去哪儿网团购-消费者保障服务
所有付款成功未消费的骆驼券都支持随时退服务。
退款申请审核通过后，全额退款至您的去哪儿网账户中，您可在下次团购时直接充抵现金使用或者使用功能将退款原路退回至原支付账户。
退款申请审核通过后，通过网络银行或支付平台进行支付的费用，将直接返还到您的原账户中；使用去哪儿网红包、代金券支付的部分将不予返还。
以下情况不在随时退款范畴内。
团购信息中标明"过期自动退"的团品。
骆驼券过期7天未使用，则系统会在此骆驼券审核通过后实时自动退款至您的去哪儿网余额账户，余额可在下次团购时直接冲抵现金，也可随时使用账户中心功能提现至您原支付账户。
过期自动退功能自日生效，在此日期之前支持"过期自动退"团品的已过期未消费骆驼券，请拨打客服电话（）申请线下退款。
以下情况不在已过期自动退款范畴内。
极速退款是优质商家提供的退款专享服务，仅限于页面明确标明“支持极速退款”的产品或服务。
极速退功能自日生效，在此日期之前支付成功的订单保持原有的退款方式不变。 以下情况不在极速退款范畴内。
遇到店无房、订单确认后酒店（代理商）无法安排入住的情况，请您第一时间联系去哪儿网，提供相关信息。
24小时热线电话：。
去哪儿网为保障您的权益，将协助您与酒店（代理商）协调按原订单入住，如确实无法协调，去哪儿网会帮助您推荐另一家相同档次的酒店，同时确认赔付标准及条件。
在您结账后，请保存好入住发票及水单，联系去哪儿网，客服将在核对您提供的凭证后为您赔付。
通过去哪儿网团购预订的所有酒店产品
赔付条件及赔付标准
去哪儿网退还全部预订费用，并给予相应补偿（不超过订单首晚房费的30%）
去哪儿网退还全部预订费用，并给予相应补偿（不超过订单首晚房费的100%）
如出现到店无房、订单确认后酒店（代理商）告知无法安排入住等情况未及时联系去哪儿网，而自行入住其它酒店，视为您放弃了"赔计划"的保障权利。
对于通过去哪儿网预订链接跳转到其它网站进行预订的情况，出现问题时用户应当先联系该网站自身客服协商解决，不能解决再联系去哪儿网。
任何到店无房、订单确认后酒店（代理商）告知无法安排入住的赔付要求，需与去哪儿网客户服务部确认。
不符合"赔计划"保障范畴的几种情况：
为保障用户利益，对于已核实确认的赔付申请，款项将汇款至原支付银行卡或入住人的银行卡，不接受汇款至其它账户。
在您向去哪儿网提交赔付申请的同时，将被视为已接受"赔计划"所有相关条款，并放弃其它针对去哪儿网及酒店、代理商、
雇员的所有索赔要求
您在去哪儿网团购购买的商家商品需要退换货的，请在签收后7日内（含7日，自签收之日起计算），在保证商品（含包装、附件和赠品）完好的前提下，可无理由退换货。（部分商品除外）
退换货流程
如发现产品存在质量问题，请在到货时选择拒收，货物将由快递人员直接返还，我们的卖家在收到退货并验收后，为您办理退款或换货。
商品已签收，请致电"去哪儿网"客服电话，我们有专业的客服人员接听您的电话。根据您退货问题，我们将提供卖家联系地址，请您先行退回商品，我们的卖家在收到退货并验收后，为您办理退款或换货；
退回时请附带购买时的订单号和快递运单号， 致电"去哪儿网"客服询问退货地址并将运单号提供给"去哪儿网"客服人员，客服人员将跟进您退货的快递情况；如原购买商品随带赠品或发票，请一并退回。
已寄出的商品申请退换货服务，相关的物流运输或快递及其他费用，非因商品质量问题而产生的由您自理，因商品质量问题而产生的需要由您暂行支付，我们将在办理退款时一并退还。
自我们操作退款日起，2-15个工作日内，退款款项将会原路返回您当时的银行卡或其他交易平台的账户上。
非因商品质量问题且存在以下情形之一的，不在退换货服务范围之内：去哪儿网人工电话是多少_酒店机票_订票退票预订改签_人工客服服务-去哪儿网
客服电话服务中心
去哪儿网唯一客服电话：
去哪儿网客服电话是多少：，您可通过此号码转接人工服务。此号码是去哪儿网唯一官方热线。人工客服可办理机票、酒店、团购的预订、查询、退订、改签等业务。如遇客服电话打不通，请您稍后再拨。请勿相信其它渠道提供的客服电话，以免上当受骗。
常见问题：
1.去哪儿网财年是如何计算的？
我们的财年截止到12月31日。
2.去哪儿网的审计事务所是哪家？
安永华明会计师事务所
3.去哪儿网托管银行是哪家？
德意志银行美国信托公司去哪儿网预定的飞机票不能改签退票该怎么办?
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：12-14 15:52:42
去哪儿网预定的飞机票不能改签退票该怎么办？有网友在去哪儿网买了高价飞机票，临时有事决定不飞了，改签和退票都可以，但是在退票的时候发现，去哪儿网不能退票，1664元买的机票智能退50元这是怎么回事？遇到了该怎么维权？请看下文详细介绍
近期，消费者成先生在某旅游网站上高价订了一张从广州飞往北京机票，价格是1664元，由于临时有事而想退改签的时候，竟然发现退不了，成先生只好打电话到机票的归属公司&&海南航空公司了解情况，最后被告知他的这张票是内部票，不应该在市场上售卖。实际上，这已经不是第一位消费者在网络上购买到内部票，而这些内部票由于使用时都有特殊规定，当消费者出现退改签时，容易出现阻碍。那么，消费者在遭遇类似情况时，该如何维权？买票时又应该注意什么？
近日，家住广州的成先生在某旅游网站上花1665元购买了一张从广州飞北京的机票，相当于打了8.5折。但由于意外，成先生前往北京行程有变，希望将机票改签，但致电某旅游网站后得知，该机票不支持改签，1665元的机票只能退票，且只退回50元。成先生对此十分气愤，&8.5折的机票怎么可能不能退改签？当时购票时退改签政策中标明都是支持的。&随后成先生致电海航客服热线，经查询机票号后发现，成先生买到的是一张内部票，可以支持变更登机人姓名一次。
买了高价机票却是内部票，退改签政策大缩水，怎么办？记者随后联系该旅游网站获悉，由于该机票是网站上代理商售出，网站已对该代理商提出警告并令其整改，若再出现此类状况将取消其资格。而对消费者的损失，网站承诺退回成先生的全部票款。
航空公司的内部票，如果不是因为有事而退改签的话，内部票也不会有人发觉。海航公司的这种内部票到底是怎样流入市场的？
羊城晚报记者联系海南航空公司的工作人员了解到，成先生的这张票其实是海航提供给代理商的内部票之一，是海航跟一些供应商合作，代理完成一定的任务后，提供给他们的内部赠票，这种票是允许改一次名字的。这种票的退改签政策类似各种航空公司的特价票，肯定不能享受原价票的退改签，可以随时退随时改。
海南航空公司的工作人员建议，消费者最好到海航官网去购票，如果是第三方平台，可以到海航的官方旗舰店去买，这种就可以避免发生这样的情况，这种票使用起来跟正常票是没什么区别的，所以一般旅客也比较难甄别，可能只能通过专业后台查找这个票号才能弄清楚。
内部赠票灰色链条
据了解，目前航空公司赠票流向市场情况并不少见，另外一种赠票形式是计分赠票。一些会员与航空公司常年合作，手头可能有大量积分。由于一些会员身份特殊，他们的机票费用可报销，使用积分赠票对自身来说意义不大，于是想办法出售积分赠票从中获利，积分赠票得以流向市场。
而目前，积分赠票流入市场，暗中形成一条灰色利益链。一些网站甚至公开声称，销售的机票全部是在航空公司用积分兑换的免费机票，这种机票不打印行程单。
目前来看，每年究竟有多少积分赠票流入市场，尚不得而知，但据分析，国内航空市场竞争日益激烈，用注册会员并给予积分赠票的方式揽客成为热门促销手段。某些航空公司已经汇聚数百万会员，积分兑换机票的数量相当可观。
但是，业内人士表示，行程单是消费者解决可能遇到问题的重要凭证，若购买赠票而无法开具行程单，无形中已侵害消费者权利，消费者切勿购买此类机票。
大家感兴趣的内容
12345678910
最近更新的内容去哪儿网怎么退机票-电脑教程-就爱阅读网
您还可以使用以下方式登录
当前位置：&>&&>& > 去哪儿网怎么退机票
去哪儿网怎么退机票
&　　去哪儿网怎么退机票?去哪儿网提供许多特价机票，酒店、旅游度假、景点门票产品一站式预订服务。平时出行时，我们都喜欢在去哪儿网买机票。如果我们买完机票之后，临时有事改变行程，或是不小心填错日期、姓名等，需要退掉我们订购的机票，该怎么办呢? 下面，安下小编教大家去哪儿网退票流程，希望对你有帮助!　　去哪儿网退票流程　　1、首先打开去哪儿网的主页(/)，　　2、然后点击右上角的登陆，打开登陆页面，输入自己的用户名和密码登陆，　　3、登陆后，在右上角们的登陆信息区域，鼠标放到&我的订单&上，会弹出一个下来框，然后在弹出的下拉菜单中选择&机票订单&　　4、在机票订单页面，会显示所有我们以前过的机票，在订单列表中找到我们要退订的机票订单，然后点击后面蓝色字体的&退票改签&链接　　5、点击&退票改签&后，会打开订单详情显示页面，在网页的中部有关于退票改签的一些详细介绍，以及紧接着的&退改签费用标准&，请详细阅读，一般退票都是要收取或多或少的手续费的，请根据手续费情况，选择是否要退票，若是退票收取很多手续费不划算，那么可以选择改签，相对来说改签更划算　　查看那些关于退票详情以及了解具体费用后，若确定要退票，那么点击&退票&按钮　　6、点击&退票&按钮后，打开具体退票的操作页面，选择我们要退票的原因，最好在下面输入框中也详细说明退票的理由，选择或填写以上退票信息后，点击下面的&提交&按钮　　7、点击&提交&按钮后，会弹出一个提示框，再次告诉我们关于退改签机票的一些费用情况，说什么特价票不退不改不签，根本就是霸王条款，viitu就改签过特价机票，只是过程稍微麻烦点，若是申请退款客户有什么刁难的情况，请继续看特价机票怎么改签退票
您可能也喜欢这些}