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导语：党的群众路线教育实践活动全过程，要把“为民务实清廉”这一根本价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中。为民，就是要坚持人民创造历史、人民是真正英雄，坚持以人为本、人民至上... 务实，就是要求真务实，真抓实干，发扬理论联系实际之风...清廉，就是要自觉遵守党章，严格执行廉政准则，主...
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揭秘：网络水军工作与赚钱之道
核心内容：网络水军究竟如何挣钱？每天收入怎么样？带着这样的疑问，记者在某网站注册为会员，体验了一把“网络水军”。
　　跟一般的网站一样，只需要填写会员名、密码、邮箱等简单信息后，就可以免费注册成为会员。之后可以自己发布悬赏推广任务，或者去接受其他商家所发的网络营销任务。除了微博推广，还包括论坛发帖、论坛顶帖、软文写作等。
&吹捧粉&捧星得十万 &抹黑粉&黑你没商量
　　一场赵文卓与甄子丹的口水仗，没想到雪球越滚越大，舒淇、冯小刚、杜汶泽等明星相继被牵扯。继内地导演檀冰爆料甄子丹的种种不是之后，昨日，内地歌星杨坤也站出来说，其实是檀冰先过河拆桥。
　　眼见偶像一个接一个地遭受委屈，明星粉丝们则称有幕后黑手雇佣网络水军，对舒淇、杜汶泽支持甄子丹的言论进行报复性攻击。
　　网络水军究竟是什么样的人在操控？他们是如何利用微博在搅动着娱乐圈？华西都市报记者经过几天的调查发现，&网络水军&并非完全等同于网络暴力，不过真要利用&水军&来进行抹黑报复某明星，仅仅通过刷软件就可以搞定
　　&水军&，本来是指中国古代的舟师。现指受雇于网络营销公司，专为他人发帖回帖造势的网络人员。
　　宣传产品、炒作事件、抹黑或吹捧明星。
　　提前注册几百上千的微博ID&&明星经纪公司付费&&吹捧和抹黑都用软件直接刷&&完成任务后，按条数领报酬。
　　微博&秘书&有话说
　　在口水仗事件中，微博无疑是最大的受害者，相继损失两位大牌明星用户。昨天华西都市报记者致电腾讯网娱乐中心总监常斌，据其介绍，在日常的运营中，腾讯微博采用系统智能筛选和人工结合的常态管理模式，过滤和减少无效转发和@。而且有近千人的客服团队，保持24小时运转，及时删除不良信息内容。
　　针对名人用户在微博中互掐，微博会首先联系双方当事人和经纪公司进行协调，同时针对不文明语言，采取删除等措施。
　　尽管如此，不过常斌也表达出无奈：&微博毕竟是一个公开的平台，只要是在法律范畴内，应该尊重每个用户的发言内容。不过希望外界能更理性去对待事件，不要带太多个人情绪。&
　　是谁在干？
　　在赵文卓与甄子丹大打口水仗之际，舒淇和杜汶泽都在微博公开声援甄子丹，不过两人的言论却意外引来粉丝的疯狂围剿，除了对两人用不堪入目的文字辱骂之外，舒淇成名前所拍的艳照也被网友翻出。眼见偶像受欺负，两人的粉丝站出来力挺偶像，并直指有幕后黑手雇佣网络水军留言谩骂。同时粉丝也列出了线索，称在舒淇的留言中，许多谩骂的人根本就没发过微博，而且关注和被关注都很少，一看就是临时注册的马甲；另外在天涯的八卦论坛，满屏都是在攻击舒淇、杜汶泽，根本就是有预谋的网络暴力。
　　讲到&网络水军&、&网络推手&等名词，外界普遍会将其与炒作、黑粉画等号，但实际的情况究竟如何？
　　昨天华西都市报记者致电网络营销公司&微播中国&负责人周先生，对于网络营销就是炒作的结论，他断然否认：&正规的网络营销公司是做效果营销、事件营销，跟抹黑人根本没关联。&但周先生也不否认，的确有许多公司都是以炒作事件、抹黑明星来招揽业务。
　　如何收费？
　　在多番联系后，昨晚华西都市报记者又联系上北京资深明星幕后推手林先生。对于网络营销参与炒作、抹黑事件，他称在娱乐圈并不少见：&只要有需要肯定就会有服务，那么多明星需要话题，肯定就要利用网络。比如明星的口水仗，又或者是参加活动走光，不靠网络营销，一个不知名的明星肯定是没有关注度的。&
　　而针对明星的炒作事件的开价，林先生称从十万到百万不等：&这就要看你要怎么做，比如论坛、微博、媒体全部都要做，那收费就高。但是如果你仅仅是让一些微博上的&某某笑话&、&某某星座&这些高关注度的微博转发一下，拿几万元就可以搞定。&
　　对于抹黑一个明星，林先生称这并不难，而且透露所有明星的微博都有所谓的抹黑粉和吹捧粉：&你可以去看看，每个明星几千上万的评论里，绝对有什么资料都没有的人，而且他们也不关注其他人，就只给这个明星留言。更有意思的是，评论里面你总是可以找到相同或者相似的留言。&
怎么工作？
　　林先生透露，一般营销公司都会提前注册几百上千的微博ID，只要有明星经纪公司联系，需要吹捧和抹黑都用软件直接刷：&ID是注册好的，留言内容也全部是提前录在电脑里，只要明星一发微博，就用专门的软件刷记录和评论，很简单。但这还不够，总要有点活人吧。营销公司都有水军，只要建立一个群，里面500人，有任务就在群里发，让大家去完成任务。之后把链接回到群里，按条数来领钱。按理来说，只需要几万元就可以达到外界所谓&疯狂围剿&的效果。&
　　但如果花上几十万，又可以达到不一样的效果：&您好， []|
揭秘泛滥互联网水军：发帖回帖均不停换IP
在一次次网络争斗背后，都潜伏着无数水军。 　　持续两个多月的3Q大战终于宣告终结。11月20日，工信部责令腾讯和360向用户公开道歉，并立刻停止相互攻击。当晚，腾讯门户和360安全卫士首页挂出了“道歉信”。　　但互联网暗战仍不知终点。　　一位网名为王海的资深水军(指被雇用专在网络上潜水发帖的人——编者注)对南方周末记者承认，他深度参与了这起大战。自9月初开始，这个专职于接单再转包的水军中间商，几乎每天都能接到来自360的委托。　　而另一位受雇于腾讯的网络公关公司总经理也坦率承认了水军的存在，“这一次用得不多，效果也不好”。　　虽然和周鸿祎没有公开承认自己在这次事件中动用了水军，不过网民们还是饶有兴致地开展了“找水军”游戏，并总结出了规律，如微博的末尾跟着莫名其妙毫无关联的数字或生僻字，就极有可能是水军。“原来水军都是这么计件的啊。”最早发现的网友感慨道。　　生存在网络时代的人们对这样的事件是无从辨别真假的，惟一无可置疑的是网络水军的存在。这是一支庞大的雇佣军队伍，他们受雇于企业、组织或个人，通过发帖回帖等方式，在互联网上发布有利于雇主的言论。　　从两个多月前的蒙牛黑公关事件到刚刚结束的3Q大战，水军的“军备”和“战术”彻底浮出水面。王海甚至给3Q大战打上了“水军行业里程碑”的标签，因为人多了，“一下子暴涨了两三倍”；也因为名气大了，中央电视台《焦点访谈》都报道了，“只不过把我们叫成了网络流氓”，其实，“我们就是网络公关业的农民工”。　　据南方周末记者调查，水军群体萌芽于五年前，三年前开始规模化。到如今，水军已经渗透到互联网的每一个角落，从论坛、博客到QQ群、邮件组，再到新兴的微博；也几乎活跃于每一起热门事件、每一个网络红人、每一件消费性产品的推广，甚至个人利益的表达之中，只不过围观的人常常浑然不觉。　　如蝼蚁般生存的水军之上，是策划这一幕幕戏剧的网络推手或网络打手；而他们，又是在贯彻着“制片人”雇主形形色色的意志。　　“水军已经成为常态，不用反而奇怪了”　　小月月起于天涯；贾君鹏的主阵地是百度贴吧；“人肉搜索”虐猫女全程都在猫扑上进行。　　“今天开车走到公园附近，突然感慨起来，周鸿祎还是挺牛的，想想，在他公司干的人，跟着他的人，现在出来打江山的，千万富翁不少。”　　如此个人化的表述，却重复出现在几十个不同账号的微博中。这被有心人发现，视为360雇用水军的最直接的证据，“开车走到公园附近”迅速在网络上成为流行语，并变换出各种不同的版本。　　360公司迅速针对这起“公园门”事件回应称，这是新编的“传说”，并建议“编造者”今后要用更专业的人员、更创新的手法，以增加可信度。　　像王海这样的老水军是不会犯这样的低级错误的。他给下线派任务时，有一套放之四海的规则：发帖时，同一内容的一个论坛最多发一篇；回帖时，同一ID至少隔50个回复才能再次出现。无论发帖还是回帖，IP地址都要不停地换。　　这是征战多年的经验教训。2007年时，曾有公关公司受雇在各大数码论坛里发广告帖刷屏，个个论坛都连发上百帖。删帖删到手疼的版主们，愤怒之下，组成了抵制该品牌的联盟。　　“现在不仅仅是刷屏了，还能做到有针对有选择地发。”知名论坛凯迪社区副主编李婉莉很感慨如今水军的专业化。　　小月月起于天涯；贾君鹏的主阵地是百度贴吧；“人肉搜索”虐猫女全程都在猫扑上进行；而在凯迪社区，国美股权之争、达能娃哈哈之战背后聚集着大批水军。　　身在美国的著名网络推手“浪兄”认为，判断水军是否存在的依据是背后有无利益。“和商业无关的热帖，都是没有水军的。民工没有工资拿谁会去干。”　　“犀利哥会拿一分钱给你吗？一个10万的量，4到5毛一个帖子，就意味着要花四五万。赚不到钱，谁会做！”他说。　　但是，和商业有没有关系，有怎样的关系，却是五花八门。如果不是事后曝光，谁也想不到贾君鹏是为魔兽世界量身打造；虐猫女是为猫扑造人气；国美股权、达能娃哈哈、3Q大战，水军们奉命要拿下的，则是一个个舆论制高点。　　甚至弱势群体们也会雇水军干活。南方周末记者潜入一个水军群后，接到的第一个任务，竟然是将天涯上一条“福彩中心员工集体控诉被失业后没有得到妥善安置”的帖子顶到1000楼。新势整合传播机构互动营销部客户总监高胜宁在接受媒体采访时，也曾提到其通过帮一群广东的拆迁户在天涯上策划发帖，挣到人生第一桶金。　　当然，删除赤裸裸的小广告帖仍是李婉莉和同事每天必不可少的工作，“每天至少1000帖，有增无减。”同现实社会一样，在这个水军泛滥的网络世界里，有在媒体上造星的，也有造势的；有街边散发的传单，也有精心策划的事件营销。　　根据中国公共关系网()总经理银小冬的了解，一家公司只要有公关业务的需求，十之八九都会用到网络公关。传统公关公司五年前就开始顺势而变，如今几乎都已配备网络部或网络公关人才。“水军已经成为常态，不用反而奇怪了。”一家门户网站的品牌总监说。　　捧人的时代　　一个个网络名人炒作接踵而来。前有“浪兄”挖掘出的“天仙MM”，后有“别针换别墅”。　　曾经开过5年公关公司的覃鹏(化名)是在2005年接到的第一单网络公关业务，当时公司开业两年，主营业务是帮助客户在传统媒体上发稿。　　这一年，中国网民数量突破1亿，各大门户网站和论坛风生水起。覃鹏在见老客户时聊起这些，双方一拍即合。　　这个第一单也完全跟水军无关，仍然是发稿，只不过传播介质从传统媒体延伸到了网络。“当时一些IT、汽车、消费品公司注意到了网络传播的重要性，开始要求本土PR公司在这方面有所投入。”　　不过，覃鹏也注意到在公关业之外，有人开始发掘网络灌水的商业价值。“一些没有网络媒体资源的小公司，通过在论坛灌水，用数量来弥补质量。”　　陈墨在接受南方周末记者采访时，自称是最早使用水军的人。　　2005年，当时还是天涯真我风采版版主的陈墨，给芙蓉姐姐拍照然后置顶，助推了这一标志性网络红人的诞生；转年，他又借助新浪真我版版主身份，一举捧红了“二月丫头”，随后走上网络推手的职业道路。　　一个个网络名人炒作接踵而来。前有“浪兄”挖掘出的“天仙MM”，后有“别针换别墅”。这些知名推手往往是红极一时的网络写手或版主，他们在台前策划，无名水军在幕后灌水力捧。　　跟陈墨在同一时期当过新浪真我版版主的资深网络营销人、草根时代互动营销公司总经理李海刚选择了不同于覃鹏和陈墨的商业路径——做网络推手，但推的是产品；做网络公关，但靠的是事件策划。　　李海刚至今都为之得意的策划是2006年创造的“奔奔族”这一网络新词——生于年、社会压力最大、最热爱玩乐却最玩命工作的族群。这个为长安奔奔牌汽车量身打造的策划，让随后上市的长安奔奔出现排队加价的现象，营收足足4亿元。　　原名杨军的“浪兄”，现为尔玛(美国)互动营销CEO。他在接受南方周末记者采访时表示，2008年他策划的“封杀王老吉”事件应该被视为水军形成规模的标志性事件。　　“当时王老吉为汶川地震灾区捐款一亿元，我们接受王老吉的广告代理公司委托，作为促销手段之一，想出了这个方案。我们号召网友，把王老吉买光，来‘封杀’它。‘封杀王老吉’为企业意外带来了2.6亿元的收入。”　　“网络打手”登场　　从瑞星PK金山，到康师傅优质水源门、新东方教师性骚扰事件等等，事后都或明或暗地被证实为竞争对手所为。　　从2007年开始，除了雨后春笋般冒出的网络公关公司，传统公关公司也开始前仆后继进入更广义的网络公关或网络营销业，并成立网络部。　　中国国际公共关系协会(CIPRA)的数据显示，2008年网络公关业的收益增长趋势稳居整个公关业的冠军宝座，年服务毛收入达到了10亿元人民币。　　2005年，覃鹏公司的传统媒体公关业务和依托网络的业务，比例是八二开。三年之后，这个比例正好掉了个个。　　但在2008年，覃鹏却选择了关闭公司转行。因为他感觉自己变成了一台毫无智慧含量的发稿机器，也因为竞争激烈，成本在不断上升。“从2005年到2008年，几乎翻了一倍，发稿的费用提高了，删帖的比率也在直线上升。”　　但令他想不到的是，水军阵营仍在不断壮大，其链条也逐渐清晰。据“浪兄”介绍，通常客户或自己或委托网络营销公司发任务，“水手长”在接受任务后，就用MSN或QQ将任务批量派发给下游水军。“水军”一般都没有公司，就用私人账号，领到手上的钱，一个帖子就是三毛或四毛。　　为了显得逼真，“水手长”会将任务分为正向意见、反向意见、中立意见，常常让不同的团队去操作，有时可能是十几家，目的是让事情热闹起来。　　当蓬勃发展起来的网络公关公司掌握了怎么捧人推产品、灌水删帖后，其中一些公司和他们的雇主们很快发现，恶意诋毁、攻击对手往往比正面宣传自己更有效，这种手法在非网络时代就已经为一些企业所熟知。　　从早至2006年的瑞星PK金山，到2008年康师傅优质水源门、2009年的新东方教师性骚扰事件等等，事后都或明或暗地被证实为竞争对手所为。原始帖往往都是天涯等论坛上一个许久不用的ID发出，却在几个小时内出现在各大论坛上。他们被冠以“网络打手”的称呼。　　网络打手登场之后，一些公司不得不思量应对之策。一家高科技制造公司的公关总监最头疼的是百度贴吧。因为企业吧出于公平原则，往往不设吧主，几乎无处协调，但百度贴吧里的信息又总是出现在百度搜索的第一页内。“负面信息删不了，那就让无效信息去淹没它。”经业内人士指点，这位公关总监知道了水军可以做“爆吧”的业务，“一个无效的企业吧总好过一个负面的企业吧。”　　直到两个月前的蒙牛事件，“网络打手”式的操作登峰造极，终于惹来司法介入和公众侧目。　　板子究竟应该打在谁身上？　　水军不可能硬生生地制造话题，而是巧妙地利用或迎合公众的趣味。在一个常识匮乏的社会，水军的成功并非偶然。　　11月7日，中央电视台《焦点访谈》报道了水军这个群体，将其定义为“网络流氓、网络黑社会”。　　央视的报道，让建群不到一个月的东洋舰队“司令”顿时萌生退意，本职为网站建设的“司令”以前没做过水军，碰巧同学王海有资源，这个兼职工作又听起来零成本低难度，于是合作建了个群。“司令”担心，将来有一天他的这份兼职工作让他变成违法者。　　“水军的本质是网络民工。”包括“浪兄”在内的所有受访业内人士都在为水军叫冤，“他们是网络营销中食物链最低级的一环，是技术含量最低、挣钱最少、人数最庞大的队伍。”　　网络推手陈墨则认为，水军成就不了任何一个网络热点事件，他们从来都只是个工具。其实从某种角度看来，这话没错，水军不可能硬生生地制造话题，而是巧妙地利用或迎合公众的趣味，如道德裁判、民族主义、普遍的不信任心理、娱乐化倾向等，在一个常识匮乏的社会，水军的成功并非偶然。“如果说水军是演员，那么网络公关就是导演，但真正能左右一出戏的大原则，还是出钱的制片人——公司。”草根时代互动营销公司总经理李海刚更愿意这样来解释“板子究竟应该打在谁身上”这个问题。　　两个月前的蒙牛事件中，伊利举报蒙牛雇用网络打手恶意诋毁竞争对手，蒙牛同样也翻出了7年前的旧账——那一次雇用公关公司恶意诋毁蒙牛的是伊利，只不过当时的战场是传统媒体，事情也并未闹大。寻网络打手的根子，只能去追究长久以来缺乏规则的恶性竞争环境。　　其实，即便不如中国网络水军的手段那么登峰造极，类似的萌芽也出现在拥有成熟商业规则的美国。只不过，从去年开始，美国的监管部门和行业组织就已经开始为此建规立制。　　据《纽约时报》去年8月10日一篇报道称，美国全国广告审查委员会已经建议，企业赞助某家网站或为产品付费时，应该对消费者进行明确的披露。发布虚假正面评论的一家整容公司Lifestyle　Lift被曝光并检控后，停止了这种行为，并缴纳了30万美元罚款。　　接受采访的网络公关业内人士愿意将蒙牛事件的司法介入视为一个加强监管的有益信号。为了行业的长远发展，他们希望行业不再是可以任意诋毁不用负责的法律空白地带。
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&&跟帖条&&
●在QQ群里发广告
●对淘宝店铺进行收藏
●在百度知道上答问
著名征婚电视节目《非诚勿扰》“最清纯女嘉宾”闫凤娇不雅照在网络上流传，撩人程度不亚于“艳照门”。然而在不雅照分批流出、主人公开发表声明等一系列举动之后，网友开始分析和鉴定这些照片背后的“真实”动机；
其貌不扬的凤姐，一会儿非北大清华男不嫁，一会儿又要扮兔女郎PK苍井空，反正要不到几天就会出现她的“新闻”……
事实上，这些网络炒作赚的不只是吆喝，也将真金白银纳入囊中。
一起网络炒作是如何出炉的？背后又有多少个环节的参与者？他们中间的利益分配又是怎样？从今天起，我们将带大家进入一个离我们很近、却异常陌生的产业……
所谓“网络水军”，就是在网络论坛上发帖、顶帖，收钱替人造势的人。
编个成功案例推广某品牌减肥茶 发个帖子两毛钱
“简单任务1元一个，1分钟搞定”、“网络注册，半分钟赚0.4元”、“指定内容发帖，轻松赚取赏金”……只要一打开“威客中国”，类似的招募帖子铺天盖地。
记者随手点开一篇名为“天涯问答、百度知道、搜搜问问，回答一下就得钱，多答多得”的帖子。这个编号为48098的项目，悬赏金额为4880元，招募者需要24000个稿件，每个0.2元。
项目具体操作要求如下：第一步：寻找问题。打开“百度知道”，然后输入“×牌减肥茶”、“减肥茶”、“瘦身”等关键字，再选择“待解决”问题。这时，很多问题就出来了。比如，该牌子减肥茶的效果如何？什么牌子的减肥茶效果最好等等。第二步：回答问题。回答的内容要是正面信息，也就是对该产品给予好评，答案中必须含有“×牌减肥茶”这个词。招募者列举了两个参考答案，一个是讲述自己如何利用×牌减肥茶成功减肥的故事。另外，应招者还可以自问自答，“最好有两三个答案，然后再选择一个‘最佳答案’”。
随后，记者在“百度知道”上搜索该减肥茶，搜出大量类似“×牌减肥茶有用过的吗？”的问题，随便点开一个，里面全是好评，“我看我同学减了啊。我也买了盒试下，还没喝完，现在减了6斤了。还不错，味道我可以接受，呵呵”的回答成为了最佳答案。
如果回答问题因为需要几个步骤还算比较复杂的话，那还有大量的任务完全没有技术含量。
在“简单易做，1元1稿”的招募帖中，只要求应招者在网上搜索和“淘宝”有关的QQ群，群内人数在100人以上即可。加入群后，在群上发布这样的小广告：“看过这个网站的人都有了皇冠———百度搜索‘××网’（附该网网址）”。在“威客中国”上，类似雇人在QQ群上发信息的有上百条，所发信息包括丰胸产品、淘宝网店、新开网站、老年保健品等等，价格在0.2~1元不等。
而最多的劳务招募要数“发帖”，这也是最简单的任务。帖子名字和内容已经写好，应招者只需要根据招募者的要求，把帖子发到对应的网站上。很多时候，招募者会把相关论坛的网址附在上面，比如床单的帖子就发在家具论坛上，汽车广告就发到相关的汽车论坛上。同时，也还有关于“回帖”的招募。发一帖的价格在5角钱左右，回一帖在4角钱左右。
另外，还有在网站上注册新账号、下载新研发的产品，在自己的博客上链接网址、收藏指定的淘宝网店等任务。还有一些只是招聘加入QQ群，具体需要做什么并没有说明。
客户网上招人 网站提取20%的中介费
通过多方努力，记者终于联系上了“威客中国”的CEO周余。出人意料的是，这家网站竟然就在成都。
“威客中国”成立于2006年，办公地点位于外双楠的一个电梯公寓内，140个平方米。虽然网站拥有160多万注册用户，但工作人员却只有12人，包括客服、财务、技术3个部门。周余的解释是：“由于我们的业务都在网上进行，客户不会登门，所以从节约成本出发，也就没有绷这个门面。”
周余介绍，威客的英文Witkey，是由wit智慧、key钥匙两个单词组成。简单地说，威客就是在网上靠提供点子获得报酬的人，而威客网就是为需求者和威客提供交易平台的中介性网站，类似于现实中的职介所。从去年11月下旬开始，“威客中国”上出现了第一个网络劳务招聘信息。到今年二三月，类似的招聘信息达到2684条，占该网站所有悬赏项目的11%。
对于这个特殊的网络中介，周余向记者演示了整个操作过程：有需求的客户先在该网站注册成网站用户，然后在“发布项目”中填写悬赏金额、中标模式等要求。随后通过网络或银行转账把悬赏金支付给网站，网站收到钱后再把客户的需求进行发布。水军把自己的业绩发出来进行投标，招募者确定合格后，最后由网站把相应的报酬支付给中标者。网站提取悬赏金20%的中介费。
那“水军”如何证明这些活是自己干的呢？周余说，如果是发帖，便在帖子上留下威客中国的注册ID，再将相关网址提交给招募者。若是在QQ群发帖，就需要通过截屏的方式来证明自己。
通过周余提供的后台资料，记者看到用户名为“nngfeng”的网友，光4月就挣得1250元，参与项目几乎都是“发帖”和“QQ群推广”。
说到网络炒作，“网络水军”只能算临时工
“很多人在网上看到一款化妆品评价很不错，但买回来才发现不过尔尔。还有很多网友一打开群，上面全是小广告，让人生厌。”四川省互联网协会秘书长王佳伦对本报记者说，这些状况都是这些“水军”招募者一手炮制的。
王佳伦称，现在很多网友在购买一款产品时，都喜欢在网上搜寻一下评价。而很多公司恰恰就利用了客户的这个心理，招募网“络水军”在百度问答、搜搜问问进行自问自答，宣传自己的产品，有些更是夸大其词，蒙骗消费者。在这个过程中，“水军”扮演的就是“托儿”的角色。
一家才成立的新网站，通过招募水军注册新用户来提高网站的影响力，因为只有注册用户越多，到网站打广告的人才越多，广告费用自然也会更高。而一些广告加盟性质的网站，通过网友的留言来获取更多广告用户的信任。比如一个餐饮加盟店在一个美食网站上打广告，如果招募水军冒充客户留言表示已经加盟，其他品牌的加盟店就会觉得这个网站的宣传效果还不错，也会跟着在这个网站上打广告。
在博客上添加网址链接，是因为博客是不会被删除的，而链接的增加便会提高该产品在网站的见网率，便于搜索引擎排名的提前。
王佳伦称，对网络炒作而言，在网上发软文、事件炒作、人物推广是最常见的三种方式。其实“威客中国”上的这些水军，不过是小打小闹的临时工。而这些临时工干的只是第一种，因为后两者相对保密，不会在这样的公开场合进行人员招募。
（记者 陈东）
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文章来源： 互联网
作者：佚名
&既然选择站在阳光里，就没什么好隐瞒。我们的&口碑维护团队&是在12月1日紧急加入的，要不是遭遇水军疯狂打压，何必出此下策？水军就是一把双刃剑，费力而不讨好，但我们会恪守底线：不抹黑其他电影。&去年年末，电影《王的盛宴》上映第五天，陆川导演工作室的李静自爆《王的盛宴》动用&口碑维护团队&做营销，是中国第一部承认使用水军的电影，引起舆论一片哗然。
　　李静表示，《王的盛宴》之所以动用&口碑维护团队&，是因为遭遇同档期另一部电影雇用的网络水军的恶意攻击，是被迫自卫的无奈之举。自电影上映后，制片方认为该片受到不同程度的&黑色水军&恶意攻击，在豆瓣网的评分中，《王的盛宴》有多达30%的&一星&（&五星&最佳，&一星&最差）。虽然无法评价这些黑色水军造成的影响有多恶劣，但《王的盛宴》上映18天，票房只有7660万元，让陆川团队大为失望。
　　华谊老总王中磊坦言：电影水军是一些电影在上映前的惯用手法，目的是获得影评网站的高分，便于推销电影。这种&低级的电影营销手段&已是电影业内公开的规则。
　　这不得不让国内的营销者反思，难道网络水军已经渗透到国内营销领域的每个角落？电影甚至企业口碑，可以被水军轻而易举地控制？而水军又是些什么样的人？水军是通过什么手段操纵营销活动的？可以达到怎样的营销效果？《》记者通过暗访，揭开网络水军的灰色一面。
　　不到两万元就可以炒火一个企业
　　记者以初创企业主的身份，联系了一家号称专业网络营销推广的水军公司，上演了一幕水军版&无间道&，挖掘水军公司的操作流程和收费报价。
　　&你只要提供给我们事先准备好的宣传稿和资料，以及预算金额，我们就可以帮你进行专业的项目宣传推广，后期还会有关键词优化，企业曝光率很快就上去了。&水军公司客户服务人员熟练地介绍自己公司的服务，还承诺有专门的人员策划详细的推广项目。
　　得知记者想为自己的新公司制造点噱头后，客服小刘在次日列出一份详细的企业推广策划书，总预算为14040元。&宣传10天为一个周期，这样效果比较好，也方便规划。&小刘分析，水军公司将针对企业的性质，在10天的策划期里，从贴吧、企业信誉问答、和QQ群四个大项目定时定量入手，每天1500元左右的推广费绝对是&物有所值&的。
　　策划的重点&轰炸对象&是。&人气高，活跃度强，更容易引起用户共鸣和快速增加曝光度。&小刘说，该公司有十几万水军可以调遣，保证&水&到渠成。
　　&轰炸&重点突出，分工严谨。首先，将企业提供的宣传软文在天涯、猫扑、凤凰、搜狐等一线分散发帖，各个城市的热门也是必&轰&之地。预计3天为一期，每期发帖200个，紧跟着是1400条跟帖回复，有发有跟，相互呼应，推广费用在1300元左右，为推广&预热&。
　　&发帖后，我们还会进行详细的数据分析，选出重点维护对象。&小刘说，总部会根据发帖反馈表，分派一部分水军对2个链接进行重点维护。整场轰炸战的关键戏码就在此处。每天持续对地2个帖子进行900次回复，把帖子&顶起来&。光有回复还不够，还要每天&自然地&不定量点击，制造出20万次的点击率，持续作战7天才算一场完整的轰炸战。每发一条帖子叫价0.9元，而回帖相对便宜，每条0.7元。整套推广费用算下来是6200元，在四个大项目中花费最高。
　　北京市网络监管中心指出，目前国内知名商业网站和50%以上的帖子为水军所为。开心网曾疯狂转载过一篇《春晚最火&吊带装&》的帖子，仅发帖一天，点击量就达到37万人次，天涯、网易、新浪、凤凰、大旗、MSN、腾讯等15个主流网站，200余个B类网站强力首页、加精、置顶等推荐，包括电视、平面和网络共243家媒体争相报道，尽管褒贬不一，但&吊带男&宋山木一下子火了！事后确认是众品互动的幕后水军在推波助澜，&轰炸&的重要性，可窥一斑。
　　与上&狂轰乱炸&并行的，是企业信誉问答和QQ群推广。&我们会把与企业相关的优势信息和好评，以一问二答一采纳的形式发布到问答平台。&小刘补充说，这种第三人称的推广方式实则是一种口碑营销，受众更容易相信，计划以搜搜和天涯两个平台为主，每天35组问答，每组6元，一共做10天。
　　QQ群推广则是病毒式营销。搜索和企业性质相关的关键词，例如&电子产品&等，锁定1000个QQ群，不管这群是真是假、活跃不活跃，把编辑好的宣传文（内容可以是一张+一个链接+一段文字）一股脑儿地在这些QQ群发布。一般每1000个群收费1300元。&我们采用录像的方式记录整个QQ群的推广过程，完成后发给你们验收。&小刘对售后服务做出保证。
　　至于基层的网络水军如何获得报酬？记者调查后发现，现在有众多&网络推广网站&，任何人都可以注册为网络推手，在推广网站上为雇主完成评论、转发、发帖等网络推广任务后，每个任务就有几毛钱到几元钱的报酬。有的大学生通过兼职做网络水军，每天在线几个小时，一个月大约可以赚1500元。
　　微博成为水军的新乐土
　　《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2012年12月底，我国网民规模为5.64亿，新浪微博用户高达3.09亿。近几年，微博是继之后又一个水军泛滥的重灾区。
　　&性价比最高的是微博推广，操作简单，见效快。&微博作为水军的新乐土，小刘将微博推广细分为三大领域：粉丝部分、博文部分和事件炒作。
　　&我们的微博都是有头像、活跃度高、粉丝数高的精品粉丝。所以，价格可能贵一些，一万个粉丝800元。&小刘解释说，新账号加粉就像新店开张，来的顾客越多，人气越高，自然火得快。
　　&事先准备1~3篇企业相关链接的宣传性博文上传至微博，一定要有，在新浪微博以#主题#的形式造势，我们的水军进行有效转发，次数定位10300次。&小刘在报价上强调，@转发300次（一组@转发能@3个人），每次1元，如果想要优质转发，则是1万次1000元。
　　&微博事件炒作是最多企业选择的推广手法。&这种方式是制造一些引起广泛的粉丝群体关注，收获好评，主要采集的@名单以名人堂和微博达人等真实用户为主，比较靠谱，不像那些弄虚作假的僵尸粉。@转发带评论300条，每条1.8元；普通评论2000条，每条0.9元。
　　微博推广简单且迅速，杀伤力极强。一嗨租车就在微博上遭到过大规模的恶意围攻。其中大部分都是未曾发布过信息的新账号，且发布信息完全一致。这一系列账号持续散布大量一嗨租车及其代言人姚晨的不良信息，把&莫须有&罪名扣在一嗨租车头上，对其企业形象产生了恶劣的影响。
　　网络营销推广公司站在水军利益金字塔的最高层。中国国际公共关系协会(CIPRA)发布的数据显示，早在2008年网络公关在公关行业各类服务中业务增长最快，产值占到公关业务市场的6.3%，网络公关公司多达7000家，网络公关市场规模达到10亿元。
　　微博营销&神器&
　　微博被营销者视为重要的营销平台，但由于缺乏客观的传播效果评估方法，粉丝数量、转发数量、评论数量等被大多数人作为评判微博账号影响力的标准。大鳄企业也好，草根屁民也罢，都绞尽脑汁为自己挣得关注，增加粉丝，在微博圈里开拓一片疆土。这就催生了一类&神器&&微营销软件。
　　事实上，网上有大量与微博营销有关的软件信息。这种依附于微博的灰色产业是如何形成的呢？&神器&软件又是如何操作进行所谓的微营销呢？记者找到了一家号称&微博营销软件中的战斗机&的软件售卖公司，一探究竟。
　　&我们的软件可以批量发布微博、批量关注和批量评论转发。你想要采集精准微户，也可以通过我们的软件快速达到目的。微群群发只是几分钟的事情。&软件咨询员薇薇保证他们的软件稳定性好，是已经推出两年多的成熟产品，改版升级过300多次，一家企业的微博营销一个人一台电脑就能搞定。
　　粉丝是一个账号存活的基础，企业做微博营销，为壮大声势达到更好的传播效果，必须先从粉丝量下手。&我们是不出售粉丝的，如果你需要加粉，你就要自己去弄一堆小号。&薇薇解释说，只要弄好了小号，就可以通过他们的软件为自己的微博快速增加粉丝。
　　但记者调查发现，对粉丝数量的追求已无真实性可言。网络水军有很多专门的微博粉丝机用来刷粉。用微博地址注册之后，先用答题的方式手动刷粉，手动刷成功了，就会进入后台自动刷粉，刷一次可以增加200~500个粉丝，最多可以刷出几万粉丝。
　　&注册了大批账号之后，就可以进行批量操作了。&薇薇说，可以一次最多完成15个账号的操作，操作完直接换下一批，一个人就能自导自演微博营销大戏。
　　&神器&的&精准营销&
　　然而，和传统的、BBS和个人博客相比，微博的传播速度更快、范围更大，因此，在微博上锁定关键字、锁定目标受众，在茫茫微博海中找那个&他&，是很多企业十分关心的问题。
　　微博&神器&自然不会放过&怎么找人&这个命题。&输入关键字、标签、公司、地区就能找到你想要类型的客户，实现精准营销。&软件的另一个神奇功能是采集特定范围的ID，不仅可以采集别人的粉丝，也可以采集微群用户和在线微博用户。&比如，想找某化妆品公司的相关人员，只要输入这家公司的名称、粉丝性别、年龄范围，按搜索键，采集一万个相关的粉丝也就几分钟的事。&
　　锁定了潜在粉丝，如何博得他们关注，进而将其转化为拥趸，就要在博文转发上下功夫。&比如你输入关键词淘宝，那么你选中的账号中有淘宝字眼的微博都会被转发，这样就很容易赢得一个特定群体的关注。&薇薇说，这还只是微博批量转发最基本的一步，当你确定了一个账号是主账号后，可以用自己申请的众多子账号协助主账号发展。&比如，你在主账号发了一条有广告性质的微博，用软件导入该条微博的地址，就能用子账号转发，一次可以转发近百条。&这样遥相呼应的&一主多次&账号模式，形成一条微博营销链，一个人可以维护一大批微博账号。
　　&还可以针对你发的内容，批量@用户。比如，你发了一条宣传推广类的微博，想让指定的用户看见，只要在软件中导入微博地址，选择要@的用户，增加想添加的评论内容就可以了，每次可以@几百个账号。也选择可以分开@，就像邮箱里群发送的分别发送一样，这样用户是看不到彼此的。&薇薇说，这种点对点的方式效率更高，对企业来说也更安全。
　　粉丝数量自己刷，微博内容自己发，目标客户自己挑，连微博底端的客户端名称都可以自己定义&来自iPad&还是&来自iPhone&。这样一款微博营销&战斗机&，让微博营销变成了由一款软件就可以搞定的自导自演独角戏，到底是福还是祸呢？
　　网络水军营销是自欺欺人
　　动用水军虽然可以迅速取得几十万个转发、几十万个评论、几十万个&顶&等营销数字，但水军对营销能起到多大的实质性帮助？恐怕是自欺欺人。
　　据记者观察，@走遍中国旅游网，就该请&大禹&治治水。这样一个微博数目不到1000条、关注人数不超过110的微博，竟然有1000多万粉丝，每一条微博无论内容是什么，转发量均过百。点击其评论列表细看，评论均为胡言乱语，粉丝的ID名也非常可疑。这样的&活跃度&，除了虚张声势，能取得怎样的营销效果？
　　同为电影营销，很多电影不像《王的盛宴》雇用水军，甚至没有水军参与营销，同样取得了很好的营销效果。比如与《王的盛宴》同时上映的《少年派的奇幻漂流》，李安团队依靠口碑营销，短短时间就拿走了1.7亿票房，豆瓣网络评分都在9分以上。同样，《让子弹飞》、《满城尽带黄金甲》曾声称遭到水军恶评，却没有一直黑下去，观众反而是边骂边看，越骂越看。票房不好，不是一句被水军黑或者水军用得不好就可以搪塞的。滥用水军，到头来破坏的是自己的公信力，影响网络正常的营销秩序，反而让观众远离自己。
　　中国国际公关关系协会的数据显示，2008年网络公关市场占中国公关市场比重为6.3％，总营业额约为8.8亿元；2011年，由于公关支出总量增加，网络公关的总营业额升至约9.6亿元，但网络公关的比重却下降到3.7％。有网络水军感叹&网民的智商越来越高，对我们的要求也越来越高&，&生意越来越不好做了，水军竞争得很厉害&。
　　与此同时，除了新浪微博等社交媒体不断推出治水措施，国家亦有意整治网络水军乱象。可以预见，自欺欺人的水军营销将越来越行不通。
编辑：锐圆
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