关于管理的 员工培训存在的问题出现问题如何解决 急啊!!!!!

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驻外业务员管理要解决的三个问题
作者:admin 时间:09-11 10:59
&&& 概括的来说,驻外要解决三个问题,即确保驻外人员&在应该在的地方,做应该做的事,说应该说的话&。解决了这三个问题,也就基本实现了对驻外销售人员的过程管理。
&&& (1)&在应该在的地方&
&&& 这是最基本的要求,驻外业务员在出差期间必须是处在他们的销售区域里。这点看起来简单,但笔者曾服务的某企业就发生过业务员出差期间中途回家休息,或去外地游玩的事,而且不止一次两次、一个人两个人。
&&& 很多企业主要依靠电话或手机来监控,比如用电话查岗,打对方手机,然后让对方用本地电话回过来。这种方式虽然有效,但沟通成本和时间成本过高,也无法全面监控到每一个人,只能是偶尔为之。
&&& (2)&做应该做的事&
&&& 是指每个驻外人员每天都必须完成基本的销售任务 ,以及上级指定的任务,比如拜访经销商、走访终端、开发新客户、统计销售数据、开展促销活动等等。
&&& 在这一点上,很多企业几乎找不到有效的手段可以监控,更多时候是依靠驻外人员的自觉,或者从各种报告或检查市场的蛛丝马迹中去查证。
&&& (3)&说应该说的话&
&&& 是指驻外人员每天都应该积极搜集各类市场信息,并及时汇报给上级和总部,如产品销量、市场状况、竞争者活动、经销商动态、消费者动态等等。
&&& 在市场信息反馈方面,很多企业不但没有进行监控,甚至于根本没有这种意识。
&&& 签到宝业务员管理软件解决方案:
& 签到宝科技开发的签到宝软件,利用中国移动基站位置服务技术,为企业提供业务员定位,远程签到等服务,及时了解分布在全国各地的业务员的工作动态,统一管理下属员工。使用企签到宝软件,就可以避免业务员出差期间中途回家休息或去外地旅游的情况发生,还可以查看业务员每天走访的终端、开发的客户以及销售情况等。签到宝就是一款综合移动办公及远程考勤的软件。
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公司如何处理工作中出现错误的员工?
在线时间2220 小时
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签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
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公司如何处理工作中出现错误的员工?主要困惑就是主观原因考虑方面,有的人本意是好的但操作出现错误和故意犯错怎么处理?请大家谈谈。
(食之有味)
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银牌会员, 积分 1997, 距离下一级还需 403 积分
其实90%的员工犯错主观都不是坏的,疏忽大意、浮躁求快、培训不足岗位要求技能不过标、越岗操作等;故意犯错是具有破坏性的,这类员工坚决严厉处理,这个已不是操作上的问题了,是思想意识的问题了。
(川东顽石)
在线时间3453 小时
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好心办坏事,主要责任不在员工啊。加强劳动纪律教育、岗位培训及考核,制定奖罚制度并落实到位。
(荒漠孤烟)
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个人觉得,严格的规章制度及奖惩措施很有必要,对于这种员工严厉及时的奖惩很有必要~
(爱工作为啥就做不好呢?)
在线时间576 小时
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不管是员工成心的还是不是成心的,当初制定的考核制度一定严格执行,如果能够查明是故意行为,就要严肃处理,论坛中不是有一篇文章,执行力实际就是严格执行规章制度。
质量管理如逆水行舟,不进则退,加油!加油!啊海!
加油!加油!——2010年我要牢记,爱人者,人恒爱之!敬人者,人恒敬之!
在线时间2153 小时
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对待经常犯错的员工时一定要记住一点——做的工作越多,犯错的概率也就越大。
当然,如果是全部工作或者大部分工作都做得一塌糊涂的员工,还是不用的好。
没有垃圾食品,只有不良的饮食习惯。
Even the darkness night will end and the sun will rise.
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原帖由 Mac_OS_X 于
04:36 发表
对待经常犯错的员工时一定要记住一点——做的工作越多,犯错的概率也就越大。
当然,如果是全部工作或者大部分工作都做得一塌糊涂的员工,还是不用的好。
&做的工作越多,犯错的概率也就越大&那么我们就不安排他们工作了吗?
在线时间2220 小时
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签到天数: 3 天[LV.2]偶尔看看I
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回复 3# shimingyun 的帖子
我也觉得是这样,每次和生产部门主管一提,他们就火。他们认为他们主要职责就是把产品生产出来,提高产量。
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