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笨笨重装win7之后，装了zune，，连接O7，zune不自动弹出，也连不上手机，，如下图
网上各种方法军无效！！！‘
Zune无法连接到 7。当你把手机插上电脑的时候，打开zune可能会提示zune无法连接到你的手机。请断开连接，重新启动手机后，再次尝试连接。 - Can't connect to your phone. Disconnect it, Restart it, then try connecting again
经过反复尝试，这样的错误只会发生在USB连接的情况下。我找了网上很多方法，大多数都说是Zune个人数字证书的事情，按照如下方法就可以解决。
o关闭Zune，断开手机连接。
o按下Winkey +R，输入 certmgr.msc，回车，打开证书管理器。
o在左侧窗格，展开个人－证书
o在右侧窗格，找到类似这样的条目 &zune-tuner:///...&.
o删除它，然后退出证书管理器
o启动Zune，然后连接你的手机，它会创建一个新的证书。然后就ok了。
但是我遇到的情况，用上面的方法没用。zune没有创建新的证书，导致我的I8700还是无法连接到zune。我只好找到证书目录，手动删除它。
o同样是先关闭zune，然后断开手机连接。
o按住Winkey +R，输入explorer，打开资源管理器。找到如下目录：C:\Users\&UserName&\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA
o在右边窗格，应该可以看到类似这样的目录S-1-5-21----1111
o将这个目录重命名，添加一个 .bak的后缀。然后关闭资源管理器。
o启动zune，连接你的手机。哈哈，zune证书终于创建成功了。mozart成功恢复了连接。
什么的，都无效。。个人证书里是空的，，第2个办法，没有S-1-5-21----1111&&这个目录
急死我了。。。。。。求各位机友知道怎么弄的，帮我出出主意。。。。。不胜感激！！！！！
超级管理员
我看题目本来以为用Zune个人数字证书的方法可以解决的,...结果LZ已经试过了..
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Lv2 了解微软
{:5_146:}{:5_146:}{:5_146:}{:5_146:}
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Lv3 即将转粉
也是這個問題哦
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Lv2 了解微软
重转系统就好了，，好纠结！
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Lv2 了解微软
我的三星OMANI 7 ,同样问题。依照楼主的办法，问题解决了！我也遇到了找不到那个文件，结果我在其他盘中找到了。改了后缀. BAK 后，联机之后OK 了！！多谢楼主！
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Lv3 即将转粉
我也是遇到同样的问题 而且糗的是 我找到个人证书了 但是却是删不掉 毛死人了 哎 俺也是求解答啊
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Lv1 初识微软
不管你信与不信，我把手机插到别的电脑上（本人找的xp），然后再插回到我的win7 旗舰，电脑开始提示安装设备驱动，然后安装成功！zune就可以连接手机了。
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同楼主问题
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