网络时代的客户关系管理CRM研究
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网络时代的客户关系管理CRM研究
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3秒自动关闭窗口说明：软件大小：12080KB
授权形式：共享版
软件语言：简体中文
软件类型：行业软件/商业贸易
系统平台：WIN9X//XP/vista/win7
公司网站：
图片地址：/zfsoft/u8/dgf/help/Snap14.jpg
电子邮箱：
联系作者：智方
下载地址：/download/zfdgf.exe软件简介：
智方蛋糕房管理软件(系统)是蛋糕经营者的得力助手。软件界面设计简洁、美观。人性化的软件流程，使普通营业员不需培训也能很快掌握软件操作使用方法。智方蛋糕房管理软件系统(蛋糕房会员管理，蛋糕房会员管理，蛋糕房收银管理)，支持触摸屏的管理系统是专业针对蛋糕房，蛋糕店，烘焙店等经营行业所开发的专业管理软件，功能集实用，强大，易用为一体，能够满足中式与欧式蛋糕风味的经营特色需要，使蛋糕房的业务管理标准货现代化。蛋糕店管理软件在蛋糕店进出原料、蛋糕预定、点心的制作、各类商品出售设计了具体的管理模块。智方蛋糕房管理软件功能包括了：1，基本信息包括员工信息、供应商信息、客户信息、蛋糕类型、点心类型、营业员权限等;2，会员管理包括会员登记、售卡、会员查询、短信回访等;3，原料进货包括原料进货、原料退货、按出、日期统计、按进货日期统计等;4，提醒包括原料库存提醒、点心库存提醒、客户生日提醒、员工生日提醒、自定义提醒等。智方蛋糕房管理软件独有的期间查询功能，可以让您轻松的了解每天或每个期间的出入额及销售情况的明细，智方软件强大的报表设计功能，可以让您随心设计报表与单据，智方软件丰富的打印功能，可满足各类经营者对打印的需求。智方软件公司主要有智方会员管理软件|进销存软件|化妆品软件|连锁店软件|蛋糕房管理软件|奶茶店软件|快餐店软件|美容院软件|汽车美容软件以及各中小企业定制软件，详情请登录/网站免费下载试用（...『蛋糕房软件』
[时间： 11:06:04]
￥:1980.00
[郑州市货源]
《加加餐饮管理系统》包括软件和硬件两部分，软件部分包括多个子系统及增强模块，其中【前台营业】及【后台管理】为基本系统，其他子系统（模块）为选配，用户可以根据自己的实际情况，选择购买相应的子系统（模块），不必为用不到的功能付出多余的成本，也不必为贪大求全而让软件的操作变得繁琐复杂。
硬件部分除了电脑以外主要有结账打印机、厨房打印机、无线点菜器（配专用无线通讯基站）、触摸屏点菜机、会员卡读卡器、来电显示盒、钱箱和客显（快餐常用）等。以上设备并不是每个客户都需要，用户根据自己的需求选择即可。一台电脑（安装软件）、一个结账打印机就能组成一套最基本的餐饮管理系统。厨房打印机一般有串口和网口两种，通过串口线或者网线直接跟电脑（局域网）连接，厨房里面不需要放置电脑；无线基站的信号可以覆盖三到四层楼，一个基站可以带200个点菜器，一般一个酒店用一个基站即可。（...『加加餐饮管理系统』
[时间： 13:41:10]
￥:1000.00
[郑州市货源]
说明：会员管理系统对会员信息进行分级统计和管理，实现会员服务的全面信息化，有效控制会员资源，提高企业利润。
1、支持会员消费项目选择服务员，系统自动计算服务员提成。
2、支持积分兑换赠品、积分奖励、积分扣除。
3、支持异地多分店实时联网管理，做到数据实时同步，各分店共享会员资料。
4、超市收银模式与会员开单消费模式灵活选择。
5、会员消费明细表、会员充值明细表、会员储值卡使用表、服务员提成等经营报表齐全。
6、支持多种会员录入方式，可直接选择、可直接刷卡、可输入会员手机号码、可直接输入会员号等。
7、会员卡类型有计次卡、折扣卡、积分卡、储值卡等类别。
8、支持各种品牌硬件，如顾客显示器、小票打印机、扫描枪、读卡器等硬件。
9、支持积分兑换赠品、积分奖励、积分扣除、批量生成会员卡、批量充值等操作，简化操作流程。
10、支持会员积分、会员自动升级，不同的会员级别可支持不同的折扣方式。
11、会员资料记录完整，支持摄像头直接拍取会员相片。
12、拥有会员消费提醒功能。
会员操作流程介绍
：
1、资料分类
说明：设置会员等级、消费类型、商品品牌、消费单位、分店资料、员工类型、收付款方式、部门资料等。
◆
会员等级：如VIP、钻石会员、普通会员等。
◆
消费类型：如服务消费、商品消费、其它消费等。
◆
商品品牌：如康师傅、红牛、可口可乐等。
◆
消费单位：如个、次、瓶等。
◆
分店资料：如总店、天河分店、海珠分店等。
◆
员工类型：如技师、服务员、部长等。
◆
收付款方式：如现金、信用卡、储值卡等。
◆
部门资料：如桑拿部、沐足部、财务部等
2、会员登记
说明：会员登记就是填写增加会员信息的一个输入框，设置会员类别、会员等级、以及其它相关会员信息。3、消费项目
说明：设置消费具体项目名称、价格、项目提成等操作。4、员工资料
说明：录入员工资料，如技师基本资料、服务员基本资料、财务人员基本资料等等。5、会员卡设置
说明:设置会员卡自动升级，比如达到多少积分，自动升级成为VIP会员，折扣值比普通会员要低，设置积分规则，如消费1元积一分，储值卡积分规则。2、会员登记
说明：会员登记就是填写增加会员信息的一个输入框，设置会员类别、会员等级、以及其它相关会员信息。3、消费项目
说明：设置消费具体项目名称、价格、项目提成等操作。4、员工资料
说明：录入员工资料，如技师基本资料、服务员基本资料、财务人员基本资料等等。5、会员卡设置
说明:设置会员卡自动升级，比如达到多少积分，自动升级成为VIP会员，折扣值比普通会员要低，设置积分规则，如消费1元积一分，储值卡积分规则。等等等
（...『河南会员软件』
[时间： 12:34:13]
[郑州市货源]
说明：基础资料：设置货品类型，录入货品、条码、供应商、客户等资料的操作。
采购管理：对货品的进货管理，涉及到采购订货、进货、退货等流程。卖场管理：针对前台收银相关报表以及设置前台收银的收银员、POS机器号等操作。
库存管理：对货品盘点、库存查询、仓库调拨等关系的处理。
财务管理：对应收应付帐款的结算。
现金管理：对现金交易，其它收支项目的管理。
会员管理：对会员消费、储值、相关报表进行管理。
五、启用步骤
1、安装盛高零售门店管理系统。
2、双击打开“盛高零售门店管理系统”，新增“帐套”。
3、运行：“系统→设置主数据库”，把新增的帐套设置成主数据库。
4、运行：“系统→系统参数→业务参数”，设置是否允许负库存，设置基本数据。
5、运行：“卖场管理→收银员”，新增新银员。
6、运行：“卖场管理→前台POS机器号”，新增POS机器，默认POS机器号“001”。
7、运行：“卖场管理→班次资料”，设置收银当班班次。六、收银前台使用：
1）双击打开“收银系统”
2）硬件配置，设置小票机、钱箱、顾客显示器。
3）收银员收银时先当班，然后进入收银。
4）正常使用软件。七、软件日常运行
1、打开系统服务器，然后打开“盛高零售门店管理系统”。
2、输入正确的用户及口令进行登录。
3、后台资料录入步骤：基础资料→货品类型
基础资料→货品资料
4、收银步骤：当班→进入收银→扫描商品条码→收银。
5、查询报表：报表中心→采购类报表、卖场类报表、库存类报表、帐款类报表、经理分析图表、警告类报表、业务提成类报表等（...『河南超市软件』
[时间： 12:34:13]
[郑州市货源]
说明：服装鞋业批发销售管理系统软件是公司依据多年对服装鞋业公司的经验开发的完全适用于服装鞋业行业特性的管理系统软件。软件基于服装鞋业销售行业管理流程，完全支持服装鞋业对货品款式、颜色、尺码的管理要求,
进销存财务，一体化管理，并提供强大的报表功能，能够满足服装鞋业行业内各种经营模式、各种规模的服装鞋业销售企业的需求。是国内服装鞋业行业的优秀管理软件。适合对象：服装鞋业的各种批发、代理、零售公司产品特点
●服装特性，实现个性设计客户可根据自己的特点任意组合服装的颜色尺码模式，商品采用含颜色
、尺码的二维表管理；每个商品可以根据实际情况自行设计，选择已定义好的颜色尺码组合，从而任意组合成商品特性的二维表，并且随时随地看见商品的颜色尺码的明细情况，款式图形辅助商品一目了然。
●界面友好，考虑周到每个功能都经过精心设计，充分考虑到操作人员可能不是计算机专业人士的特点，图形化界面向导，灵活的业务处理，并充分考虑实际业务的特点，支持多窗口操作，独特的颜色尺码二维表设计可以把需要显示多条商品描述的信息，用一个二维表来显示，并且输入数量时，可以按F12跳出颜色尺码二维表；在"单价"处单击鼠标左键即可选择该商品的销售采购历史价格等等。
●权限控制严密支持操作人员的各种复杂密码，权限细分到具体的每一步操作，比如说浏览，新增，保存、删除、打印、导出等操作都可以进行具体的权限分配，客户可以根据自己业务流程的特点进行设置，有效防止了各种越权操作。
●自动计算、智能报警自动计算库存成本；自动监控库存短缺或积压，断码警告；智能开单价格报警，防止开单价格偏高或偏低等等。
●强大的报表设计和查询功能通过组合字段的查询设置，可查询到各种所需的数据和报表，所有的操作界面和查询结果均可打印出来，界面直观，操作简便。通过强大的报表设计工具，可以输出各种样式的报表。
●收支费用管理
处理银行存取款、日常费用开支、现金收入等收支业务；提供日记账及明细账。对于规模较小的用户，可用这个功能管理门店或公司的收支业务。产品功能
●系统管理颜色尺码组合：在服装行业中，很多商品的样式和款式是完全一样的，但是颜色和尺码却各不相同，为了区别不同的颜色和尺码，需要进行颜色尺码的定义。为了简化操作，可以定义一个颜色组，这样在定义商品时直接指定这个颜色组即可。
商品管理：商品采用含颜色
、尺码的二维表管理，每个商品可以根据实际情况自行设计，选择已定义好的颜色尺码，从而任意组合成商品特性的二维表；支持条形码管理；可分别对商品库存设置库存商品的上下限，对库存进行良好的监控；可预设多种进销价格，系统自动记录最高、最低、最近价格。
往来单位管理：可对往来单位进行分类管理，详细记录往来单位的基本档案，同时记录和往来单位的历次业务往来及货款结算记录，生成与往来单位的往来帐。
业务员管理：可以对业务员的各种业务数据分别进行统计，以分析业务员的业绩。
操作员权限设置：每一项操作均可设置权限，可确保系统安全。
仓库设置：为操作方便，系统提供了默认仓库。以后您在开单时，系统会自动从默认的仓库进出商品。您可以设置任意多个仓库，只有设置了仓库，才能开订单，进销货单、出入库等单据，按仓库进行进销货情况统计、毛利情况统计等。
参数设置:根据用户的实际情况，完成系统参数设置以使软件更适应本单位特点。
●采购管理采购订单、采购入库、采购退货、采购查询、统计、分析，应付帐款管理。
●销售管理销售订单、销售出库、退货管理、售提成管理、应收帐款管理。可自定义业务提成公式，自动计算业务员提成。汇总、查询。
●库存管理其它出入库、仓库调拨、成本调价、盘点单、库存查询、统计、分析、库存上下限报警。
●现金银行银行存款、取款、日常费用开支、现金收入等全面管理，提供日记帐及明细帐，提供多种查询、统计、分析功能。
●远程管理提供实时连接、支持的通讯方式：普通互联网、ADSL、光纤网、其它宽带（...『河南服装软件』
[时间： 12:34:13]
[郑州市货源]
说明：（一）
主要功能特点：
1.系统分为前台管理和后台管理，手牌和包房的管理模式。
2.会员卡分类和各种会员打折方法，库存管理和库存查询系统，
完整营业统计机报表打印系统。出纳管理和收支图标。，前台监控管理，
经历查询，挂帐查询。
3.两种包房计费方法，时间段，按小时，不同时间计不同费用。
4.技师服务提成，点单，轮单，不同分类技师不同提成金额。
5.支持银行卡，会员卡，挂帐，免单，优惠券，现金等单一或者联合结帐。
6.团体管理操作简单，团体开台，团体结帐不需要其他的操作就可以完成。
7.消费项目打折，支持按时间，会员，全场，个别物品的特别打折。
8.项目下单
操作简单，支持外卖，即使消费，消费退单有纪录，
打印整体消费，打印单独消费，翔费项目查找快捷。
9.支持各种打印机，刷卡器，无需安装其他软件和其他设置，可
以行设计小票样是，无需通
过本公司另行设计。
10.管理操作员的结帐和下单情况。
11.前台终端设置可以限制操作员不错误操作和操作权限。
12.打印数量设置，可以一性设置打印多份小票和营业报表。
13.过夜费设置，设定两个时间段内超过一定时间时间收取相应费用。
14.界面友好可以自更换软件名称和软件皮肤等等。
二）
主要功能模块简介
前台功能：
一.
图标显示桌台状态。
二、
多人团体开台，外买
三、
点菜，催菜，厨房打印，菜单分类，语音催菜等
四、
会员卡结账，挂帐，打折，免单，优惠券现金,
结账语音报读等
小票打印
五、
全部转账，单人转账
六、
账单合并，团体和并
七、
物品外买
八、
结账小票补大
九、
收银员当班统计（日结统计）
十、
技师和特殊服务人员
上钟下钟情况
十一、各种房间管理和房间计费。
后台功能：
一、
系统设置
二、
数据设置（桌台设置，消费分类，物品设置，服务设置，
下单备注，优惠设置，套票设置）
三、
会员设置（会员分类等等）
四、
库存管理
五、
营业统计（营业汇总，收银汇总,技师提成）
六、
经理查询
七、
前台监控
八、
帮助（三）系统构成
整个管理系统分为硬件系统和软件系统两大部分。
硬件系统：包括电脑、网络设备、打印机、刷卡器等等。（四）、系统报价
一、主要硬件设备明细及价格表序号
咨询我们
3
磁卡阅读器
咨询我们
4
Hub局域网连接设备
（...『河南洗浴软件』
[时间： 12:34:13]
[郑州市货源]
说明：（一）
主要功能特点：
1.
快速、强大的前台开台加单功能
2.
灵活的房间管理,可自定义房间类型
3.
灵活的操作权限设置，细化到每一个操作员
4.
商品自动生成拼音简码，输入时方便快捷
5.
商品时价功能，可以在加单时手动输入价格
6.
品项中可以设置结帐时，此商品是否打折
7.
可以设置出品部门（如在吧台出品，在厨房出品等）
8.
加工食品配方管理
9.
预订功能
10.
前台赠单功能
11.
前台开台、转台、退台、查询、并台、转单等功能
12.
前台结帐预览及重打印功能
13.
结帐单查询及修改功能
14.
操作简单的库存管理
15.
强大的会员管理功能，会员卡、储值卡合二为一，可设卡密码，批量发卡和存款，方便快捷,
会员卡不同的类型可设置不同的优惠方式(不同折扣)
16.
方便的押金、赠券管理
17.
品项时段打折
18.
会员挂帐管理
19.
工资及收支管理
20.
操作流程全优化设计，简单明了，功能强大
21.
引入强大的万能自定义报表，任意查询，非常方便
22.
各类报表均可导出为excel文件（二）
主要功能模块简介
前台功能：
一.
图标显示桌台状态。
二、
多人开台，外买
三、
点菜，催菜，厨房打印，菜单分类，语音催菜等
四、
会员卡结账，挂帐，打折，免单，优惠券现金,
结账语音报读等
五、
全部转账，单人转账
六、
账单合并，团体和并
七、
结账小票补大
九、
收银员当班统计（日结统计）
后台功能：
一、
系统设置
二、
数据设置（桌台设置，菜单分类，酒水设置，菜单设置，
点菜口味，优惠设置，套餐设置）
三、
会员设置
四、
库存管理
五、
营业统计
六、
经理查询
七、
前台监控
八、
帮助（三）系统构成
整个管理系统分为硬件系统和软件系统两大部分。
硬件系统：包括电脑、网络设备、打印机、刷卡器等等。（四）、系统报价
一、主要硬件设备明细及价格表序号
咨询我们
4
磁卡阅读器
咨询我们
5
支持无线802.11b
咨询我们
7
咨询我们
8
Hub局域网连接设备
（...『河南餐饮软件』
[时间： 12:34:13]
[郑州市货源]
说明：（一）
主要功能特点：
1.
快速、强大的前台开台加单功能
2.
灵活的房间管理,可自定义房间类型
3.
灵活的操作权限设置，细化到每一个操作员
4.
商品自动生成拼音简码，输入时方便快捷
5.
商品时价功能，可以在加单时手动输入价格
6.
品项中可以设置结帐时，此商品是否打折
7.
可以设置出品部门（如在吧台出品，在厨房出品等）
8.
加工食品配方管理
9.
预订功能
10.
前台赠单功能
11.
前台开台、转台、退台、查询、并台、转单等功能
12.
前台结帐预览及重打印功能
13.
结帐单查询及修改功能
14.
操作简单的库存管理
15.
强大的会员管理功能，会员卡、储值卡合二为一，可设卡密码，批量发卡和存款，方便快捷,
会员卡不同的类型可设置不同的优惠方式(不同折扣)
16.
方便的押金、赠券管理
17.
品项时段打折
18.
会员挂帐管理
19.
工资及收支管理
20.
操作流程全优化设计，简单明了，功能强大
21.
引入强大的万能自定义报表，任意查询，非常方便
22.
各类报表均可导出为excel文件（二）
主要功能模块简介
前台功能：
一.
图标显示桌台状态。
二、
多人开台，外买
三、
点菜，催菜，厨房打印，菜单分类，语音催菜等
四、
会员卡结账，挂帐，打折，免单，优惠券现金,
结账语音报读等
五、
全部转账，单人转账
六、
账单合并，团体和并
七、
结账小票补大
九、
收银员当班统计（日结统计）
后台功能：
一、
系统设置
二、
数据设置（桌台设置，菜单分类，酒水设置，菜单设置，
点菜口味，优惠设置，套餐设置）
三、
会员设置
四、
库存管理
五、
营业统计
六、
经理查询
七、
前台监控
八、
帮助（三）系统构成
整个管理系统分为硬件系统和软件系统两大部分。
硬件系统：包括电脑、网络设备、打印机、刷卡器等等。（四）、系统报价
一、主要硬件设备明细及价格表序号
咨询我们
4
磁卡阅读器
咨询我们
5
支持无线802.11b
咨询我们
7
咨询我们
8
Hub局域网连接设备
（...『郑州餐饮软件』
[时间： 13:41:03]
[郑州市货源]
说明：长沙金蝶K3，长沙金蝶软件，长沙企业管理软件，金蝶K/3
成长版管理解决方案涵盖了企业日常经营活动所需的主要业务处理功能，包括：
供应链管理
供应链管理以提高企业响应速度为核心，将销售、采购和库存环节高效连接，帮助企业实现进销存一体化运作，以信息流优化物流和资金流。通过对客户管理、综合的销售接单评估、多角度信用控制、销售价格控制等，帮助企业提升接单能力和销售额，加速资金回收，实现利润最大化。通过对供应商的有效管理和采购价格控制，帮助企业有效控制采购成本，确保按质按期交付。通过对库存业务的规范和控制，多角度的库存预警分析，帮助企业有效压缩库存。
制造管理帮助企业实现产品快速交付，有效控制生产物耗和工耗。系统提供配置BOM，帮助企业根据客户需求，高效、快速完成产品数据的准备。系统提供丰富的计划参数，满足各种制造策略、物料替代的需要，快速准确下达采购计划、生产计划、代料建议，帮助企业有效利用资源，减低库存，提高计划的可执行度
通过任务管理、投料管理、任务汇报等管控工具，帮助企业严格控制的物耗和工耗，确保生产计划的执行。
集成的财务核算、资产管理、往来管理、资金管理、报表管理等一体化财务管理系统，以单据和凭证处理为主线，提供便捷的财务核算功能，同时通过灵活的核算项目管理，调整期管理，资产账簿管理，多维度的报表组合查询与分析，精细的往来管理与信用管理等功能，帮助企业以全局视野构建企业财务管理和控制体系，加强对企业各项业务的精细化掌控，从财务的角度洞悉企业经营全局，提升企业洞察力和控制力，降低财务与经营风险。
提供产品实际生产成本核算功能，支持品种法、分步法、分批法、分类法等多种成本核算方法，可以与其它系统集成，快速自动采集产量、费用等数据，提供灵活的费用分配方法和向导式的成本计算、完备的成本计算报告。实现了订单成本核算，利于评估订单利润及客户价值贡献率。实现了完整的废品及联、副产品成本核算，并将各业务流程单据按凭证模板生成凭证传递到总账。多纬度的成本分析，为制定科学的经营决策提供了强有力的依据。
人事与工资管理
提供了组织职位设置、职员档案信息管理功能，并可以进行职员明细报表查询和人员结构、年龄结构统计分析。电子化的人事档案管理，可以轻松掌握企业人力资源状况。
（...『长沙金蝶』
[时间： 11:00:37]
[长沙市货源]
说明：长沙金蝶软件，长沙金蝶专业版，湖南金蝶软件，金蝶KIS隆重推出面向中小工贸型企业的财务业务一体化管理软件—金蝶KIS专业版，它是金蝶通过对国内数千家中小工贸型企业展开全面的调研，总结出的一套具有中国特色的工贸型企业卓越管理模式实践方案。
金蝶KIS专业版系统以销售订单为源头，将企业销售、生产、采购、仓存、财务等各个业务环节紧密联系起来，使企业业务、财务和管理信息之间紧密结合，平滑连接，形成一个信息丰富的整体。强化中小型企业以销定产、以产定购的应用模式；严控生产限额领料，从源头控制生产成本；预设生产成本自动归集、生产费用自动分摊，使企业成本核算更准确、高效；独有分角色和业务范围的数据授权，保障企业信息安全。
金蝶KIS专业版V11.0在秉承以“让生产企业管理更简单”为核心设计理念的基础之上，通过系统科学的研究，打造出了更适合中国工贸型企业的管理软件精品，它必将成就中国特色的工贸型企业卓越管理模式的崛起，为中国企业家们带来全新的中国管理模式体验。应用价值
企业老板：实时掌控、准确分析、正确决策更简单财务主管：财务管理、成本核算、数据分析更简单销售主管：业绩统计、价格管理、信用控制更简单仓存主管：即时库存、预警管理、出入管理更简单采购主管：价格控制、厂商管理、订单跟踪更简单生产主管：限额领料、费用分摊、生产管理更简单
（...『长沙金蝶软件』
[时间： 10:57:18]
[长沙市货源]
共有1029条记录&每页显示10条&共103页&当前第78页&&【】&【】&【】&【】&第73页第74页第75页第76页第77页第78页第79页第80页第81页第82页
￥:0.00元/件
￥:16.00元/件
￥:1.00元/件
￥:1.00元/件
￥:1.00元/件}