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拉手团购过期券怎么退
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3秒自动关闭窗口　　团购拉手网-在72元面前企业道德底线变得竟如此低下，过期未消费拒不退款　　10月6日团购的至尊比萨72元套餐　　11月19号准备过去消费，登入拉手网，状态显示已过期　　打拉手客服，说"按照他们的规定和网页提示，不支持过期退款，抱歉"　　难道中华大地范围内的商业规则是他们拉手网指定的吗？　　72元说多不多，说少不少，上网查询相关规定如下：　　国家工商总局文件　　关于加强网络团购经营活动管理的意见　　网页链接：http://www./zwgk/zyfb/zjwj/scgfgls/902.html　　　　　　团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定，不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务，不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。　　希望更多被拉手网拒退款的网民们看到这些规定　　哪位律师愿意站在被拒退款的网民们这边，控告拉手网和代言人葛大爷
楼主发言：1次 发图：2张
　　哎！　　
　　拉手好多都不退的, 所以用美团会好点。。　　
　　哎、、
　　其实，说真的，这也不怨别人。。。。自己想想也是。。。楼主看看拿去年的月饼票，今年去换月饼，能用吗？？？？
　　团购的东西很难讲的，都有时间限制的，下次要注意了楼主
　　你去香港sasa，卓悦什么的买东西，小票上明显写着打折商品概不退换。自己没看好，怪不得人
　　不要怨气太重好吧？拉手网上的页面上都明明白白写着支持还是不支持过期退款，自己没看清条款怎么能怪别人呢？
　　每个平台都有游戏规则，得遵循。。。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规投诉拉手网：有多少过期不能退款
和商家沟通过程:
拉手客服以霸王条款为名不退款，但天地良心，谁买了后记这个啊。
拉手网大字公开承诺过期退款，so信了它。
没想到它也玩上了标注不退款除外的猫腻。
国家工商的规定，不具体摘了，其他关于过期不退款的帖子里都有明确说法。
希望团800帮助合理解决，最好能搞个调查或组织媒体记者对这种现象揭露。
最后修改：日 22点30分
发表于日 13点41分
亲爱的楼主，小编已了解您的情况并与拉手网取得联系，请您耐心等待~
感谢您对团800的支持与信任~
有问题请您及时反馈
最后修改：日 13点41分
发表于日 14点24分
楼主您好，我们会尽快将您的信息提交给有关的工作人员，请您耐心等待。
最后修改：日 14点24分
发表于日 20点46分
我购买了2张华谊电影片，结果过期，打电话联系，不退款。
我没有消费，凭什么不给退款？
有相同情况的咱们联合起来找他去。
最后修改：日 20点46分
发表于日 15点53分
楼主您好，您的问题已经得到及时处理，感谢您反馈的情况，请您多多关注。
最后修改：日 15点53分
发表于日 10点3分
9月7号拉手已退款，感谢万能的团800。
最后修改：日 10点3分
发表于日 17点9分
就是！投诉！每消费为什么不给退！真不要脸！！！
最后修改：日 17点9分
电影票：&&拉手网推出团购三包政策 承诺过期退款
　　【搜狐IT消息】3月9日，继美团网宣布过期退款之后，拉手网也宣布推出团购三包服务,其中重点为免手续费的过期退款服务。
　　据悉，拉手网团购三包的服务包括：7天条件退款；消费不满意免单；过期自动退款，不需手续费。
　　据了解，“7天条件退款”和“消费不满意免单”是拉手网之前就曾经推出的，而过期自动退款的举措则是拉手网今日推出的最新举措。不过，拉手网也宣布，以下情况不在过期自动退款的范围内：拉手券已使用；电影票、剧院演出等团购；实物配送类团购；网站代金券类团购；可供购买数量极其有限的团购；其他一些在团购信息中标明了“不参加过期自动退款”的团购。拉手网于今日起开始逐一团购办理自动退款，退款后会自动向用户发送短信通知。
　　3月4日，美团网曾宣布推出过期退款服务。美团的过期退款服务的持续时间为日――日，除此期间外，退款将扣除一定比例的手续费。与此同时，美团也表示，实物类产品（虚物流运送的产品）、票务类产品（包括实体票和电子票）、商城抵用券（包括实体商场及电子商城）、明确标明不支持过期包退的产品或服务不在过期退款的行列中。
　　昨日，美团网CEO王兴披露称：“实际上，从美团的数据来看，5%-10%销售金额都是消费者过期未消费的，而这一部分金额因为不需要付给商家，通常就直接成为了团购网站的收入，这也是团购行业的潜规则。”（雷风)
　　(责任编辑：林丰蕾)
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