个让我崩溃的找不到原因的问题。
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  应该是有病毒啊.我以前中了一种病毒也是这样老断线.不过你用360安全卫士把所有漏洞全打上就应该没问题了.不要用windows自己的更新程序升级补丁...不行你重做一下系统,做好以后把全部补丁打上.    (1)开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议(TCP/IP)--属性—选使用下面的IP地址(这是我的IP地址,你的IP地址网络商会告诉你):     IP地址:192.168.0.2     子网掩码:255.255.255.0     默认网关:192.168.0.1。     使用下面的DNS服务器地址(我的服务器地址,你的去问网络商):     首选:1.1.1.1     备用:24.24.24.24   自动获取 dns服务器地址你的dns服务器地址,不应该在tcp,ip里面看到.在网络邻居里,你应该看到的是IP地址:192.168.0.2     子网掩码:255.255.255.0     默认网关:192.168.0.1。 你把这个去掉,如果两台电脑想从网上邻居看到对方,把guest打开,在控制面板,管理工具,本地安全策略,用户权利指派里,把拒绝从网络访问此计算机里面的guese删除了.两台全这样操作,再就是这两台电脑要在一个用户组,就不用设置静态地址了,我觉得你自己设置错了.你用ppoe连接电脑以后,点开始,运行,cmd,输入ipconfig /all这才会显示你的ppoe地址.你没上网时,dns应该是什么也没有,就是上了网也应该是什么也没有.你把tcp/ip里的地址全部去了就没事了.共享按我上面说的做.共享里要用简单文件共享,我的电脑,工具,文件夹选项自己设置
  应该是你设置有问题..前几天同事家电脑能连上宽带,但是不能上网,我过去一看.他在网络邻居里自己设置了IP地址.这哪能行.必须全部设置成自动..连上宽带以后,点属性,网络,看里面的tcp/ip有地址没,全部去掉...家里两台电脑共享不用设置IP..只要打开guest用户,把拒绝从网络访问此计算机的guest去了.使用简单文件共享.两台电脑必须在一个组里就可以解决了.不要设置IP,  ppoe全部是自动设置IP.因为是动态的,你给加上dns了肯定不对...dns也是随时变化的.
  作者:暮蔼晨钟 回复日期: 9:17:36 
    应该是你设置有问题..前几天同事家电脑能连上宽带,但是不能上网,我过去一看.他在网络邻居里自己设置了IP地址.这哪能行.必须全部设置成自动..连上宽带以后,点属性,网络,看里面的tcp/ip有地址没,全部去掉...家里两台电脑共享不用设置IP..只要打开guest用户,把拒绝从网络访问此计算机的guest去了.使用简单文件共享.两台电脑必须在一个组里就可以解决了.不要设置IP,    ppoe全部是自动设置IP.因为是动态的,你给加上dns了肯定不对...dns也是随时变化的.  +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++  不是。  宽带上网可以设置本机的IP地址,而且DNS肯定不是动态的。  频繁断线,除了病毒,怀疑路由质量问题。  
  我家上个月也是这样,就像你说的“猫上ADSL的灯会重复出现定时闪烁、掉线、停止闪烁”,刚刚打开猫时不是有一个灯闪来闪去吗,那是信号灯,要把那个信号灯的线接好,我家的就是没接好,5分中掉一次,接好后什么问题也没有了(可能是线的问题,你做好买过一根线)
  1:你检查下电脑是不是有病毒,  2:你家是不是装有分机?  3:你的电话线是不是别人盗用了(到晚上别人用你的电话线打电话)  4:更换一个猫
  路由的可能性大。
  接线的问题吧,即然所有硬件拿去另一环境都没问题,那肯定就是网线的问题。  楼主新装修的房子网线都是入墙的吧,水晶头都是自已接的吧。看看各水晶头的接线有没错,不行就全部重新接一次。我之前就试过有一个水晶头接错了,两台电脑同时上网的话,接错那台就会慢如蜗牛的。  另外有可能是网卡设置问题,特别是千兆网卡,之前就有朋友的千兆网卡玩QQ华厦频繁掉线,开网页就没问题。在网卡里设置一下就行了,怎么设我忘了,百度上搜搜吧
  我也遇到和楼主一样的问题了,真郁闷情况一样,用了半年了一点问题都没有最近却出了毛病,垃圾的网通打了n次电话都解决不了问题.
  我也遇到和楼主一样的问题了,真郁闷情况一样,用了半年了一点问题都没有最近却出了毛病,垃圾的网通打了n次电话都解决不了问题.
  刚才又掉了回了两次.
  网通服务就是很垃圾的,简直是投诉无门啊,电信的会好很多。    以前用过电信的经常掉线,就打10000投诉,后来来人修了,不知道    怎么弄的 ,反正是再也不掉线了。现在用网通感觉还好,从不掉线。    就让他来修,不来就给10060一天打100个电话,反正不要钱。
  身为网通员工的我对您所出现的情况深表歉意,虽然我并非处于技术岗位,但由于经常与客户接触,对于ADSL所出现的故障还是略知一二.可能我所在城市跟你的有所不同,你的问题我个人觉得有可能是客户端离网通机房太远或者电话线质量问题,首先ADSL一般只允许在机房两公里内使用,超过两公里会出现网速慢跟频繁掉线的情况.不过最近出了一种MONDEM支持7.8公里的,但还没有经过严格的测试,还不知道其实用性有多高.另外一个就是电话线的问题,在我们这里以前都是用平行电话线做为客户端的传输线路,这种线抗干扰能力非常有限,远远不及双绞线好,但现在大多数地区都换双绞线了.还有一个好象没有提到的就是房间的电压是否稳定,根据你的分析是有时间性的频繁掉线,很有可能是在不同的时间段里的电压稳定情况不一样导致猫间断性的工作,建议检查电压是否正常.以上只是个人的分析,不排除有其他因素的存在,其实我感觉到网通的AD并没有人们说的那么差,特别是近两年,做了好几次网络升级.现在如果说网通的宽带不如电信的话,只能说网通的用户和资源没电信多,在出现互联互通时能够为网通说话的人太少,长期下来就形成了网通是垃圾的说法.
  不敢再用网通或者铁通了,单机拨号上网都慢的要命。  经常出现ip地址是外省的地址的问题,比如说我人在广东上的网,ip却是福建的,这现象不知道是不是要在福建才有网通的机房
  我上次总掉线打客服就说我电压不稳,屁呀,怎么来人就给我修好了,难道给我修变压器了?怎么修的不知道反正不行就叫他来人修。    网通大垃圾,投诉还得打各个区自己专门的投诉电话,客服居然不受理,垃圾垃圾。真不知道弄个客服有什么用。
  滚。。垃圾网通~~~安装以后。下载。。上传。。都没什么问题。。  就是他妈的 晚上12点就掉。。掉了还是可以重连。。看看网页。。下载点文件到是不影响。。玩游戏简直就没办法玩。。。打电话吧。。。打了以后更惨。。。没打以前还知道晚上12点左右会掉  打了以后。。也是一天掉一次。。但是不定时了。。  任何时候都有可能掉线。。我要崩溃了。。。家里2根线
一根电信。一根网通。。。人家电信线杂就不掉?要掉也是7-8天才掉一次  设备都是一样的。。。。垃圾就是垃圾。。老子那1年的网费拿给你们去腐败去。。老子不要了。。线都扯来丢了。。
  网卡不用自适应看看,设置成10M全双工。进猫看看线路损耗是多少
  我最近是白天一直上网掉线,流量一大就掉线,现在更严重,上QQ都掉,打开网页都掉,而且掉了很难连接上。我都崩溃了,还是拉了4M的。钱是小事,但有时候工作娱乐都耽误了,还弄得身心不好,悲哀。郁闷的是,晚上11点后却很正常,怎么玩都不掉,网通啊,我只能无语了。默哀吧,兄弟们!如果网通能正常,世界就没有不正常的人了。
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<span class="count" title="万
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