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nginx/1.6.0满座网过期没有消费不退款的霸王条款
投诉主题：满座网过期没有消费不退款的霸王条款
投诉目标：满座网
投 诉 人：庄先生
投诉时间：
投诉地区：上海市
处理结果：
我于2013年6月中旬在满座团购的江湾游泳馆游泳6份，收到的确认短信里没有任何有效期提醒，（有效期为），商家推脱说网站上注明了，但是网站注明的明显有歧义且是霸王条款，6份团购券我8月份去消费的时候已经过期，希望对方退款，但是对方不同意。希望贵站能够为我们消费者讨回一个公道。
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7天未消费退款
当您参与团购并成功付款后7天内，如果没有到商家消费，无论何种原因，均可以向满座网提出退款请求，符合退款条件我们将无理由退款
满座券类商品：
自付款成功7天内
登录“我的满座”进入我的满座券页面
原路退回/人工处理或银行转账
退款至满座账户
按原路返回款项
如果您选择的是原路退回，满座网在审核通过后，自动将款项退还至当时您使用的支付银行，如：支付宝或银行账户，因此项需要人工处理及涉及银行转账，一般需要5-15个工作日完成，请耐心等待。
&&&&&如果您选择的是退至满座账户，审核通过后，款项将在36小时内完成退款，您可以在收到该笔款项后，立即用于其它消费。
特别说明：
以下情况不在7天无条件退款范围内
商品信息中标明了“不支持7天未消费退款”的团购；
实物快递类、票务类、代金券、抵用券类团购商品；
您已经持满座券到店消费，满座券已无效；
距离您支付成功已经超过7天；
您已拆封并使用了团购商品（任何已使用的商品或服务，产生质量及服务问题，满座客服在核实后，会对每一个购买者的消费利益保障到底，先行赔付，具体可参照先行赔付流程）；
任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品；
过期未消费退款
从此您不需要再为团购后忘记消费而烦恼，满座网为您提供过期未消费售后保障
活动过期7天后
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查看已过期订单
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申请退款后，款项将实时的返还至您的满座账户。&&&&&
满座券过期7天后，您可以在“我的满座券”--&“已到期”选项中，选择退款的商品，确认退款即可。
以下情况不在过期退款范围内：
您已持满座券到店消费，满座券已无效；
实物快递类、票务类、代金券、抵用券类团购商品
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不满意先行赔付
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满座网对用户先行赔付
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先行赔付适用范围如下：
&&&&&商家提供给满座会员的产品与满座承诺的产品内容严重不符；
&&&&&商家提供的产品出现严重质量问题，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况；
&&&&&商家拒绝接受满座会员使用满座券。
&&&&&自3月10日开始，满座将严格执行以上条款。对于3月10日之前符合过期退款条件的交易，我们将从3月11日开始，逐步进行过期退款处理，以保障广大消费者的利益。
*条款细则解释权归满座网所有。}