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事业单位考试申论—归纳概括练习题之商业“潜规则”
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(一)申论要求一、请用不超过300字的内容概括全部给定资料所反映的主要问题。要求：概括全面，条理清楚，语言流畅。二、给定资料反映了“潜规则”给社会生活带来的种种影响，请用不超过200字的内容进行概括。要求：紧扣材料，概括全面，语言流畅。三、请用不超过300字的篇幅，概括给定资料提供的关于“商业贿赂”的主要信息。要求：概括准确，内容充实，语言简洁。四、根据全部给定资料，为题目中的“潜规则”、“商业贿赂”做背景链接。要求：内容全面，简明扼要，紧扣材料，300字左右。(二)给定材料1.“在许多行业，商业贿赂已成‘行规’和企业运行的潜规则，从业者已陷入恶性竞争的环境。”长期以来被人们视为市场经济毒瘤的商业贿赂，是全国人大代表、吉林省检察院检察长索维东关注的焦点之一。“商业贿赂已成为当今破坏市场经济秩序、败坏社会风气的顽疾。”索维东说。为此，索维东专门提交了《关于完善惩治商业贿赂法律的议案》，建议完善相关法律体系，为打击商业贿赂犯罪提供更多法律依据。“因相关法律规定尚不完善，往往导致一些商业贿赂行为得不到有效惩治。”从2005年8月到2006年9月，全国共查处商业贿赂案件10992件，涉案金额32.86亿元。其中，涉及国家公务员的案件2537件，占总数的23.1%;涉案金额8.35亿元，占总金额的25.4%;涉及厅局级干部68人，县处级干部511人。他说，商业贿赂是中国计划经济向市场经济转轨时期，市场机制不太完善时开始发生的。“市场机制需要的是规范化运作，遵循的是公平竞争，优胜劣汰原则。商业贿赂则通过给予对方利益获取交易机会，破坏作为法制经济的市场经济。”他说。“有些行业商业贿赂已经成了潜规则。”这位检察官说：“比如汽车销售，买一辆奥迪4缸的回扣是多少，奥迪6缸的回扣又是多少，都有规则的。”商业贿赂在土地批租、建筑市场、医疗等领域比较泛滥，这位检察官说，医药购销领域现象更为严重，医疗器械、医药领域方面非常厉害。土地批租、建筑市场承揽工程中也是如此。“这样下去，中国出现的将是不完善、不健全、混乱的市场。”他警告说，从这几年看，商业贿赂的存在，使公开、公平、公正的市场原则受到侵蚀，有些从业者已经陷入恶性竞争的环境。他说，从长远来看，打击商业贿赂是一件大事，“如果市场经济里商业贿赂盛行，交易成本就高了，并且腐蚀社会风气。更重要的是，会导致假冒伪劣和坑蒙拐骗的发生，市场经济不能正常发展，人民群众会失去‘放心感’和‘安全感’。”2.那么，如何彻底根除行业潜规则呢?《经理人》分别专访了新华都集团总裁兼CEO唐骏、奇虎网董事长周鸿、伊顿中国区总裁周涛等多位企业人士，他们的理念和做法，值得借鉴。为了整个企业甚至行业的健康和可持续发展，必须彻底消除行业潜规则。“可持续发展就是正当经营”，这是财富500强之一的伊顿公司的一个重要理念;周涛接受采访时表示，正当经营应该是企业可持续发展的前提和基础。唐骏也认为，没有哪个企业是依靠“浑水摸鱼”做到百年老字号的。每个行业都有它的潜规则，而且很多事实上就是犯罪。唐骏指出，国家应该有非常重的法律法规来惩罚那些利用潜规则的企业及其高管。美国在安然事件之后立即颁布了《萨班斯法案》。该法案要求在上市公司公开披露的信息中，必须附有首席执行官(CEO)和首席财务主管(CFO)的承诺函，保证所提交的定期信息披露报告的真实性。如果存在造假行为，CEO和CFO可能面临牢狱之灾。另外，既然是行业潜规则，同行之间不太可能完全不知情。因此，行业协会也应该在行业自律，行业内部的相互监督方面发挥重要作用。但事实上，行业协会的力量非常有限，特别是互联网行业，周鸿介绍，互联网是存在潜规则比较多的行业。比如2005年，很多大的网络公司都在做流氓软件，利用流氓软件来赚钱，就形成了行业潜规则;另外，当年的SP业务，设置订阅陷阱，强制订阅也是一大潜规则;再者，曾经泛滥成灾的垃圾邮件营销也是互联网行业一大潜规则。周鸿认为，在互联网行业，行业内很难形成真正有效的自律，行业协会也很难管得那么细，因此，很难通过行业协会来规范或消除潜规则。因此，唐骏指出，行业协会首先要建立起完整的机构、建立起良好的监管机制、形成自己的影响力，才能切实发挥行业内相互监督、相互约束的作用。唐骏认为，一个优秀的企业要做行业的标杆，就一定要洁身自好，远离行业潜规则。不搞潜规则而且成功的企业才能称为“标杆”企业。3.商业贿赂遍及中国的所有行业，力拓事件不过是冰山一角。过去中国不愿碰触这个问题，是害怕吓跑投资者。跨国公司也渐渐适应并习惯了中国官商勾结非法牟利的潜规则。任何企图进入中国市场的跨国公司，或者想在中国获取利益的外企，都要与中国相关官员或高管打交道，为了求得他们的支持，花钱是最安全最有效的一种方式。在中国现行的体制下，通过大肆行贿获得订单或巨大经济利益已成为外商进入中国的必然选择，无论涉及什么行业，都存在着幕后种种肮脏的交易。包括证券市场，银行业、建筑业，乃至于国家经济政策的制定。多年来，国家和公众利益受损的程度远远超过了矿石进口。西门子电气公司在中国向有关人员行贿2200万美元，获得了总额逾10亿美元的7个地铁列车和信号设备项目;西门子输变电集团行贿2500万美元，得到华南地区价值8亿美元的电力高压传输线项目;西门子医疗集团向5家医院行贿1440万美元，获得2.95亿美元的医疗设备订单……西门子行贿的主要对象是中国官员和能够影响项目决策的主管人员。在美国和德国的强大压力下，西门子公司不得已向各国提交了受贿人员名单，这一份名单也同时呈送给了中国政府。然而，中国政府得到这一名单后，却如临大敌。因为名单太过敏感，国内几乎所有媒体都不敢炒作这个巨大的丑闻。官商勾结在中国的商业领域早已遍地开花。近年来跨国公司在中国屡曝行贿丑闻：2004年曝出美国朗讯公司在中国行贿，2005年3月原中国建设银行董事长张恩照被美国FIS公司行贿，2005年5月曝出美国德普(DPC)中国子公司在1991年至2002年期间向中国医院行贿，年曝出西门子公司在中国巨额行贿，2008年曝雅芳(中国)的贿赂事件，2009年曝出力拓行贿丑闻。跨国公司在中国的行贿更多的是以软性公关或隐性形式出现，这方面几乎很难查觉。包括京城几大形象工程的设计或采购，均存在巨额贿赂行为。外媒曾经披露过，而国内几乎没人提及!因为受贿者往往都与当今的权贵有着千丝万缕的联系。在抓所谓外国商业间谍的同时，政府更要清扫自家的门户，彻查那些收取了巨额贿赂的权贵及其相关家属。4.什么是行业潜规则?顾名思义，就是看不见的、明文没有规定的、约定俗成的，但却又是广泛认同，实际起作用的，人们必须“遵循”的一种规则。打法律擦边球、影响公平公正、规避法律责任、违背等价交换原则就是它的四大基本特点!吉林省消协暨长春市消协联合挑战消费领域行业潜规则新闻通报会上，省消协秘书长聂国文阐述了自己的看法。谈到行业潜规则，曾经在2008年轰动全国的三鹿奶粉事件，成为人们最先想到的事例。日晚，卫生部发表声明指出，近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例，调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史，经相关部门调查，高度怀疑石家庄三鹿集团股份有限公司生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉受到三聚氰胺污染。由此，为了提高蛋白检测浓度，而将三聚氰胺这种化工原料普遍添加到乳制品当中的“行业惯例”逐步浮出水面。在所有的潜规则中，最容易引起人们情绪波动的，应该是潜规则对公平公正的践踏。消费者李先生在郑州一大型电器商场购买了一部手机，在“三包”期内出现质量问题到售后服务处进行维修，售后服务人员检测后，认为该手机进液，故障属使用不当造成，不予保修。李先生不认同售后服务处的说法，自己找检测机构对手机检测发现，手机机身内所留痕迹为维修时所用的松油，不存在进液现象。消协工作人员在处理手机投诉过程中，发现产生投诉的原因绝大多数集中在手机的检测问题上，一般手机经销商遇到“三包”期内的产品发生故障都要进行检测。河南省消协认为，谁生产谁检测，这种不成文的做法，对消费者来说有失公平，没有透明性，缺乏公开、公正性，致使消费者投诉增多。在聂国文总结行业潜规则四大特点的时候，违背等价交换原则被重点提了出来。事实上，这也是消费者接触最多的潜规则。某媒体记者曾经对哈尔滨市的橱柜市场进行了走访，一些橱柜厂家表示，作为橱柜一部分的台面，很多厂家都不自己生产，而是由别的工厂代加工，橱柜厂家将台面买进后再贴上自己的牌子。对此，有专业人士介绍说，目前，由于生产台面需要很专业的设备和技术，另外因为投资大、尘土大等因素，作为一般的橱柜厂家来说，橱柜多数不自己生产。只是在商家下单后，部分小型加工厂就按照图纸进行生产加工，并收取相应的费用。而一些知名品牌橱柜门板由厂家总部发货，里面的柜体则由这些加工厂按图索骥。只要有图纸，任何牌子的橱柜都可以做出来。这种委托生产或加工的行为，被称之为贴牌。而这种已经是“潜规则”的现象也不单单发生在哈尔滨市。
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你可能喜欢【经·营】如何了解行业变化轨迹
了解行业的变化轨迹可以帮助你预见行业将怎样发生变化以及当机遇出现时如何加以利用。要想摆脱行业受到的威胁，你的公司必须深入了解行业变化是如何随着时间的推移而逐渐发生的。对行业环境进行系统的分析不是一件容易的工作，但它的回报是巨大的――能为你和你的公司作出更好的战略决策。
一、行业变化轨迹的类型
根据行业的核心业务活动（即公司吸引和留住供应商和顾客的经常性的行为）和核心资产（使公司经营核心业务效率更高的耐用资源，包括无形资产）是否面临威胁，可以将行业所处的变化类型（即行业的变化轨迹）分为以下四种：激进式轨迹、渐进式轨迹、创新式轨迹、媒介式轨迹。
激进式变化
是指行业的核心业务活动与核心资产都受到被淘汰的威胁。
媒介式变化
当顾客和供应商由于获得了前所未有的信息渠道而拥有新的选择时，往往会发生媒介式变化当上游市场和下游市场所从事的业务活动同时受到威胁时，行业就处在媒介式变化轨迹上。
创新式变化
在处于创新式变化轨迹上的行业中，客户关系和供应商关系一般较为稳定，但资产处于不断变动之中
渐进式变化
是指行业的核心业务和核心资产都未受到威胁，顾客、供应商和行业现有的公司倾向于维持现状。
在渐进式变革行业中能为公司带来最大利润的战略，通常包括依赖地理、技术和营销方面的专业知识建立独特的竞争地位，目标是逐步、稳定地打造资源的培养能力。
二、确定自己的行业处于哪种变化轨迹上
确定你所处的行业。你可以首先确保自己行业内拥有相同顾客和供销商的公司。
明确行业的核心资产和核心业务活动。这
确定核心资产和核心业务活动是否受到要被淘汰的威胁。
评估行业处于变化轨迹的什么阶段。
渐进式变化和创新式变化适用于传统的行业生命周期模式。而激进式和媒介式变化的行业则适用于替代行业生命周期模式。
三、审时度势，利用行业的演
了解行业的变化不仅有助于避免犯错，每一轨迹存在的规则还能帮助你提前预测你的行业将如何发生变化，并帮助你确定当变化发生时如何加以利用。
分析激进式和媒介式变化
正如前面所指出的，处于激进式和媒介式变化轨迹上行业，其中的公司必须采取平衡的做法――既要积极的追求短期利润，同时又要避免作出那些今后可能不能兑现的承诺的投资。
从激进式和创新式变化中存活下来
在激进式和创新式变化轨迹下，评估你的核心资产贬值的速度是明智之举。
驾驭渐进式变化
渐进式变化并不容易驾驭，尽管核心资产和核心业务活动两者都没有受到威胁
适应变化的各个阶段
正如我们前面所说的，这四种变化往往历经数十年的时间，这就意味着公司有时间考虑未来的战略选择。
进行多元化经营
与行业演变有关的一些最激动人心的机遇涉及跨行业的多元化经营。
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金融潜规则
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　　《金融潜规则》讲述了从古老的罗斯柴尔德家族到塞里格曼的发家史中，人们是否可以发现在那个年代里，争做权贵代理人是攫取财富的重要途径？黄金作为贵金属货币，是否曾经引发许多不同阶级之间的金权较量？法律在金融家面前到底是什么？是套在头上的紧箍咒，还是一纸空文？战争吞噬许许多多无辜的生命，却致富了一批又一批居心叵测的阴谋家？商业并购到底水有多深？ 《金融潜规则》由企业管理出版社出版。 崔言民，作者单位：中国海洋大学。中国海洋大学在校博士研究生，现就职于青岛大学。曾任上市公司青岛金王应用化学股份有限公司董事、财务总监、总经理，山东泰安岱宗会计师事务所所长、主任会计师。香港中文大学管理学硕士，中国注册会计师，中国证券特许会计师，中国注册资产评估师，高级会计师。致力于研究国际信贷体系与公司资本及管理营运。
& & &&崔言民，作者单位：中国海洋大学。中国海洋大学在校博士研究生，现就职于青岛大学。曾任上市公司青岛金王应用化学股份有限公司董事、财务总监、总经理，山东泰安岱宗会计师事务所所长、主任会计师。香港中文大学管理学硕士，中国注册会计师，中国证券特许会计师，中国注册资产评估师，高级会计师。致力于研究国际信贷体系与公司资本及管理营运。& & & 于东，作者单位：中国海洋大学。中国海洋大学在校硕士研究生，致力于研究世界金融市场的历史和现状，对美国金融史及当前世界经济局势有较为全面而独到的见解。
序言第一章 争做权贵代理人“王宫代理人”梅耶?罗斯柴尔德银行家“攻陷”奥国政要“铁血首相”俾斯麦身后的金钱势力靠“代理”发家的塞里格曼第二章 货币背后的金权较量“强盗资本家”杰伊?古尔德黄金囤积案：黄金炒作的故事美国黄金危机：金钱困境下的政治妥协摩根出手，是拯救还是利用第三章 道高一尺，魔高一丈《谢尔曼法》吹响反垄断号角金融寡头VS美国总统法律：洛克菲勒面前的一纸空文银行家跳出法律重围华尔街无视银行改革法案第四章 谁在发战争财巴林银行的战争生意经拿破仑的滑铁卢与罗斯柴尔德的凯旋门杰伊?库克与美国内战一战中的美国银行家凯雷集团：“反恐”战争的大赢家第五章 商业并购“猫腻”多“垃圾”吞掉制造业巨头花旗并购旅行者集团的政治内幕活力门公司挑战日本传统势力沃达丰恶意并购曼内斯曼的幕后力量大众与保时捷的幕后交易第六章 财富与欺诈安然欺诈案国际信贷商业银行：躲在离岸金融世界里的“瘾君子”难以置信的麦道夫“金字塔”高盛也陷“欺诈门”第七章 金融市场是赌场？南海泡沫：官商勾结的大赌局日本遭遇政治庄家与金融赌徒的联合绞杀巴林银行毁在一个赌徒的手里世纪豪赌：英镑“狙击”战“大鳄”横扫亚洲，美国坐收渔利第八章 政坛背后的金钱推手高盛：输送高官的金融机器罗伯特?鲁宾：借机上位的财政部长亨利?保尔森：从高盛走入白宫的另一位大人物希拉里触犯大选潜规则谁是奥巴马上台的真正推手第九章 金融机构“玩命”需保护伞LTCM浮沉记“两房”背后有靠山美林危机，美联储出手相助拯救美国国际集团的幕后故事第十章 金融江湖，谁主沉浮贝尔斯登结怨华尔街是什么害死了“熊”雷曼被华尔街抛弃高盛，机构倒闭的幕后操纵者？参考文献
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正在加载中，请稍候...云礼品遇见行业浅规则,商业礼品赠送原则
&商务送礼其实已成了一种艺术和技巧，从时间、地点一直到选择礼品，都是一件很费人心思的事情。一位职业经理人的话很具代表性：我认为商务送礼的有效性是建立在礼品对接受者的用处上。如果赠送的礼品打破了桌面的整洁，或是根本没有用，可能礼品会有负效应。如果所赠送的礼品经常用得着，顾客就会经常想着赠送者或赠送礼品的。
&&&&&是一种有目的的广告和促销手段，与大众媒体广告不同。公司无论大小，都期望他们所赠送的礼品被视为具有私人性质。要确保赠送礼品的计划能够达到预期的目的，这包括选择对象，根据不同对象决定何种礼品，是否在礼品上刻上名字，何时以何种方式分发礼品等。
究竟如何赠送商务礼品，告诉大家要把握以下原则：
1、根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品；
2、根据受礼品者的趣味不同，精心挑选礼品；
3、选择最佳的时机，给人留下更深的印象；
4、赠送的礼品要品质优、适用性强，经久耐用；
5、最好让礼品更具有私人性、专一性；
6、礼品的包装要精致美观，吸引人；
7、如有可能，亲自或者派人专门分发礼品；
8、根据礼品用途选择不同的赠送场合。如供家庭用的礼品最好送到接受者家里，而不要在办公室
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